Serrala Suite
About Serrala Suite
Serrala Suite Pricing
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Most Helpful Reviews for Serrala Suite
1 - 5 of 36 Reviews
Zsolt
Utilities, 10,000+ employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2023
Grundfos
Serrala FS2 Autobank is implemented for Grundfos. The biggest pro is the easy creation of various rules.
CONSThe cost is a bit high, and unique requests, such as allow search in document line item text is not necessary developed.
Sven Ole
Wholesale, 1,001-5,000 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
2
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
FS² Payments - ein starkes Zahlungsverkehrs-Addon für SAP
Aus Anwendersicht bietet Serrala Suite ein gutes Paket an Lösungen, welches insbesondere bei Unternehmen, die verstärkt mit SAP arbeiten, im Auge bleiben sollte. Es kann in vielen Tätigkeitsfeldern eine Bereicherung der eigentliche SAP-Lösung darstellen.
PROSDurch die Integration ins SAP bleibt die Oberfläche für die Anwender die gleiche. Ein Systemwechsel ist nicht mehr erforderlich und vereinfacht so das Arbeiten bzw. machts es praktikabler. Des Weiteren lassen sich durch individuelle Freigabekonzepte die unterschiedlichsten Szenarien und jegliche Anforderungen berücksichtigt werden.
CONSDer Umgang mit dem Support ist herausfordernd. Die permanente Abfrage der Version bei jedem neuen Ticket und fehlenden Sachstandsmeldungen führen insbesondere in dem Fachbereich, der die technische Betreuung der Lösung inhouse übernimmt, zu negativen Eindrücken.
Reasons for switching to Serrala Suite
Wir wollten eine Lösung einsetzen, die neben einer Integration in SAP auch offen für den Einsatz um Rahmen unseres Dienstleistungsangebots ist. Dabei stellte sich Serrala als die kompatibelste Lösung heraus.
Dharun
Research, 51-200 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
3
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
3
CUSTOMER SUPPORT
3
FUNCTIONALITY
4
Reviewed April 2023
Serrala Suite Review
Their solutions are easy to use, innovative, transpatent and their knowledge center provides how to use their solution effectively, leading industry news in captivating way
CONSUse of Artificial intelligence, machine learning is fairy basic in almost all of the solutions of serrala suite.
Karin
Banking, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2023
Gute Abwicklung der Zahlungsverkehrsprozesse
Wir nutzen die Financesuite gerne, da sie fast unseren kompletten Zahlungsverkehr abbilden kann , die Kommunikation mit Banken im In- und Ausland funktioniert stabil , die Änderung von Zahlungsdateien, zb. Einzelsatzstornos werden gerne genutzt.
PROSFür uns ist die Worksheet-Transaktion am wichtigsten mit der Übersicht der Zahlungsdateien, die gute Möglichkeit einfache Freigabeprozesse zu definieren, die Änderung der Zahlungsdateien, das Anlegen von manuellen Zahlungen....
CONSDie Bedienung einer Transaktion ist nicht unbedingt einfach. Auch die Zusammenhänge bis ein Prozess funktioniert ist ohne Beratung kaum möglich und nicht einfach zu durchblicken
Reasons for switching to Serrala Suite
Gute Bankenanbindung auch international, ausschlaggebend war damals (2011) das Modul Autobank zum Verbuchen der Kontoauszüge, das wesentlich besser war als der SAP Standard
Tobias
Oil & Energy, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
3
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2023
Bin ich schon im Serrala?
ein Wort: Effizienzgewinn!
PROSDie lückenlose Integration in die SAP-Landschaft ist sehr beeindruckend und wirft regelmäßig für neue Mitarbeiter die Frage auf: " Wo ist denn jetzt dieses Serrala?" Antwort: "Sie sind bereits mittendrinn."
CONSIch würde mir supportseitig eher einen festen Ansprechpartner wünschen, statt Ticketeröffnung.
Reason for choosing Serrala Suite
Integration in SAP. Das ist für mich wirklich der Game Changer ggü. anderen Produkten.
Reasons for switching to Serrala Suite
Schnittstellenfreie Verarbeitungsprozesse vom Abholen der Daten bis zur Auswertung der Kontostände und Kundensalden.