Ngage Software Reviews

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FrontRunners 2022

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User Review Highlights

Overall Rating

4.07

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4

Customer Support

4

Value for money

4

Functionality

4

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User Industry

Company Size

Time Used

User Rating

Showing 1 - 25 of 68 reviews

Alessandro

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

March 2021

Il nostro gestionale

Pros

Sono 4 anni che utilizziamo Ngage con successo, ci aiuta ad automatizzare o velocizzare tutte le fasi del processo di selezione.

Cons

Può essere migliorata la funzione "candidati compatibili" per i profili di middle-top management

Alberto

Company size: 51-200 employees

Industry: Human Resources

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

3

October 2022

L'intelligenza artificiale nell'analisi dei CV per semplificare il lavoro ai recruiter

Sotware efficace ed efficente. Il team di supporto molto competente e disponibile

Pros

Lettura semantica del curriculum vitae di alto profilo. Gestione della privacy ottimale. Software molto scalabile e di facile utilizzo a più livelli

Cons

Da migliorare l'integrazione con il provider per l'invio di mail

Reasons for choosing Ngage

l livello tecnologico e la possibilità di un'analisi del cv con l'intelligenza artificiale

Reasons for switching to Ngage

Implementare un software dedicato era la scelta più veloce ed efficace

Marco

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

2

VALUE FOR MONEY

1

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

1

March 2021

Il peggio che in 20 anni di carriera abbia mai visto

Più che altro gestisco, in qualità di responsabile di un team, le lamentele quotidiane dei gruppi di lavoro che coordino per le inefficienze e le problematiche derivanti dall'uso di tale prodotto

Pros

Francamente proprio nulla, dall'interfaccia alle funzionalità non salverei alcunché

Cons

E' lontano anni luce dal business Permanent Placement e dai processi chiave ad esso inerenti, reclutamento e selezione fortemente disagevole, creazione progetti confusionaria e controproducente in logica CRM e ERP per il Permanent, comunicazione con candidati e aziende rallentante, gestione delle pipeline e degli archivi malagevole, immediatezza, fruibilità e recupero informazioni un disastro.

Reasons for choosing Ngage

Non sono stato coinvolto nella scelta, purtroppo...

Reasons for switching to Ngage

Per implementare processi di monitoraggio e qualità, del tutto disattesi rispetto alle aspettative

monica

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

August 2022

piacevole scoperta

avevamo l'esigenza di aver un ATS operativo nell'immediato, ha soddisfatto le nostre aspettative

Pros

la facilità nell'utilizzo, è molto intuitivo

Cons

è stata difficoltosa l'integrazione con un altro software aziendale, ma non per responsabilità di Ngage

Reasons for choosing Ngage

per le funzionalità e la professionalità delle persone

Reasons for switching to Ngage

esperienza negativa

Laura

Company size: 2-10 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

March 2021

Investimento di sicuro successo

Ha semplificato di molto i processi di selezione preesistenti, favorito la comunicazione e lo scambio di informazioni tra utenti; la semplicità di utilizzo ha fatto sì che gli utilizzatori lo implementassero nel loro lavoro quotidiano al pari di una nuova (buona) abitudine. Nel complesso sono molto soddisfatta di Ngage!

Pros

L'utilizzo è molto intuitivo E' risultato facilmente integrabile con gli altri sistemi e molto customizzabile anche nel tempo

Cons

Dopo più di due anni di utilizzo davvero nulla di rilevante da segnalare.

Concettina

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

3

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

August 2021

facilita' di avere lo storico di una selezione

il gestionale consente di raccogliere in un unico sistema tutte le candidature invece che avere piattaforme diverse; cio' consente maggiore immediatezza nella fase di reclutamento. lato cliente, e' utile nel recupero delle informazioni circa le selezioni effettuate, il feedback dei referenti e altre informazioni importanti di cui rimane sempre traccia senza fare affidamento alla memoria o cercare in sistemi diversi le informazioni.

Pros

l'elemento che, a mio avviso, ha portato maggior vantaggio alle mie attivita' lavorative e' relativo alla maggiore facilita' con cui e' possibile risalire alle attivita' pregresse, fatte sia in prima persona che da altri colleghi, sia sui singoli candidati che sulle selezioni per ciascun cliente. la possibilita', inoltre, di inviare e-mail direttamente dalla scheda candidato, inviare i profili direttamente al cliente e la possibilita' di effettuare interviste direttamente sul gestionale, sono state accolte con soddisfazione cosi' che sia più facile recuperare informazioni preziose e evitare errori.

Cons

avrei inserito la funzione "scartato" invece del pollice in giu' per le risorse non idonne alla selezione perche' le candidature non idonee rimangono sempre nella stessa sezione dei nuovi iscritti e si fa spesso confusione fra cio' che e' stato gia' valutato e cio' che e' da valutare.

Anonymous

Company size: 201-500 employees

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

March 2021

Facile e intuitivo

Il vantaggio maggiore nell'utilizzo di questo software é certamente la riduzione delle tempistiche nella ricerca di profili. In modo molto veloce e mirato riesce a restituire i vari cv a seguito di una ricerca per filtri. Un pre-screening di alto livello.

Pros

il software é ben integrato con gli altri sistemi, permette la condivisione dei documenti con il team e di gestire le varie ricerche in modo facile e intuitivo. Interfaccia friendly. un punto di forza sicuramente è l'"intelligenza artificiale" che ne sta alla base e che permette di valutare in modo valido i profili presenti nei vari database restituendo quelli maggiormente in linea con la ricerca. Ottimo matching offerte/candidature. Interessante anche la restituzione analitica grafica sul singolo candidato estrapolando i dati direttamente dal cv.

Cons

A seguito di una ricerca per filtri lo stesso candidato viene restituito più volte in quanto iscritto su più portali. I filtri per lo screening sono sufficienti, ma migliorabili.

Concettina

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

September 2022

Note riguardo alla selezione di personale

Pros

Il maggiore vantaggio del software consiste in una rapida, funzionale e puntuale gestione degli iter di selezione e nella capacità di essere immediato nella ricerca di dati ed informazioni sulle attività pregresse effettuate sui candidati senza dover utilizzare altri sistemi per appuntare informazioni utili in fase di ricontatto di una stessa persona che ha partecipato a iter di selezione diversi in anni differenti.

Cons

Capita che, nonostante l'area geografica in cui cercare delle risorse sia inserita correttamente e dettagliatamente, i risultati che ne scaturiscono siano diversi rispetto agli items impostati

Filippo

Company size: 11-50 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

March 2021

Work & Work

Esperienza estremamente positiva, ad oggi la maggioranza dei processi aziendali delle nostre aziende poggiano su Ngage. Ottima collaborazione con il team Arca24.

Pros

SW sviluppato da un team di persone provenienti dal settore servizi HR, perfettamente allineato alle esigenze di chi si occupa di recruiting, temporary placement, pemanent placement, e payroll.

Cons

Migliorabile nella possibilità d'introdurre personalizzazioni.

Caterina

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

August 2022

Arca24 review

Processo di selezione fluido e veloce

Pros

Facilità di fare screening (pollice su/giù) e selezionare i candidati per diversi step di selezione. Vantaggio di avere lo storico della "lavorazione" del candidato.

Cons

Svantaggio: non integrato con whatsapp (metodo che personalmente uso per contattare i candidati se non ho risposta alla prima chiamata)

Kejsi

Company size: 11-50 employees

Industry: Staffing and Recruiting

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

October 2022

Recensione software

Pros

La capacità organizzativa del software rende la pianificazione e il controllo dei dati molto semplice e lineare. Le funzionalità rendono facile il prodotto, essendo integrabile con i processi aziendali.

Cons

Essendo molto intuitivo non trovo difficoltà inerenti all'utilizzo.

ilaria

Company size: 11-50 employees

Industry: Human Resources

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

September 2022

ottimo!

Pros

Il prodotto è facile da utilizzare, è sicuramente molto intuitivo. Ti aiuta a tenere traccia di qualsiasi azione..

Cons

Non ci sono parti che avrei volito fossero programmate in modo differente!

CECILIA

Company size: 2-10 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

March 2021

Ngage

Pros

Mi piace lavorare con Ngage per l'efficacia con cui lega candidati, clienti e processi di ricerca e selezione. E' facilmente personalizzabile nell'utilizzo, con un po' di fantasia ed ingegno si riesce ad adattarlo a processi di più basso o più alto livello. I test per le soft e hard skills sono utilissimi per dare valore aggiunto al nostro processo di selezione già molto approfondito. Delle volte i test permettono anche di velocizzare la fase di pre-selezione. Il sistema mi permette di dare sempre un riscontro ai candidati, lo ritengo essenziale. Utilizzo molto anche l'agenda, anche in questo caso apprezzo molto che sia ben collegata alla scheda cliente.

Cons

Credo sia necessario inserire un correttore ortografico nella sezione 'dossier' per aiutare l'utente a scorgere errori e lavorare ad un livello più alto. Negli anni ho riscontrato problemi rispetto all'invio multimailing, spesso gli utenti finali non ricevono la mail o le immagini allegate. A livello di immagine aziendale è un rischio.

Marina

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

4

September 2021

Velocità e semplicità all'ordine del giorno

Buona, consiglierei l'utilizzo del software. Sono contenta del cambiamento che la mia azienda ha deciso di effetuare.

Pros

Il software si presenta innanzitutto di facile utilizzo, semplice e intuitivo. Ha inoltre delle opzioni di ricerca e scrematura di candidati e clienti approfondito e i risultati vengono proposti in modo veloce, attendendo solo pochi secondi. Le varie sezioni (clienti, agenda, candidati, annunci) sono strettamente collegate tra loro e la reperibilità è molto semplice.

Cons

Gli inconvenienti che riscontro spesso nella selezione dei candidati in particolar modo (mi occupo di questo) sono: - problemi con la geolocalizzazione (non sempre funziona bene) - problemi con la nazionalità (il gestionale propone automaticamente nazionalità italiana che spesso non è quella reale del candidato, pertanto il filtro nazionalità risulta errato e non funzionante in seguito in fase di selezione)

PAOLO

Company size: 201-500 employees

Industry: Staffing and Recruiting

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

March 2021

Ottimo aiuto per la selezione

La mia esperienza con Ngage è legata alla gestione dei clienti e delle loro ricerche di personale. Ngage mi è utile per avere subito sottomano tutti i loro riferimenti e l'attività svolta per i clienti, con anche i nomi di chi abbiamo inviato come candidati. Dal lato selezione invece è utile perchè posso gestire selezioni e ricerche in maniera semplice ed intuitiva. La mia esperienza con Ngage, sebbene ci siano diversi spazi di miglioramenteo, è molto positiva.

Pros

Il software è ottimo per la gestione degli annunci di lavoro e la selezione dei candidati. Importante è la funzionalità di legare il crm agli annunci ed alle ricerche/selezioni, mantenendo traccia dei rapporti con i clienti e dei candidati legati alle ricerche dello specifico cliente. Interessante anche poter fare spostamenti massimi tra annunci e ricerche.

Cons

Manca il filtro nella fase di reclutamento e selezione che permetterebbe di gestire al meglio anche i cv di candidati agli annunci che sono fuori target. Renderebbe più veloce questa prima fase di screening.

Annalaura

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

FUNCTIONALITY

4

March 2021

FUNZIONALE PER SELEZIONE DEL PERSONALE

Buono strumento utile alla gestione di grandi quantità di informazioni e alla trasmissione delle stesse alle diverse sedi operative aziendali. Qualche piccola miglioria necessaria a renderlo funzionale in maniera ottimale.

Pros

Buona interconnessione tra le diverse sezioni del portale, il che consente il facile collegamento tra le varie attività svolte (è possibile inserire un candidato reperito tramite ricerca attiva all'interno di un processo di selezione o collegarsi ad un'anagrafica dalla schermata agenda). Questo consente di poter tenere uno storico completo e a lungo termine delle attività svolte dai e sui candidati.

Cons

Da implementare i criteri di ricerca (ad esempio non è possibile inserire una fascia d'età) e la possibilità di effettuarla per parole chiave.

Gianni

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

4

September 2021

Prodotto valido con alcune opzioni da migliorare

Pros

*Buona la possibilità di attribuire degli step di selezione *Grafica intuitiva *Utilili i criteri di ricerca delle risorse in base ai candidati (Nome, ruolo, mansione)

Cons

*Creazione dossier macchinosa e di difficile formattazione. L'estrazione automatica del testo da un risultato molto disordinato che fa perdere più tempo rispetto allo scriverlo da zero. Anche l'importazione da Word non è ottimale in quanto perde le formattazione delle interline, caratteri bold ecc... *La geolocalizzazione restituisce spesso profili eccessivamente oltre il filtro impostato

Paola

Company size: 2-10 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

March 2021

Lo stagista che non ho mai avuto

Molto positiva

Pros

E' uno strumento semplice ed intuitivo adatto anche alle persone meno avvezze alla tecnologia, rende fluido il processo di ricerca e selezione dei candidati. Dà la possibilità al Recruiter di lavorare con precisione ed efficacia su più fronti contemporaneamente (se pensiamo alla possibilità di inviare mail dedicate al cliente mentre lavoriamo su altro).

Cons

Nulla di particolare, è un prodotto che si adatta facilmente ai processi aziendali grazie alle possibilità di customizzazione.

Monica

Company size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

April 2021

customizzazione mandatoria

Pros

è semplice da utilizzare nelle funzionalità di base, come crm consente immediatezza e per la seelzione consente molti modi di presentare i candiati. Ngage è inolrte collegabile ad altri sw gestionali con ottima possibilità id intergazione.

Cons

Alcune funzionalità sono da acquistare e configurare a parte. Ad esempio al moment non è consentita una reportistica puntuale ma solo l'elaborazione di statistiche.

Reasons for switching to Ngage

Non sono il decisore

Mariassunta

Company size: 201-500 employees

Industry: Staffing and Recruiting

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE