All RD Station Reviews
1-25 of 53 Reviews
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Anonymous
201-500 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2022
RD Station - From Lead gen to our Pipedrive CRM
Handles all we need in our lead gen strategy and integrates with all we need. No issues. Easy go again with this option.
PROSRD Station is easy to set up and had improved through the years. We use it for lead gen and then we deliver the leads to Pipedrive CRM (now using Meetime in the middle too). It's easy to set up and we can keep many nurturing workflows that handle our daily lead gen targets. It's easy to setup with other tools and have a send and return integration (mark for example lost in the Pipedrive CRM and it comes back to RD. Good!)
CONSIn the beginning, it had a too manual approach for workflow build. But now it got easy. No problems here.
Reason for choosing RD Station
Local price (Brazil) and local support. A simple tool to setup.
Paulo
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2020
Excellent but expensive for some projects
I've used RD Station for more than 2 years and I can say it's an excellent choice.
PROSResultados Digitais is one of the best choices worldwide for mailing automation. Customer Success Team are the best I've already seen.
CONSPrice is not the best. When you have many leads the price rises very fast.
Reason for choosing RD Station
It was an Brazilian company with an excellent support in Portuguese and lower costs.
Reasons for switching to RD Station
Hubspot at that time were very expensive.
Rafael
Marketing and Advertising, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2021
Good value for starting with automation
The best thing is the price, is cheap and have all the features you need when you compare to simples email marketing Saas.
CONSAfter you start you will feel a lack of features needes and then you will need to upgrade to a bigger and better software.
Érick
Computer Software, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2019
The ultimate marketing tool for small bussiness
I really love being an user of RD Station. It's reasonable in every sense and I feel its care for their clients.
PROSRD Station provides almost everything I need to run an inbound marketing operation. Pop-up creation tool, drip campaign, lead database and integration with most CRMs on the market. Excelent value for money without even mentioning the UX and the CS.
CONSIt's a work in progress and some features are half-baked. Most of it are being improved but other are still waiting.
Reason for choosing RD Station
The much lower price and most of the resources.
VICTOR DE
Education Management, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed November 2019
Jack of all trades, master of none
The software has a lot of features, covering almost all the components of a digital marketing strategy focused on e-mails. These allows easy integrations, which is great for small business.
CONSAs a side effect of being an one in all solution, it is not really good at nothing. And there are softwares that are more focused on specific features that performs better.
Reason for choosing RD Station
The easy of integration between landing pages and e-mail automations.
Anonymous
11-50 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2022
Best solution if you're in Brazil
Happy user as we were still in our early days. Very happy, actually.
PROSMost Brazilian marketers are fluent in RDStation and can easily operate it for your company (that counts a lot for productivity!)
CONSSome more advanced features lack and sophisticated companies and strategies end up being constrained by its limitations
Reason for choosing RD Station
All marketers preferred it.
Reasons for switching to RD Station
RDStation is much more robust and flexible for mkt automation
Laerte
Design, 11-50 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
3
Reviewed March 2021
RD Station is a good option to automate marketing routines
If you want a software to automate emails and landing pages, I think is a good choice with a low cost.
PROSRD Have a good platform to automate your marketing routines with email tracks, lead scoring and landing pages creation. For email and landing page creation I think it is the best, because is simple and able to make a lot of personalization.
CONSSome interfaces is a little trick to use like the lead scoring creation and some personas creation.
Reason for choosing RD Station
Overall because the price. RD is lower than all alternatives.
Erick
Computer Software, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2022
Great marketing automation tool, specially for SMBs
RD Station is one of a kind. It delivers a great experience to users, as a software, incredible support team, and a great team of consultants. Though, it has to catch its breath because the competition has evolved faster while RD Station looks frozen in time.
PROSRD Station offers a great part of what most SMBs need to run a comprehensive digital marketing strategy. Lead capture, nurturing and management tools, email marketing automation, landing page creation, and a lot more. Everything is well-packaged in an easy-to-use suite.
CONSThe software looks slower in evolving like its competitors. Since I started using it as long as 2018 little has changed besides the interface.
Bruno
Verified reviewer
Telecommunications, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2023
Facilitate our work, but can be better in some features
The integration with RD CRM facilitate the marketing and commercial teams to work together.
CONSThe features for web design in order to help the user to make landing pages and email marketing are so limited.
Reason for choosing RD Station
The cost.
Anonymous
11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed January 2020
Great Inbound tool for starters
If you really understand what Inbound Marketing is and you have a team to support your strategy, RD Station is the tool for you. However, as your digital business grow, you might want to swap for another, because of its packages not being as cost efficient as Hubspot or Salesforce.
PROSThe ease of use, the support and the features offered by RD Station were awesome. They are a perfect software for starter business at content and inbound marketing!
CONSUpgrading the software to the advanced packs isn't as cost efficient as other softwares in the market. Expanding mailing lists costs alot, and therefore, many export their mailings and store in other tools as Salesforce and etc.
Fernando
Verified reviewer
E-Learning, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Automação de Emails Eficiente
Já usei o RD Station em diferentes empresas e em diferentes momentos. Tanto no plano inicial de até 1k leads, como uma conta com 400k leads. A plataforma sempre se comportou muito bem, as configurações são fácieis de serem utilizadas e dá para acompanhar bem a evolução dos leads. Gosto muito da opção de integração via webhook que facilita muito a vida para integrar com outras aplicações via Zapier.
PROSA facilidade de criar fluxos, lead scoring e segmentar leads. É tudo muito tranquilo e fácil de se mexer. Tem uma ótima experiência do usuário
CONSSinceramente, o preço. O software é bem completo, ainda mais agora que eles adicionaram a integração nativa com a api oficial do Whatsapp. Mas sem que as listas de e-mail começam a ficar maiores, o valor sob muito. Entendo que faz parte, mas é o que eu menos gosto.
Reason for choosing RD Station
Cobrança em Real, funcionalidade de integração com o Whatsapp e por já ter usado as outras ferramentas em outros momentos e ver que a usabilidade da RD Station é melhor.
Reasons for switching to RD Station
A RD simplifica muito o processo. No ActiveCampaign eu sempre demorava muito para fazer as segmentações de fluxo e ainda errava por vezes até pegar o jeito certo.
Léo
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
2
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
2
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
2
Reviewed February 2022
Suporte sofrível, funcionalidades escassas e integração falha com o CRM
Nós saímos da Sharp Spring para vir para a RD Station, contudo, após pouco mais de 6 meses, considero que foi um grande erro. As automações da RD não dão 1/3 da liberdade de criação que as da SS oferecem. O suporte da RD é sofrível. Você entra no chat e o suporte quer discutir com você uma falha que você apontou, quer que você forneça "pesquisas e estatítsticas" quando você só entrou no chamado para apontar um erro. O suporte que eles prestam serve só pra debater com você, questionar a sua necessidade de fazer algo que você gostaria de fazer pelo sistema. A parte de análises da RD é muito ruim também. Os códigos UTMs, por exemplo, só são registrados na conversão, mas não aparecem em outras visitas que o cliente fez. Isso sem contar que a integração entre RD Marketing e RD CRM é péssima. Muitos eventos do CRM não são registrados no marketing, a comunição entre os campos personalizados não é boa nem funcional, o sistema de e-mails é completamente diferente e o CRM não é capaz de puxar os contatos do marketing. Para ser justo, a RD tem dois pontos positivos: o reconhecimento de formulários externos e as chamadas pelo CRM. Ambas funções são muito boas.
PROS- Reconhecimento/integração com formulários de terceiros; - Sistema de discagem/chamadas direto do CRM.
CONS- Análises, gráficos e acompanhamento de histórico do lead são falhos e carecem de informações que seriam relevantes. Existe uma função de "Marketing BI" que encarece em R$ 1720 o plano mensal; - Suporte: estão sempre dispostos a rebater os erros apontados, nunca parecem saber do que se trata o erro ou a função que você está reportando, gostam de interferir nas suas estratégias sem conhecer seu negócio. Além disso, o suporte do RD Marketing e do RD CRM são completamente separados e quando o problema é exatamente sobre a integração entre ambos, a solução fica ainda mais confusa e difícil, quando não impossível; - Integração entre RD Marketing e RD CRM: falha e com falta de comunicação entre campos personalizados; - Automações para RD CRM: quase inexistentes. O problema poderia ser "contornável" pelo RD Marketing, mas como a integração entre ambos é falha, acabamos reféns de processos manuais...em um sistema de "automação".
Reason for choosing RD Station
Acreditamos que teríamos todas as funções que possuíamos na SharpSpring, só que com uma estabilidade maior, dado o tamanho da RD.
Reasons for switching to RD Station
Na época que decidimos trocar o sistema, a Sharp estava passando por constantes melhorias e atualizações. Isso estava resultando em muitos erros e lentidão, coisas que impactavam nosso departamento comercial diretamente.
Kallan
Verified reviewer
Arts and Crafts, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed April 2021
RD Station vale a pena?
Minha experiência com RD Station foi incrível, além da ferramenta ser fantástica, a empresa Resultados Digitais, oferece um suporte humanizado, você vai poder contar com uma equipe, atendimento e orientação sempre que precisar. Em um lançamento utilizando a RD Station chegamos a 6 dígitos, então eu indico com certeza!
PROSO mais interessante na utilização da ferramenta RD Station são as infinidades de landing pages que podem ser criadas em modelos modernos e pré-configurados, você apenas substitui as informações pelas informações do seu produto, em texto, imagens e links de checkout por exemplo e Voilà! É realmente muito fácil de usar e lançar uma campanha, você consegue definir os funis, criar os e-mails de campanha rapidamente, apenas inserindo sua copy, ou pode usar o próprio modelo existente, o que economiza bastante tempo e gera agilidade nos processos. Para o meu modelo de negócio a utilização da ferramenta foi essencial, funcionou de forma eficiente e prática. Com a RD station você consegue conversar com cada "persona'' em cada etapa do funil e também pode fazer com os leads evoluam nessas etapas chegando ao momento da conversão de forma organizada.
CONSBom, talvez a minha maior dificuldade no início foi configurar o meu domínio próprio, mas isso é opcional e está cada vez mais fácil de configurar domínios, além disso eles respondem no suporte e ajudam dando orientações e você pode usar todos tutoriais, com textos e vídeos explicativos. De qualquer forma, você deve considerar que será necessário, um pouco de atenção no início para aprender a usar a ferramenta, mas vale a pena o tempo dedicado.
Reason for choosing RD Station
Eu escolhi a RD Station, por ser a ferramenta mais completa e robusta do mercado!
María
Verified reviewer
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
2
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2023
Software mejorable en comparación
RD Starting tiene un gran equipo de personas detrás que ayudan en el buen uso de la herramienta incluso te acompañan en los primeros lanzamientos dando tips de cosas que funcionan
CONSNo es un software especialmente intuitivo o versátil. Cuesta hacerse a él, además de no aportar la libertad de movimientos que permiten otros softwares de su competencia.
Reason for choosing RD Station
Por precio
Reasons for switching to RD Station
Porque apareció la oportunidad y no estaba contenta con Mailchimp
Anonymous
11-50 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
3
Reviewed November 2020
Esta para bien para empezar. Ideal para empresas pequeñas.
En los dos años que la utilizamos, nos ayudó a mejorar la captación de Leads en otras etapas del embudo y a potenciar nuestra estrategia de contenido.
PROSBuena herramienta para automatizar acciones de marketing, ideal para partir en el inbound. Sirve para para el departamento de Markerting y el traspaso de información a ventas. Lo bueno: - Fácil de usar (Landing pages, mail marketing, pop ups) - Precio accesible - Permite gestionar campañas de redes sociales a los leads capturados en la plataforma. - Optimización SEO - Formularios inteligentes (no preguntan dos veces la misma información si un lead ya la respondió con aterioridad)
CONSDeben mejorar: -Integración con Sales Force, en nuestro caso particular algunos Leads no eran recibidos en el CRM y fue algo que nunca pudimos solucionar. Si piensas usar el CRM de Rdstation no vas a presentar estos problemas. - Los formularios a usar fuera de su plataforma no permiten agregar recaptcha para evitar bots. - El módulo de reportes/ informes es muy básico. Si tu empresa que necesita muchos detalles de las conversiones, como por países, no te recomiendo este software. - Las Segmentaciones son bastante limitadas. Por ejemplo, no puedes segmentar a quienes no aperturaron un correo. - Soporte, sólo responden por correo, demoran unas 24/36 horas en responder, y tienen poco personal que entienda bien el español. - Módulo de Lead Scoring, resulta complejo de implementar y segmentar leads según este criterio. - Poca gente conoce de Rdstation, deberían establecer más alianzas con agencias/consultoras.
Reason for choosing RD Station
Por precio, en la etapa en la que estaba la empresa esta era la mejor alternativa precio calidad.
Adriana
Verified reviewer
Computer Software, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2022
Melhor ferramenta nacional de automação
Há mais de 7 anos utilizamos a ferramenta e atende muito bem a nossa estratégia. Passamos por alguma dificuldades e falta de suporte na adaptação da LGPD, mas foi solucionado.
PROSSistema intuitivo, com processos no geral muito claros. Tem sofrido algumas mudanças de templates, mas não descaracteriza a facilidade de utilização do software.
CONSO atendimento do suporte técnico. A empresa não disponibiliza contato via telefone, somente via chat ou e-mail, o que dificulta muito e torna lenta a comunicação e clareza no esclarecimento de dúvidas.
Reasons for switching to RD Station
A ferramenta antiga era limitada
Maik
Verified reviewer
Higher Education, 1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2023
CRM completo com um excelente suporte ao cliente
Atualmente usamos para um produto específico da empresa, e ele satisfaz plenamente o que é proposto.
PROSA personalização e envio de e-mail marketing é forte, além da gestão de leads de oportunidade
CONSA implantação é um pouco complicada, se você deseja usar o produto totalmente
Reason for choosing RD Station
O RD Station é um produto completo, que vai desde a gestão de recebimento das oportunidades até a nutrição e conversão dos leads com a automação
Anonymous
11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2020
RD Station - Ferramenta para o dia a dia do profissional de marketing
É uma boa ferramenta para o dia a dia do profissional de marketing com facilidade de uso, principalmente para a construção de páginas de captura. É possível criar uma página personalizada em minutos. Apesar de deixar um pouco a desejar na gestão do leads e segmentações ela cumpre o que promete.
PROSA facilidade no uso é o principal atrativo da ferramenta, principalmente para a construção de Landing Pages, inclusão de formulários e elementos gráficos.
CONSA ferramenta de e-mail para construção das listas é um pouco confusa. A ferramenta deixa a desejar também nas segmentações e na construção de funis de nutrição.
Reason for choosing RD Station
Indicação da empresa em que trabalho.
Juliane
Hospital & Health Care, 501-1,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Avaliação Sincera RD
Em geral é um produto que atende muito das nossas necessidades na empresa ele é a base das nossas estratégias de marketing, além de ser fácil aplicar o treinamento dele
PROSNo RD consigo monitorar boa parte das conversoes no site da empresa, assim como também é fáciol adicionar:FormulariosPop-upBotão do whatsappA integração com outros produtos também é fácil tanto para o usuário quanto para o T.IAs automações são muito uteis e fáceis de implementar
CONSAinda não existe uma facilidade de integrar RD marketing e CRM com um programa de relatorios, para acompanhar vendas em dashboard, acompanhas desde do inicio até o final.Outro ponto negativo é a falta de facilidade de acompanhar conversões dos formulários no tag manager do Google
Roberson
Facilities Services, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
1
FUNCTIONALITY
1
Reviewed September 2022
Excelente ferramenta
Em geral está nos atendendo bem. Mas também não faz eu me sentir seguro no dia a dia.
PROSEu gosto do visual dele. Da praticidade para os usuários. Da forma inteligente da disposição das ferramentas dele.
CONSO suporte é muito raso. Quando temos problemas muito específicos. E que não tem na central de ajuda. Temos uma dificuldade imensa de resolução. Pois o atendimento não é dinâmico. E como trato com a área comercial isso faz muita diferença.
Reason for choosing RD Station
Por conta o preço acessível.
Reasons for switching to RD Station
Por conta da integração nativa com o RD Station e da consultoria que vem junto com o RD Station.
Anonymous
1,001-5,000 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2022
Minha opnião
Muito boa a ferramenta, assim que recebo um leed posso contatar a pessoa sem sair do sistema.
PROSA facilidade para interagir de forma rápida com clientes
CONSDependência total ds Internet, não consigo usar a ferramenta off-line quando estou na rua fazendo atendimentos aos clientes
Reasons for switching to RD Station
Por conta da API que o novo sistema tem a assinatura digital de contratos
Ana
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2022
Excelente opção de plataforma nacional de automação
Utilizo o RD diariamente e toda gestão de marketing e vendas é feita por la. Atualmente eles disponibilizaram uma nova funcionalidade nos fluxos de automação que é a possibilidade de integrar com a API oficial do WhatsApp.Ou seja, posso incluir disparo de mensagem no WhatsApp dentro do meu fluxo, ainda não tive resultados significativos pois adquirimos essa funcionalidade há cerca de 7 dias. Só trabalhamos ações topo de funil para teste, posso dizer superficialmente que 45% dos leads desceram o funil.
CONSO builder de edição das landing pages é dificil de mexer, muito travado no sentido de organização do layout.
Vinicius
Computer Software, 11-50 employees
Used monthly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2019
Streamlines marketing processes.
In the communication team we use RD a lot for various marketing campaigns, the possibility that it allows us is huge. When we had the idea of launching a referral program for our product, in just one day we had a online page with information and awards of the program. The registration forms streamline our work, we get all the information of the registrants like phone number, email, company, and other info that the presales team could use to work on leads.
PROSIt is a fundamental tool for inbound marketing, all content disclosure we produce — events, products, services — are controlled from the platform. Create a landing page never been so easy, everyone without web design knowledge can do it. Also, the platform allows the creation of customizable email marketing to trigger a list, we use it to set up our monthly newsletter. It also has integration with several other apps, crm, data, chat, e-commerce, etc.
CONSThe tools for customization makes work much faster, although it is somewhat limited, landing pages end up being very similar to other brands that also make use of the platform, considering that RD became very popular locally. This ends up affecting efforts to replicate our visual identity. Nevertheless it also allows you to edit HTML, although in a not very practical way. And it's not cheap either.
Juliana
E-Learning, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Good features but too expensive
Very ease to use and the features were pretty good.
PROSIt was very ease to use and reliable. I also like the reports for the campaigns.
CONSIt was very expensive for a small company and the setup was also pricy.
Reason for choosing RD Station
It was one of the few in Portuguese.
Reasons for switching to RD Station
It was too expensive
Kannanda
Financial Services, 1,001-5,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed August 2021
A good tool for email and marketing campaign management
We use it daily to trigger emailmarkenting, base analysis and strategic decision making.
PROSThe management of customer base, leads and emails is very efficient. We were able to make important decisions with the information acquired by the tool
CONSThere are some features that could be clearer. How to create a new customer base, or change information from an existing base.