--- title: "HelloAsso Software Reviews, Demo & Pricing - 2026" description: "Review of HelloAsso Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs." source_url: "https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/" page_type: "product" language: "en" --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Membership Management Software](https://www.softwareadvice.com/membership-management/) / HelloAsso Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. Overview [Reviews](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/reviews/)[Alternatives](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/alternatives/) # HelloAsso Review Custom quote Free version 1 plan Wondering if HelloAsso is right for your organization? Our Membership Management Software selection experts can help you in 15 minutes or less. On this page - Overview - User Interface - Popular Alternatives - Pricing and Plans - Features - User Reviews - Popular Comparisons ## Overview HelloAsso 4.6 [(104)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/reviews/) Pricing Pricing available upon request ### About HelloAsso HelloAsso is a web-based platform dedicated to French nonprofit organizations to help them develop their activities, attract donors, and collect funds online. With HelloAsso, nonprofits can manage memberships, crowdfunding, donations, events, fundraising, and sell products online. Nonprofits and clubs can create events and manage ticketing, build a landing page, sell goods, and manage donors. Do you work for HelloAsso ? [Manage this product listing](https://www.g2.com/products/helloasso/claim_requests/new?auto=true) Wondering if HelloAsso is right for your organization? Our Membership Management Software selection experts can help you in 15 minutes or less. ## HelloAsso User Interface ## Popular HelloAsso Alternatives Main Product HelloAsso 4.6 [(104)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.51Ease of use - 4.83Value for money - 4.56Customer support - 4.38Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [Givebutter](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/givebutter-profile/) 4.8 [(872)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/givebutter-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.73Ease of use - 4.82Value for money - 4.74Customer support - 4.49Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [Zeffy](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/simplyk-profile/) 4.8 [(496)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/simplyk-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.79Ease of use - 4.95Value for money - 4.86Customer support - 4.57Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [DonorPerfect](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/donorperfect-profile/) 4.5 [(1479)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/donorperfect-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.34Ease of use - 4.51Value for money - 4.76Customer support - 4.34Functionality Pricing Starting at $119.00 per month Get Price Alternative Product [Donorbox](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/donorbox-profile/) 4.8 [(625)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/donorbox-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.75Ease of use - 4.61Value for money - 4.71Customer support - 4.61Functionality Pricing Starting at $150.00 per month Get Price Alternative Product [OneCause](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/bidpal-profile/) 4.7 [(388)](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/bidpal-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.43Ease of use - 4.48Value for money - 4.75Customer support - 4.41Functionality Pricing Available upon request Get Price ## HelloAsso Pricing and Plans Starting price: Connect with an advisor for pricing Free Trial Free Version Pricing available upon request No plan information available Confused about pricing? We've got you covered. Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates. ## HelloAsso Features - Popular features found in Membership Management Application Management Communication Management Dues Management Email Marketing Event Management Member Directory Member Portal Membership Renewals Payment Processing Promotions Management Registration Management - More features of HelloAsso Access Controls/Permissions Activity Dashboard Activity Tracking Alerts/Notifications API Barcode/Ticket Scanning Campaign Analytics Campaign Management Campaign Planning Committee Management Contact Database Contact Management Content Management Contribution Tracking Credit Card Processing Customer Data Management Customizable Branding Customizable Fields Customizable Forms Customizable Templates Dashboard Data Import/Export Donation Management Donation Tracking Donor Management Electronic Payments Engagement Tracking Event Calendar Event Scheduling Event Ticketing Event Tracking For Alumni Associations For Film Festivals Forms Management For Music Festivals For Religious Organizations Fundraising Management Goal Setting/Tracking Kiosk Ticketing List Management Member Accounts Member Database Membership Management Mobile Access Mobile Ticketing Online Forms Online Giving Online Ticketing Onsite Ticketing Personalization Point of Sale (POS) Print-at-Home Receipt Management Recurring Giving Recurring/Subscription Billing Reporting & Statistics Sales Reports Season Tickets Self Service Portal Summary Reports Support Ticket Management Third-Party Integrations Ticketing Ticket Reservations Volunteer Management Website Integration Website Management ## HelloAsso User Reviews ## HelloAsso customer ratings - Overall rating: 4.6/5 - Total reviews: 104 ### Rating distribution - 5 stars: 67 reviews (64%) - 4 stars: 34 reviews (33%) - 3 stars: 2 reviews (2%) - 2 stars: 0 reviews (0%) - 1 star: 1 reviews (1%) ### Secondary ratings - Ease of use: 4.5/5 - Value for money: 4.8/5 - Customer support: 4.6/5 - Functionality: 4.4/5 --- ### Avis sur HelloAsso - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Bernard L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Health, Wellness and Fitness - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used weekly for less than 6 months - Reviewed: August 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Parfois des petites erreurs d'appréciation des documents téléchargés pour l'authentification mais qui ont été rapidement levés. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros J'ai beaucoup apprécié le support et notamment la possibilité de tchater avec une interlocutrice, ce qui m'a aidé dans la mise en place de mon dossier d'authentification, la finalisation de mon dossier et cela même en plein moins d'Août. Bravo ! #### Cons Actuellement, je n'ai pas trouvé de bug, ou de point faible. #### Reasons for choosing HelloAsso Nous sommes passés à HelloAsso, parce que c'est une association, à but non lucratif, tout comme nous... et qui n'impute pas de frais systématiques. #### Reasons for switching to HelloAsso Nous sommes passés à HelloAsso, parce la participation financière reste à la discrétion de chacun.e --- ### Je recommande à 100% pour des assos qui cherchent simplicité et qualité relationnelle - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Floriane R. - Verified reviewer: Yes - Industry: Health, Wellness and Fitness - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used weekly for more than 2 years - Reviewed: June 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Nous sommes globalement très satisfaits ! Bien plus qu'avec notre ancien outil de dons que l'on payait auprès des banques avec un très mauvais suivi client et qui se limite généralement à un simple module de paiement à plugger sur un site sans toutes les fonctionnalités de création de page personnalisables et adaptées à des collectes de dons, d'adhésions, de billetterie, ... allant jusqu'à la gestion admin qui en suit. Tout est pensé et conçu pour s'adapter aux besoins spécifiques des associations. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 3/5 #### Pros Nous utilisons principalement la plateforme de dons qui est est très simple d'utilisation et appropriables facilement par des collègues ou bénévoles grâce aux différents droits d'accès. Le suivi des dons est simple et l'automatisation des reçus fiscaux et remerciements très utile. C'est aussi très chouette d'avoir plusieurs modules disponibles pour les besoins ponctuels (billetterie par exemple) pour lesquels c'est toujours plus simple d'avoir déjà un outil clé en main que l'on maîtrise. Les widgets aussi sont un bonus. Enfin, je dirais que le gros point fort d'Hello Asso (au-delà de la gratuité pour les assos) est la qualité de la relation "client" : toujours dispo, réactifs, agréables et soucieux de nous aider ! #### Cons Sur certains aspects, le peu de personnalisation et possibilités de mise en page sont limitantes (la formulaire de dons général par exemple). Quelques petits bugs techniques de temps en temps mais courts et sans beaucoup d'impact. #### Reasons for choosing HelloAsso Gratuité et adaptation aux besoins des assos (des pages clés en main actualisée au fil des années en fonction des tendances, le suivi des reçus fiscaux, ...). #### Reasons for switching to HelloAsso Fonctionnalités trop limitée (pas une plateforme pensé pour les assos mais un outil pensé pour les entreprises). Relation client inexistante même avec sollicitation. Pas d'engagement social et sociétale. --- ### HelloAsso, un outil indispensable au service des assos - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Sara S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Environmental Services - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: June 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. HelloAsso nous permet de gérer nos adhésions, nos dons, les reçus fiscaux, les ventes de goodies..., dans un esprit associatif et convivial. Chacun participe à son financement comme il le veut, l'outil étant gratuit pour les assos. J'utilise HelloAsso depuis des années (au départ pour une autre association) et à présent pour Les P'tits Kipik, et j'en suis très satisfaite ! #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Outil très pratique pour les associations, qui permet de gérer les adhésions, les dons, les inscriptions à un évènement et les ventes ponctuelles, et qui édite automatiquement les reçus fiscaux, tout cela avec le même outil ! Un gain de temps et un service très appréciable pour une petite association ! Facile d'utilisation et de prise en main, très complet, permet de faire beaucoup de choses. Gratuit, esprit associatif et convivial. Support réactif et équipe agréable ! #### Cons La gestion des ventes d'objets pourraient être améliorée, en permettant de mettre des illustrations, en évitant de devoir rentrer à chaque fois pour chaque type d'objet ses coordonnées et en intégrant la gestion des frais de port. Parfois des bug dans l'envoi automatique des reçus fiscaux. #### Reasons for choosing HelloAsso C'était la solution la plus intéressante et la plus complète pour une association. Je ne voulais pas d'une solution payante commerciale comme Paypal. --- ### QUAND L'INFORMATIQUE N'EST PAS VOTRE TASSE DE THÉ - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Mixel C. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: August 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Notre association a démarré en septembre 2019. La suite fut un fiasco pour son développement ; nous étions bloqués par les interdictions sanitaires. En qualité d'association de parents d'élèves, notre développement est assez rapide mais l'année scolaire dernière ne fut pas complète non plus. Pour 2021/2022, nous avons choisi HelloAsso pour la gestion des Droits d'entrée et des cotisations car le système que nous testons est à notre portée, en termes de technicité, très lisible, et facilement adaptable à nos besoins et nos projets. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Le produit est facile à utiliser. Les différents thèmes sont parfaitement accessibles même lorsque l'on n'est pas "administrateur web top". Les différents thèmes sont très bien démarqués. Le fonctionnement est parfaitement expliqué. Chaque module peut se fermer dès lors qu'il est enregistrer mais peut se modifier, se compléter très facilement par un simple clic. Conçu logiquement ce qui permet d'atténuer le stress de la découverte. Bien pensé et convient parfaitement à l'utilisation de notre association. Ce logiciel doit-être déconcertant de facilité pour un expert, il est très accessible et utilisable par un novice. #### Cons Il manque une formation complète à l'outil informatique. sourire. Aucun point faible relevé pour l'instant. #### Reasons for choosing HelloAsso J'ai choisi pour notre groupe associatif HelloAsso après avoir lu leurs engagements. Les résultats aujourd'hui, m'apportent parfaite satisfaction. J'ai eu affaire avec une collaboratrice d'HalloAsso pour des manipulations que je ne voyais pas pour réaliser un projet sur notre compte, et je peux dire que si toute l'équipe est comme cette jeune personne, souriante, à l'écoute, très professionnelle, mettant son expérience à la portée de l'interlocuteur sous-qualifié que je suis, je peux confirmer que j'ai fait le bon choix. --- ### HelloAsso : un logiciel de gestion d'association Hors Pair ! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Eric J. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: Self-Employed - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: September 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Toute la gestion quotidienne des dons à notre association est faites sur HelloAsso. J'en extrait régulièrement les données dans un tableur et cela me permet ensuite de les intégrer dans mon logiciel comptable ainsi que dans un progiciel de mailing. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros 1- La gratuité pour les donateurs et pour les associations puisque HelloAsso ne fonctionne qu'avec des pourboires et pas des commissions. 2 - La possibilité de créer sa propre page associative. 3 - L'organisation générale du progiciel en ligne et les possibilités d'en extraire les données de gestion. 4 - L'évolution permanente donnant toujours plus de facilité de gestion. #### Cons L'impossibilité de rectifier soi-même des erreurs de saisie. #### Reasons for choosing HelloAsso Pour son caractère associatif. #### Reasons for switching to HelloAsso Parce que le précédent nous coûtait cher (pour une petite association) --- ### Soyez vigilants compte non sécurisé - Overall rating: 1/5 - Reviewer: Pierre M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Performing Arts - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used monthly for less than 6 months - Reviewed: October 2025 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Au regard de notre expérience, il est difficile de décrire quoi que ce soit concernant l'utilisation du logiciel vu qu'HelloAsso a clôturé notre compte avant d'avoir pu l'utiliser... #### Ratings breakdown - Ease of use: 2/5 - Value for money: 1/5 - Customer support: 1/5 - Functionality: 2/5 #### Pros Aucun! Nous avons utilisé ce logiciel en suivant les conseils d'une autre association pour organiser une collecte de fonds à l'occasion d'un festival jeune public dans les Bouches du Rhône et, au regard de notre expérience extrêmement négative, nous conseillons vivement de ne pas l'utiliser. Le compte n'est pas sécurisé. #### Cons HelloAsso a clôturé notre compte en amont de notre événement pour l'accorder à une association Homonyne. Il faut comprendre que toute notre communication pour notre campagne de dons, affiches et flyers, renvoyait vers le compte de l'autre association grâce au QR code fourni par HelloAsso. Lorsque nous avons identifié ce dysfonctionnement, nous avons alerté HelloAsso. HelloAsso n'a mis aucune action correctrice en oeuvre pour résoudre cette situation avant le festival, ni accordé de dédommagement depuis. Après 3 mois d'échanges avec HelloAsso, la responsable de l'équipe accompagnement nous a confirmé qu'aucun remboursement ne pourra être effectué". Conséquence pour notre association, nous avons reçu 0€ lors de notre collecte de fonds et 0€ de dédommagement. --- ### Pratique et modulable - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Marc G. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: September 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Paramètre le facilement pour tous les types d’événements ou adhésions #### Cons Rien de particulier, car tout est presque modifiable à souhait #### Reasons for choosing HelloAsso Car je recherchais un support à nos besoins du quotidien pour éviter aussi les papiers, le numérique faut y passer ;-) --- ### Pour moi c'est LA SOLUTION pour les associations ! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Véronique P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Management Consulting - Company size: Self-Employed - Product usage: Used monthly for more than 2 years - Reviewed: June 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Un vrai service efficace et concret, des outils particulièrement adaptés aussi pour les petites et moyennes associations qui démarrent une numérisation. Je recommande à chaque fois à toutes els associations que j'accompagnent. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Je connais HelloAsso depuis le tout début, soit plus de 10 ans. Facilité d'implantation, facilité d'utilisation, intégration facile des formulaires sur les sites internet des assos, gestion des reçus fiscaux automatisés, archivages des tableaux de bord. #### Cons 1) Je pense qu'il faudrait améliorer la restitutions en bloc (un traitement d'extraction) de TOUS les reçus fiscaux d'une année (problématique des dons mensuels qui peuvent s'arréter en cours d'année). 2) Je pense qu'il faudrait une VRAIE alerte de la fin de validité des cartes bancaires vers l'administrateur du compte cela serait un gain de temps et surtout le déclencheur d'une relance pour éviter de perdre le donateur. #### Reasons for choosing HelloAsso Parque que j'ai suivi le projet depuis le début (avant aventure Izy_Collecte). J'ai particulièrement apprécié la démarche ESS et le modèle économique (pourboire des donateurs). HelloAsso est à l'écoute des besoins des associations et sait s'adapter au fil de l'eau en proposant de nouvelles fonctionnalités particulièrement adaptées. Et que dire de la disponibilité des équipes !! parfait !! --- ### Améliorations - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Nadine C. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: September 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 5/5 - Functionality: 3/5 #### Pros L'API qui nous permet de récupérer les informations de paiement Le téléchargement format Excel #### Cons 1 - La somme minimale imposée comme montant de don. Cette somme est trop importante au regard du montant de l'adhésion à notre association et est un frein au don volontaire je pense. 2 - Pourvoir avoir une API avec des set pour pouvoir pré-renseigner les informations que nos possédons déjà dans notre application d'adhésion sur le site d'HelloAsso et pour éviter aux adhérents de ressaisir ces informations avec toutes les erreurs que ça engendre. #### Reasons for choosing HelloAsso Pas d'engagement, pas de frais pour l'association. --- ### Parfait pour les associations sans boutique - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Arnaud C. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: Self-Employed - Product usage: Used weekly for more than 2 years - Reviewed: September 2021 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Facilité de paiement par CB sans frais pour les adhésions et les dons. Facilité de gestions des attestation de paiement et des reçus fiscaux. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Facilité et pas de frais ! Une visibilité claire des outils et des évènements en cours pour les utilisateurs. #### Cons Impossibilité de créer une réelle boutique pour les associations (même si frais de commission). #### Reasons for choosing HelloAsso C'est le leader pour les structures associatives. --- Showing 1 - 10 of 104 Reviews [See All Reviews](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/reviews/) ## HelloAsso Popular Comparisons [Givebutter vs HelloAsso](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/givebutter-profile/vs/helloasso/)[Zeffy vs HelloAsso](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/vs/simplyk/)[DonorPerfect vs HelloAsso](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/donorperfect-profile/vs/helloasso/)[Donorbox vs HelloAsso](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/donorbox-profile/vs/helloasso/) [Compare All Alternatives](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/helloasso-profile/alternatives/) ## Other Top Recommended Membership Management Software [Neon CRM](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/neoncrm-profile/) **4.3** (620) Recently recommended **71** times [iMIS](https://www.softwareadvice.com/nonprofit/imis-profile/) **4.4** (113) Recently recommended **9** times [Findjoo](https://www.softwareadvice.com/membership-management/findjoo-profile/) **4.7** (23) Recently recommended **8** times [MemberClicks](https://www.softwareadvice.com/membership-management/memberclicks-profile/) **4.3** (469) Recently recommended **7** times Stuck Between Options? 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