ConSol CM/Complaint

RATING:

5.0

(1)

Visit Website

Overview

Reviews

About ConSol CM/Complaint

CM/Complaint comes with predefined processes for claims & returns. Complaints and service requests can be handled easily with an integrated process as well. 8D reports can be created at the push of a button. ConSol CM/Complaint is designed to help businesses of all sizes manage complaints on a unified interface. No more Excel sheets or Word documents needed to keep an overview over your requests! The software enables administrators to automatically provide feedback to maintain the quality of service.

ConSol CM/Complaint Pricing

Starting price:

€69.00 per month

Free trial:

Available

Free version:

Not Available

Perfekte Übersicht über Ihre eingegangenen Reklamationen

Slide 1 of 5

ConSol CM/Complaint Reviews

Overall Rating

5.0

Ratings Breakdown

(1)

(0)

Secondary Ratings

Ease-of-use

Customer Support

Value for money

Functionality

Most Helpful Reviews for ConSol CM/Complaint

1 Review

Write a Review

Fabian

Insurance, 5,001-10,000 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

EASE OF USE

VALUE FOR MONEY

CUSTOMER SUPPORT

FUNCTIONALITY

Reviewed September 2020

Top Anbieter, da passt alles von A-Z

Einfach Top! Ausschließlich engagierte und sehr serviceorienterte Mitarbeiter, sowohl in der Projektphase, der Entwicklung, dem Betrieb, dem Support und dem Vertrieb.

PROS

Die Schnelligkeit, Einfachheit und Individualität mit der die Anwendung an neue Prozesse und Bedarfe angepasst werden kann. Die Performance der Anwendung im täglichen Betrieb, keinerlei Ausfallzeiten und einfache, logische Bedienung.

CONS

Wenn es Probleme gegeben hat, dann hatten diese nichts mit der Software oder dem Anbieter zu tun.

Reason for choosing ConSol CM/Complaint

Erfahrungen von Kollegen aus dem Konzern, zu guter Letzt aber der Kontakt mit den Vertriebs- und Projekt Ansprechpartnern.

Reasons for switching to ConSol CM/Complaint

Operative Anforderungen an unser Kontaktmanagement haben sich massiv in kurzer Zeit verändert, es brauchte eine schnelle, günstige und zuverlässige Lösung die einen sehr pragmatischen Weg der Umsetzung / Implementierung ermöglichte.