--- title: "Leexi Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice" description: "Reviews of Leexi. Learn how real users rate this software's ease-of-use, functionality, overall quality and customer support. Talk to our advisors to see if Leexi is a good fit for you!" source_url: "https://www.softwareadvice.com/note-taking/leexi-profile/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- 1 million+ businesses helped. Get advice Get Free Advice [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Call Recording Software](https://www.softwareadvice.com/call-center/call-recording-comparison/) / [Leexi](https://www.softwareadvice.com/note-taking/leexi-profile/) / Leexi Reviews Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. [Overview](https://www.softwareadvice.com/note-taking/leexi-profile/) Reviews [Alternatives](https://www.softwareadvice.com/note-taking/leexi-profile/alternatives/) # Leexi User Reviews ## Reviews summary - Overall rating: 4.9/5 - Total reviews: 35 ### Secondary ratings - Ease of use: 4.9/5 - Customer support: 4.8/5 - Value for money: 4.7/5 - Functionality: 4.7/5 ### Rating distribution - 5 stars: 31 reviews (89%) - 4 stars: 4 reviews (11%) - 3 stars: 0 reviews (0%) - 2 stars: 0 reviews (0%) - 1 star: 0 reviews (0%) ## Leexi customer reviews Showing reviews 1-25 of 35 (page 1). ### Simple intuitif et efficace. - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Mathieu G. - Verified reviewer: Yes - Industry: Accounting - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Prise en main et configuration super rapide même sans accompagnement. L'équipe de Leexi est là pour faire un tour de l'application et revoir la configuation si nécessaire. On se sent soutenu et accompagné. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Interface simple et intuitive. Une équipe à l'écoute et disponible. La qualité des résumés générés par l'IA #### Cons Pour avoir des résumés qui suivent un script particulier nous sommes obligés de passer par l'équipe. Feature en cours de développement de ce que j'ai compris. L'ajout de topic n'est pas rétro-actif, les précédentes vidéos ne sont pas réanalysées. #### Reasons for choosing Leexi Langue Française, équipe à l'écoute et disponible --- ### un assistant fidèle et indispensable - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Philippe E. - Verified reviewer: Yes - Industry: Management Consulting - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: November 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. l'outil est devenu indispensable pour toues mes réunions, de quelque nature que ce soit #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros simplicité d'usage fidélité/qualité des comptes rendus prix raisonnable #### Cons l'interface de classification des entretiens (très nombreux au bout d'un moment) repose sur des filtres et non pas des dossiers, ce qui serait plus pratique peut-être #### Reasons for choosing Leexi simplicité fidélité et test concluant prix ok --- ### Recommandation 10/10 - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Benjamin P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Management Consulting - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Mon expérience est devenue quotidienne et indispensable #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Fidélité de la retranscription, organisation des idées en sujets, répartition des tâches... #### Cons Dans ma version d'abonnement, je ne peux pas paramétrer les sujets : cela serait utile pour des restitutions d'entretien qualitatifs. Mais c'est minime par rapport à tout ce qu'offre la solution. #### Reasons for choosing Leexi Respect du RGPD et stockage en Europe, qualité de la retranscription --- ### Très bon ! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Benjamin M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Human Resources - Company size: Self-Employed - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Très satisfait, l'outil répond parfaitement à ma demande et l'équipe est présente pour faire en sorte de faire matcher vos besoins avec le produit. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Le transcript des conversations sont très qualitatifs et permet de gagner un temps fou ! #### Cons l'UX/UI pourrait être amélioré encore mais c'est déjà très bien. #### Reasons for switching to Leexi Transcript moins bon, pas de réactivité du service CSM ! --- ### Leexi brengt het beste op het gebied van kunstmatige intelligentie - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Stephane M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Management Consulting - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: March 2023 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Leexi stelt ons in staat om coaching in te richting op basis van echte gesprekken naast dat het bij prospectie onze note-taking en follow-ups daardoor naar het volgende niveau tilt met de transcripts, de samenvattingen etc. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Geen informatie meer verliezen in mijn discussies dankzij de automatische samenvattingLeexi's tools voor het zoeken naar transcripties zijn krachtigHet Leexi team is zeer responsiefDe oplossing voor het maken van aantekeningen tijdens video calls is gebruiksvriendelijk #### Cons Ik kan niet wachten om de volgende innovatie in AI te zien. #### Reasons for choosing Leexi Prijs/kwaliteit verhouding, transcriptie van gesprekken, focus op coaching. --- ### Excellent produit pour les équipes commerciales - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Constant D. - Verified reviewer: Yes - Industry: Business Supplies and Equipment - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: January 2025 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Excellente expérience. Leexi a un bon support client et l'équipe est très agréable. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Leexi propose une offre complète avec une approche multilingue, très bonne qualité. Le produit facilite l'onboarding et la montée en compétence des équipes. #### Cons Aucun - Leexi est complet et apprécié des équipes. --- ### BRAVO rine à redire - Overall rating: 5/5 - Reviewer: CHARLES M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Venture Capital & Private Equity - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: February 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Vraiment énorme, une belle expérience vraiment, rien à redire #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Incroyable, magnifique, sensationnel, une bombe #### Cons Franchement aucun, ils ont tout, ils ont tout compris au besoin des clients client #### Reasons for switching to Leexi C'est en français, otter non! mais bon! haha --- ### LEEXI Meilleur support pour mes réunions - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Laurent C. - Verified reviewer: Yes - Industry: Non-Profit Organization Management - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used weekly for less than 6 months - Reviewed: December 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Dans l'ensemble cet outil est parfait, surtout quand vous avez des reunions longues et techniques #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Facilité d'utilisation et transcriptions de bonne qualité #### Cons Transcription en .txt pas agréable à parcourir --- ### L'outil idéal pour une analyse complète des conversations - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Thomas L. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Software - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: February 2024 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Tres bonne expérience avec une équipe particulièrement réactive #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Leexi est très facile à utiliser lors de l'enregistrement des appels vidéo. Cette fonctionnalité nous permet de revoir les discussions avec les clients à tout moment, afin de s'assurer que tous les besoins ont été satisfaits. Ce qui distingue Leexi, c'est sa capacité à envoyer automatiquement ces résumés d'appels par e-mail ou directement dans le CRM). Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de s'assurer que tous les membres de l'équipe sont informés de l'avancement de chaque transaction. #### Cons Je n'ai pas encore rencontré de gros inconvénients avec Leexi. Les analyses de conversation fournies par son IA sont très pertinentes et personnalisables, ce qui les rend adaptées à différents types d'appels clients. --- ### Leexi est très utile pour ne plus perdre d’information - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Philippe C. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Software - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: February 2023 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Le gain de temps avec le résumé automatique et l’intégration dans nos CRM c’est top.La facilité d’utilisation et la réactivité de l’équipe support de Leexi #### Cons Quand on a goûté à l’intelligence artificielle, on est impatient de voir les prochaines fonctionnalités arriver! :) --- ### Excellent tool ! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Simon M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Networking - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: October 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros La visio conférence avec les topics et les transcripts c’est top pour la prise de note et pour s’améliorer L’expérience utilisateur est fluide et intuitive ce qui est de plus en plus rare dans les outils complexes #### Cons Hâte de voir la suite et les prochaines features ! --- ### Très satisfait - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Mathis V. - Verified reviewer: Yes - Industry: Real Estate - Company size: Self-Employed - Product usage: Used weekly for less than 6 months - Reviewed: October 2022 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Très satisfait de ce que propose l’outil. Par rapport à Gong ça va un peu moins loin, mais niveau qualité prix Leexi est excellent ! C’est bien plus abordable pour une qualité vraiment bonne. #### Cons Rien de spécial à signaler sur Leexi ... --- ### Leexi est commode - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Eric D. - Verified reviewer: Yes - Industry: Civic & Social Organization - Company size: 501-1000 employees - Product usage: Used daily for free trial - Reviewed: January 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Commode, facile, offre de réelles opportunités dans la vie d'un qualiticien #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Belge! Leexi est une plateforme intéressante . Voici quelques aspects que j'apprécie particulièrement : Interface utilisateur conviviale intuitive et facile à naviguer, ce qui rend l'expérience agréable. Fonctionnalités avancées : les outils et les fonctionnalités avancées répondent aux besoins variés des utilisateurs, qu'ils soient débutants ou experts. Support client : réactif et efficace. #### Cons J'ai eu deux erreurs d'attribution des tâches Il faut vérifier quand même le rapport. #### Reasons for choosing Leexi C'est toujours en phase de test, donc nous devons tenir compte de l'avis de la direction. --- ### après de multiuples essais de concurrents, je conserve Leexi - Overall rating: 4/5 - Reviewer: guillaume l. - Verified reviewer: Yes - Industry: Higher Education - Company size: 201-500 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: December 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. très bonne, je l'utilise en permancence. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Le logiciel fonctionne bien, les résumés sont utiles et efficaces #### Cons avoir la possibilité de personnaliser encore plus les résumés proposer un téléchargement markdown des données #### Reasons for switching to Leexi le prix m'a rebuté (noota) même si la fonctionnalité est parfaite: un résumé adaptable avec export markdown. Tactiq est trop intrusif, tl;dv fait planter leexi --- ### Excellent outil et équipe réactive - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Fabien V. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Software - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: November 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Cela fait maintenant 2 mois que nous utilisons Leexi et nous ne pouvons plus nous en passer. L'utilisation est faite aussi bien au niveau du service commercial que du service client. Leexi s'intègre très facilement et la prise en main est simple. Les résumés sont pertinents et 2 features sortent du lot : les prompts personnalisés + la possibilité de partager la fiche du résumé (vidéo, transcript, actions à réaliser ...). #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros L'outil transcrit parfaitement les échanges et distinguent bien les enjeux. La possibilité d'intégrer des prompts sur mesure est un vrai plus #### Cons J'aurais aimé trouvé un scoring du rendez-vous mais je suis sûr que cela arrivera #### Reasons for choosing Leexi La réactivité des équipes et la recommandation d'un partenaire --- ### Commercialement rentable et un sacré plus au niveau performance - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Gaylord F. - Verified reviewer: Yes - Industry: Financial Services - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Nous adorons travailler avec le soutien de Leexi. Le fait d'enregistrer les réunions et d'avoir un résumé concis de celles-ci à la fin est commercialement une grande force de frappe. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Simplicité de l'outil. Équipe réactivent. Gain de temps. #### Cons Il serait bien d'avoir plusieurs possibilités de rapport selon notre secteur d'activité et nos besoins. --- ### Très satisfait - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Anthony D. - Verified reviewer: Yes - Industry: E-Learning - Company size: Self-Employed - Product usage: Used weekly for less than 6 months - Reviewed: November 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Très bonne expérience. Je fais entièrement confiance aux transcriptions proposées. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 3/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Rapidité, fiabilité, aide en ligne rapide #### Cons Le délai d'attentes pour de plus longs enregistrements. --- ### Good stuff! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Nathan T. - Verified reviewer: Yes - Industry: Insurance - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used weekly for less than 12 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. very easy to use (it appears in every call). Great back up for when you face complicated prospects or projects. very easy to share with coworkers or for coaching purposes. (i reduced my talking time from an average of 75% to an average of 55%. All thanks to reviewing/ criticising my calls) #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros No note taking during the call, i can fully focus on my contact. Whilst being reassured my FUP will be perfect. #### Cons The search function, i dont remember the exact writing of the name of a contact from 4months ago. #### Reasons for switching to Leexi price and features, but my boss managed this --- ### Excellent logiciel de prise de note de réunion - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Bernard B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Management Consulting - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Excellente. Ce type de logiciel est de plus en plus accepté lors de réunion. Gain de temps assuré. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Outil très complet (transcript, chapter, summary, action points, video,...) Testé avec un faible niveau de volume et le résultat est impressionant. Permet d'intégrer des enregistrements d'autres sources. #### Cons Ne permet pas encore de réunions en plusieurs langues. Les autres langues existent mais ne peuvent être combinées dans la même réunion. #### Reasons for switching to Leexi Peu performant dans la qualité du contenu --- ### Augmenter la productivité grâce à l'enregistrement automatisé des appels - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer & Network Security - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: February 2024 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Leexi a révolutionné les conversations et les réunions dans notre entreprise. Il est devenu un outil indispensable qui nous fait gagner un temps précieux. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Leexi offre une plateforme d'enregistrement d'appels transparente et conviviale qui ne se contente pas de capturer les conversations, mais fournit également des transcriptions précises et des résumés automatiques. Ceci est particulièrement avantageux pour les professionnels du service à la clientèle, car cela leur permet de se référer facilement aux appels précédents ou d'obtenir des informations sur les conversations de leurs collègues. La possibilité de rechercher et d'extraire des informations spécifiques dans les enregistrements change la donne pour notre équipe. #### Cons Dans l'ensemble, Leexi a établi une nouvelle référence en matière d'enregistrement des appels et d'amélioration de la productivité. Son interface intuitive, ses transcriptions précises et ses fonctions automatiques d'enregistrement des appels sont autant d'atouts qui font de Leexi un véritable outil de travail. --- ### The bringer of learnings - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Niels B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Software - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: July 2024 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Really positive! The commercial team uses the tool on a daily base for all the meetings. Even the C-suite is using it to log, record, and learn. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros The possibility to use the tool not only for training the commercial team but also for onboarding new merchants for CSM, feature requests for Product, and Bug fixes for the Tech team! #### Cons That we don't really got tips/tricks on how to implement or use it. Some cases on how others use the tools and set it up are a nice extra that Leexi can provide especially for new users. #### Reasons for choosing Leexi Price and value combination!! It's a complete solution that offers a nice phase of upgrading and new features to implement. --- ### Un logiciel exceptionnel - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Laetitia B. - Verified reviewer: Yes - Industry: Human Resources - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 6 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Utilisation dans le cadre d'entretiens de recrutement, rédaction des comptes-rendus très bien en un temps record. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Gain de temps énorme, compte-rendu fluide et professionnel #### Cons beugs informatiques de temps à autre (en ce moment, synchronisation agenda hs) --- ### Hyper Performant - Overall rating: 5/5 - Reviewer: MariePaule C. - Verified reviewer: Yes - Industry: E-Learning - Company size: Self-Employed - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Un outil d'analyse et de résumé ultra performant pour chaque enregistrement. En tant que caoch, formatrice, je ne peux que recommander cet outil. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros La possibilité que chaque entretien puisse être retranscrit et partager individuellement #### Cons Après huit mois d'utilisation, je n'en vois pas --- ### Leexi : Un gain de productivité lors des visioconférences avec les AI-Notes - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Lyes T. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Software - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: October 2023 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered J'ai découvert Leexi et je suis conquis par ses fonctionnalités avancées. Les résumés automatiques des visioconférences permettent de gagner du temps et facilitent la prise de notes. De plus, la récupération des résumés dans le CRM est un atout majeur pour le suivi après les appels. Je recommande Leexi pour être productif et gagner plus de ventes. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Résumés automatiques, synchronisation des informations dans le CRM, préparation d'e-mail de suivi, gain d’efficacité dans les processus de ventes. #### Cons Quelques petits compléments dans le résumé à ajouter manuellement. --- ### avis positif - Overall rating: 4/5 - Reviewer: coralie o. - Verified reviewer: Yes - Industry: Staffing and Recruiting - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used monthly for less than 6 months - Reviewed: October 2024 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered j'apprécie le fait de ne plus prendre de note, de regarder le candidat dans les yeux lors de l'entretien #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Le fait que la conversation soit mise "au propre" #### Cons Lors des entretiens en présentiel avec nos candidats. Leexi ne détecte pas forcément qui est qui ## More reviews [Next reviews](https://www.softwareadvice.com/note-taking/leexi-profile/reviews/?page=2) --- Leexi Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice