--- title: "ACMP Suite Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice" description: "Reviews of ACMP Suite. Learn how real users rate this software's ease-of-use, functionality, overall quality and customer support. Talk to our advisors to see if ACMP Suite is a good fit for you!" source_url: "https://www.softwareadvice.com/inventory-management/acmp-suite-profile/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- 1 million+ businesses helped. Get advice Get Free Advice [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [IT Asset Management Software](https://www.softwareadvice.com/help-desk/it-asset-management-comparison/) / [ACMP Suite](https://www.softwareadvice.com/inventory-management/acmp-suite-profile/) / ACMP Suite Reviews Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. [Overview](https://www.softwareadvice.com/inventory-management/acmp-suite-profile/) Reviews [Alternatives](https://www.softwareadvice.com/inventory-management/acmp-suite-profile/alternatives/) # ACMP Suite User Reviews ## Reviews summary - Overall rating: 4.5/5 - Total reviews: 173 ### Secondary ratings - Ease of use: 4.1/5 - Customer support: 4.8/5 - Value for money: 4.2/5 - Functionality: 4.5/5 ### Rating distribution - 5 stars: 103 reviews (60%) - 4 stars: 63 reviews (36%) - 3 stars: 4 reviews (2%) - 2 stars: 3 reviews (2%) - 1 star: 0 reviews (0%) ## ACMP Suite customer reviews Showing reviews 1-25 of 173 (page 1). ### Super System mit umfangreichen Möglichkeiten mit etwas eingestaubter UI - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Rene B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Chemicals - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Super System was vielen wahrscheinlich gar nicht so bekannt ist. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Die Möglichkeiten sind sehr umfangreich. Man kann relativ einfach eigene "Client Commands" schreiben mit der man nicht nur Software ausrollen, sondern auch Daten sammeln, Formulare bereitstellen, Scripte ablaufen etc. lassen kann. Der support ist der Beste den wir je erlebt haben. Die Kollegen wissen was sie tun und haben zu eigentlich jedem (auch tiefergehenden) Problem sofort eine Lösung. #### Cons Leider ist die Console und wenn man etwas tiefer geht bei den Clientcommands in Delphi und nicht mehr aktuell. Eine Clientlose Weboberfläche wäre hier viel schöner, was auch den Updateprozess vereinfachen würde. Mit der neusten Version lässt sich die Console zumindest endlich als eigene Applikation verteilen, was vorher nicht/nur schwierig machbar war. Changes sind leider nicht abbildbar, was auch etwas nachteilig ist als ITSM. #### Reasons for choosing ACMP Suite statische Assetdatenbank, die gegen dynamisch generierte Assetdatenbank abgeglichen werden kann. #### Reasons for switching to ACMP Suite OTRS hat uns nicht gefallen, und es gab einige Einschränkungen. ACMP Aagon ist auch vielseitiger einsetzbar. --- ### Insgesamt sehr zufrieden - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Christian R. - Verified reviewer: Yes - Industry: Museums and Institutions - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Ich bin froh mit ACMP eine Software zu haben aus der heraus ich so viele Dinge erledigen kann statt wie früher 5 Konsolen öffnen zu müssen. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Man hat in der ACMP Suite alles im Blick, kann viele Bereiche für einen selbst anpassen und die Verknüpfung der Bereiche ist im IT-Alltag Gold wert #### Cons Manche Funktionen sind etwas unübersichtlich oder man muss sehr viel Klicken um dort hin zu kommen. Auch das Bauen von Filtern istmanchmal verwirrend und bringt nicht das Ergebnis das man möchte #### Reasons for choosing ACMP Suite Die Verknüpfung von allesn Modulen miteinander #### Reasons for switching to ACMP Suite Der Wechsel wird nächsten Monat stattfinden. Wir integrieren nun auch das Ticketsystem in ACMP um noch effizienter arbeiten zu können --- ### Kaufentscheidung nicht bereut ! - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Alexander H. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 1001-5000 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Vieles in einer Administrationkonsole vereint. Egal ob Ticketsystem, Softwareverteilung oder Patchmanagement. Support ist kompetent und hilfsbereit, bei Schulungen wird auf die Individualität des Unternehmens eingegangen und bei der Implementation auch entsprechend berücksichtigt. #### Cons Als ehemaliger Baramundianwender ist man innerhalb der Software andere Strukturen gewohnt. Daher viel es zu Beginn etwas schwer bspw. mit Containern umzugehen. #### Reasons for choosing ACMP Suite Kosten, Vielseitigkeit, angenehmes Beratungsgespräch #### Reasons for switching to ACMP Suite Die Anschaffung eines Ticketsystems, dass Baramundi nicht geboten hat. Nach und nach sind wir zur Überzeugung gelangt, dass ACMP auch die Funktionen von Baramundi übernehmen kann und wir uns somit im Bereich der Adminstrationskonsolen verschlanken können. --- ### ACMP ist die All in One Lösung - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Karsten G. - Verified reviewer: Yes - Industry: Hospital & Health Care - Company size: 1001-5000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. ACMP ist ein mächtiges Tool. Vom einrichten eines Clients bis zum Assetmanagement ist alles dabei. Mit der Erfahrung steigen auch die Möglichkeiten, die man nutzen kann. Praktisch jede Woche lerne ich was neues, was ich mit ACMP umsetzen kann. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Vielfältigkeit der Anwendung; CLientmanagement, Softwaremanagement; Windows Updatemanagement; Lizenzmanagement; und alles in einer Anwendung #### Cons Aufgrund der Fülle an Funktionen manchmal etwas unübersichtlich #### Reasons for choosing ACMP Suite Produktvorstellung und Preis- Leistungsverhältnis, Erfüllung der geforderten Aufgaben #### Reasons for switching to ACMP Suite Der Warungsvertrag war ausgelaufen; Auschreibung über das KHZG --- ### ACMP Suite bei uns nicht mehr wegzudenken - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Christina L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Research - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Bestens, flexibel und wenn man doch mal Support-Unterstützung benötigt, immer kompetent und lösungsorientiert. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Modulbasiert, d.h. man kann das kaufen, was man braucht und nach und nach erweitern. #### Cons Da fällt mir so auf die schnelle leider nichts ein. #### Reasons for choosing ACMP Suite ACMP hat auf ganzer Linie überzeugt und es wurde sich von seitens der Firma sehr viel Zeit für die Beratung und Unterstützung bei der Teststellung genommen. #### Reasons for switching to ACMP Suite Smart Inventory von AventoSoft, Tool veraltet und unser Lizenzumfang leider nicht mehr abbildbar. --- ### Zuverlässig, Support hilft immer - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Alexander D. - Verified reviewer: Yes - Industry: Research - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Man kann damit komplettes Client-Management abdecken. Auch sehr gut geeignet für die große Umgebungen ohne Domäne (mit lokalen Accounts) #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Es funktioniert zuverlässig, Baukasten Prinzip bei der Packeterstellung erleichtert die Arbeit, Automatismen sind zuverlässig. #### Cons Die Konsole ist etwas langsam, es ist aber nicht wirklich ein Nachteil. #### Reasons for choosing ACMP Suite Deutsche Entwicklung, gute Erfahrungen von Kollegen #### Reasons for switching to ACMP Suite Unzuverlässig. Dienst auf Windows PCs hat sich gestoppt und nicht wieder gestartet. Das ist für uns sehr kritisch. FileWave hat auch weniger Funktionen und damit kann man nicht so viel erreichen, wie mit ACMP. --- ### Gamechanger für unser Unternehmen - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Stephan G. - Verified reviewer: Yes - Industry: Construction - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Das Ausrollen von IT-Hardware wird einem Bruchteil der Zeit erledigt. Auch das Patch Management wird vom Pflegeaufwand auf das Minimum reduziert. Das Asset Management schafft uns ein sehr guten Überblick der eingesetzten Hardware in allen Bereichen der IT. Alle dieses Funktioniert an allen Standorten Europaweit. #### Cons Die Probleme die auftauchen werden in kürzester Zeit vom Support Aagon vorbildliche gelöst. Wenn jeder Support anderer Firmen so reagieren würde wäre mein Leben um einiges leichter. #### Reasons for choosing ACMP Suite Funktionsumfang und die übersichtliche Oberfläche waren überzeugend. Auch unser Systemhaus war überzeugt von ACMP --- ### ACMP IT-Management Operating - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Markus S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Pharmaceuticals - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Alles ist aus einer Console heraus verfügbar - Rollout - Patch-Management (mit "WSUS") - Softwareverteilung - Ticketing - Inventar (Asset Management) #### Cons Wie bei allen Packetierungs-tools braucht es Grundwissen, wie vorgegangen werden muss. Assistenzsystem Die ACMP-Console ist zum Teil träge und kann auch mal abstürzen (selten) #### Reasons for choosing ACMP Suite Die gewünschten Grundfunktionen sind alle in einer Suite vorhanden: - Rollout - Patchmanagement - Softwareverteilung - Ticketing - Inventar (Asset Management) Zudem gibt es Erweiterungsmöglichkeiten. #### Reasons for switching to ACMP Suite Die Kundenbetreuung war nicht auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Das Projekt wurde nach der Pilotphase bereits abgebrochen wegen für uns nicht nachvollziehbarer Vorgänge der Projektleitung. --- ### Erleichtert den IT-Alltag ungemein - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Johannes P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Electrical/ Electronic Manufacturing - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. ACMP hat den IT-Alltag erleichtert und liefert oftmals viele Informationen, die man ansonsten nicht rausfinden kann, oder nur durch viel Arbeit. Die Funktionalität ist wirklich gut und unterstützt in vielen Bereichen. Regelmäßige Webmeetings halten einen auf dem aktuellen Stand. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Die umfangreiche Funktionalität und wirklich weiten Funktionen machen erleichtern den Arbeitsalltag. Mit dem Updatemanagement und der Softwareverteilung wird einem viel Arbeit eingenommen. Viele Informationen rund um alle Clients mit wenigen Klicks. Der Support bei Aagon ist wirklich super wenn mal was nicht funktioniert. #### Cons Die ACMP Konsole ist leider manchmal etwas träge und die Auflösung passt nicht immer. #### Reasons for choosing ACMP Suite Hat uns am besten gefallen. Funktionen passen und der Vertrieb und auch die Technik bei Aagon sind wirklich super! --- ### Kompletter ACMP Einsatz im Unternehmen - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Tobias W. - Verified reviewer: Yes - Industry: Construction - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Die Gesamtheit der Möglichkeiten im ACMP. Vom Assett-Management bis zur Softwareverteilung sowie das komplette Patch-Management alles in einem Tool! #### Cons Die gesamte UI könnte etwas schneller sein und etwas "moderner" gestaltet werden. #### Reasons for switching to ACMP Suite Das Programm wurde nicht mehr weiterentwickelt. Keiner Updates! mehr. Kein Support! Teuer! --- ### Sehr empfehlenswerte Software Verteilung / Helpdesk - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Jürgen K. - Verified reviewer: Yes - Industry: Industrial Automation - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: September 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Ich nutze die ACMP Suite täglich, besonders das "Managed Software" Modul spart mir sehr viel Zeit und wenn man etwas nicht wie gewohnt funktioniert, kann man es mit Hilfe des Supports schnell beheben. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Die Software ist modular und logisch aufgebaut und funktioniert einfach. Der Support ist mit Abstand der Beste mit dem ich je Kontakt hatte, falls mal etwas nicht funktioniert. #### Cons Wenn man viele Module lizensiert, kommt natürlich auch ein größerer Betrag zusammen. --- ### Hohes Maß an Flexibilität besonders durch Client Commands, Job-Collections und AESB - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Tony K. - Verified reviewer: Yes - Industry: Oil & Energy - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Sehr flexibel nutzbar, durch individuell nutzbaren Form-Editor, Clients Commands, dyn. Container-Überwachung, Nutzung von API's, etc. welche programmübergreifende Interaktionen zulässt. #### Cons - Ticketsystem ist ausbaufähig - Wechsel des Software-Katalogs bewirkte bei uns eine hohe Menge an nicht erfassbaren (Spezial-)Produkten, welche bis heute nicht vollständig erfasst werden können --- ### Meine Erfahrungen mit ACMP - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Martin F. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Wie bereits erwähnt ist das ACMP ein sehr mächtiges Werkzeug welches Wahnsinnig viel kann. Es braucht viel Einarbeitung, auch mit Unterstützung des Aagon Supportes. Wenn alles läuft ist es eine riesige Hilfe. Man braucht sich nicht um Sicherheitsupdates zu kümmern oder durch die Managed Software wird diverse Software wie Browser, Acrobat Reader usw. automatisch auf die Clients verteilt und installiert. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Im ACMP können alle Clients zentral verwaltet werden. Nicht nur im Hinblick auf die Softwareverteilung. ACMP ist ein mächtiges Werkzeug welches "die Zentrale" überhaupt im Clientmanagement darstellt. Beispielsweise die Windowsupdateverwaltung, OS Deployment, Schwachstellenmanagement und so weiter. #### Cons Leider gibt es auch Dinge die mir weniger gut gefallen. Ich persönlich finde die Anwendung wenig Intuitiv. Beispielsweise fehlt mir beim OS-Deploy die Möglichkeit, direkt in das Log des entsprechenden Clients sehen zu können um seine Aktivitäten im blick zu haben. Auch das erstellen eines Reportes könnte sicherlich verbessert werden. #### Reasons for choosing ACMP Suite ACMP wurde bereits eingesetzt. Von daher erübrigte es sich über Alternativen nachzudenken. --- ### Fast perfektes Produkt! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Stefan L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Building Materials - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Super schneller und kompetenter Support. Wir werden weiterhin auf ACMP setzen. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Ich finde es super, dass ACMP ständig weiterentwickelt und auch erweitert wird (z.B. Bitlockermanagement). #### Cons Mir gefällt die Konsole, speziell die Trägheit beim Erstellen der Client-Commands (Phasenwechsel von "Erstellen" zu "Testen" zu "Freigegeben"). Hinzu kommt, dass es unterschiedliche Suchfelder gibt. Hier wünsche ich mir mehr Einheitlichkeit (Wiedererkennungswert). --- ### ACMP eine umfangreiche und intuitive Clientmanagementumgebung - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Felix R. - Verified reviewer: Yes - Industry: Public Policy - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Ich nutze die ACMP SUite täglich zur Verwaltung von knapp 1000 Clients und Server. Halte diese über das ACMP auf dem aktuellen Patchstand und verteile regelmäßig neue Software per ACMP Client. Die ACMP Console erleichtert den täglichen Arbeitsablauf enorm indem es Vorgänge beschleunigt und vereinfacht oder gar vollständig übernimmt. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Die Aagon hat es geschafft eine sehr umfangreiche Managementumgebung für Client und Serversysteme anzubieten, die trotz Ihrer umfassenden Möglichkeiten sehr intuitiv ist und viele Automatismen bietet. Hierdurch wird der Update und Aktualisierungsaufwand der Client- und Serverumgebung erheblich reduziert und zugleich die Sicherheit der Systeme stark verbessert. #### Cons Leider kommt der ACMP Helpdesk in Funktionsumfang und Bedienerfreundlichkeit noch nicht an den Umfang einiger Mitkonkurrenten bzw. den Qualitätsanspruch der sonstigen ACMP-Module herran. Hier hoffe ich die versprochene Modulaktualisierung so zeitnah wie möglich geschieht. #### Reasons for choosing ACMP Suite Nach der Vorstellung und Demoteststellung des ACMP war es das Produkt welches die Bedienerfreundlichkeit mit dem Funktionsumfang am besten vereint hat und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bietet. --- ### Super KMU Lösung - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Verified reviewer: Yes - Industry: Machinery - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Es ist sehr intuitiv, einfach und man hat alles an einer Stelle sozusagen All in One! #### Cons Es gibt paar Eigenheiten (Abstürze etc.) welche aber teilweise zeitnah gefixt werden. #### Reasons for switching to ACMP Suite Leichtere Bedienbarkeit und Kostenreduktion. --- ### ACMP rockt - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Thomas F. - Verified reviewer: Yes - Industry: Machinery - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. ACMP hat das Management der Clients sehr vereinfacht. Einen WSUS loswerden zu können, ist natürlich immer eine sehr feine Sache. WUM macht es einfach besser. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Das Client Management ist durch ACMP sehr viel einfacher geworden. Alles an einem Ort managebar. Per Client Commands lassen sich sehr flexibel Dinge realisieren. #### Cons Die Speicherverwaltung bei Proxies ist ein wenig merkwürdig. Die automatische Speicherplatzbereinigung bei WUM scheint nicht zuverlässig zu funktionieren. --- ### Ganzheitliche Asset-,Betriebssystem und Software-Verteilung/Verwaltung - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Yannik S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Software - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Die Vorteile sind, dass mehrere Produkte innerhalb der ACMP Suite abgebildet werden können. Wir haben nun eine zentrale Verwaltungsmöglichkeit für Server, Clients und weitere Assets. #### Cons Aktuell können wir nichts negatives feststellen, da Fragen umgehend durch den klasse Support beantwortet werden können. #### Reasons for choosing ACMP Suite Eine Möglichkeit mehrere Software-Produkte in einer Suite abzubilden --- ### Umfanngreies Produkt - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Malte S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Farming - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 3/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros ACMP ist ein umfängliches Produkt, das keine Wünsche im Client-Management-Segment offenlässt. Wir sind begeistert von den Funktionen und dem Support und würden es jederzeit weiterempfehlen. #### Cons Leider sind einige Module im Preisleistungsverhältnis nicht angemessen bepreist. Der Kosten-Nutzen-Faktor ist hier leider nicht ausgewogen. Bitte nicht falsch verstehen. Es dreht sich um Module wie zum Beispiel Bitdifender, deren Funktion man auch komplett ohne ACMP abbilden kann. Hier wäre ACMP lediglich ein Guddy und das könnte man auch kostenlos anbieten. --- ### Lösung für fast alles - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Leon S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: 1001-5000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Ursprünglich sind wir wegen der Lizenzverwaltung auf ACMP gestoßen. Mittlerweile sind viele weitere Module im Einsatz um uns den Arbeitsalltag zu erleichtern. Sehr gut gefällt uns das Patch Management in Verbindung mit der Managed Software. Alle Clients haben so stets die aktuellste Standardsoftware. Der Support ist einfach klasse. Man erreicht fast immer jemanden Telefonisch, auf Mails gibt es in der Regel auch am selben Tag eine Reaktion. Bisher waren alle Ansprechpersonen sehr kompetent. #### Cons Der noch nicht vorhandene Darkmode. Kommt allerdings in einer der nächsten Versionen. ;) #### Reasons for choosing ACMP Suite Lizenzverwaltung in Kombination mit dem Asset und Client Managment. --- ### Großartige Suite, mit kleinen ecken und Kanten - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Torben I. - Verified reviewer: Yes - Industry: Financial Services - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used weekly for less than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Je mehr ich mit ACMP aktiv arbeite, desto mehr Funktionen versteht man, ACMP selber ist zu "komplex" um es als Lösung für mal eben einzurichten. Man braucht Zeit um sich in die einzelnen Funktionen einzuarbeiten, hat man dies aber geschafft, ist es ein schönes umfangreiches Tool. Funktionen, die man nicht braucht, müssen auch nicht lizenziert werden, was das System auch wieder schön modular macht. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros ACMP Bietet alles was man braucht um seine Clients und Assets zu im Unternehmen zu verwaltet. Die Client Commats erlaube es mir sehr schnell einfache Aufgaben zu automatisieren, aber auch komplexe Aufgaben lassen sich realisieren. Gefühlt ist ACMP auch im oberen Preissegment angesiedelt, wenn man die Lösung mit anderen vergleicht. Jedoch war es uns das Wert durch die Möglichkeit Windows Updates zu verwaltet #### Cons Große Nachteile gibt es so nicht, das meiste sind Kleinigkeiten wie z.B. das Layout, wenn man mehrere einzelne Fenster aufmacht. Oder auch die Einarbeitung in das System, dies ist aber vermutlich bei vielen vergleichbaren Systemen so der fall. --- ### Viel Verbesserungspotential - Overall rating: 2/5 - Reviewer: Patrick K. - Verified reviewer: Yes - Industry: Mechanical or Industrial Engineering - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Viele wichtige Punkte sind in der Dokumentation zu wenig beschrieben. In Kombination mit Fortinet AV Produkten kann es zu schwerwiegenden Störungen kommen. Mit Windows Defender läuft es einiger Maßen gut. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 3/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 2/5 #### Pros Das Windows Updatemanagement ist im Vergleich zum WSUS toll. #### Cons Leider keine out-of-the box Steuerung per AD-Gruppe möglich. Z. B. Software Deployment per AD-Gruppe steuern. Datenimport aus anderen System dank nicht vorhandener Doku nu mit Unterstützung von Consultant bzw. Support möglich. --- ### Ein Tool das aus dem Tagesgeschäft nicht wegzudenken ist! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Achim P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Automotive - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Der Modulare Aufbau. Ich kann somit die Software den zusätzlichen Anforderungen anpassen. Z.B. Ein OS-Deployment dann anschaffen wenn es benötigt wird. Das integrierte Ticketsystem. Der super Support: Schnell, kompetent, hilfsbereit Die gute Betreuung seitens des Vertriebs Die Möglichkeit in einemkostenlosen Tagesseminar die Software kennen zu lernen. #### Cons Da fällt mir eigentlich gar nichts ein... #### Reasons for choosing ACMP Suite Wegen des integrierten Ticketsystems und wegen des modularen Aufbaus --- ### Umfassende Softwareverwaltung mit nutzungsorientiertem Feature-Wachstum - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Norbert L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Research - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Besonders hervorzuheben ist auch die Kundennähe der Techniker bei Aagon; schon mehrfach wurden Verbesserungswünsche von uns rasch aufgenommen und umgesetzt. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Nach der Einführung als Lizenzverwaltung entpuppte sich die ACMP Suite zunehmend als wachsende Lösung für immer mehr Probleme im Bereich des Client-Managements, so dass wir zunehmend weitere Bereiche mit dieser Lösung abdecken können, bei denen die Bedienphilosophie uns dann schon vertraut ist. #### Cons Teilweise dauert der Aufbau von Reports oder den Ergebnissen von Abfragen relativ lang, z.B. beim Öffnen bereits existierender Helpdesk-Tickets. Das ist für die laufende Arbeit etwas lästig. --- ### ACMP Suite als Patchmanagement im Unternehmen - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Benjamin W. - Verified reviewer: Yes - Industry: Machinery - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: July 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. ACMP erleichtert die Verwaltung der Clients im Unternehmen ungemein, da jegliche Installationen, Updates und Skripte über die ACMP Console ausgeführt werden können. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros ACMP bietet dem uns zahlreiche Funktionen, um unsere Clients im Netzwerk auf dem aktuellsten Stand zu halten, gleichzeitig deckt es Schwachstellen, die uns zuvor nicht bekannt waren auf, und ermöglicht es diese zu schließen. #### Cons Die Performance der ACMP Console kommt ab einer bestimmten Anzahl ausgewählter Updates an ihre Grenze, sollte dieses Problem gelöst werden ist alles super. ## More reviews [Next reviews](https://www.softwareadvice.com/inventory-management/acmp-suite-profile/reviews/?page=2) --- ACMP Suite Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice