Ottima, mi sta snellendo il lavoro in una maniera fluida, senza avere competenze specifiche sono riuscito a settare tutto velocemente, sono piu focalizzato e attento, con una conseguenza di aumento di fatturato.

la semplicità, senza un corso di ore e ora, ti permette di entrare subito a lavorare. il costo, la versione freemium ti permette già di avere un ampia panoramica di soluzioni per ottimizzare il lavoro.

difficile da dire, sta facendo bene il suo lavoro, il resto potrebbe essere solo una visione personale.

Abbiamo approcciato Mokapen per la gestione dei lead, non escludo che continuando a lavorarci estendendolo anche al resto del team possa diventare anche lo strumento d'uso per i restanti processi aziendali così da avere tutto sotto controllo.

Semplicità del processo di onboarding e la praticità del "pronto all'uso" rispetto a tool concorrenti dove sono necessarie diverse configurazioni prima di essere pronti al golive.

Al momento non ho incontrato inconvenienti, siamo nella fase iniziale del design dei nostri processi di gestione lead. Unico inconveniente è che nel profilo free ci sono solo due utenti, problema facilmente superabile con l'acquisto della versione a pagamento!

I find this CRM very interesting because it is fresh and essential.

It is missing at the moment of keyboard shorcuts.

Prodotto smart adatto a chi come me è alle prime armi e non sopporta i software troppo complicati. Grafica semplice e intuitiva.

Da migliorare il sistema delle integrazioni e direi fondamentale l'applicazione per smartphone

Il servizio è molto valido. Vale la pena provarlo e valutare se può integrarsi o sostituire pezzi del proprio workflow lavorativo.

Può sostituire benissimo trello e CRM troppo evoluti. Sicuramente è più semplice da utilizzare rispetto a mega prodotti come salesforce o nomi altisonanti. Bella la UI e anche la gestione del team.

Il software manca ancora di qualche funzionalità e integrazione con servizi di terze parti. Rimane positivo che basta scrivere al supporto per ricevere informazioni e nuove funzionalità.

Positiva

CRM e collaborationAssistenza clientiModello di licensing basato su organizzazione e non utente

Marketing automation da implementatareCalendario da implementare

Mokapen è un software semplice e intuitivo.

L'elenco della rubrica non funziona sempre bene. Alcune personalizzazioni sono ancora troppo macchinose.

More user friendly, after downloaded the software I felt easy to use

But adopting to my computer I felt some is

I like it, it's easy to use and build from someone who has my same problem

Mokapen is intuitive and easy to use Customer care is great and reliable

Product is in its startup phase so features are not 100% available yet

kind of very user friendly

Project management and tracking with end client access. Resource management with task.

Resource management with project wise task management.

Sarebbe un problema non averlo più a disposizione. Difficile da sostituire con strumenti simili.

La funzionalità più spettacolare è sicuramente la visualizzazione Kanban dei task.Tutta la nostra forza vendita è appoggiata con successo su questo sistema con una grafica molto curata.Fantastica la possibilità di avere un un solo colpo d'occhio tutta la situazione commerciale per sviluppare le vendite. Il migliore.

Una certa lentezza del server in alcuni momenti.

Mi permette di tenere sempre sotto controllo lo stato di avanzamento delle task per i vari progetti, e lavorando con diversi clienti in ambito digital marketing, mi permette di avere un colpo d'occhio immediato fondamentale per non perdere colpi.

La facilità e l'intuitività nell'utilizzo. La dashboard è chiara, i colori sono rilassanti e le funzioni per suddividere Workarea, Progetti e Task risultano immediate. Non ho investito molto tempo per capirne il funzionamento.

Nulla da segnalare. Al momento non ho trovato aspetti che non mi piacciano.

La polivalenza di Mokapen é il suo punto forte. Si definisce come un CRM ma in realtá le sue funzionalitá vanno ben oltre quelle di un CRM, potrebbe definirsi tranquillamente come un CRM che include molte aree di un software di produttivitá. Ottimo servizio di attenzione al cliente e il marketplace dei clienti Mokapen.

Come tutti i software in fase di sviluppo si prevede un piano di integrazioni che colmerá alcuni piccoli gap oggi presenti ma che comunque non rappresentano un ostacolo per la sua adozione.

Facile da usare, dall'aspetto gradevole e immediato, permette la gestione in team delle attività e dei clienti. Ottima assistenza clienti, sempre pronta a rispondere.

Uso la versione gratuita e per le mie necessità attuali va benissimo, anche se è poco personalizzabile e a volte servono più click del necessario per arrivare alla schermata che si desidera. Sarebbe utile poter personalizzare la schermata home.

Molto utile nella gestione quotidiana delle attività sia riguardanti il team di lavoro/organizzazione che si gestisce come amministratore, che dei clienti/organizzazioni con cui si collabora.In questo caso possiede anche caratteristiche proprie dei CRM, dove infatti si possono analizzare statistiche sull'andamento dei vari progetti/attività delle organizzazioni/clienti con cui si collabora/si offre una consulenza.Interfaccia user-friendly ed intuitiva.Comodo anche per la gestione dei potenziali clienti.

Se proprio devo sottolineare qualche aspetto da migliorare, potrebbe essere legato a funzionalità proprie dei CRM strategico/operativi, ovvero quello dell'analisi delle performance aziendali (lato vendite) di ogni specifico cliente/organizzazione che si gestisce o con cui si collabora.

10/10

La facilità di installazione e supporto in italiano!

L’attuale (temporanea) mancanza di integrazione con Zapier.

Ho iniziato ad usarlo dal primo momento che l'ho scoperto dato che l'unica cosa da fare è caricare i propri database. E' semplice ed intuitivo; attualmente è ancora limitato per la mancanza di integrazione con altri software, social ecc. L'interfaccia è gradevole; le funzioni presenti sono quelle giuste per usarlo con semplicità e velocità.

E' un CRM assolutamente semplice, intuitivo e senza troppi fronzoli. Non necessita di configurazione. Ho caricato i miei clienti e lead in pochi passaggie e ero già pronto per lavorare.

Ha necessità di ulteriore sviluppo in quanto mancano alcune implementazioni importanti: integrazione email ed altre. Le basi sono molto buone si tratta di attendere e magari contribuire allo sviluppo.

La piattaforma è molto valida per la gestione quotidiana di impegni/attività collegati a progetti e specifici clienti. Semplice nell'utilizzo e flessibile. Ottime opzioni di formattazione del testo all'interno dei campi descrittivi. Molto buone anche le integrazioni con altre piattaforme: tutte le applicazioni Google, MS Outlook, Linkedin, iCloud, Shopify e molte altre (anche ulteriori in programma, come Mailchimp etc.).

Anche utilizzando solo la versione gratuita, un utente singolo (piccolo imprenditore o libero professionista) può avvalersi di tutte le funzioni fondamentali e anche qualche cosa in più (che altre piattaforme offrono solo a pagamento). L'utilizzo è intuitivo e non richiede particolari abilità o conoscenze informatiche. La piattaforma, inoltre, è flessibile: ampia libertà nella definizione di progetti, task e etichette (tag) consentono di utilizzare il SW secondo le proprie esigenze di lavoro.

Lo spazio di archiviazione (100MB) per la versione gratuita è davvero il "minimo sindacale" e, forse, un piccolo sforzo in questo senso potrebbe invogliare di più l'acquisto della versione a pagamento.

Io lo uso per gestire calendario e distribuzione dei compiti tra i partner del nostro Progetto Europeo Erasmus+ e per ora sembra funzioni alla grande con un interfaccia simpatico ed accattivante. E' piacito anche ai nostri partner austriaci, spagnoli, greci.

La semplicità ed immediatezza d'uso. La posiibilità di visualizzare i task in modalità diverse quale calendario e board cambiando visualizzazione con un solo click. Come docente sono sempre alla ricerca di soluzioni free, mokapen nella sua versione gratuita offre davvero tantissimo!

non trovo al momento nessuna criticità, l'ho comunque utilizzato solo per la gestione di progetti con la creazione di aree di lavoro e di task da assegnare ai vari membri

Software facile, attuale e molto duttile.

Mokapen è un software molto user friendly che si può "piegare" a qualsiasi esigenza il cliente ritenga necessaria per il proprio iter lavorativo.

Si può sempre migliorare e devo dire che essendo un software molto malleabile, non ho particolari note negative sul prodotto.

molto buona

Facilità d’uso, funzionalità, design, organizzazione dei contenuti

Funziona tutto bene, forse solo l’integrazione con altri sw da testare

Un buon prodotto, migliorabile certo come tutto. Ma all’altezza delle aspettative.

La praticità nel capirne il funzionamento

Non ho trovato punti deboli o criticità nel prodotto

Il nostro team utilizza quotidianamente il software e la possibilità di creare la pipeline ci ha permesso di realizzare con le pipeline il nostro workflow operativo e mettere sotto controllo i processi aziendali relativi alle nostre attività quotidiane

La possibilità di crearsi pipeline per riflettere i workflow aziendali

Alcune imperfezioni (che ritengo piccole e facilmente migliorabili) che agevolerebbero l'uso quotidiano

E' un ottimo CRM, lo consiglio per il gestionale aziendale e programmazione clienti/leads

Devo porre attenzione ai file Excel che carico affinché non siano presenti formule di scrittura sulle celle Excel

Siamo finalmente riusciti ad usare un CRM all'interno della nostra organizzazione perchè semplice da capire e da utilizzare.

Semplice d'uso da 1 a 10 = a 10. Se cerchi uno strumento semplice, completo e professionale puoi fermarti e scegliere Mokapen.

Per ora non ho riscontrato nessun inconveniente. L'unico potrebbe essere che ha ancora poche integrazioni ma il team di sviluppo ci sta lavorando.