Resolução para o gerenciamento de manutenção, ordem de serviço, cadastro de equipamentos e etc.

Praticidade com o uso, integração ao app para smartphones e gestão das SS's preventivas.

Organização da listagem das SS's, cadastro de equipamentos e usuários.Não permite designar mais de um técnico na mesma SS e para o plano de manutenção criado "rodar" é obrigatório direcionar um técnico, não sendo possível a criação de uma equipe de trabalho para poder direcionar o mesmo plano a todos os turnos.

No processo do setor da manutenção, sempre nos ajudou manter em parelho, mostrando alguns indicadores internos e ferramentas para otimizar o processo, sendo elas as SS.

Com relação ao software é muito útil suas ferramentas internas, onde ajuda a otimizar o setor de manutenção, tendo em vista seu calendário anual e entre outros aspectos.

Até então não tive nenhuma insatisfação, ao delongo do tempo a SISMETRO vem somando cada vez mais.

É um aplicativo muito bom ajuda a administração de recursos a organizar a empresa e os clientes assim como a gestão de todo o processo.

praticidade, organização, gestão de pessoal, distribuição do plano operacional dos equipamentos e associados.

Até o momento o Sismetro se mostrou muito útil para a organização de todos os processos ainda não percebi qualquer negatividade em seu uso.

Muito boas. Em geral o sismetro e um baita sistemas, uso e recomendo .

A ferramenta é fundamenta para controle de gestão de frota e serviços de fácil acesso e operacional.

Não que tenha gostado menos mas localização do Gps poderia ser automática assim que cadastrasse o cliente com as informações.

Facilitou na minha área de manutenção elétrica, a identificação do equipamento e a disponibilidade das informações para intervenção dos mesmos

Facilidade de uso do software, a gestão das periodização das manutenções e com isso melhorando a nossa manutenção preventiva e corretiva.

Não tenho nada a declarar até o presente momento de forma negativa do software

Temos algumas alterações a fazermos para customizar ao nosso modelo de trabalho, porém não permitem essa flexibilização, o formato é padrão e pronto. Entendo que se tivermos que pagar por essa customização não seria o problema, porém não apresentam nem essa opção, falam que não é possível pois irá impactar em todos os outros clientes.

A integração com nosso ERP é boa. Possui muitas opções porem não "sequenciada" para o modelo de atendimento em campo conforme particularidade de nossos atendimentos.

1) O menu do técnico não é intuitivo de acordo com as demandas e ordem de tarefas a serem realizadas, além disso toda vez que pedimos para padronizar recebemos a mesma informação: "Não é possível desenvolver pois irá impactar todos os outros clientes". 2) A sequencia de fotos anexadas de forma aleatória ao final dos planos não permite uma rastreabilidade com a improcedência marcada no plano. 3) A falta de flexibilidade de adaptações no sistema para o nosso modelo de trabalho é muito ruim, pois temos que deixar alguns padrões de lado e em alguns casos temos que criar "amuletos" para atender. 4) Na agenda dos técnicos, falta uma visão semanal, temos apenas a visão diária. O nosso modelo de trabalho exige essa visão semana.

Boa ferramenta de trabalho.

Facilidade, programa com acesso fácil e boa escala de programas, serviço rápido para encontrar o que procura e efetuar serviços diversos.

ainda avaliando defeitos, mas desde já não tenho encontrado problemas para utilizar o mesmo, serviços fáceis e acessíveis bom desempenho.

boa

Facilidade do acesso pelo celular. No uso das fotos e plano

Alguns recursos que podem ser otimizados

Uma excelente ferramenta que permite fazer relatórios de forma rápida, solicitar peças e insumos do almoxarifado, armazenar informações para pesquisas futuras, entre outras facilidades

Facilidade do uso, tanto no app, quanto no acesso pelo pc

Não existe. Gostei de tudo. Excelente ferramenta.

gostei muito de usar o app e gosto ainda mais de usar no desktop

a rastreabilidade e a forma de organização das ordens de serviço

ainda falta melhorias no sistema android, tipo o espaço de colocar as horas trabalhadas

Otima experiencia. Um dos melhores sistema que ja usei.

praticidade em abrir ordens de serviço..

Demora na integração com outros sistema.

Sistema é muito intuitivo no meu trabalho no dia-a- dia, onde tenho fácil acesso as informações em qualquer lugar, pois ele é direto na web.

O sistema é de fácil interface, fácil aprendizado e integra com sistemas, isso é muito importante para o nosso cotidiano profissional pois podemos emitir até relatórios, muito bom.

Demora na duplicação de pedidos integrado ao ERP para baixa de estoque.

Acesso a informação, os relatorios e controles traz as informações rapidas e objetivas.Preenchimentos as SS via app

Agenamentos das SS, acretido que poderia ter uma forma de agendarmentos automaticos.Os serviços dos planos de manutenção são ser campos livres.

Minha experiência ao longo desse tempo é super positiva! o software ajuda em 90% das minhas atividades diárias, me permite uma visão ampla de como as manutenções estão ocorrendo dentro da companhia e me permite analisar de forma técnica, o bom andamento dos trabalhos interno.

Os recursos mais impactantes é a facilidade de utilizar o sistema, a gestão de manutenção e a análise de dados disponíveis (MTBF, MTTR, etc...). O software é ótima para distribuição automática das atividades diárias, controlando as manutenções diárias.

Um recurso interessante, seria uma notificação em pop-up no aparelhos móveis no momento que são abertas manutenções corretivas, para melhor acesso.

O mais interessante na minha opinião são a base de dados tanto fornecida pela nossa equipe de PCM como as informações fornecida pela nosso equipe técnica. e cereja do bolo é nosso QR code.

software de forma geral ele é muito bom e as coisas que eu e nosso equipe menos gostamos é que alguns momentos temos que diminuir o tamanho dos arquivo a serem anexados no software.

estou muito satisfeito

Possui uma vasta gama de recursos, desde a gestão dos ativos, , gestão da manutenção, gestão de atividades dos técnicos, relatórios que possibilitam forte atuação estratégica na tomada de decisão com base nas inúmeras informações que o software fornece.

melhorar a compatibilidade do software com aparelhos smartfones

Trouxe muitos benefícios para nossa operação e aumentou a qualidade e credibilidade dos nossos serviços junto aos nossos clientes.

Extremamente funcional e confiável. Em anos de utilização nunca apresentou falhas e a base de dados está sempre intacta.

Alguns comandos poderiam agilizar ainda mais a utilização.

Não tenho do que reclamar, sistema atende todas as minhas demandas e flui muito bem!

O software é muito bem desenhado, raramente se encontram bugs ou dificuldades de usar. Sua integração com o sistema de dados ERP também é um adicional digno de menção. De longe, o melhor sistema de dados que usei durante minha vida corporativa.

Acredito que não há algo para pontuar, o sistema fui muito bem e atende todas as minhas necessidades.

Auxilia muito na realização de programações de manutenções preventivas, cálculos de MTBF e MTTR.

Facilidade de extração de relatório, layout bem intuitivo.

Dificuldade quanto a realização frequente de "sincronização via celular", falhas de upload de fotos via app.

melhora na solicitação de peças

o que mais utilizave e a facilidade de visualização de relatorios com fotos e historicos de manutenção, houve facil acesso a integrção

melhoria em relaçao ao aplicativoi na demora da sincronização

Utilizamos apenas um pequeno pedaço da ferramenta, mas o que mais gostamos na ferramenta é a usabilidade e performance

O sistema sismetro poderia ter mais integrações nativas com sistemas da áreas de saúde

Em geral o Sismetro atende muito bem, estamos utilizando para checagem diárias da TI, manutenções corretivas e preventivas

Praticidade do App mobile e níveis de permissões.

Falta a praticidade do App na versão Web

Com a facilidade de levar a SS aos mecânico e eletricistas a traves de app fica fácil a cobrança e execução dos serviços.

A facilidade de utilizar o software é grande, muitas ferramentas para uso com funcionalidade já operacional.

Alguns recursos tem que ser desenvolvidos para o funcionamento de acordo com o que utilizamos. Diversas vezes alguns recursos simplesmente param de funcionar.

softwear pratico muito funcional

praticidade e facilidade de uso com termos diretos e de fácil entendimento

cadastros de inspeções de rota e de lubrificação

Software muito intuitivo, mesmo com uma carga baixa de treinamento, é possível desenvolver um aprendizado e trabalho diariamente.

A falta de espaço para apontamento de não conformidades na folha impressa que o técnico utiliza.