All Kydemy Reviews

1-25 of 30 Reviews

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Nacho

Entertainment, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2019

Kydemy Review

In general my experience with the software is great and I do not have any fault or complaint of it, it has facilitated us day by day in the usual procedures. And its relation quality price in the escalation with respect to the number of registered students has seemed to me a magnificent option. We started with few students and we started with the free version. We already go for more than 100 registered students and the price adjusts very well to the scaling of them.

PROS

What we liked most about the software is the ease of all the functionalities that it has. It is a very intuitive and easy to use software, which provides many benefits to both students and teachers. With respect to the administration, the graphics of the general page make it easier for you to see all your progress each month.

CONS

It is difficult to find something to change or add to the software since it is constantly being changed by the developers applying all the proposals that you are making. A punctuation would be the need to manage the classes in which students are enrolled from their profile without having to go to class to add them.

Ana

Primary/Secondary Education, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Excelente atención al cliente y buena funcionalidad de la plataforma

Excelente!

PROS

Fácil manejo, muy intuitivo y cómodo para el usuario. Es rápida y te ofrece la información muy organizada y visual.

CONS

Me gustaría poder visualizar el calendario de clases junto con la ocupación de cada una para un mejor control de las asistencias.

Reason for choosing Kydemy

Fue la primera opción que valoré.

Reasons for switching to Kydemy

Mindbody no me ofrecía el servicio que necesitaba, la comunicación y la atención al cliente era complicada y el precio mucho más elevado.

Vendor Response

!Muchas gracias por tu valoracion Ana! Me parece muy buena idea tener el aforo en el calendario, lo apuntamos para proximas mejoras.

Replied May 2021

Mariana

Performing Arts, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Kydemy is top for dance schools

My overall experience is very positive and I recommend it for sure!

PROS

This software help everyday to control what is happening in our business, information and payments control, attendances, class books, online classes and everything is centralized in one platform.

CONS

The only problem is when the server is down, we stay limited but it is very rare.

Reason for choosing Kydemy

N/A

Vendor Response

!Muchas gracias por tu opinion Mariana! Sobre la caida del servidor fue por causa de fuerza mayor en las instalaciones del proveedor del servicio. Pero hemos tomado medidas de seguridad extras para evitar el corte del servicio en caso de incidentes asi en el futuro.

Replied May 2021

Leonardo

Performing Arts, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Muy bonita

Kydemy me ha ayudado a tener organizada la academia, las clases, las bases de datos y a ofrecer un producto diferencial. El diseño es agradable.

PROS

Está diseñada específicamente para academias. El diseño y las funciones.

CONS

Las clases en streaming tienen fallas todavía y faltan funciones como compartir pantalla y chat en las clases. Debería funcionar el tener abierta una sesión en varios equipos.

Reasons for switching to Kydemy

Bewe se ajusta más a un modelo de gimnasio o spa donde el cliente agenda citas esporádicas. Kydemy está pensado para academias de arte donde hay clases periódicas.

Ignacio

Performing Arts, 11-50 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2021

Si eres una escuela de baile, este software es ideal para tu gestión

Mi experiencia ha sido muy positiva y lo recomiendo a cualquier escuela de baile. Me vale la pena pagar la cuota mensual.

PROS

Es un software online, por tanto dispones de la información al momento y desde cualquier dipositivo que tenga internet. Es fácil de usuar, modificar y es muy intuitivo. Es flexible con la información que deseas visualizar y la que no. Además hemos tenido una buena experiencia con el traspaso de la anterior herramienta a Kydemy, y era algo que me preocupaba mucho. La implementación ha sido rápida y relativamente sencilla.

CONS

No hay nada que me haya disgustado, pero si tuviera que decir algo que me gustaría disponer es de más informes que me ayuden a tomar decisiones. La información ya está en el sistema, y los 10 informes que ya hay son muy potentes, pero creo que se podrían desarrollar más o incluso me gustaría poder customizar yo mismo los informes. Por otro lado también me gustaría que existiera la opción de no perder el histórico de información al hacer el traspaso. Sé que requiere más horas de programación, pero lo hubiera apreciado

Reason for choosing Kydemy

Era el único que estaba muy especializado en escuelas de baile, tenía buenas referencias y nos encajaba por presupuesto.

Reasons for switching to Kydemy

Principalmente porque el software anterior era muy antiguo, poco intuitivo y off line.

ALICIA

Performing Arts, 2-10 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2021

Confianza y facilidad

Muy satisfecho

PROS

Que el equipo siempre está poniendo mejoras al producto y tiene en cuenta tus necesidades

CONS

Que hay algunas cosas que no se pueden hacer desde el móvil como la gestión de alumnos nuevos o alumnos que prueban la clase o recuperan clase desde el movil

Reason for choosing Kydemy

Por el trato personal y directo

Reasons for switching to Kydemy

Porque necesitaba mayor control de mis alumnos y profesores de una manera rápida y eficaz

Maria

Sports, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2023

Kydemy ayuda mucho a tener un mayor control de los alumnos.

De lo que mas me gusta, es la atención de [contenido sensible oculto], en nada que la estoy escribiendo un whatsapp, me esta respondiendo y ayudando, bien mandándome un audio o un video para que me entere mejor... ¡¡¡[contenido sensible oculto], de 10!!! ¡¡Felicitaciones por su buen trabajo!!

PROS

Nos gusta ya que de esta manera llevamos un mejor control de nuestro alumnado en la escuela

CONS

Quizás se puede y no se hacerlo...cuando quiero poner que un usuario a pagado su cuota, tengo que ir uno a uno, y me justaría poder tener la opción de pinchar en los alumnos que quiero, y poner dicha actualización de pago a la vez (cada uno con su pago) y no uno a uno, ya pierdes mucho tiempo....

Martín

Music, 1 employee

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2023

Un tesoro para cualquier academia.

Es la primera vez que creo un negocio y estaba muy asustado sobre todo por el tema de gestionar tantisimo volumen de alumnos, ingresos, gastos, matrículas..Kydemy me ha dado todo lo que necesito y ha hecho que esta etapa sea muchisimo mas amena e incluso divertida.

PROS

El mayor tesoro de Kydemy es el equipo que trabaja en la plataforma. Nunca antes habia recibido un servicio de atención al cliente y soporte tan bueno, con un equipo con una calidad humana excepcional que están en constante contacto contigo para hacer que Kydemy se amolde a lo que tu necesitas. Es un software de gestión que facilita el trabajo de tal forma que ahorras muchisimo tiempo a lo largo del día al gestionar tu academia. No puedo estar mas satisfecho con el servicio, el precio y todas las personas que formáis parte de esta maravilla.

CONS

Absolutamente NADA. Por mucho que he intentado buscar "peros" no he podido encontrar ninguno.

Reason for choosing Kydemy

Porque tienen un equipo de asesoramiento y servicio técnico que no he visto en ninguna otra plataforma y por la cantidad de funciones que tiene para facilitarte el trabajo. Kydemy es MUCHO MAS de lo que la gente puede ver a simple vista. Gracias a todos los que hacéis posible esta plataforma.

Tomás

Sports, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2023

Una herramienta sencillamente brutal.

PROS

Kydemy es justo lo que necesitábamos para nuestra nueva escuela de baile. Una plataforma sencilla, amigable, donde poder gestionar a todos nuestros alumnos, pagos, cuotas, asistencia...Simplemente genial, y destacar la atención al cliente que es excepcional!

CONS

En ocasiones se echa en falta un poco de flexibilidad para los usuarios más avanzados, a la hora de realizar algunas excepciones en algún alumno, algún pago, etc... Nada que no nos resuelvan ellos en cuestión de 1 o 2 horas, así que poco más que destacar.

Rossana

Health, Wellness and Fitness, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2019

Kydemy

PROS

It's very intuitive to use. It simplifies my work as office manager, 'cause I can check every single issue in one software (inscripcions, payments, attendances, time table, teachers and students' situation, events' organization). The costumer service is super efficient too, and willing to help you anytime.

CONS

Sometime ago we got a problem with a version of the software that didn't work properly with our browsers, but they fixed it in the blink of an eye!

Viviana

Fine Art, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Digitalizacion

En general ha sido una experiencia muy buena estamos muy contentos con la inversión a pesar de que fue una temporada difícil nos ayudó a digitalizar y crecer como empresa

PROS

Que me permite automatizar funciones como la asistencia y también llevar un estricto control de pagos y deudas de mis alumnos así como el poder recibir pagos del extranjero con la confianza que se le otorga al cliente de ser una plataforma segura

CONS

Actualmente nosotros damos clases de pintura y dibujo para ello necesitamos usar dos cámaras o dos usuarios uno para la maestra y el otro para el proyecto que se va a realizar la segunda cámara se usa con el celular pero no nos da la opción de grabar con la cámara trasera ya que se entra desde la página web sería excelente poder controlar Estos factores desde una aplicación para administradores. Y esta opción actualmente no la tiene el sistema Pero sería de muy útil que hubiera la opción de compartir pantalla en las clases en vivo de manera digital

Reason for choosing Kydemy

La oferta Qué hay en México va dirigida a colegios con gran cantidad de alumnos y no a las academias de actividades extracurriculares

Reasons for switching to Kydemy

Porque el anterior programa no era especializado en la academia sino que era un programa de administración general que nosotros adecuamos de acuerdo nuestras necesidades Pero no cumplía con todo lo necesario

Renato

Verified reviewer

Professional Training & Coaching, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2022

Intuitivo y completo

Muy buena, desde el amable proceso de implementación hasta la operación diaria.

PROS

Es un software que lo tiene todo a nivel academia, y aquello que le hace falta por la actividad particular seguramente en un futuro lo actualizarán. Lo comprobé con la app móvil que no existía y la implementaron con mucha calidad. Puedes asignar salones a docentes y aulas, puedes saber el costo por docente, puedes tener el expediente de cada alumno y su información de parientes, pagos, etiquetar para hacer filtros, asignar eventos y automáticamente hacerlos online y cobrarlos, etc.

CONS

La rapidez del sistema en ocasiones puede tardar un par de segundos al pasar de una página a otra pero nada del otro mundo. Me gustarían más gráficas del orden económico y la posibilidad que los alumnos puedan comunicarse más por la app, pero también estoy seguro que si se solicita en algún momento lo traerá de cajón por su sistema de seguimiento. También fortalecer su sistema de reportes financieros y control de gastos.

Reason for choosing Kydemy

Por amigable. El seguimiento me pareció también muy bueno. Y la posibilidad de asignar docentes a aulas me pareció muy flexible así como su modelo de cobranza y asignación de deuda.

oscar

Performing Arts, 1 employee

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2021

La gran solución a mi búsqueda para dar servicios en todo el mundo

PROS

Yo soy profesor de baile y tengo una escuela online ya que mis alumnos están en todo el mundo, y no encontraba una plataforma que me permita almacenar, administrar y tener acceso en un formato de calidad, a un precio razonable, ellos han escuchado cada una de mis inquietudes y lo que no existía lo han desarrollado amoldando los servicios a lo que necesitaba, estoy súper feliz con el servicio pero sobre todo por el trato humano, cercano y cordial que he tenido en este año y pico de trabajar con ellos.

CONS

Las cosas que no se ajustaban a lo que necesitaba se corrigieron

Reason for choosing Kydemy

Algunos me dijeron que no, otros pedían una fortuna, ellos dijeron, es un desafío vamos a intentarlo juntos! Eso me ayudó me dio un respaldo y estoy feliz de haber elegido este equipo

Guillem

Music, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2023

Kydemy

PROS

Es un Software que permite no solo mejorar la gestiones y organización del trabajo para el administrador, sino que también facilita a todos los miembros involucrados (Clientes, trabajadores y administradores) la gestión y comunicación del desempeño diario de nuestra escuela.Atención al cliente impecable.

CONS

Cumple con lo esperado.Estaría bien poder promocionar talleres, masterclass o actividades extraordinarias a los clientes registrados de una manera activa, para que se puedan apuntar o matricular a estas mediante campañas de promoción.

Natividad

Performing Arts, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review.

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2023

Muy contentos, aunque con cosas a mejorar.

Estamos muy contentos y confiados en que habrá funcionalidades que se irán implementando.

PROS

Que pudiese adaptarse al sistema de tarifas que tenemos.

CONS

Falta agilidad a la hora de poder pasar lista, incluso de pasarla de una sola tirada deseleccionado quien no haya venido. Asimismo, opciones para poder marcar recuperaciones a futuro.

Reasons for switching to Kydemy

Para poder facilitar la aplicación a los alumnos, cosa que aún no hemos hecho hasta que no encontremos la manera de que el pasar lista por parte de los profesores sea más sencillo.

jordi

Sports, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Facilita la gestión de tu escuela de Baile

Estoy encantado, este software me ha ayudado en todos los sentidos en mi escuela. No planteo mi escuela sin kydemy

PROS

Que se adapta al 100% a las necesidades de una escuela de baile

CONS

No tengo ninguna queja con Kydemy. La funcionalidad, todas las opciones que me da y la facilidad para mi dia dia hace que no pueda decir nada malo.

Reason for choosing Kydemy

Me encanto enseguida que lo conocí

Reasons for switching to Kydemy

El software no que tenía antes no se ajustaba a mis necesidades

Virginia

Performing Arts, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2021

Profesionalidad y confianza

Muy buena, están muy pendientes y contestan rapidísimo y muy amablemente a todas las cuestiones que se les plantea.

PROS

Es facil y muy intuitivo. Lo que más me gusta es su practicidad y llevarlo conmigo ( en el movil) para estar siempre al corriente. En mi caso tengo todo lo que necesito.

CONS

Después de hablar con el equipo, tan solo echaba de menos poder adjuntar archivos en los mail de difusión y así lo comuniqué. Me dijeron que estaban trabajando en ello y al poco tiempo ya pude enviar archivos a mis alumnos.

Reason for choosing Kydemy

De los que probé, que fueron varios, sin duda fue el que más me gustó, simplemente por eso.

Ana Alicia

Entertainment, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING: