Sygma è veloce , funzionale e molto intuitivo, di facile installazione

da quando ho installato sygma non ho mai avuto problemi

Sono molto soddisfatto del prodotto, che mi aiuta a fornire assistenza alle aziende in modo rapido e funzionale. Il costo è competitivo rispetto ai big player del settore

Il prodotto si integra perfettamente con i sistemi Win, MAC e Linux, si apre in un click, possibilità di eseguirlo senza installarlo.

Manca ancora (ma so che è in fase di realizzazione) la possibilità dio mostrare videata nera all'utente e bloccare la tastiera e mouse dell'utente.

Ad oggi l'esperienza è più che soddisfacente. Consigliatissimo!

La velocità di connessione rispetto a competitor come teamviewr

Assenza di un'app. Spero venga aggiunta presto.

Sygma Connect è stata una piacevole sorpresa. La semplicità d’uso e la velocità di connessione sono state una rivelazione. Per lavoro ci imbattiamo spesso in software della stessa tipologia, e possiamo dire con certezza che Sygma Connect non ha nulla da invidiare ai ben più blasonati software “leader” del settore, il tutto ad un prezzo estremamente competitivo.

Interfaccia molto intuitiva e velocità della connessione, con pochi click si è subito operativi. Il servizio di supporto, quando è stato necessario richiederlo, si è mostrato competente e risolutivo.

La mancanza di un app mobile. Operare da smartphone e tablet è una caratteristica a cui non possiamo rinunciare. Confidiamo nell'efficienza del Team di sviluppo.

Il software presenta tutte le funzionalità importanti e fondamentali per poter fornire assistenza ai clienti, tenendo sott'occhio il tempo di connessione.

In alcuni casi non è stato possibile utilizzarlo, ma sempre per problemi del sistema operativo del cliente.

Tutti conoscono molto di più i competitors di questo utilissimo programma per assistenza remoto. Lo trovo molto facile da utilizzare, consente l'assistenza da remoto senza che il pc venga rallentato. Interfaccia intuitiva e semplice.

Non c'è nessuna criticità particolare per questo software

prodotto completo e funzionale , abbiamo partecipato alla sua crescita fin dalla versione beta , ha indubbiamente molteplici funzioni utili non ultima un costo ragionevole rispetto alla concorrenza

alcuni dettagli della interfaccia utente possono essere resi più chiari ad una utenza non necessariamente tecnica

Ottima, come ottimo il rapporto con Coretech

La possibilità di gestire la quasi totalità delle risorse cloud mie e dei miei clienti. Con un unico pannello creo, configuro e controllo server, backup, domini, posta.

Poco da segnalare, anche perchè non utilizzo tutte le funzionalità gestionali (contratti, ticket) che gestivo già con altri sistemi

Soddisfatta dell'acquisto del prodotto

La semplicità nell'utilizzo con un'interfaccia grafica molto intuitiva, comodo per le connessioni a distanza ed il monitoraggio. Anche la possibilità di testare il prodotto prima di acquistarlo con la versione prova.

In assoluto non ho riscontrato problematiche sull'utilizzo del software.

In generale ottima esperienza

Utilizzo immediato e software veloce. Un po' macchinoso inseire gli utenti nella rubrica, ma cmq abbastanza rapido. Si potrebbe magari implemantare una registrazione tramite codice token

ci sarebbe da migliorare un po' la gestione RMM. L'impostazione degli avvisi è troppo macchinosa. Sarebbe utile almeno avere un wizrd per inserire gli alert più usati (alert CPU, RAM, disco, riavvii inaspettati)

Permette con estrema semplicità una connessione remota affidabile

Implementare l'utilizzo da mobile sarebbe utile

Buona

Non saprei specificare, non sono uno specialista

A volte, la difficoltà di collegamento che poi, però, si risolve

con sygma connect ho risolto il problema delle VPN

Integrazione con più piattaforme, velocità sicurezza

l'installazione a volte non viene terminata correttamente