# IXC ACS Software Reviews, Demo & Pricing - 2026 > Review of IXC ACS Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. Source: https://www.softwareadvice.com/product/523707-IXC-ACS --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Remote Monitoring and Management Software](https://www.softwareadvice.com/category/4344-remote-monitoring-and-management/) / IXC ACS Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. Overview # IXC ACS 2026: Benefits, Features & Pricing On this page - Overview - User Interface - Popular Alternatives - Pricing and Plans - Features - User Reviews ## Overview IXC ACS 3.6 [(5)](https://www.softwareadvice.com/product/523707-IXC-ACS/#reviews) Pricing Pricing available upon request Top Alternatives ### About IXC ACS IXC ACS is remote management software for internet service providers, which allows you to manage and optimize network devices, such as CPEs and routers, using TR-069 technology. It simplifies self-configuration across multiple device models, making it easier to manage routers and ONTs. The software increases security and reduces risk with remote management for configuration adjustments, diagnostics and firmware updates, ensuring network stability. ## IXC ACS User Interface ## Popular IXC ACS Alternatives Main Product IXC ACS 3.6 [(5)](https://www.softwareadvice.com/product/523707-IXC-ACS/#reviews) Ratings Breakdown - 4.60Ease of use - 3.80Value for money - 4.0Customer support - 3.60Functionality Pricing Available upon request Alternative Product [N-central](https://www.softwareadvice.com/network-management/solarwinds-n-central-profile/) 4.2 [(253)](https://www.softwareadvice.com/network-management/solarwinds-n-central-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.0Ease of use - 3.93Value for money - 3.92Customer support - 4.20Functionality Pricing Available upon request Alternative Product [ManageEngine Applications Manager](https://www.softwareadvice.com/database-monitoring/manageengine-applications-manager-profile/) 4.6 [(264)](https://www.softwareadvice.com/database-monitoring/manageengine-applications-manager-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.61Ease of use - 4.69Value for money - 4.73Customer support - 4.70Functionality Pricing Starting at $395.00 per year Alternative Product [Iru](https://www.softwareadvice.com/product/71745-Iru/) 4.9 [(486)](https://www.softwareadvice.com/product/71745-Iru/reviews/) Ratings Breakdown - 4.86Ease of use - 4.58Value for money - 4.87Customer support - 4.63Functionality Pricing Available upon request Alternative Product [Atera](https://www.softwareadvice.com/help-desk/atera-profile/) 4.5 [(449)](https://www.softwareadvice.com/help-desk/atera-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.63Ease of use - 4.57Value for money - 4.52Customer support - 4.32Functionality Pricing Starting at $129.00 per month Alternative Product [Syncro](https://www.softwareadvice.com/psa/syncro-profile/) 4.6 [(149)](https://www.softwareadvice.com/psa/syncro-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.56Ease of use - 4.72Value for money - 4.34Customer support - 4.44Functionality Pricing Starting at $129.00 per month ## IXC ACS Pricing and Plans Starting price: R$900.00 Free Trial Free Version Plano Inicial R$900.00 No plan information available ## IXC ACS Features - Popular features found in Remote Monitoring and Management Deployment Management For MSPs IT Asset Management Network Monitoring Patch Management Real-time Alerts Remediation Management - More features of IXC ACS Activity Dashboard API Automatic Backup Configuration Management Device Auto Discovery Device Management Real-Time Data Real-Time Monitoring Real-Time Updates Remote Access/Control Reporting/Analytics ## IXC ACS User Reviews Overall Rating 3.6 Ratings Breakdown 5 20% 4 20% 3 60% 2 0% 1 0% Secondary Ratings Ease of Use 4.6 Value for money 3.8 Customer support 4.0 Functionality 3.6 Have you used IXC ACS and would like to share your experience with others? EC Erineu C. Verified reviewer Telecommunications 51-200 employees Used daily for more than 2 years Review source Reviewed May 2025 Produto inovador 5 A ferramenta auxiliar o meu provedor na gestão de configuração de CPE resetados de forma automática reduzindo meus custos com deslocamentos técnicos desnecessários. A assistente inteligente, vem auxiliando meu time para prestar um suporte mais eficiente para meus assinantes. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 4 Customer support 5 Functionality Pros: Ferramenta muito boa, de fácil entendimento e uso pela equipe que permite um diagnóstico completo do equipamento do cliente. Cons: Todas as funcionalidades vem sendo entregue conforme prometido, sem melhorias ou sugestões no momento. Reasons for choosing IXC ACS Escolhi por ser um produto da IXC Soft que é referência em soluções para provedores de internet. Read More VR Verified Reviewer Internet 51-200 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed November 2024 Avaliação do IXC ACS 4 Normalmente o atendimento é muito bom, existe sempre a espera por ser necessário a criação de um card em todas as mudanças, o uso da api é bem funcional, temos sempre um retorno favorável, apesar de melhorias que podem ser feitas, estamos contentes com o desempenho. Ratings Breakdown 5 Ease of use 4 Value for money 4 Customer support 4 Functionality Pros: Layout, opções de alteração de parâmetros gerais, recursos de api. Cons: Lentidão em alguns pontos do sistema, falta de uma fila de processos, dashboard com informações inúteis, opções de níveis de acesso baixas. Reasons for choosing IXC ACS Preço, atendimento e integração com o IXC Provedor. Vendor Response Olá, Agradecemos por compartilhar sua avaliação detalhada sobre o IXC ACS! Ficamos felizes em saber que você valoriza o layout, os recursos de API e o atendimento prestado pela nossa equipe. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência possível, e é muito bom saber que esses pontos têm sido positivos para você. Quanto às áreas de melhoria que você mencionou, estamos atentos e trabalhando para evoluir o produto continuamente. Agradecemos pela confiança em escolher o IXC ACS. Estamos comprometidos em melhorar cada vez mais e atender suas expectativas. Se precisar de algo ou tiver mais sugestões, conte sempre conosco! Replied December 2024 Read More AC Alan C. Verified reviewer Internet 51-200 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed November 2024 Vamos ver o futuro 3 A experiência tem sido positiva, especialmente com a possibilidade de crescimento da ferramenta. Embora eu me sinta frustrado em alguns casos, entendo que a visão do criador nem sempre é a mesma que a do usuário em determinados aspectos. Reconheço que algumas decisões podem ter sido tomadas para preservar a funcionalidade do sistema." Essa versão mantém a essência do seu pensamento, mas com um fluxo mais natural e claro. Ratings Breakdown 3 Ease of use 2 Value for money 5 Customer support 3 Functionality Pros: Gosto da possibilidade de determinados procedimentos aplicados ao cliente, e alguma analises Cons: O sistema não é enxuto o suficiente, e em aplicações com grandes demandas, acaba travando. Tive experiências com outros sistemas de gerenciamento por TR-069, que ofereciam à operadora a opção de modificar o firmware dos roteadores, permitindo que todos capturassem as mesmas configurações (como no caso do flashman da Anlix). No entanto, vale destacar que além do TR-069, existem outros protocolos com funcionalidades específicas que podem atender melhor a certas demandas. Por exemplo, o SNMP é amplamente utilizado para monitoramento de dispositivos em redes IP e é conhecido pela simplicidade e compatibilidade, mas não é ideal para configurações remotas complexas. Já o NETCONF, que utiliza XML para gerenciar configurações, oferece maior controle e segurança, sendo uma alternativa moderna para ambientes mais exigentes. Outro protocolo recente é o gNMI, que usa gRPC para transmissão de dados em tempo real, proporcionando eficiência e escalabilidade. Além disso, o RESTCONF, baseado em APIs REST, facilita a integração com sistemas modernos, enquanto soluções como telemetria streaming permitem a coleta contínua e em tempo real de métricas, sendo altamente escaláveis para grandes redes. Dessa forma, dependendo das necessidades específicas, é possível explorar alternativas mais robustas e eficientes que o TR-069 para evitar gargalos e melhorar a performance em cenários de alta demanda. Reasons for switching to IXC ACS Para unificar os produtos, visto que não faz sentido ter o IXC e o sistema de TR069 separados na época uma vez que achávamos que haveriam ferramentas adicionais Vendor Response Olá Alan, Muito obrigado por compartilhar sua experiência e impressões sobre o IXC ACS! Ficamos felizes em saber que você valoriza a possibilidade de crescimento da ferramenta. Sua análise sobre os protocolos e as alternativas é extremamente valiosa para nós, pois estamos sempre buscando maneiras de evoluir e atender às expectativas de nossos clientes. Nosso time está empenhado em tornar o sistema mais robusto e eficiente, e seu feedback nos ajuda a priorizar essas melhorias. Caso tenha mais sugestões ou queira discutir suas ideias, ficaremos felizes em ouvi-lo! Agradecemos pela confiança em escolher o IXC ACS e estamos à disposição para ajudar no que precisar. Replied December 2024 Read More VF Vinicius F. Verified reviewer Internet 51-200 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed December 2024 ACS EM EVOLUÇÃO, FALTAM AJUSTES 3 Desde a migração tivemos muitos problemas, a equipe se prontificou a auxiliar mas devido a minha experiência com outras ferramentas, fico desapontado pois sai de uma ferramenta 100% estável para uma que entrega uma certa dúvida. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 3 Customer support 4 Functionality Pros: Interface agradavel, custo beneficio e integração com IXC que auxilia bastante. Cons: Diversos bugs com cpes diferentes, problemas com integração com IXC que param e retornam, não é possível excluir CPEs pelo inmap, quedas constantes que vem ocorrendo. Vendor Response Olá Vinícius. Agradecemos por compartilhar sua experiência com o IXC ACS. Lamentamos saber dos desafios enfrentados após a migração e compreendemos sua frustração. Por outro lado, é muito bom saber que a interface, o custo-benefício e a integração com o IXC Provedor foram pontos positivos para você. Estamos comprometidos em evoluir continuamente o produto e corrigir os pontos relatados. Sua opinião é extremamente valiosa e já está sendo considerada em nosso processo de melhorias. Queremos muito reconquistar sua confiança e garantir uma experiência mais estável e eficiente. Conte com a gente sempre que precisar, e obrigado novamente pelo seu feedback! Replied May 2025 Read More FA FABIO A. Verified reviewer Telecommunications 51-200 employees Used daily for less than 6 months Review source Reviewed November 2024 INSATISFEITO COM O PRODUTO 3 De momento deixamos de usar, caso seja feita alguma correção e melhoria em relação ao modelo que mandei para o suporte vou ser notificado e pode ser que venhamos a usar novamente. Ratings Breakdown 5 Ease of use 3 Value for money 4 Customer support 2 Functionality Pros: Tela intuitiva e organizada, a gestão de equipamentos ficou simples de identificar os parâmetros. Cons: Não funcionou de acordo com o que foi descrito pelo comercial, tivemos muitos problemas para sincronizar com o sistema. Vendor Response Olá Fabio, Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamento muito saber que o produto não atendeu plenamente às suas expectativas. Ficamos felizes em saber que você gostou da interface intuitiva e da organização da gestão de equipamentos, mas entendemos a frustração com os problemas de sincronização. Queremos muito reconquistar sua confiança e garantir que o IXC ACS atenda às suas necessidades. Estamos à disposição para ajudar em qualquer dúvida ou necessidade adicional. Muito obrigado pelo seu feedback, ele é essencial para nosso crescimento e evolução. Replied December 2024 Read More Showing 1 - 5 of 5 Reviews ## See what companies are saying about Software Advice