Ngage

RATING:

4.1

(81)

About Ngage

Ngage is a staffing agency software all-in-one by Arca24: ATS based on AI CV Matching cross-language capable of identifying the matching between profiles and job ads in 7 different languages, even if CV and offer are written in different languages + CRM, a complete customer relationship lifecycle management solution + powerful Reporting System. It reduces time for recruiting, manages all customer data, keeps track of the feedback received and simplifies the administration of candidates hired. The customer relationship management (CRM) module in Ngage allows businesses to store information like applicant name, address, email ID and date of birth, monitor client activities and communicate with candidates, clients and prospects via email and text messages. Features includ...

Awards and Recognition

FrontRunner 2023
Software Advice's FrontRunners report ranks top products based on user reviews, which helps businesses find the right software.

Ngage Pricing

Set-up cost. License cost per branch. Unlimited job posting. Ngage can be customized according to agency needs in terms of new features and additions with third party software required via API: standard or created ad hoc for the needs of each individual employment agency.

Starting price: 

$99.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Not Available

Ngage - All-in-one staffing agencies software
Slide 1 of 5

Ngage Reviews

Overall Rating

4.1

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4

Customer Support

4.5

Value for money

4

Functionality

4

Most Helpful Reviews for Ngage

1 - 5 of 81 Reviews

Concettina

Human Resources, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed August 2021

facilita' di avere lo storico di una selezione

il gestionale consente di raccogliere in un unico sistema tutte le candidature invece che avere piattaforme diverse; cio' consente maggiore immediatezza nella fase di reclutamento. lato cliente, e' utile nel recupero delle informazioni circa le selezioni effettuate, il feedback dei referenti e altre informazioni importanti di cui rimane sempre traccia senza fare affidamento alla memoria o cercare in sistemi diversi le informazioni.

PROS

l'elemento che, a mio avviso, ha portato maggior vantaggio alle mie attivita' lavorative e' relativo alla maggiore facilita' con cui e' possibile risalire alle attivita' pregresse, fatte sia in prima persona che da altri colleghi, sia sui singoli candidati che sulle selezioni per ciascun cliente. la possibilita', inoltre, di inviare e-mail direttamente dalla scheda candidato, inviare i profili direttamente al cliente e la possibilita' di effettuare interviste direttamente sul gestionale, sono state accolte con soddisfazione cosi' che sia più facile recuperare informazioni preziose e evitare errori.

CONS

avrei inserito la funzione "scartato" invece del pollice in giu' per le risorse non idonne alla selezione perche' le candidature non idonee rimangono sempre nella stessa sezione dei nuovi iscritti e si fa spesso confusione fra cio' che e' stato gia' valutato e cio' che e' da valutare.

CECILIA

Human Resources, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2021

Ngage

PROS

Mi piace lavorare con Ngage per l'efficacia con cui lega candidati, clienti e processi di ricerca e selezione. E' facilmente personalizzabile nell'utilizzo, con un po' di fantasia ed ingegno si riesce ad adattarlo a processi di più basso o più alto livello. I test per le soft e hard skills sono utilissimi per dare valore aggiunto al nostro processo di selezione già molto approfondito. Delle volte i test permettono anche di velocizzare la fase di pre-selezione. Il sistema mi permette di dare sempre un riscontro ai candidati, lo ritengo essenziale. Utilizzo molto anche l'agenda, anche in questo caso apprezzo molto che sia ben collegata alla scheda cliente.

CONS

Credo sia necessario inserire un correttore ortografico nella sezione 'dossier' per aiutare l'utente a scorgere errori e lavorare ad un livello più alto. Negli anni ho riscontrato problemi rispetto all'invio multimailing, spesso gli utenti finali non ricevono la mail o le immagini allegate. A livello di immagine aziendale è un rischio.

Marina

Human Resources, 201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2021

Velocità e semplicità all'ordine del giorno

Buona, consiglierei l'utilizzo del software. Sono contenta del cambiamento che la mia azienda ha deciso di effetuare.

PROS

Il software si presenta innanzitutto di facile utilizzo, semplice e intuitivo. Ha inoltre delle opzioni di ricerca e scrematura di candidati e clienti approfondito e i risultati vengono proposti in modo veloce, attendendo solo pochi secondi. Le varie sezioni (clienti, agenda, candidati, annunci) sono strettamente collegate tra loro e la reperibilità è molto semplice.

CONS

Gli inconvenienti che riscontro spesso nella selezione dei candidati in particolar modo (mi occupo di questo) sono: - problemi con la geolocalizzazione (non sempre funziona bene) - problemi con la nazionalità (il gestionale propone automaticamente nazionalità italiana che spesso non è quella reale del candidato, pertanto il filtro nazionalità risulta errato e non funzionante in seguito in fase di selezione)

PAOLO

Staffing and Recruiting, 201-500 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed March 2021

Ottimo aiuto per la selezione

La mia esperienza con Ngage è legata alla gestione dei clienti e delle loro ricerche di personale. Ngage mi è utile per avere subito sottomano tutti i loro riferimenti e l'attività svolta per i clienti, con anche i nomi di chi abbiamo inviato come candidati. Dal lato selezione invece è utile perchè posso gestire selezioni e ricerche in maniera semplice ed intuitiva. La mia esperienza con Ngage, sebbene ci siano diversi spazi di miglioramenteo, è molto positiva.

PROS

Il software è ottimo per la gestione degli annunci di lavoro e la selezione dei candidati. Importante è la funzionalità di legare il crm agli annunci ed alle ricerche/selezioni, mantenendo traccia dei rapporti con i clienti e dei candidati legati alle ricerche dello specifico cliente. Interessante anche poter fare spostamenti massimi tra annunci e ricerche.

CONS

Manca il filtro nella fase di reclutamento e selezione che permetterebbe di gestire al meglio anche i cv di candidati agli annunci che sono fuori target. Renderebbe più veloce questa prima fase di screening.

User Profile

✔️ Michele

Verified reviewer

Human Resources, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Software efficace, ottima assistenza

PROS

Dovrei scrivere 4 diverse recensioni: una da Admin (la mia), una per i commerciali, una per i colleghi di selezione ed un'altra per l'amministrazione. Il prodotto è versatile, relativamente "giovane" e sottoposto a manutenzione costante per renderlo sempre più in linea con la gestione delle APL. L'assistenza è ottima.

CONS

Alcune funzionalità non sono ancora sviluppate in modo adeguato, come ad esempio la gestione dei lavoratori a tempo indeterminato.