--- title: "eZsign Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice" description: "Reviews of eZsign. Learn how real users rate this software's ease-of-use, functionality, overall quality and customer support. Talk to our advisors to see if eZsign is a good fit for you!" source_url: "https://www.softwareadvice.com/product/505135-eZsign/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Digital Signature Software](https://www.softwareadvice.com/electronic-signature/) / [eZsign](https://www.softwareadvice.com/product/505135-eZsign/) / eZsign Reviews Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. [Overview](https://www.softwareadvice.com/product/505135-eZsign/) Reviews [Alternatives](https://www.softwareadvice.com/product/505135-eZsign/alternatives/) # eZsign User Reviews ## Reviews summary - Overall rating: 4.7/5 - Total reviews: 76 ### Secondary ratings - Ease of use: 4.6/5 - Customer support: 4.7/5 - Value for money: 4.5/5 - Functionality: 4.5/5 ### Rating distribution - 5 stars: 54 reviews (71%) - 4 stars: 20 reviews (26%) - 3 stars: 2 reviews (3%) - 2 stars: 0 reviews (0%) - 1 star: 0 reviews (0%) ### Most mentioned pros - Very competitive for the price, allow multi user (10) and easy to build and use template for quick use and management of documents. - the amazing low costs compared to other sites - It’s simple and easy to use. ## eZsign customer reviews Showing reviews 1-25 of 76 (page 1). ### Avis eZsign - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Staffing and Recruiting - Company size: 2-10 employees - Product usage: less than 1 year · weekly - Reviewed: May 2026 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Très bonne expérience en général, une fois que l'on comprend l'interface et le fonctionnement général. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Obtenir toutes les signatures pour tous les documents dans un seul envoi. Possibilité de créer des modèles. #### Cons Un peu difficile à naviguer et comprendre au début mais une fois qu'on s'y fait, ça va mieux. Sinon, j'apprécierai pouvoir créer des catégories de dossiers, certaine lacune de ce côté. #### Vendor response Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que la centralisation des signatures en un seul envoi et l'utilisation de nos modèles vous simplifient la vie au quotidien. Vous avez tout à fait raison : la première prise en main peut demander un petit temps d’adaptation, et nous travaillons continuellement à rendre notre interface plus intuitive dès les premières utilisations. N'hésitez jamais à faire appel à notre équipe support si vous avez un doute, nous sommes là pour ça ! Concernant votre excellente suggestion sur la création de catégories de dossiers, c’est un point très pertinent pour optimiser l'organisation. Sachez que les commentaires de nos utilisateurs guident directement nos prochains développements. Merci encore pour votre confiance et votre précieuse collaboration ! L'équipe eZsign Replied May 2026 --- ### Produit canadien efficace et rapide - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Law Practice - Company size: Self-Employed - Product usage: less than 1 year · weekly - Reviewed: May 2026 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered Tout est simple et efficace et à tres bon prix, en plus c'est canadien pas étranger ! On reçoit un courriel quand c'est signé. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Facile d'utilisation, excellent qualite prix, ca m'a facilité la vie avec l'obtention rapide, efficace et valide de signatures #### Cons Rien. Tout fonctionne super bien. Je n'ai rien à ajouter. Les etapes sont faciles a suivre. On est guidé tout le long. #### Vendor response Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que eZsign vous simplifie la vie au quotidien. Merci encore pour votre confiance et d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Replied May 2026 --- ### Great product, would recommend! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Construction - Company size: 51-200 employees - Product usage: 1-3 years · weekly - Reviewed: December 2025 - Review source details: This review was submitted organically. No incentive was offered I really appreciate using this platform, since it is intuitive and easy to understand for all users. EZsign greatly facilitates my work as a lawyer, and I would definitely recommend this platform to all businesses. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros It’s simple and easy to use. EZsign has made my job much easier, especially since I have so many legal documents to sign as a lawyer. #### Cons I used to not like that you could see the date on the signature, but now I’ve learned how to remove it, and it has made my job so much easier. #### Vendor response Thank you so much for your feedback! We’re really happy to hear that eZsign has made your work easier, especially when managing a high volume of legal documents. Your review means a lot to us. Thanks again for taking the time to share your experience! Replied December 2025 --- ### Simple et efficace! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Construction - Company size: 11-50 employees - Product usage: 3-5 years · weekly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Très facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec les nouveaux logiciels. Efficace également avec les suivis automatiques quotidiens. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Interface conviviale, envoi rapide, processus de signature efficace et excellent suivi des dossiers. #### Cons Aucun inconvénient à signaler, EZsign est un outil fiable, complet et parfaitement adapté à nos besoins. #### Vendor response Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez eZsign convivial, rapide et fiable, et qu’il répond pleinement à vos besoins. Si vous avez des suggestions ou des idées pour continuer à l’améliorer, notre équipe reste toujours à l’écoute. Replied November 2025 --- ### ezsign bon - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Real Estate - Company size: 2-10 employees - Product usage: less than 1 year · daily - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Mon expérience globale avec le logiciel eZsign a été très positive. L’interface est claire et précis #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 1/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Interface intuitive, facile à prendre en main, même pour les utilisateurs peu familiers avec les outils numériques. Processus de signature fluide, étape par étape. #### Cons j’ai constaté que le téléchargement des fichiers peut parfois être long, surtout pour des documents volumineux ou lorsque plusieurs pièces sont jointes. Cela ralentit légèrement le processus initial de préparation des envois. Une amélioration à ce niveau rendrait l’expérience encore plus fluide --- ### Avis eZsign - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Utilities - Company size: 11-50 employees - Product usage: less than 1 year · daily - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Nous n'utilisons, pour le moment, que la partie intégré à notre application. Nous n'avons pas encore eu le temps de tester les autres option de signature. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Intégration avec notre application de délivrance de permis existante est vraiment apprécié par l'équipe. #### Cons L'intégration avec notre application et les fonctionnalités pourrait être amélioré. 50% des citoyens préfère signer de façon conventionnel car la signature avec une souris n'est pas évidente. #### Vendor response Bonjour Martin, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec eZsign. Nous sommes ravis d’apprendre que l’intégration avec votre application de délivrance de permis a été bien accueillie par votre équipe. Nous prenons également bonne note de vos commentaires sur l’expérience de signature. Ce point revient parfois, notamment chez les citoyens moins familiers avec les outils numériques. Sachez que nous travaillons activement à améliorer l’expérience utilisateur. Encore merci pour votre confiance ! Replied November 2025 --- ### Je le recommande ! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Construction - Company size: 11-50 employees - Product usage: less than 1 year · weekly - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Fantastique ! L'équipe autour du logiciel eZsign est super ! Nous le recommande fortement ! Nous avons beaucoup aimé notre expérience ! #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Ce que nous avons le plus aimé est le visuel du site web, la simplicité des étapes et surtout le support de l'équipe est fantastique. #### Cons Évidemment, il est toujours difficile de s'adapter à un nouveau logiciel, cela prend un peu d'adaptation #### Vendor response Un immense merci pour ce beau témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la simplicité de notre plateforme, c’est exactement ce que nous visons au quotidien : une solution conviviale soutenue par une équipe présente et humaine. Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs convaincus d’eZsign. Merci encore pour votre confiance. Replied November 2025 --- ### PDG - Overall rating: 5/5 - Reviewed: November 2026 - Industry: Marketing and Advertising - Company size: Self-Employed The reviewer values the simplicity and affordability of the software, highlighting its adaptability to different business stages. They expressed some confusion about the form features and the restriction on using personal forms. Full review available after login on Software Advice --- ### Excellent Logiciel québecois francophone - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Information Technology and Services - Company size: 11-50 employees - Product usage: less than 1 year · daily - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Une communication et réponse de support facile, compétent. Excellent service francophone. Documentation API claire. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Interface facile à comprendre, nombre d’utilisateur non créateurs utile et apprécié, structure de répertoires/accès vraiment pratique, la notion des gabarits de documents, flexibilité de configuration. Service francophone impeccable. #### Cons Tant qu’à offrir la connexion AD sur la console, il devrait y avoir systématiquement un travail avec le département TI pour la configuration. #### Vendor response Bonjour Jocelyn, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre interface facile à comprendre, que les utilisateurs non-créateurs vous sont utiles, et que la structure des répertoires, les gabarits, et la flexibilité de configuration répondent à vos attentes. Votre appréciation du service francophone et de notre équipe de support nous fait particulièrement plaisir. Concernant votre suggestion sur la connexion AD et la collaboration avec le département TI pour la configuration, nous sommes heureux de vous confirmer que nous offrons bien l'intégration Active Directory (AD) et que nos équipes sont disponibles pour accompagner vos départements TI dans ce processus. Nous mettons également à disposition de l'aide et de la documentation complètes pour faciliter cette mise en place. N'hésitez pas à contacter notre support pour bénéficier de cet accompagnement. Cordialement, L'équipe d'eZsign Replied June 2025 --- ### Expérience correcte avec des améliorations possibles - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Real Estate - Company size: 2-10 employees - Product usage: less than 1 year · daily - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. J'aime bien l'application. Par contre nous vous prions de bien vouloir créer un outil pour pouvoir redimensionner les champs de type signature. Merci #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 3/5 #### Pros Bonjour, J'apprécie le fait de pouvoir choisir l'ordre des signataires comme je le souhaite. J'apprécie aussi le fait de renvoyer un seul document pour réinitialiser le bail. Facile à utiliser. #### Cons Les champs de type signature sont trop grands, et j'ai l'impression que vous les aviez agrandis encore plus qu'avant, l'idéal est qu'on puisse les redimensionner par nous même. Beaucoup de clients se plaignent de ne pas pouvoir regarder ce qu'il y a par dessous le champs afin de savoir quoi indiquer dans ces champs ; ce n'est pas facile de travailler de la sorte. #### Vendor response Bonjour Nadira, Merci pour votre précieux commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez le fait de pouvoir choisir l'ordre des signataires et la simplicité d'utilisation d'eZsign. Nous avons bien noté votre suggestion concernant la taille des champs de signature. Actuellement, cette taille est standardisée pour des raisons de conformité et pour assurer une validité uniforme. Votre avis est essentiel et a été transmis à notre équipe de développement. Cela nous aide à identifier les améliorations futures et à toujours mieux répondre à vos besoins. Merci de votre fidélité et de votre contribution à l'amélioration de notre solution. Cordialement, L'équipe d'eZsign Replied June 2025 --- ### Avis d'utilisation - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Food & Beverages - Company size: 501-1000 employees - Product usage: 3-5 years · weekly - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros L'interface est facile à utiliser, une rapidité d'exécution sur les tâches, les fonctions pour modifier les signataires ou les documents. #### Cons Le fait que certains signataires, après un certain temps, ne sont plus dans mon répertoire. Exemple : contrat annuel : je dois recréer le signataire #### Vendor response Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire et votre confiance envers eZsign, un produit québécois que nous sommes fiers de vous offrir. Pour clarifier, lorsqu’un dossier est supprimé, toutes les informations qui y sont associées, y compris les signataires, sont également détruites afin de respecter strictement les exigences de confidentialité et les obligations liées à la protection des données personnelles, notamment en conformité avec la Loi 25. Cela dit, nous comprenons que la gestion des contacts est un point important pour vous. Sachez que nous travaillons activement à améliorer cette fonctionnalité et prenons votre remarque en considération pour les prochaines évolutions. Merci encore pour votre retour et au plaisir de continuer à vous accompagner. Cordialement, L’équipe d'eZsign Replied July 2025 --- ### Super logiciel de signature électronique 100% Québécois - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Computer Software - Company size: 51-200 employees - Product usage: 3-5 years · daily - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. De façon globale eZsign répond à mes attentes, et le service à la clientèle est exceptionnel aussi. Il est très rare de ne pas avoir une assistance le jour même. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros la facilité d'utilisation, et l'amélioration consente du produit, en plus des tutoriels mis en ligne pour expliquer les nouveautés. #### Cons Qu'il n'y ait pas une fonction de gestion possible basée sur les avis de lecture (notifications courriel, filtre de tri) tel que proposé par certains compétiteurs. --- ### Plateforme de qualité - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Real Estate - Company size: 11-50 employees - Product usage: 1-3 years · weekly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Nous utilisons cette plateforme depuis 2 ans, nous apprécions énormément la facilité en tant que gestionnaire a transmettre les documents #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros La rapidité - La facilité de regrouper les documents a faire signer . La création des modèle afin d'accélérer le processus #### Cons Les clients ont quelques difficultés a comprendre comment accéder à la plateforme. Il serait intéressant d'avoir un tutoriel pour les clients que nous pourrions leur transmettre en même temps #### Vendor response Merci pour votre avis et votre confiance au cours des deux dernières années ! Nous sommes ravis de savoir que la rapidité, les modèles et la gestion par regroupement de documents vous facilitent le travail. Merci également pour votre suggestion concernant l’accompagnement des clients — c’est très pertinent. Nous travaillons justement sur des ressources que vous pourrez facilement leur partager, et nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès qu’elles seront prêtes. Encore merci de contribuer à l’amélioration de la plateforme ! Replied June 2025 --- ### Excellent service - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Construction - Company size: 11-50 employees - Product usage: less than 1 year · daily - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Nous avons eu un bon service depuis le début et nous sommes satisfaits de notre expérience. Il y a des outils créés dans votre système qui nous permettent d’accélérer notre travail afin de gagner du temps grâce aux modèles de contenu. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros La facilité d'utilisation et l'efficacité des rappels envoyés aux clients. Nous maintenons un bon suivi de nos dossiers grâce à ce système. #### Cons Aucun aspect ne me vient à l'esprit comme inconvénient. Le système et le service sont accessibles pour répondre à nos questions. #### Vendor response Chère Jessica, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que les rappels automatisés et les modèles de contenu vous aident à accélérer votre travail et à assurer un bon suivi de vos dossiers. Notre équipe reste toujours disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner au mieux. Merci encore pour votre fidélité à eZsign ! L’équipe d'eZsign Replied June 2025 --- ### Évaluation eZsign - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Government Administration - Company size: 201-500 employees - Product usage: 1-3 years · weekly - Reviewed: July 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Expérience globale positive, retour rapide lorsque nous avons des questions ou problèmes. Généralement facile d'utilisation. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros La facilité d'utilisation, le suivi des communications, la possibilité de transmettre à nouveau le dossier pour signature à un ou plusieurs signataires. possibilité pour le gestionnaire de voir l'ensemble des dossiers. #### Cons Nous avons eu quelques pépins en lien avec des signataires ne recevant pas les dossiers pour signature. #### Vendor response Bonjour Maude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec eZsign. Nous sommes ravis de savoir que la facilité d’utilisation, le suivi des communications et les fonctionnalités de gestion répondent à vos besoins. Concernant les cas où certains signataires n’ont pas reçu leur dossier, plusieurs facteurs externes peuvent parfois entrer en jeu (filtres antipourriel, erreurs de saisie, etc.). Notre équipe est toujours disponible pour vous aider à identifier la source du problème et trouver une solution rapidement. Encore merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! L’équipe d'eZsign Replied July 2025 --- ### Avis de satisfaction - Overall rating: 3/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Health, Wellness and Fitness - Company size: 11-50 employees - Product usage: less than 1 year · daily - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 2/5 - Value for money: 3/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 3/5 #### Pros Le logiciel réponds aux exigences légal de notre pratique. La formation reçu au départ était bien. merci #### Cons Il y a des améliorations qui serait possible de faire en lien avec la création des modèles. et la gestion administrateur est plus complexe que d'autre logiciel utilisé dans le passé #### Vendor response Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance envers eZsign ! Nous sommes heureux de savoir que la solution répond aux exigences légales de votre pratique, notamment en lien avec la Loi 25. Nous apprécions aussi vos retours sur l’expérience administrateur et la création de modèles — ce sont des aspects que notre équipe produit continue d’améliorer afin de rendre la plateforme toujours plus intuitive. Merci encore d’avoir fait le saut depuis Dropbox Sign et de soutenir une solution 100 % conforme et canadienne ! Replied June 2025 --- ### Un produit québécois que je recommande sans hésiter! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Mélissa G. - Industry: Retail - Company size: 201-500 employees - Product usage: less than 1 year · weekly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Nous l'utilisons pour tous notre contrat d'embauche, formulaire de préouverture de dossier, amendement de contrat, et c'est génial. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros C'est un système très simple et conviviale d'utilisation, québécois et le service à la clientèle est excellent. #### Cons Il manque la fonction de calcul ou de formule, lorsque nous entrons un nombre, mais sinon, c'est tout. #### Vendor response Bonjour Mélissa, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir qu’eZsign vous accompagne efficacement dans la gestion de vos contrats et formulaires, et que l’expérience est simple, conviviale et soutenue par un bon service. La fonction de calcul automatique dans les champs n’est effectivement pas disponible à ce jour. Cela dit, votre retour est pertinent et nous le prenons en note dans le cadre de nos réflexions sur les futures améliorations à la plateforme. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe d'eZsign Replied July 2025 --- ### EZ sign, un game changer. - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Wholesale - Company size: 11-50 employees - Product usage: 1-3 years · weekly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Autant le logiciel que le support client est top. Les clients apprécient la simplicité d’utilisation, mon staff aussi. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros La facilité d’utilisation et le fais que la signature électronique est plus ‘’officielle’’ qu’ »une signature papier avec un scan ou une photo #### Cons Je n’ai pas eu de points négatifs encore après 2 ans d’utilisation. Il y a eu quelques bugs sur la Prévisualisation des documents, mais en 1 chat avec le support client, tout c’est réglé. #### Vendor response Un immense merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’eZsign est devenu un véritable atout pour votre équipe et vos clients. C’est très encourageant de savoir que la plateforme et notre service à la clientèle vous donnent entière satisfaction depuis deux ans. Nous sommes heureux aussi que le petit souci d’aperçu ait été rapidement réglé en clavardage. Merci encore pour votre confiance continue ! Replied June 2025 --- ### Un logiciel d'ici qui n'a rien à envier aux géants connus - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Information Technology and Services - Company size: 2-10 employees - Product usage: 1-3 years · monthly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Mon expérience globale avec le logiciel eZsign est excellente. L’interface est conviviale, les fonctionnalités sont complètes et intuitives, et le processus de signature électronique est rapide et sécuritaire. Je le recommande sans hésiter pour son efficacité et sa fiabilité. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros D'abord il est complet, ensuite, leur service est incroyable, l'API permet une intégration complète avec des applications tierces #### Cons Je n’ai pas rencontré d’inconvénient notable lors de mon utilisation d’eZsign. Le produit a bien répondu à mes besoins et a fonctionné de manière fluide. #### Vendor response Cher Sébastien, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que la convivialité, la richesse des fonctionnalités et la qualité de notre service en français aient répondu à vos attentes. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent à poursuivre notre engagement pour vous offrir une solution fiable, efficace et adaptée. Au plaisir de vous accompagner dans vos projets futurs ! L’équipe d'eZsign Replied June 2025 --- ### Facile, simple, efficace. - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Real Estate - Company size: 2-10 employees - Product usage: 1-3 years · monthly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. c'est excellent pour les signatures sans tracas, il y a des rappels en plus. l'utilisation je trouve un léger complique lorsqu'il faut ajouter un nouveau document. Mais une fois tout prêt. tout fonctionne parfaitement. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Les suivis sont rapides, les notifications sont envoyés sans préoccupations, et rappels suivi de signature c'est très apprécié. #### Cons Certains documents sont limités. Une fois signé je ne retrouve plus le document, je ne peux le récupérer. Exemple si j'ai besoin d'enregistrer un dossier qui est déjà expiré ou archivé. #### Vendor response Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir qu’eZsign vous simplifie la vie avec des signatures sans tracas et des rappels automatiques. 🎉 Nous prenons bonne note de votre commentaire Merci encore d’avoir choisi une solution canadienne, et de faire confiance à eZsign pour vos besoins avec HOPEM PRIMO! Replied June 2025 --- ### WOW, eZsign est LA solution de signature - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Information Technology and Services - Company size: 2-10 employees - Product usage: less than 1 year · monthly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Expérience et utilisation intuitive, facile de faire le suivi de nos dossiers en équipe. Ceux qui reçoivent les documents à consulter et à signer vivent également une expérience professionnelle et agréable. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros TOUT, mais complétement TOUT est possible avec eZsign! Nous sommes encore à découvrir tous les possibilités et utilités dans notre quotidien #### Cons Le très long Onboarding, puisque nos besoins sont limités et la limitation de possibilités avec les rôles d'admin vs utilisateurs. #### Vendor response Chère Marie-Pier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir qu’eZsign vous offre une expérience intuitive et complète au quotidien. Sachez que nous avons récemment ajusté notre processus d’onboarding afin de permettre aux utilisateurs ayant des besoins simples d’utiliser la plateforme sans nécessairement passer par les formations. Ces dernières restent toutefois très pertinentes et recommandées pour les équipes ayant des besoins plus complexes. Merci encore pour votre confiance ! L’équipe d'eZsign Replied June 2025 --- ### Un très bon produit québecois - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Chemicals - Company size: 11-50 employees - Product usage: less than 1 year · daily - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. C'est un très bon produit qui a énormément de potentiel nous sommes ravi de pouvoir l'utilisé il change littéralement notre facon de travailler et nous permet plus d'efficacité #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros La rapidité d'exécution et pouvoir conservé des modèles prédéfini nous permet de sauver un temps considérable #### Cons Nous devrions recevoir un avis lorsque le contrat non signé expire avec une option pour le réactivé. Dans notre cas nous ne savons pas toujours le nom du signataire et parfois cela occasionne des problématiques il serait bien de pouvoir permettre au signataire d'indiquer son nom lui meme quand nous n'avons pas l'option #### Vendor response Bonjour Tanya, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que l’intégration avec PG Solutions et l’accompagnement offert par Lyne aient répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir pour notre équipe de soutenir des projets concrets comme le vôtre. Nous prenons bien note de votre commentaire concernant certains libellés dans l’interface. L’amélioration continue de l’expérience utilisateur fait partie de nos priorités, et vos remarques nous sont précieuses pour guider ces ajustements. Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi une solution d’ici. L’équipe eZsign Replied June 2025 --- ### Présidente - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Real Estate - Company size: 11-50 employees - Product usage: 1-3 years · daily - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Un changement radical dans notre entreprise grâce à eZsign. On gagne en précision et en temps. C'est parfait! #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Rapidité et efficacité pour la signature des baux via HOPEM. les documents sont propres et professionnels. #### Cons aucun. Lorsque nous avons des soucis ou des demandes d'amélioration, ils sont très rapides et coopératifs. #### Vendor response Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir qu’eZsign a eu un impact concret et positif dans vos opérations, particulièrement pour la gestion des baux via HOPEM. Gagner en précision et en efficacité, c’est exactement ce qu’on souhaite offrir. Merci aussi de souligner la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Au plaisir de continuer à vous accompagner ! L’équipe d'eZsign Replied July 2025 --- ### Très bon - facile d'utilisation - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Utilities - Company size: 201-500 employees - Product usage: 3-5 years · weekly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Très bonne, je ne rencontre jamais de problèmes avec EZsign. La préparation des documents pour envoie prend peu de temps. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros - C'est facile d'utilisation et plutôt intuitif. Les gens à qui nous envoyons les documents pour signature n'ont pas trop de difficulté à s'y retrouver. - Il y a souvent des nouvelles fonctions ajoutées #### Cons -J'aimerais recevoir un courriel lorsqu'un document n'est pas signer suivant l'échéance du délai prescrit. - Au lieu de devoir cocher à chaque fois que je veux toujours recevoir les documents par courriel, j'aimerais pouvoir modifier mon profil afin que ce soit toujours le cas. #### Vendor response Merci beaucoup pour votre avis et vos bons mots ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que la plateforme est simple et intuitive autant pour vous que pour vos signataires. Merci aussi pour vos suggestions très concrètes, elles ont été transmises à notre équipe produit. On travaille fort pour rendre l’expérience encore plus fluide, et ce type de retour nous aide énormément. Merci encore de faire confiance à eZsign ! – L’équipe eZsign Replied June 2025 --- ### Avis Ezsign LPM - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Verified Reviewer - Industry: Retail - Company size: 51-200 employees - Product usage: 3-5 years · weekly - Reviewed: June 2025 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 3/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Facile à utiliser, plusieurs utilisateurs, possibilité de créer des groupes d'utilisateurs et des modèles de documents #### Cons Prix très dispendieux pour peu d'utilisateurs et la version individuel nous fait perdre trop de fonctionnalités #### Vendor response Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la facilité d’utilisation, la gestion multi-utilisateurs, les groupes et les modèles de documents. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix, surtout pour les petites équipes. Soyez assuré·e que nous travaillons constamment à trouver le bon équilibre entre fonctionnalités et accessibilité. N’hésitez pas à nous contacter pour qu’on puisse revoir ensemble votre configuration et voir si une autre formule conviendrait mieux à vos besoins. Merci encore d’utiliser eZsign! Replied June 2025 ---