All Klemail Reviews

1-18 of 18 Reviews

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Reviews are by default sorted by Recommended to software buyers, driven by our proprietary algorithm reflecting the depth and quality of the review, recency of experience, and other factors. As a neutral reviews platform, the star rating of the review is not considered in the "Recommended" ranking, and there is currently no voting mechanism that would allow site visitors to influence the ranking.

Alberto

Marketing and Advertising, 2-10 employees

Used monthly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed November 2021

Outils simple d'utilisation et performant

Tres bon outils, j'en avais utilisés d'autres dans le passé que j'ai trouvé peu intuitif, j'ai donc essayé klemail et j'ai l'ai trouvé tres intuitif et immadiant et c'est tres bien car c'est une des taches pour lesquelles on ne veut pas perdre beaucoup de temps. Bien et utile, je continuerai à l'utiliser

PROS

Utilisation simple et intuitive. Prise en main vraiment facile. J'ai utilisé dans le passé d'autres outils similaires et Klemail est pour moi beaucoup plus ergonomique à l'utilisation

CONS

Il faudrait que la legende sur les status soit facilement visibles dans l'interface. Il faut aller dans les FAQ pour en voir l'explication

Reason for choosing Klemail

Je l'ai testé avec l'essai gratuit et je l'ai trouvé tres bien, rapide et intuitif, j'ai donc acheté un package et c'est parti

Reasons for switching to Klemail

Pas intuitif, trop de temps à perdre pour l'utilisation

Vendor Response

Merci pour votre commentaire très utile Alberto, nous allons travailler sur une meilleure visibilité des légendes.

Replied November 2021

Eric

Information Technology and Services, 2-10 employees

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

Mon expérience Klemail

Klemail est très utile pour mon job

PROS

Facilité d'utilisation, la récupération d'un fichier Excel est un plus.

CONS

Des emails sont identifiés comme correct alors qu'ils ne sont pas valides. Beaucoup de mails sont Risky alors on ne sait plus s'ils sont invalides ou valides.

Vendor Response

Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Vous trouverez plus d'informations sur le statut "risky" sur ce lien https://help.klemail.io/fr/articles/3987766-telecharger-et-comprendre-le-fichier-de-resultat vous pouvez aussi me contacter directement sur clement@klemail.io pour voir ensemble les bonnes pratiques sur la gestion de ces derniers. Très bonne journée à vous, Clément.

Replied November 2021

Angélique

Professional Training & Coaching, 51-200 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Un outil rapide et pratique

Nous avions besoin d'avoir une base de contacts propres pour travailler ensuite sur des mailings à nos abonnés et améliorer notre taux d'ouverture. En quelques minutes et pour un coût très intéressant, Klemail nous permet de détecter tous les emails inexistants afin de réduire notre taux de rebond. Il s'agit d'une solution française, ce qui est appréciable en marketing.

PROS

Le produit est simple d'utilisation et rapide. Les rapports sont très lisibles et facilement exportables. Essai gratuit très utile pour tester.

CONS

Interface du début légèrement rudimentaire, mais elle a évolué depuis.

Reason for choosing Klemail

Besoin urgent de "nettoyer" une base de contact, sans investir dans un process trop coûteux.

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre super commentaire Angélique.

Replied November 2021

User Profile

Lucas

Verified reviewer

Graphic Design, 1 employee

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

Avis

Rien a dire, Klemail me permet réellement de gagné du temps avant les envoies de mes campagne E-mailing

PROS

La rapidité du traitement des fichiers injectés ! Ainsi que le véracités du traitement !

CONS

Limiter sur qu’elle que fichier qui ne sont pas pris en compte

Reason for choosing Klemail

Pour la simplicité d’utilisation, et les résultats du traitement dès fichier

Vendor Response

merci beaucoup pour votre commentaire Lucas

Replied November 2021

Micheline

Performing Arts, 1 employee

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Efficacité du tri

J'avais une vieille base de données. Un nombre trop élevé d'adresses étaient bloquées. Maintenant, il n'y a presque plus de refus, d'où grain de temps et d'efficacité.

PROS

En un temps record, je me suis retrouvée avec une base de données toute rénovée. Facilité

CONS

Je n'ai rien observé, tout c'est passé facilement

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre commentaire Micheline. Ravi de constater que vous avez pu nettoyer votre vieille base de données avec efficacité.

Replied November 2021

Ruth

Fine Art, 1 employee

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

J'ai aimé

Récemment j'ai eu mon logiciel d'envoi bloqué et grâce à klemail j'ai pu filtrer mes contacts et renvoyer de nouveaux mails.

PROS

logiciel très facile à utiliser avec des résultats bien définis

CONS

le moins de crédit gratuit, franchement accorder nous un peu plus de crédit gratuit sa fait du bien.

Reasons for switching to Klemail

Manque de crédit.

Vendor Response

Merci pour votre commentaire Ruth.

Replied November 2021

Henri-Pierre

Packaging and Containers, 1 employee

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed December 2021

Bon logiciel

PROS

Facile à utiliser et très rapide pour la prise en main

CONS

J'aurais aimé pouvoir fournir la base avec tous les champs, et non pas uniquement le champ email. Cela m'oblige ensuite à faire un tri plus long pour éliminer les NPAI

Morgane

Consumer Goods, 11-50 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

Avis Klemail

L'utilisation du logiciel m'a permis de faire un tri concret sur des adresses mails qui avaient été identifiées comme pouvant poser des problèmes par le logiciel d'envoi de mails.

PROS

La simplicité d'utilisation et la rapidité avec laquelle les résultats sont communiqués.

CONS

Le statut Risky qui ne permet pas de se faire une réelle opinion sur l'adresse mail.

Reason for choosing Klemail

Une solution simple et peu coûteuse qui permettait de faire un tri rapide des adresses mails.

Vendor Response

Merci pour votre commentaire Morgane. Nous allons très prochainement publier un article sur la gestion des emails "Risky".

Replied November 2021

Pierre

Internet, 2-10 employees

Used monthly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Nickel

PROS

Tout parfait ce logiciel est nickel que du bohneur

CONS

Pas vraiment tout est ok tout nickel dans ce beau monde

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre commentaire Pierre.

Replied November 2021

Christophe

Marketing and Advertising, 2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Simple, rapide et efficace

Je recherchais une solution pour nettoyer des listes d’e-mails avant l’envoi de newsletter. Klemail fait parfaitement le job et me fait gagner en delivrabilité.

PROS

L’intégration des listes et la fiabilité des résultats

CONS

La connexion avec une solution de newsletter pourrait être top

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre commentaire Christophe.

Replied November 2021

Andres-Camille

Retail, 2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed November 2021

Retour

Une découverte assez intéressante pour mon métier. Demande à avoir d'avantage de résultat exploitable et adapté à notre demande.

PROS

Outil rapide à mettre en application. Un résultat pertinent.

CONS

Compliqué d'exploiter toutes les données de façon optimale

Vendor Response

Bonjour Andres-Camille, merci pour votre retour précieux, n'hésitez pas à me contacter sur clement@klemail.io afin de voir ensemble comment mieux répondre à vos besoins.

Replied November 2021

Louis

Renewables & Environment, 2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Une simplicité et fiabilité remarquable

PROS

Extrêmement simple d'utilisation, clair rapide et visuel

CONS

La possibilité de vérifier une base de mails directement depuis un CRM serait remarquable

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre avis Louis. La possibilité de vérifier directement les emails depuis votre CRM sera disponible début décembre.

Replied November 2021

adeline

Civic & Social Organization, 2-10 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Klemail..utile et facile

Mettre a jour les abonnés de nos cyberlettres et cyberagendas.

PROS

se fait en ligne, ne prend pas de place, choix du format de téléchargement.

CONS

Aucune, pour le moment je n'ai rencontré aucun problème.

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre retour Adeline.

Replied November 2021

Aurelien

Food Production, 2-10 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Simple et efficace

J'ai pu lancer un emailing rapidement en ayant testé ma base de donnée sur klemail en un temps record :)

PROS

Je trouve que la prise en main est très simple.

CONS

L'integration avec un CRM n'est pas tres claire

Vendor Response

Thank you very much for your comment Aurélien.

Replied November 2021

julien

Civic & Social Organization, 501-1,000 employees

Used monthly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

Très bon outil

PROS

Très facile d'usage, foire aux questions

CONS

pas de point faible identifié à ce stade

Reason for choosing Klemail

Solution française

Reasons for switching to Klemail

Solution française

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre retour Julien.

Replied November 2021

Mylène

Marketing and Advertising, 1 employee

Used monthly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2021

Bon outil!

J'obtiens de meilleurs résultats sur mes campagnes de mailing... bons taux d'ouverture !

PROS

Facile d'utilisation, vérifications en un clic, très pratique et efficace pour mes campagnes de mailing...

CONS

Ce serait top de pouvoir exporter uniquement les bounces et hardbounces ! Enfin les mails incorrects.

Reason for choosing Klemail

J'avais besoin de tester mes bases mail.

Vendor Response

Merci pour votre commentaire constructif Mylène, nous mettrons cette possibilité d'export prochainement.

Replied November 2021

Fabien

Wholesale, 11-50 employees

Used monthly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

Trier sa base de données

PROS

Permet de faire le tri facilement, vérifier les mails, et ne garder que les adresses correctes. l'outil est très pratique

CONS

Je n'ai actuellement pas de recommandation à faire. A vérifier sur le long terme.

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre retour Fabien.

Replied November 2021

marius

Management Consulting, 2-10 employees

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed November 2021

un outil bien pensé

PROS

Il est pratique et instinctif d'utilisation

CONS

Il ne permet pas de vérifier la totalité des mails

Vendor Response

Merci pour votre avis Marius. Certains emails ne sont pas vérifiables de part leur nature (risky) et vous sont donc recrédités.

Replied November 2021

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