La atención al cliente es maravillosa y el trato es muy cercano. Cualquier duda, consulta o petición me la resuelven al instante. Estoy encantada

Antes tenía que hacer comprobaciones de pricing de forma manual utilizando excels, lo cual me llevaba mucho tiempo y era muy engorroso. Esta herramienta pone la información de una manera muy visual y fácil de encontrar. Tiene actualizaciones regulares donde añaden nuevas funcionalidades que facilitan más mi trabajo y me ayudan a tener una visión más clara de los productos online

Los pocos contras que he podido encontrarle las he comentado con el equipo y me las han implementado en la herramienta.

Cada día dedico 30 minutos a buscar mis oportunidades con los clientes seleccionados. Es muy sencillo poder filtrar por producto, marca y punto de venta.

Muy interactiva, facilidad de uso y accesibilidad. Me ayuda a buscar oportunidades de negocio

A día no he encontrado algo que me guste poco y sea reseñable

Estoy muy satisfecho con la herramienta y el trato cercano con las personas

La info que puedo extrapolar es super útil para desarrollar la marca en el mundo digital. La atención y el seguimiento del personal Upshelf es de 10 !!

Al estar en el sector IT van muy rápidos, sacando nuevas herramientas y me cuesta seguirle el ritmo. Pero es mejor hacer mucho que no hacer nada.

Una de las mejores cosas de Upshelf es su atención al cliente, están siempre pendientes de tus necesidades y solucionan las dudas o problemas que pueda surgir de forma ágil y rápida. Además son muy simpáticos.

Tiene muchas funcionalidades, está muy bien organizado, es muy visual y fácil de usar.

El precio es superior a otros disponibles, pero también es verdad que ofrece más funcionalidades.

Facilidad de uso, software 'friendly' con usuario muy intuitivo, posibilidad de personalizar la info que más interesa, constante evolución de la herramienta, posibilidad de exportar información para poder trabajarla

Se producen algunos errores en la búsqueda cuando los precios finales incluyen gastos adicionales

Estoy contenta con el uso de la herramienta y el soporte que nos dan.

Siempre que tenemos nuevas necesidades se han integrado en medida de lo posible y tienen muy en cuenta la opinión de los usuarios. Es muy userfriendly y siempre buscan la mejora continua

Alguna necesidad puntual que no hemos podido cubrir pero en general todo ok

Lo utilizamos principalmente para monitorizar la posición de nuestros productos pero considero que podría sacarse más partido a la herramienta desarrollando nuevas funcionalidades

Facilidad de integración del dato en otras herramientas

Echo de menos poder tener un histórico de la evolución de los precios Podrían incluirse MS% de los productos

La posibilidad de conocer el estatus de la marca y sus productos en el canal online, así como poder lelvar un control de las políticas comerciales y campañas que desarrollamos

Que los datos tendrían que estar ponderados según la cuota de mercado de cada web. No es lo mismo el peso de cada web y en los datos que refleja la herramienta no lo tienen en cuenta

Es una herramienta muy intuitiva que te permite tener en un mismo Dashboard todos los KPI's que impactan en el negocio on-line.

Me faltaría quizás, conocer también la parte de Keywords, shares de búsqueda en las webs, análisis de banners de la competencia, si los títulos coinciden con el nuestro, etc.

muy intuitivo y fácil de usar. Con muchas funcionalidades

deberia aparecer más visual la información