About ALMA Chatbot

ALMA Chatbot provides businesses across all industries with a lead capture tool in the form of an AI-powered chatbot. The platform allows businesses to create a personalized chatbot, with company branding and custom design, and embed it into their business website in order to capture visitor data.

Businesses can configure the ALMA Chatbot to ask specific questions, greet website visitors in specific ways, and gather contact information from within the chat window. Businesses are able to share information about their products and services via automated messages and respond to common questions.

In order to help businesses convert website visitors into potential customers, ALMA Chatbot allows users to gather contact information and organize a follow-up c...


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Supported Operating System(s):

Web browser (OS agnostic)

4 Reviews of ALMA Chatbot

Overall rating

4.75 / 5 stars

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Showing 1 - 4 of 4 results

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November 2020

Lucía from Los 3 Guisantes

Company Size: 2-10 employees

Industry: Marketing and Advertising

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2020

chatbot con el que aumento el numero de leads que recibo en la web

100% recomendable si tienes un negocio para el que necesitas leads.

Pros

Es efectivo, llama la atención del usuario y está preparado para captar los datos de contacto de la persona que es lo que necesitamos para que le atienda el comercial. Además en Google Analytics se recogen como evento los leads que se generan (conversaciones que sí han dejado el teléfono) por lo que facilmente puedes tener un objetivo que recoge ese evento.

Cons

pues estoy contenta en general, es sencillo de usar y me sirve para lo que lo quiero

Response from Ayuda T

Replied November 2020

Muchas gracias por tus comentarios Lucia :)

November 2020

Maria Victoria from Husse garraf

Company Size: 1 employee

Industry: Retail

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2020

Robot muy accesible

Aunque mi página aún no recibe muchas visitas el robot me ha permitido captar algunos potenciales clientes y los he podido llamar para promover la marca o hacer la venta

Pros

La prueba gestos de 1 mes y la opción de quedarse con la opción lite hasta que la página requiera de más espacio o que tenga más usuarios que usen el robot. Facilidad de instalación y la posibilidad de aclarar dudas forma inmediata por e mail con respuestas claras y concisas Aviso por email cuando hay un potencial cliente Plataforma con toda la información de los clientes contactados en una sola vista

Cons

Que no tenga una opción entre la lite y la de 24 euros Por ej Con 50 contactos y un usuario

Reasons for Choosing ALMA Chatbot

Lo elegí porque me lo ofreció la empresa con quien realizo la asesoría fiscal y me pareció una buena oportunidad

Response from Ayuda T

Replied November 2020

Gracias Maria Victoria, agradecemos mucho tus comentarios :)

November 2020

Noelia from MarketingBur

Company Size: 2-10 employees

Industry: Marketing and Advertising

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

3.0

Customer support

5.0

Functionality

3.0

November 2020

Un gran acierto

Gracias al chat Alma estoy captando leads de forma automática, y he conseguido enviar muchos presupuestos y clientes.

Pros

Lo que más me gusta del chat es la facilidad de uso y de instalación. También me gusta la forma que tiene de contestar a los posibles clientes y la forma en que capta los datos de contacto de los leads.

Cons

Hecho de menos que no filtre los datos reales y los que son falsos.

Response from Ayuda T

Replied November 2020

Gracias Noelia, tus comentarios nos ayudan a mejorar el producto :)

November 2020

felix from bellesa colors sl

Company Size: 2-10 employees

Industry: Cosmetics

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

November 2020

Consigues potenciales clientes

Rapido facil y automatico para captar clientes que quizas se ubieran perdido si no interactua el bot

Pros

Poder conseguir mas clientes, o personas que entran a por informacion a la web y gracias al chat solucionarle dudas, derivarlo al departamento adecuado o conseguir sus datos para poder ponerte en contacto y sin perder tiempo ya que te organiza muy bien los contactos.

Cons

no hemos visto contras de momento, es muy intuitivo

Reasons for Choosing ALMA Chatbot

Utilizemos la prueba y nos gusto.

Response from Ayuda T

Replied November 2020

Gracias Felix, agradecemos mucho tus comentarios!