Convoflo
About Convoflo
Convoflo Pricing
Starting price:
CA$29.99 per month
Free trial:
Available
Free version:
Not Available
Most Helpful Reviews for Convoflo
1 - 5 of 76 Reviews
Jessica
Legal Services, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed March 2023
Un logiciel à intégrer dans le quotidien de votre étude
Dès que nous avons intégré TagMyDoc à notre bureau, ceci a complètement changé pour le mieux la gestion de nos dossiers en plus d'accroîtra la sécurité de l'échange d'informations et de documents pour nos clients. Auparavant, les clients pouvaient nous écrire sur une dizaine de boîtes courriels différentes selon avec qui ils avaient interagis, et il arrivait donc qu'un courriel ne soit pas vu assez rapidement par la personne concernée. Ils dédoublaient aussi l'envoi de leurs documents. Avec la gestion centralisée que nous avons fait autour de TagMyDoc, il n'y a plus de dédoublement du travail et tout les membres de l'équipe peuvent voir l'arrivée de fichiers ou d'informations dans un dossier donné. Nous avons gagné énormément en efficacité dans le bureau et avons ainsi évité de demander une même information à un client plusieurs fois en ignorant qu'un autre membre du personnel l'avait déjà fait.
PROSL'aspect "portail" qui permet de voir l'ensemble des dossiers et de classer de façon efficace et visible pour tous les membres de l'équipe les différents éléments de nos dossiers. La facilité d'utilisation tant pour les membres de notre équipe que pour nos clients. La sécurité associée à l'utilisation de ce logiciel. La facilité d'accès aux gens ayant un impact sur la conception du logiciel et leur écoute pour nos idées.
CONSJe n'ai pas de mauvais commentaires à relever sur le logiciel.
Reason for choosing Convoflo
Les fonctionnalités supplémentaires, notamment l'aspect "portail" qui viennent définitivement ajouter un plus un logiciel, en plus de la facilité d'utilisation pour les clients.
Vendor Response
Bonjour Jessica, Merci pour votre avis sur TagMyDoc ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre logiciel vous a aidé à améliorer la gestion de vos dossiers et à accroître la sécurité de l'échange d'informations et de documents pour vos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre aspect "portail" qui permet de voir l'ensemble des dossiers et de classer de façon efficace les différents éléments de vos dossiers. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un logiciel facile à utiliser pour vos clients tout en assurant une sécurité optimale. Nous sommes à l'écoute de vos suggestions et nous continuerons à travailler pour améliorer notre logiciel. Un gros merci !
Replied April 2023
Caroline
Retail, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Une plateforme exceptionnelle
L'utilisation de la plateforme TagMydoc nous a permis de gagner en efficacité, d'avoir une notoriété professionnelle avec nos clients, de démontrer que nous avions à cœur la protection des données de notre entreprise et de celles de nos clients. La formation donnée par TagMyDoc permet également un départ rapide pour l'utilisation de la plateforme.
PROSFacile d'utilisation, la plateforme est accessible pour tout le monde. On adore partager du contenu avec nos clients, fournisseurs, notre équipe interne via tagmydoc. La plateforme permet de faire un classement qui nous permet de facilement retrouvé nos clients ou nos échangent de commentaire avec un collègue, un client ou un fournisseur. On se retrouve beaucoup plus facile que dans un courriel et en plus nous savons que nos données sont protégées. La rapidité d'utilisation de la signature électronique nous permet également de gagner en efficacité. Je recommande cette plateforme sans hésiter peu importe le type d'entreprises c'est un dispensable à avoir de nos jours.
CONSLa plateforme évolue rapidement et je n'ai pas de points que je n'ai pas apprécié.
Reason for choosing Convoflo
L'utilisation est simple, c'est une entreprise Québécoise, les fonctionnalités évoluent et suivent les nouvelles technologies. Il est important de faire grandir les entreprises d'ici, surtout quand le produit dépasse de loin celui de la compétition.
Vendor Response
Bonjour Mme Venne, Merci pour vos bons mots, c'est tres apprecie, car nous travaillons tres fort pour vos amener la meilleure solution pour simplifier et securiser au maximum votre processus de communication client. Cela dit, je vous invite a rester a l'affut des prochaines versions de la plateforme, vous aurez droit a de belles ameliorations :) ! Guillaume
Replied June 2021
Hugues
Accounting, 11-50 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2022
Excellente solution pour échanges sécurisés
Nous avions une solution OwnCloud auparavant, nous apprécions TMD qui est pour nous plus facile à utiliser et comporte moins de technique à prendre en charge à l'interne.
PROSFacilité à déployer, soutien technique rapide et efficace, facile à utiliser, fonctionnalités intéressantes (comme les signatures électroniques gérées directement sur le portail). Un gros plus: services aux clients (usagers externes) en cas de questions.
CONSQuelques détails (pas de bouton "sélectionner tout" qui augmenterait la rapidité d'utilisation, par exemple).
Vendor Response
Bonjour Hugues, Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre solution facile à déployer et à utiliser, avec des fonctionnalités intéressantes telles que les signatures électroniques et notre excellent support technique. Nous apprécions également vos commentaires constructifs sur l'ajout d'un bouton "sélectionner tout", qui sera transmis à notre équipe de développement pour considération future. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé TagMyDoc plus facile à utiliser que votre solution précédente et que notre plateforme a été en mesure de répondre à vos besoins. Nous sommes engagés à fournir une expérience utilisateur exceptionnelle et un soutien fiable, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre soutien continu. Cordialement, L'équipe TagMyDoc
Replied February 2023
Yann
Accounting, 1 employee
Used daily for less than 6 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Avis sur le produit TagMyDoc
Très belle expérience avec TagMyDoc, je le recommande réellement. C'est simple, autant pour moi que pour mes clients. J'ai eu beaucoup de commentaires positifs de leurs parts aussi. De plus, mes clients peuvent déposé leurs documents au fur et à mesure qu'ils les recoivent, donc de mon côté, je peux commencer à travailler plus tôt pour éviter le rush de fin d'impôts.
PROSJe me cherchais une solution de dépôt de fichier en ligne pour mes clients. Je me suis donc tourné vers TagMyDoc. Après une démonstration d'un membre du personnel, j'ai réalisé que TagMyDoc comblait amplement mes attentes. C'est une solution simple, très efficace et raisonnable au niveau des prix. Les employés sont toujours là pour répondre à nos questions et c'est une entreprise qui est très ouverte aux nouvelles réalités.
CONSJ'ai fait beaucoup de commentaires d'amélioration pendant mon utilisation, mais ce qui me semble le plus urgent à améliorer c'est la gestion des modèles de signatures que l'on ne peut pas vraiment corrigé ou modifier. J'ai donc eu plusieurs modèles pendant l'année, mais plusieurs auraient pu être effacé.
Reason for choosing Convoflo
L'ouverture à la réalité des jeunes entrepreneurs. Les prix adéquats. Le soutien à la clientèle, la simplicité d'utilisation pour le client et c'est une compagnie d'ici.
Vendor Response
Bonjour Yann, Merci pour votre avis positif sur notre produit TagMyDoc ! Nous sommes ravis que notre plateforme réponde parfaitement à vos besoins en tant que solution de dépôt de fichiers en ligne pour vos clients. Notre objectif est de fournir une solution simple, efficace et abordable tout en étant ouverts aux nouvelles réalités. Depuis votre commentaire sur la gestion des modèles de signatures électroniques, nous avons pris des mesures pour améliorer cette fonctionnalité. Désormais, les utilisateurs peuvent facilement supprimer leurs modèles non utilisés ou désuets via le tableau de bord des signatures. Vous pouvez donc créer un nouveau modèle à partir d'un modèle existant avant de le supprimer. Merci d'avoir recommandé TagMyDoc, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des suggestions pour améliorer notre plateforme. Cordialement, Guillaume
Replied July 2023
Hubert
Accounting, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed July 2021
Locigiel maintenant indispensable à mon cabinet comptable !
Les données sont stockées au Québec par une entreprise Québécoise, technologie de cryptage avancée, aucune installation donc jamais de mise à jour à faire. La vitesse de chargement (upload et download) rapide et possibilité d'utilisation de la fonctionnalité ''drag and drop'' avec de multiples fichiers avec de multiples envoient simultanés. Ultra facile d'utilisation, les boutons de couleurs sont intuitifs. Les débutants en informatiques peuvent s'y retrouver après quelques connections. Inscription des dates de dépôts et visualisation des utilisateurs qui ont consultés les documents. Enfin la migration, a été facile avec le soutient de l'équipe Tagmydoc afin d'avoir un architecture efficace pour le travail. Barre de recherche très perfomante particulièrement utile quand nous avons une organisation des noms de fichiers/dossiers. Contrôle parfait des accès utilisateurs aux documents sensibles. Nul besoin de créer des profils pour chacun des utilisateurs. Logiciel multi-plateforme.
CONSLe déplacement de fichiers est difficile. Il faut bien réfléchir à l'arborescence afin de commencer utiliser la plateforme. Beaucoup de clic pour arriver à nos fins. Placer le fichier à la bonne place au début est la clé. L'interface Windows est plus performante avec les raccourcis clavier.
Vendor Response
Merci Hubert pour vos bons mots, c'est très apprécié ! Cela dit, avec le lancement de la version 2.0 de la plateforme, nous avons grandement amélioré l'interface pour le déplacement de fichiers. N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner vos commentaires vis-à-vis cette amélioration. Pour ce qui est des "raccourcis clavier", c'est une excellente suggestion. Je vais ajouter celle-ci à nos suggestions de fonctionnalités à venir. Guillaume
Replied October 2021