HERO Software 2026: Benefits, Features & Pricing

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On this page

Overview
Pricing and Plans
Features
Integrations
User Reviews

Overview

HERO Software

4.3

(23)

Pricing

Starting at €59.00 per month

About HERO Software

HERO Software is a field service management solution designed to help businesses handle orders, invoices, employees, documents, tasks, accounting processes and more. Users can get contracts, offers and other files signed electronically according to requirements.

HERO Software allows administrators to distribute resources using a digital planning board. Businesses can manage maintenance orders and checklists, view employees' working hours and retrieve, create or archive documents from within a unified platform.

HERO Software Screenshots

HERO Software Pricing and Plans

Starting price: €59.00 per month

Free Trial

Free Version

HERO Core

€59.00

per user, per month

No plan information available

HERO Copilot

€199.00

per user, per month

No plan information available

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HERO Software Features

Popular features found in Project Management
Billing & Invoicing
Budget Management
Document Management
File Sharing
Gantt/Timeline View
Issue Management
Kanban Board
Milestone Tracking
Multiple Projects
Prioritization
Resource Management
Time & Expense Tracking
More features of HERO Software
Accounting
Accounting Integration
Activity Dashboard
Activity Tracking
Alerts/Notifications
API
Automatic Backup
Bid Management
CAD Tools
Calendar Management
Calendar Sync
Collaboration Tools
Commenting/Notes
Commercial
Contact Database
Cost Database
Cost Estimating
CRM
Customer Database
Customer History
Customer Management
Customizable Branding
Customizable Fields
Customizable Reports
Customizable Templates
Data Import/Export
Document Storage
Drag & Drop
Electrical Estimating
Electronic Signature
Email Management
Email Templates
Employee Management
Estimating
For HVAC Companies
For Plumbing Industry
HVAC Estimating
Inventory Management
Invoice Management
Job Costing
Job Management
Job Scheduling
Job Tracking
Labor Rates
Lead Management
Maintenance Scheduling
Material Ordering
Mobile Access
Mobile Alerts
Mobile App
Mobile Signature Capture
Multi-Location
Photo Capture
Plumbing Estimating
Progress Tracking
Project Estimating
Project Management
Project Planning
Project Planning/Scheduling
Project Time Tracking
Project Tracking
Proposal Generation
Purchase Order Management
Quotes/Estimates
Real-Time Data
Real-Time Notifications
Real-Time Updates
Reminders
Reporting/Analytics
Reporting/Project Tracking
Reporting & Statistics
Rescheduling
Scheduling
Service History
Status Tracking
Takeoff
Task Management
Task Progress Tracking
Task Scheduling
Team Management
Technician Management
Third-Party Integrations
Timesheet Management
Time Tracking
Visual Assemblies
Workflow Management
Work History
Work Order Management

HERO Software Integrations

Make

HERO Software User Reviews

Overall Rating

4.3

Ratings Breakdown

57%

30%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.6

Value for money

4.0

Customer support

4.4

Functionality

4.1

Om Prakash P.

Verified reviewer

Construction

11-50 employees

Used monthly for free trial

Review source

Reviewed May 2025

Efficient Project Management with a Steep Learning Curve: HERO Software Review

Overall, HERO Software is efficient and reliable, though it has a slight learning curve at the start.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

HERO Software offers a clear interface, strong project management tools, and efficient workflow tracking, making it easy to manage construction projects from planning to execution.

Cons:

Some features feel overly complex at first, and occasional updates can disrupt the usual workflow or cause minor bugs.

Roland S.

Verified reviewer

Construction

2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review source

Reviewed April 2025

Ich bin anspruchsvoll und zufrieden

Ich bin so zufrieden das ich mich sogar registriert habe um eine bewertung abzugeben....Das will was heisen

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Ich kann es auf jedem gerät verwenden ohne irgendetwas installieren zu müssen.

Cons:

Die übersicht beim Angebot/Rechnungen schreiben. Es ist gut genug, könnte aber besser sein.

Reasons for choosing HERO Software

cloudbasierte lösung https://pds.de/impressum

Reasons for switching to HERO Software

Label läuft nur auf windows pc´s und mit aufwendiger installation. man braucht auf´m pc ne sql datenbank usw....

RYAN S.

Verified reviewer

Computer Hardware

501-1000 employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed March 2025

Product Review

my overall experience is nice I really can appreciate the app

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

this is a great software program and it has many functions

Cons:

i do not like how the information is presented on website

Patrick S.

Verified reviewer

Electrical/ Electronic Manufacturing

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed July 2023

Mit HERO wird die Auftragsabwicklung zum Kinderspiel

HERO hat die Auftragsabwicklung in unserem Unternehmen revolutioniert - alles ist schneller und unkomplizierter. Wir schätzen besonders die übersichtliche und selbsterklärende App, die eine hervorragende Baustellendokumentation ermöglicht. Der Kundenservice ist schnell und effizient.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

HERO bietet eine großartige Mischung aus Baustellendokumentation und Buchhaltung. Die Zeiterfassung ist ein weiteres Feature, das uns enorm hilft. Die schnelle und unkomplizierte Handhabung, insbesondere die Drag & Drop-Funktion, sind sehr überzeugend. Darüber hinaus schätzen wir die Möglichkeiten zur Änderung des Umsatzsteuersatzes, die App zur Unterschriftenerfassung vor Ort und die Vorlagenfunktion.

Cons:

Wir würden uns freuen, wenn HERO eine Funktion zum Scannen von Belegen für die Buchhaltung anbieten würde. Darüber hinaus wäre eine zusätzliche Sprachoption (Französisch) wünschenswert.

Reasons for choosing HERO Software

HERO überzeugte uns mit seiner breiten Funktionalität, die weit über das hinausgeht, was die Alternativen bieten. Die intuitive Bedienung und die effiziente Auftragsabwicklung haben uns letztendlich überzeugt, uns für HERO zu entscheiden

Reasons for switching to HERO Software

Wir suchten nach einer umfassenderen Lösung, die nicht nur die Buchhaltung, sondern auch die Baustellendokumentation und Zeiterfassung abdeckt. HERO erfüllt all diese Anforderungen.

Markus F.

Verified reviewer

Construction

11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed July 2023

Einfache Bedienung, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und Cloud-Unterstützung

HERO Software ist eine hervorragende Lösung für uns. Die Anwendung ist benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht eine einfache Verwaltung unserer Aufgaben. Der Support ist immer hilfsbereit und schnell. Auch die Personalverwaltung und die Möglichkeit, Rollen und Zugriffsrechte einzustellen, sind sehr nützlich.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

HERO Software ist einfach zu bedienen und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders gefallen uns die vorgefertigten Texte und die Dokumentenerstellung. Die Bedienerfreundlichkeit des Systems und die Möglichkeit, es in der Cloud zu nutzen, haben unseren Arbeitsalltag erheblich vereinfacht. Außerdem schätzen wir die Rolle und Zugriffsrechteverwaltung, sowie die Möglichkeit Personalverwaltungen und Urlaubsanträge zu managen.

Cons:

Wir würden uns eine Schnittstelle zu Datev Online wünschen, die scheint aber bereits in der Entwicklung zu sein.

Reasons for choosing HERO Software

Wir haben uns andere Lösungen wie Streit angesehen, aber letztendlich war HERO für uns die bessere Wahl. Streit war zwar gut, aber einfach zu teuer. HERO bot uns die gewünschten Funktionen zu einem wesentlich günstigeren Preis.

Reasons for switching to HERO Software

Wir haben uns für HERO entschieden, weil wir eine cloud-basierte Lösung mit einfachen Bedienungsoptionen und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis gesucht haben. Unser vorheriges System, Excel, war einfach nicht mehr ausreichend für unsere Anforderungen.

Jan S.

Verified reviewer

Construction

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed July 2023

Eine zukunftsorientierte und benutzerfreundliche Cloud-Lösung für das Handwerk

HERO ist ein zukunftsweisendes Tool, das ständig weiterentwickelt wird und sehr kundennah arbeitet. Mit der mobilen App haben wir alle notwendigen Daten immer dabei, und dank der Zugriffsrechte können wir die Rechte unserer Mitarbeiter optimal steuern.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

HERO bietet als Cloud-basierte Softwarelösung für uns zahlreiche Vorteile. Insbesondere die mobile App, die Optik und Funktionen der Software haben uns überzeugt. Wir schätzen die Weiterentwicklung der Firma und die integrierte Plantafel mit der wir unsere Mitarbeiter verplanen. Zudem spart die IDS-Schnittstelle uns viel Zeit, da wir so Bestellungen beim Großhändler direkt vornehmen können.

Cons:

Wir würden uns wünschen, dass die Pausenzeiten automatisch von der Zeiterfassung abgezogen werden, da ist aber laut Produktportal auch schon was in der Umsetzung bei HERO.

Reasons for choosing HERO Software

Wir haben uns verschiedene Softwarelösungen angesehen, unter anderem Tooltime. Letztlich hat uns HERO aber am meisten überzeugt, da der Funktionsumfang deutlich größer war und die Software insgesamt mehr unseren Bedürfnissen entsprach.

Stefan B.

Verified reviewer

Construction

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed July 2023

Ü50 kann auch digital

Sehr übersichtlich, gut strukturiert

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Alles wichtige für den Betrieb an einem zentralen Ort

Cons:

Das ich immer Netz haben muss - es sollte eine Offline Funktion geben

Reasons for choosing HERO Software

Die Projektpipeline, der einfache Import von Kontakten, die Kontakt API zu meiner Homepage

Reasons for switching to HERO Software

Keine Perspektive für die Zukunft und fehlende wichtige Funktionen

Georg W.

Verified reviewer

Renewables & Environment

11-50 employees

Used weekly for less than 12 months

Review source

Reviewed July 2025

Solide Basis, aber in der Anwendung oft frustrierend

Die Software deckt grundlegende Anforderungen ab, ist aber in einigen zentralen Bereichen zu unflexibel und träge für wachsende oder komplexere Handwerksbetriebe. Mit gezielten Verbesserungen könnte sie deutlich praktikabler werden.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Die Oberfläche ist grundsätzlich übersichtlich gestaltet und für kleinere Betriebe gut geeignet. Die grundlegenden Funktionen wie Zeiterfassung und Angebotsübersicht sind solide umgesetzt.

Cons:

Die Angebotsmaske ist leider wenig flexibel – individuelle Anpassungen oder komplexere Positionen lassen sich nur schwer umsetzen. Subunternehmen kann ich nicht direkt einplanen, was für unseren Ablauf essenziell wäre. Zudem ist das Erstellen von To-Dos extrem mühsam und wenig intuitiv.

Reasons for choosing HERO Software

Hat den umfassendsten eindruck gemacht..

Vendor Response

Hallo Georg, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass HERO Ihre grundlegenden Anforderungen erfüllt. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zur Flexibilität und Performance sehr ernst und sind für konkrete Verbesserungsvorschläge unter support@hero-software.de für Sie erreichbar. Wir arbeiten stets daran, die Software mit dem ehrlichen Feedback unserer Kunden noch weiter zu optimieren. Beste Grüße Ihr HERO Team

Replied July 2025

Marco O.

Verified reviewer

Furniture

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review source

Reviewed July 2023

HERO Software - Die allumfassende und intuitive Cloud-Lösung für Handwerker

Unser Gesamteindruck von HERO Software ist äußerst positiv. Sie ist selbsterklärend und bietet uns schnelle Hilfe über den Support, wann immer wir diese benötigen. Sie bietet alle Funktionen, die das Handwerk benötigt, in einem einzigen, leicht zu bedienenden Paket. Unsere Erwartungen wurden vollständig erfüllt und wir können HERO Software anderen Handwerksbetrieben uneingeschränkt empfehlen.

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

HERO Software ist unglaublich selbsterklärend und einfach zu bedienen. Die Cloud-basierte Lösung ermöglicht uns den Zugang von überall und zu jeder Zeit. Besonders hervorzuheben ist die Drag & Drop-Funktion bei der Erstellung von Dokumenten mit der man super einfach Artikel dem Dokument hinzufügen kann. Vor Ort gemachte Bilder fügen wir vorgefertigten Dokumenten nur noch schnell zu und zack sind sie fertig.

Cons:

Wir haben bisher keine größeren Probleme oder Nachteile mit HERO Software feststellen können. Sämtliche bisher aufgetretenen Herausforderungen wurden vom Support-Team von HERO schnell und effektiv behoben.

Reasons for switching to HERO Software

Wir suchten nach einer benutzerfreundlicheren, umfassenden Lösung, die uns hilft, unsere Prozesse effizienter zu gestalten. Bei unserer vorherigen Software fehlten uns bestimmte Funktionen und Flexibilität, die HERO bietet.

Adrian G.

Verified reviewer

Renewables & Environment

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review source

Reviewed August 2023

HERO Software

Ratings Breakdown

Ease of use

Value for money

Customer support

Functionality

Pros:

Mit HERO haben wir eine leicht verständliche und vielseitig einsetzbare Software eingeführt. Besonders die Verknüpfung von Termin- und Projektplanungen im Büro mit der zugehörigen Angebots- und Rechnungserstellung funktionieren super. Die Nutzung der App hilft unseren Kollegen auf der Baustelle dabei, alle wichtigen daten griffbereit zu haben und erleichtert die Kommunikation wesentlich!

Cons:

Hier gibt es von unserer Seite nichts zu berichten ;-)

Reasons for choosing HERO Software

Der Kundenservice ist top und die Weiterentwicklung wird stetig vorangetrieben. Vor allem die Akzeptanz auf der Baustelle führte dazu, dass wir HERO am Ende gewählt haben!

Reasons for switching to HERO Software

Wir wollten unbedingt von einer serverbasierten Plattform zu einer Software in der Cloud "umziehen". Unsere Anforderungen daran hat HERO am besten erfüllt.

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