CrossHero Software
About CrossHero
CrossHero is an all-in-one management software. It allows gym business owners to digitize their daily bases tasks, saving them time and increasing profitability.
It is a simple, fast, intuitive administrative management solution. Owners will be able to access their gym's entire business from anywhere, process payments securely through a variety of integrated online systems, manage billing processes, manage class scheduling (including virtual classes), monitor revenue, retention, and payroll effortlessly.
This software is designed for gym business owners, fitness professionals, managers, head coaches, pilates and personal training studios, gyms and sports centers, CrossTraining boxes, yoga, martial arts centers, boxing, and dance academies....
CrossHero Pricing
You can check all the CrossHero rates, in the following link https://support.crosshero.com/es/articles/1049201-precio-y-descuentos-de-crosshero
Starting price:
€15.00 per month
Free trial:
Available
Free version:
Not Available
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Crosshero
CrossHero User Reviews
OVERALL RATING
Showing 1 - 5 of 80 reviews
Luis Fernando
Verified reviewer
Company size: 2-10 employees
Industry: Sports
Time used: Less than 12 months
Review Source: Capterra
August 2021
Gestión de Gimnasios simplificada
La gestión de las membresías y de los usuarios nunca ha sido más sencilla, desde que utilizamos crosshero nuestro gym ha crecido y ha mantenido una buena reputación gracias a esta tecnología Tiene algunos puntos de mejora pero nada que un parche no pueda solucionar
Pros
El software de Crosshero nos ha permitido simplificar la gestión de los usuarios dentro de nuestro local de una manera rápida y sencilla sin mencionar que los usuarios también se adaptaron más fácilmente al uso de la App y de la página
Cons
Se puede mejorar la reporteria de los usuarios que están sin suscripción activa para poder dar un mejor seguimiento ya que no diferencia entre un usuario de clase de prueba o un usuario que ha dejado de pagar a ambos los categoríza como inactivos
Reasons for choosing CrossHero
Costo, idioma y facilidades de uso
Reasons for switching to CrossHero
Costos
Response from CrossHero
Luis Fernando te agrademos mucho por compartir tu experiencia con CrossHero. Valoramos mucho tus comentarios, Para todos los que formamos parte de este software, tu opinion es muy importante. Nos encantaria saber de que pais eres y que nos compartas cuales son aquellos puntos que consideras que debemos mejorar para seguir creciendo. Saludos
Replied August 2021
Gerardo
Company size: 1 employee
Industry: Sports
Time used: Less than 12 months
Review Source: Capterra
August 2021
Excelente herramienta de administración
Ha sido fantástico, los clientes rápidamente se adaptaron al sistema, reservan o cancelan sus clases sin mayor problema, aman y odian el whiteboard, por que es un vicio para ellos saber quien hace el mejor tiempo del día. La administración y cobranza dejo de ser un problema, ahora todos pagan puntualmente, tengo control de la gente que viene y los horarios que se ocupan, el servicio de correos automáticos es genial para tener más contacto con los clientes.
Pros
Poder tener el control de asistencias y que ahora es mucho más sencillo realizar la cobranza.
Cons
Considero que se podría ampliar la gama de reportes, parece un area poco explotada del sistema ya que cuenta con toda la información necesaria.
Reasons for choosing CrossHero
En principio por el costo, pero al empezar a usarlo y ver qué realmente tenía un enfoque para CrossFit fue muy fácil decidir.
Reasons for switching to CrossHero
Principalmente por el costo, aunque tenía un precio especial por ser socio fundador, se volvió excesivamente caro. Además que era complejo para utilizar, muy poco amigable
Response from CrossHero
Gerardo te agradecemos por compartir tu rese?a como cliente de CrossHero. Para nosotros es muy importante la opinion de clientes valiosos como tu.
Replied August 2021
sergio
Company size: 2-10 employees
Industry: Sports
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
September 2021
CrossFit
Pues no del todo satisfactoria
Pros
El uso es amigable , pero no deja realizar algunos movimientos
Cons
No se puede reservar clase por lugar, es difícil poner los costos de cobro , Ninfa bien el estado de cuenta por qué al cobrar no lo puedo de una fecha a otra y marca como dos usuarios
Reasons for choosing CrossHero
Por qué se está perfeccionando, quizás me cambie en poco tiempo
Reasons for switching to CrossHero
Para llevar la Administración
Response from CrossHero
Hola Sergio, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Nos gustaría escuchar mas de ti y de tus necesidades. Puedes por favor escribirnos a support@crosshero.com para así conversar sobre los temas que nos mencionas? Quedo muy pendiente de tu contacto. Un saludo!
Replied September 2021
Manfred
Company size: 2-10 employees
Industry: Military
Time used: Less than 2 years
Review Source: Capterra
September 2021
Mejoras para poder competir con el mercado.
En general el app es super buena y la recomiendo. super ordenada y funcional. Sin embargo ya necesitamos tener una actualización. Pienso que deben de escuchar al usuario y actualizar el app. La siento muy minimalista y basica.
Pros
Me gusta mucho el orden que tiene la parte administrativa del app, en cuanto a crear wods, llevar control de los ejercicios y el whiteboard. Tambien poder llevar los gastos y poder poner pendientes de pago.
Cons
Faltan muchas cosas necesarias. ejemplo: Metas para que los clientes alcancen sus objetivos o ganen algo. Comunidad mas interactiva. Historias, seguidores. Reporte de pagos dentro del mismo app. Personalización del app a gusto del box o centro. Control de asistencia a las clases. Penalizaciones a los clientes que reservan y no asisten a las clases.
Reasons for choosing CrossHero
Me gusto mucho como lo utilizan ustedes en españa e inclusive puse 2 monitores para tener mas control.
Response from CrossHero
Hola Manfred, gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios, nos ayudan a crecer, mejorar y estar alineados con las necesidades de nuestros clientes. Cualquier otra sugerencia es bienvenida, quedamos a disposición, Saludos!
Replied September 2021
Pablo
Company size: 2-10 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness
Time used: More than 2 years
Review Source: Capterra
August 2021
The best app in the world
Me and my customers love crosshero
Pros
Friendly to use, cheap, the best use for less Price
Cons
Everything is great and I loved everything
Reasons for choosing CrossHero
The sales person asked me to try this and I’m glad I accepted
Reasons for switching to CrossHero
The other option was very expensive and difficult to use
Response from CrossHero
Pablo te agradecemos muchisimo tus comentarios. Tu experiencia es muy valiosa para nosotros, y seguramente lo sera para quienes se encuentren en la busqueda de un software de gestion como CrossHero.
Replied August 2021
