All Teester Reviews
1-12 of 12 Reviews
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Haydemar
Computer Games, 2-10 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
2
Reviewed June 2021
The best of teester
THE PERFORMANCE OF OUR CHANNELS HAS INCREASED BY THE QUALITY OF THE CONTENT SINCE WE STARTED USING TEESTER BECAUSE OUR AMBASSADORS ARE FROM REAL SOURCES AND IT ALLOWS US TO CONNECT MORE WITH OUR PUBLIC CREATING LOYALTY WITH BUYERS
PROSIT IS A PLATFORM THAT DRIVES US AS A COMPANY AND AS PRODUCTS THROUGH DIGITAL CHANNELS, INCREASING OUR SALES AND AMBASSADORS. ALLOWING TO USE A BETTER CONTENT TO REACH THE DESIRED PUBLIC; GENERATING VIRAL OUR PRODUCTS THROUGH OUR CONSUMERS MANAGING OUR CONTENT; DISTRIBUTION OF INFORMATION THROUGH OUR CHANNELS AS WELL AS CREATING LOYALTY IN OUR CUSTOMERS BY SHOWING UNIQUE CONTENT
CONSTHE RESULTS REPORT IS DELAYED IN ARRIVING.
Lise
Leisure, Travel & Tourism, 501-1,000 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2021
Une solution clé en main pour des videos clients authentiques
Au global, Teester nous a permis en quelques mois, de produire une vingtaine de vidéos de belle qualité, et ce, malgré un contexte particulier de fermeture et réouverture d'hôtels dû à la situation sanitaire. Cette collaboration permet de faciliter l'organisation de reportages vidéos sur nos hôtels, produire de nombreuses images tout en s'appuyant par ailleurs sur le vécu du client. Une belle réussite !
PROS- la plateforme facilement personnalisable, permettant de recruter de nombreux profils - le rendu authentique de l'expérience utilisateur lors du séjour dans l'un de nos hôtels - l'accès à tout le matériel video filmé par les clients
CONS- quelques difficultés de réglage du volume niveau sonore (entre musique, voix off et voix lors de l'enregistrement de la vidéo) - quelques vidéos de niveau inégal en fonction des participants, point qui sera réglé prochainement en précisant mieux le brief initial
Reason for choosing Teester
Pour 2 raisons principales : - c'est une solution clé-en-main, avec une équipe Teester qui gère le projet depuis le recrutement des profils jusqu'à la livraison des vidéos - le volume de vidéo mis à disposition en peu de temps
Muhammad
Information Services, 201-500 employees
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed August 2021
REview about Teester
simply awsome.simply awsome.simply awsome.simply awsome.simply awsome.
CONSthe capturing screens is more good to go
Mathilde
Financial Services, 2-10 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2020
A recommander les yeux fermés
Client depuis 2017, l'équipe Teester a toujours été aux petits soin avec Comptasanté. Toujours force de proposition pour mettre en place de nouvelles actions de communication. Une équipe humaine adorable, très à l'écoute et bienveillante.
PROSUne prise en charge très personnalisée de notre dossier aussi bien au niveau commercial que de la production. Une attention particulière pour la mise en place de notre compte et du suivi des vidéos. Nous apprécions leur entousiasme que une nouvelle vidéo est postée.
CONSle back office qui mériterait un petit coup de jeune et plus de fonctionnalités
Franck
Retail, 201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2020
A great product and a great team
Customer onboarding : The team handle every aspect of the process, from set-up to production and broadcast steps. I was also really surprised by the commitment of our customers and their ability to create such a qualitative content.
PROSThe most impactful benefit of Teester is the capacity to produce videos effortlessly. Once set-up is finished, workload from client side is around 0 to produce hundreds of videos.
CONSThe Back Office could be a little bit more responsive.
Margaux
Retail, 11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2021
Une approche de vente dynamique et jeune
Teester est très intéressant pour des produits que l'on fabrique nous même ou qui ont une durée de vie de plusieurs année. Mais en fonction du secteur et de la société ce n'est pas toujours le cas. L'équipe de Teester a su nous accompagner et a toujours été à l'écoute et force de proposition. C'est pourquoi je recommande l'outil.
PROSLe partenariat nous permet de mettre en avant des produits de manière optimisée et qualitativement. La vidéo produit permet de rendre le produit plus proche du prospect et le site plus vivant. La vidéo produit est un atout supplémentaire pour rendre un produit plus dynamique avec une approche de vente plus jeune.
CONSLa gestion est compliqué du fait de critères extérieurs (gestion des stocks, confinement,...)
Paul
Individual & Family Services, 201-500 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed February 2020
Nice services
Easy to use and easy to analyse performance and impact on business
CONSquite expensive and back office could be better
Stéphanie
Electrical/Electronic Manufacturing, 201-500 employees
Used less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
3
Reviewed July 2019
Useful platform to generate customer videos
Due to product changes on our side we weren't able to leverage the solution as much as we would have wanted - but we were satisfied while it lasted :)
PROSthe flexibility and great relationship with the teams.
CONSNo cons to point out about the solution on our side.
marc
Management Consulting, 1 employee
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2020
déploiement rapide
Teester est très simple à mettre en place. L'équipe est très moteur pour le déploiement, c'est agréable et efficace? Une fois que c'est lancé, l'automatisation fait que nous avons peu de temps de suivi à y passer
CONSrien à signaler, on aimerait pouvoir faire plus de vidéos mais ça ne dépend pas de teester
Aboudrar
Consumer Goods, 201-500 employees
Used monthly for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2019
Good product & good client experience
- Consumers reviewing our products through videos which give more honesty and trust to the experience feedback (be it good or less good) - Teester team flexibility and adaptability
CONSNothing to report, everything went well !
Reason for choosing Teester
Video reviews for Teester vs. text reviews for the competitors
Tiphanie
Business Supplies and Equipment, 10,000+ employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed January 2021
Des vidéos authentiques et de qualité
Une très bonne solution qui répond parfaitement à notre besoin de création de user generated content.
PROSUne équipe à l'écoute et des ambassadeurs selectionnés avec soin avec pour résultat des vidéos qui ont un réel impact sur la performance de nos produits. Nous avons aussi apprécié les différentes fonctionnalités d'intégration et la possibilité de mesurer directement l'engagement des utilisateur avec le contenu.
CONSAucun retour négatif pour le moment - en espérant que les vidéos gardent cette qualité sur le long terme !
Marc
Verified reviewer
Sports, 10,000+ employees
Used monthly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed July 2020
Teester donne la parole à vos utilisateurs ainsi qu'à vos communautés.
- Les vidéos UGC permettent de valoriser les produits à travers des témoignages authentiques, de qualités et plus engageants. - Très bon suivi de teester avec les utilisateurs de la plateforme et avec le client. - Réactivité des équipes et agilité de la solution en fonction des demandes clients
CONS- RAS