# Leal 360 Software Reviews, Demo & Pricing - 2026 > Review of Leal 360 Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. Source: https://www.softwareadvice.com/product/523491-Leal-360 --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [CRM Software](https://www.softwareadvice.com/crm/) / Leal 360 Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. Overview # Leal 360 2026: Benefits, Features & Pricing Wondering if Leal 360 is right for your organization? Our CRM Software selection experts can help you in 15 minutes or less. On this page - Overview - User Interface - Popular Alternatives - Pricing and Plans - Features - Integrations - User Reviews ## Overview Leal 360 4.7 [(19)](https://www.softwareadvice.com/product/523491-Leal-360/#reviews) Pricing Starting at $250.00 per month ### About Leal 360 Leal 360: Grow Revenue Across the Customer Lifecycle Leal 360 is a comprehensive marketing platform that helps retailers drive growth by optimizing every stage of the customer journey. Increase average spend, repeat purchases, and loyalty with data-driven campaigns powered by AI. With Leal 360, your team can easily collect and manage customer data, send automated personalized messages via SMS, Email, and WhatsApp, and deploy loyalty programs tailored to your customers' needs. Quick to implement and built for results, Leal 360 accelerates marketing impact without adding complexity. Wondering if Leal 360 is right for your organization? Our CRM Software selection experts can help you in 15 minutes or less. ## Leal 360 User Interface ## Popular Leal 360 Alternatives Main Product Leal 360 4.7 [(19)](https://www.softwareadvice.com/product/523491-Leal-360/#reviews) Ratings Breakdown - 4.74Ease of use - 4.47Value for money - 4.37Customer support - 4.37Functionality Pricing Starting at $250.00 per month Get Price Alternative Product [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.com/product/1854-HubSpot-CRM/) 4.5 [(4466)](https://www.softwareadvice.com/product/1854-HubSpot-CRM/reviews/) Ratings Breakdown - 4.38Ease of use - 4.29Value for money - 4.39Customer support - 4.36Functionality Pricing Starting at $20.00 per month Get Price Alternative Product [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/) 4.4 [(18786)](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/reviews/) Ratings Breakdown - 3.99Ease of use - 4.05Value for money - 4.13Customer support - 4.38Functionality Pricing Starting at $25.00 per month Get Price Alternative Product [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.com/crm/zoho-crm-profile/) 4.3 [(6978)](https://www.softwareadvice.com/crm/zoho-crm-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.15Ease of use - 4.29Value for money - 4.08Customer support - 4.27Functionality Pricing Starting at $14.00 per month Get Price Alternative Product [Kylas Sales CRM](https://www.softwareadvice.com/marketing/kylas-profile/) 4.8 [(603)](https://www.softwareadvice.com/marketing/kylas-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.79Ease of use - 4.79Value for money - 4.80Customer support - 4.70Functionality Pricing Starting at $250.00 per month Get Price Alternative Product [Ploomes CRM](https://www.softwareadvice.com/product/449937-Ploomes/) 4.9 [(441)](https://www.softwareadvice.com/product/449937-Ploomes/reviews/) Ratings Breakdown - 4.78Ease of use - 4.66Value for money - 4.69Customer support - 4.79Functionality Pricing Starting at $22.00 per month Get Price ## Leal 360 Pricing and Plans Starting price: $250.00 per month Free Trial Free Version Plan Professional $250.00 usage based, per month No plan information available Confused about pricing? We've got you covered. Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates. ## Leal 360 Features - Popular features found in CRM Calendar Management Customer Journey Mapping Email Management Quotes/Estimates Reporting/Analytics Sales Pipeline Management Segmentation Task Management Territory Management Workflow Management - More features of Leal 360 Activity Dashboard Alerts/Notifications API Campaign Management Contact Database Contact Management CRM Customer Segmentation Customizable Fields Customizable Reports Data Import/Export Drag & Drop Email Marketing Email Templates Forecasting Interaction Tracking Lead Capture Lead Generation Lead Management Marketing Automation Mobile Access Personalization Reminders Sales Reports Third-Party Integrations ## Leal 360 Integrations WooCommerce Integration rated undefined from -1 review Softland ERP Integration rated undefined from -1 review POSbistro Integration rated undefined from -1 review Odoo Integration rated undefined from -1 review Salesforce Commerce Cloud Integration rated undefined from -1 review HubSpot CRM Integration rated undefined from -1 review See all 7 integrations ## Leal 360 User Reviews Overall Rating 4.7 Ratings Breakdown 5 74% 4 21% 3 5% 2 0% 1 0% Secondary Ratings Ease of Use 4.7 Value for money 4.5 Customer support 4.4 Functionality 4.4 Have you used Leal 360 and would like to share your experience with others? GM Guadalupe M. Verified reviewer Pharmaceuticals 201-500 employees Used daily for more than 2 years Reviewed September 2025 Clienta satisfecha y agradecida 4 Leal y su plataforma, son un gran complemento para los comercios, te apoya a iniciar tu programa de fidelización y retener clientes, luego de eso poder analizar el tipo de cliente. Para una empresa que nunca ha tenido un registro de la información de sus clientes, es muy favorable. Con Leal, logramos entender metricas que son dificiles de obtener y existen empresas que te lo dan por costes muy altos, pero leal es una plataforma muy completa y accesible tomando en cuenta que el costo no es tan alto y te dan muchos datos y ademas de eso están en constante crecimiento, agregando actualizaciones que complementan tus estrategias. Ratings Breakdown 5 Ease of use 4 Value for money 3 Customer support 4 Functionality Pros: Es una plataforma muy completa y fácil te entender, te da los datos claves para realizar estrategias especificas. Te ayuda a conocer a tu cliente y poder comunicarte con el de forma accesible y sin tanta complicaciones y trabas. Cons: El unico detalle que puede cambiar, es que es una plataforma un poco genérica, se que no es fácil pero pudieran acoplarse a cada comercio, tomando en cuenta sus necesidades y que valoran más, así modificar cada usuario con los datos a los que le dan prioridad. Y mejorar la parte de historial o registro de todos los clientes ya inscritos, que sea un poco más modificable para los que lo están consultando. Reasons for choosing Leal 360 Se penso en crear nuestro propio programa pero no es lo mismo, los datos que da leal 360 son bien especificos y nos los da cualquier otra plataforma y mucho menos los presenta de maneras tan graficas y entendibles. Read More ME May E. Verified reviewer Food & Beverages 1001-5000 employees Used weekly for less than 2 years Reviewed September 2025 Espectacular 5 En DLK hemos tenido una gran experiencia trabajando con Leal 360, pues no ha ayudado a impulsar campañas con los mensajes y correos. Nos ayuda a pensar en nuevas estrategias según el target, pues nos da información relevante de nuestros clientes. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Poder revisar la venta cruzada y la segmentación de nuestros clientes es un la mejor parte de la plataforma, pues ayuda a tener una mejor visión del mercado y target. Cons: Hacer que nuestros clientes se inscriban no ha sido tan sencillo durante el tiempo que llevamos trabajando juntos. Reasons for choosing Leal 360 El precio y el servicio al cliente que brindan. Read More JQ José Q. Verified reviewer Food & Beverages 501-1000 employees Used weekly for less than 2 years Reviewed November 2024 Son parte de nuestro "Salón de la Fama" 5 El legado de una marca se construye con base en la confianza y lealtad de los clientes. SUBWAY ha tenido éxito construyendo el suyo por más 50 años a nivel mundial y más de 25 en El Salvador. LEAL nos ha permitido potenciar y crear nuevas estrategias de fidelización, garantizando que ese legado se mantenga en constante crecimiento. LEAL ya forma parte de nuestro “Salón de la Fama” de socios estratégicos clave Ratings Breakdown 4 Ease of use 4 Value for money 5 Customer support 4 Functionality Pros: Información en tiempo real, detalle de campañas, segmentación de clientes, NPS. Cons: Desconocer en qué forma puedo lograr que los clientes cambien de una segmentación a otra, por ejemplo: pasar de "dormido" a "frecuente". Reasons for switching to Leal 360 Leal ofrece más y mejores opciones como CRM y canal de comunicación con los clientes. Vendor Response Thank you for your kind words and for highlighting the impact LEAL has had on SUBWAY’s success! We are honored to be part of your "Hall of Fame" and to contribute to the legacy of such an iconic brand in El Salvador and around the world. Regarding your comment on segmentation, our team is here to help you optimize strategies for transitioning customers between categories, such as reactivating "asleep" customers and turning them into "frequent" ones. We’ll reach out to you soon to explore how we can support you with this. We look forward to helping SUBWAY achieve even greater milestones and ensuring this strategic partnership continues to thrive for years to come. Thank you for trusting us! Replied November 2024 Read More mp michel angel p. Verified reviewer Retail 501-1000 employees Used daily for more than 2 years Reviewed September 2025 si quieres fidelizar usa leal ! 5 excelente ! me encanta , lo que mas me gusta es que escuchan a sus clientes. evoluciona con sus clientes, y se adapta. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: una herramienta muy completa, me permite ver todos los indicadores de mi proceso de fidelización, con indicadores claves, en tiempo real y escuchando la voz de mi cliente. en conclusión es una gran herramienta! me gusta mucho, mi nps para esta es 100% Cons: creo que puedes mejorar la segmentación , evolucionando a segmentación tipo meta, pero con lo actual se deja trabajar mucho. Read More VB Viviana B. Verified reviewer Farming 1001-5000 employees Used daily for less than 2 years Reviewed September 2025 BUENA HERRAMIENTA 5 En términos generales es una buena herramienta, con información en tiempo real y con gráficos que permiten tomar decisiones Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 4 Functionality Pros: Una plataforma amigable y fácil de usar, con una data sumamente interesante para tomar decisiones y mantener una fidelización con los clientes Cons: Las plantillas son muy genéricas, deberían permitir que cada cliente las ajuste a su necesidad, ya que cuando se envían a diseñar con Uds. toma mucho tiempo Read More EL Eileen L. Verified reviewer Health, Wellness and Fitness 51-200 employees Used daily for less than 6 months Reviewed September 2025 Leal Microlab 3 Experiencia regular, cuenta con muchas limitantes aún. Como cliente quisiera que la programación de envíos de mensajería me de 100% la tranquilidad de que se enviará sin inconvenientes, ya que es de apoyo para mí dejar los contenidos ya listos para todo un mes. Ratings Breakdown 3 Ease of use 3 Value for money 4 Customer support 3 Functionality Pros: Es un programa que fideliza a nuestros clientes y se puede presentar como algo amigable. Muy conveniente el uso de las segmentaciones para envíos de mensajería. Cons: Fallos en los envíos de la mensajería al realizar programaciones, no brinda seguridad de que se envíen correctamente. No se pueden borrar plantillas de HMTL ya creadas. Considero que deberían hacer más publicidad para la zona de Centroamerica para respaldar su uso y beneficios. Read More EG Eduardo G. Verified reviewer Food & Beverages 10000+ employees Used weekly for less than 6 months Reviewed September 2025 Cinco estrellas para LEAL 5 En general me ha gustado mucho la experiencia, todos los módulos están muy bien construidos y bien pensados para que sean fáciles de utilizar y aplicar. Ratings Breakdown 5 Ease of use 4 Value for money 5 Customer support 4 Functionality Pros: El CDP, de verdad me gusta la facilidad con la que se crean y administran segmentos. También me gusta la cantidad de soluciones que tienen para las diferentes situaciones que se pueden presentar. Cons: Que aún no estén disponibles las automatizaciones (journeys) en sms y mail, tienen un CDP tan bueno, que esto sería un gran complemento. Read More MC Marcela C. Verified reviewer Consumer Electronics 1001-5000 employees Used daily for less than 12 months Reviewed September 2025 LEAL 360 + Puntos MAX 4 En general mi experiencia con LEAL 360 ha sido positiva. Me gustan las funciones que ofrecen y la manera en que todo está integrado. Aún me cuesta confiar al 100% en la plataforma. Ratings Breakdown 4 Ease of use 4 Value for money 4 Customer support 4 Functionality Pros: Me gusta contar con mi base de clientes del programa de lealtad en un mismo lugar y poder comunicarme con ellos por medio de los diversos medios que ofrece la plataforma. Cons: A veces tiene problemas de conexión y no se despliegan los datos de los clientes. Hemos tenido problemas con los mensajes de textos enviados a los usuarios. Read More PD Paola D. Verified reviewer Food & Beverages 51-200 employees Used weekly for less than 12 months Reviewed September 2025 Experiencia de Usuario 4 La interacción es agradable y satisfactoria. El diseño es de fácil uso Es un programa integral, que permite fortalecer la comunicación por diferentes medios, segmentando de manera efectiva. Ratings Breakdown 4 Ease of use 4 Value for money 3 Customer support 4 Functionality Pros: Su uso es muy fácil. ES muy intuitivo el manejo y la información es muy clara. Nos ayuda a pensar en nuevas estrategias según el target, pues nos da información relevante de nuestros clientes. Cons: Fallas en sistema de acumulación, redención e inscripción. Mucho reproceso para los clientes en cuanto a datos y realización de esos procesos en caja. Read More RS Rafael S. Verified reviewer Restaurants 51-200 employees Used daily for more than 2 years Reviewed November 2024 llaollao El Salvador y Guatemala 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 4 Customer support 4 Functionality Pros: De las ventajas mas competitivas es el backoffice de Leal. El dashboard te da mucha informacion que es muy valiosa para un negocio. Cons: Hay algunas mejoras que creemos podrian mejorar el efecto de Leal. Por ejemplo poder enviar regalos de puntos a clientes especificos, o activar promociones de doble punto para algunos usuarios solamente en horarios especiales. Read More Showing 1 - 10 of 19 Reviews Load More Reviews ## Other Top Recommended CRM Software [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.com/product/2764-Salesforce/) **4.4** (18786) Recently recommended **94** times [Claritysoft CRM](https://www.softwareadvice.com/crm/claritysoft-profile/) **4.5** (252) Recently recommended **93** times [LeadMaster](https://www.softwareadvice.com/landing-page/leadmaster-crm-profile/) **4.1** (36) Recently recommended **59** times [HubSpot Sales Hub](https://www.softwareadvice.com/crm/hubspot-sales-profile/) **4.5** (501) Recently recommended **57** times Stuck Between Options? Our experts can help you compare Leal 360 with other top options, so you can find the best fit for your needs. ## See what companies are saying about Software Advice