--- title: "Alterdata Shop Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice" description: "Reviews of Alterdata Shop. Learn how real users rate this software's ease-of-use, functionality, overall quality and customer support. Talk to our advisors to see if Alterdata Shop is a good fit for you!" source_url: "https://www.softwareadvice.com/retail/alterdata-shop-profile/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" --- 1 million+ businesses helped. Get advice Get Free Advice [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Retail Management Systems Software](https://www.softwareadvice.com/retail/retail-management-comparison/) / [Alterdata Shop](https://www.softwareadvice.com/retail/alterdata-shop-profile/) / Alterdata Shop Reviews Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. [Overview](https://www.softwareadvice.com/retail/alterdata-shop-profile/) Reviews [Alternatives](https://www.softwareadvice.com/retail/alterdata-shop-profile/alternatives/) # Alterdata Shop User Reviews ## Reviews summary - Overall rating: 4.6/5 - Total reviews: 85 ### Secondary ratings - Ease of use: 4.5/5 - Customer support: 4.3/5 - Value for money: 4.4/5 - Functionality: 4.5/5 ### Rating distribution - 5 stars: 59 reviews (69%) - 4 stars: 20 reviews (24%) - 3 stars: 5 reviews (6%) - 2 stars: 1 reviews (1%) - 1 star: 0 reviews (0%) ## Alterdata Shop customer reviews Showing reviews 1-25 of 85 (page 1). ### AVALIACAo - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Marcelo R. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros FACIL DE USAR, RELATORIOS CONFIGURAVEIS, FACIL DE EMITIR NFCE COM O TOQUE APENAS DO f10 #### Cons AO FINALIZAR UMA VENDA NO NOTA FACIL E ESTANDO HABILITADA A CARTA DE CREDITO O SISTEMA SEMPRE PERGUNTA SE O TROCO DAS VENDAS PAGAS EM DINHEIRO SERÁ EM DINHEIRO OU EM CARTA DE CREDITO, FICA MAIS UM PROCESSO NA HORA DA VENDA; MUITO DOS RELATORIOS NÃO AGRUPA OS PRODUTOS DA GRADE, O UNICO QUE AGRUPA É O DE CURVA ABC, PODERIAM TER A FUNCAO AGRUPAR ITENS DE GRADE EM MAIS RELATORIOSPODER IMPRIMIR OS RELATORIOS DO DASHBORD. PODER REIMPRIMIR O RELATORIO DE ENCERRAMENTO DE CAIXA NO NOTA FÁCIL OU WSHOP, SE CLICAREM EM NÃO IMPRIMIR JÁ ERA, NEM EXISTE UM RELATORIO NOS MESMOS MOLDES.AO VINCULAR PRODUTOS NO WSHOP, DA MESMA FORMA QUE PERGUNTA SE DESEJA ATUALIZAR O CUSTO DOS PRODUTOS DE MANEIRA QUE POSSO MARCAR UM OU TODOS, PODERIA TER UM PROCESSO SEMELHANTE QUANDO PERGUNTA SE DESEJA VINCULAR O EAN, AS VEZES EM UMA UNICA NF TENHO QUE CLICAR MAIS DE 100X QUE NÃO DESEJO VINCULAR O EAN, OU TER A OPÇÃO SIM, NÃO, SEM PARA TODOS E NÃO PARA TODOS, FACILITARIA MUITO O PROCESSO.O CADASTRO DE PRODUTOS, VENDEDORES, PODERIA TER UMA OPÇÃO PARA QUAIS EMPRESA ESTARIA ATIVO, POR EXEMPLO PRODUTO ABC MARCARIAMOS EM QUAIS EMPRESAS ELE IRIA APARECER. OU POR EXEMPLO, VENDEDORA FULANA APARECER NAS EMPRESAS 001 E 004, ATUALMENTE A VENDEDORA APARECE APENAS NA FILIAL CADASTRADA OU EM TODAS FILIAIS, GERANDO EXCESSO DE INFORMACAo. --- ### Alterdata - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Alexandre A. - Verified reviewer: Yes - Industry: Apparel & Fashion - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Minha experiência como usuario é muito boa, uso muito! #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros De como facilita a vida do vendedor e de quem usa a plataforma. Simplificando totalmente o que fazemos. #### Cons existem alguns recursos como a seleção de tamanhos e para fazer etiquetas também que poderia ser mais simplificado. --- ### Ótimo custo benefício - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Maria Ysis S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Building Materials - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Uma boa experiência. Acho prático e funcional. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 4/5 #### Pros O que mais gosto no sistema é a facilidade de utilizar, economizo bastante tempo para ensinar a novos funcionários; o suporte disponível sempre que preciso, normalmente os atendentes são bem solícitos e pacientes; #### Cons O suporte ser sempre no remoto. Os atendentes são ótimos, porém, tem algumas dúvidas simples que poderiam ser tiradas numa ligação rápida ao invés de precisar se conectar ao remoto, o que demanda um tempo maior. #### Reasons for switching to Alterdata Shop Para ter um sistema mais fácil e que me oferecesse mais informações --- ### Agradecimento - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Roger O. - Verified reviewer: Yes - Industry: Automotive - Company size: 1001-5000 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Implantação, Treinamento, Suporte, Captação de cliente,etc... #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Tudo...bom tenho que escolher apenas alguns...vamos lá:Mov.Estoque, WCash, Nota Fácil, Orçamento...consigo abrir essas telas essenciais sem precisar fechar o acesso no sistema. #### Cons Ainda não descobri...quando isso acontecer ai eu relato. #### Reasons for choosing Alterdata Shop Na atual situação do país, eu buscava um software de qualidade e com custo acessível. #### Reasons for switching to Alterdata Shop O sistema não se modelava ao meu negócio --- ### O que acho sobre o Alterdata? - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Deise N. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Satisfatória, traz facilidade para os processos e confiança baseada em dados. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros As informações precisas que facilitam os processos. #### Cons Não permitir trabalhar offline em casos específicos, poderia ter opção de deixar em contingência e quando normalizasse a rede, dar uma carga para salvar o que foi feito. --- ### Recomendo - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Carina M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Cosmetics - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Tenho suporte e sempre sugiro melhorias que quase sempre são atendidas. Isso gera um vinculo, a ideia que somos ouvidos. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Gosto de ter todo o controle em um único local.e poder gerenciar todo o processo através dos módulos #### Cons Usamos a alguns anos e não encontrei um ponto que seja negativo. conseguimos fazer a gestão de todo nosso processo hoje. Mas não ter modulo de produção é um ponto negativo. Somos industria. --- ### nova visão do wshop - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Maria Edilene R. - Verified reviewer: Yes - Industry: Industrial Automation - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. em geral o sistema atende as necessidades da empresa, vendas, financeiro e estoque. porém acho que poderia utilizarmos mais os recursos do sistema. #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 3/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 4/5 #### Pros é um sistema fácil de usar, desde que você seja treinado corretamente, uso muito a parte financeira, as telas do sistema são bem didáticas. passo menos tempo para fazer as atividades financeiras. gosto muito do sistema, pois tem muitos recursos que podemos utilizar para organizar e tomar decisões. #### Cons o que sinto falta no sistema seria uma visita presencial pelo menos 02 vez ao ano para mostrar as melhorias que são feitas a cada atualização no sistema, porque as vez não utilizamos os novos recursos por falta de conhecimento. acho muito caro as visitas presenciais --- ### Avaliação Alterdata - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Aline P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Consumer Services - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Minha experiência geral é boa. Não mudaria de sistema, pois é simples de usar. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros A facilidade de puxar relatórios de vendas e sempre que tenho dúvidas o pessoal me ajuda rapidamente, sempre muito prestativos. #### Cons Seria legal se o sistema gerasse um alerta quando os produtos estão com o estoque zerado ou próximos ao vencimento e um alerta mensal exemplo: x produto não gerou nenhuma venda esse mês, para que a gente pudesse gerar uma estratégia para por o produto para fora. #### Reasons for choosing Alterdata Shop A Alterdata foi indicada por um amigo. Por isso, preferimos escolher um sistema que a gente já conhecia e tinha boas referências. --- ### O melhor Sistema de Controle - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Bruno M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Minha experiência é ótima com o Sistema. Sempre está atualizada de forma a atender as demandas de diversos setores da empresa #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros O QUe mais gosto no alterdata é a forma de controlar estoques, dar entrada nas notas fiscais e realizar inventaros #### Cons tenho dificuldades de fazer devolução de notas fisais --- ### Alterdata e suas desvantagens e vantagens ! - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Rafaella S. - Verified reviewer: Yes - Industry: Facilities Services - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Alias dos contras que tem , é um sistema bom que tem suas vantagens e desvantagens como todos sistemas tem ! #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros É um sistema facil de ser usado , no começo é um pouco complicado mais depois pega o jeito , os funcionarios/atendentes super atenciosos e dispostos a nos ajudar #### Cons As vezes ele trava , sai do cadastro que estamos fazendo e depois temos que fazer tudo novamente ! --- ### Facilidade - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Matheus R. - Verified reviewer: Yes - Industry: Supermarkets - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. sistema é ótimo, fácil como já mencionei anteriormente, mas o que seixa a desejar bastante e o suporte, demora muito na fila de atendimento #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Facilidade na hora de executar as atividades necessárias #### Cons sempre que ah uma atualização o sistema costuma travar bastante --- ### Sistema Simples, Completo - Rapido e Direto - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Edivalda Nunes d. - Verified reviewer: Yes - Industry: Building Materials - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Um sistema muito bom, completo, simples e bem didatico. Preço ultimamente tem subido bastante, ficando caro em relação aos concorrentes, mas por já está acostumado e ser realmente bom, continuo utilizando. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Integração com sistema contabil, o que facilita no acompanhamento do contador. Sistema rápido (a depender do computador), simples e direto. #### Cons Falta tecnologia mobile, emissão de pedidos e NFe via celular. Uso Remoto e consulta de preços através do celular. --- ### Avaliação do sistema - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Valeria T. - Verified reviewer: Yes - Industry: Computer Software - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Muito boa #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Produto simples e fácil de usar, direto. #### Cons O sistema apresenta lentidão ao iniciar. --- ### A Shop é um excelente produto para lojas varejistas no ramo de autopeças. - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Vagner P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. Trabalho 5 anos no sistema, tenho aprendido mais a cada dia mais recursos. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Praticidade, facilidade, tela principal com todos os recursos do sistema, integração entre lojas. #### Cons A forma de utilizar formulários para gerar relatórios, alguns formulário fixos do sistema não aceitam alterações, outros permitem duplicar e alterar. --- ### Bom - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Felipe P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Facilities Services - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. é um sistema com diversas disponibilidade e eficaz. Ajuda muito no dia dia #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Históricos de clientes, cadastro de produtos, cadastro de clientes, relatórios e etc #### Cons melhorar o compra fácil, Suporte para implantar o compra fácil e também no a questão do estoque minimo #### Reasons for choosing Alterdata Shop Indicação e bom resultado. --- ### Empório Cem ltda - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Isack H. - Verified reviewer: Yes - Industry: Supermarkets - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. estou gostando. #### Ratings breakdown - Ease of use: 3/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 3/5 #### Pros Intuitivo, pratico e eficaz. É o necessário para o bom funcionamento de minha empresa. #### Cons recurso de promoções restrito, falta de relatório para analise de margens (por setor e geral). --- ### ótimo custo/benefício - Overall rating: 5/5 - Reviewer: yara n. - Verified reviewer: Yes - Industry: Furniture - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Atualizações, que melhoraram o layout, com correção de erros , facilidade de encontra os itens que procuro. #### Cons o que não gostava, já foi resolvido nas últimas atualizações. --- ### sistema bom, suporte péssimo - Overall rating: 2/5 - Reviewer: denner b. - Verified reviewer: Yes - Industry: Construction - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. decepcionante #### Ratings breakdown - Ease of use: 2/5 - Value for money: 2/5 - Customer support: 1/5 - Functionality: 2/5 #### Pros funcionalidades interessantes, muitas funçoes #### Cons suporte pessimo, raramente tenho solução para as minhas demandas --- ### médio - Overall rating: 4/5 - Reviewer: Aleandra Grace F. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. um sistema genérico , se personalizasse por seguimento seria mais eficaz #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 4/5 #### Pros Gosto de alguns pontos tipo entrada de mercadoria pelo sefaz , #### Cons poderia ter um personalizado p para cada segmento --- ### Sistema Completo - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Julia c. - Verified reviewer: Yes - Industry: Wholesale - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros é um sistema bem completo, parte de preços de produtos é um dos melhores e mais completos sistemas #### Cons existe algumas melhorias que podem ser feitas --- ### Alterdata Shop - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Carlos Augusto M. - Verified reviewer: Yes - Industry: Textiles - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 4/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros facil usar interface limpa, respostasm rapidas #### Cons suporte em alguns momentos deve melhorar --- ### avaliaçao boa - Overall rating: 5/5 - Reviewer: romerio n. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 11-50 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. muito boa #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 4/5 - Functionality: 5/5 #### Pros praticidade para usar e facilidade de conseguir acessar os programas ofertados pelo mesmo #### Cons os erros frequentes que aconteceme acabam fechando perdendo o progresso ja feitoo --- ### Principais Prós e Contras - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Renaldo P. - Verified reviewer: Yes - Industry: Building Materials - Company size: 51-200 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Os processos em geral são bem fáceis e práticos. #### Cons Dificuldade na comunicação com outras filiais, em relação a estoque. --- ### custo beneficio - Overall rating: 4/5 - Reviewer: alexandre s. - Verified reviewer: Yes - Industry: Textiles - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for more than 2 years - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. positiva no geral #### Ratings breakdown - Ease of use: 4/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 3/5 - Functionality: 4/5 #### Pros facilidade para emissão de nota fiscal eletronica e controle de estoque #### Cons o atendimento via chat para problemas mais críticos é desgastante e muitíssimo superior a um atendimento via fone --- ### Software Completo - Overall rating: 5/5 - Reviewer: Pedro Paulo F. - Verified reviewer: Yes - Industry: Retail - Company size: 2-10 employees - Product usage: Used daily for less than 12 months - Reviewed: July 2023 - Review source details: This reviewer was invited by the software vendor to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you. No geral o Alterdata Shop é muito satisfatório, me atendeu e continua me atendendo muito bem. #### Ratings breakdown - Ease of use: 5/5 - Value for money: 5/5 - Customer support: 5/5 - Functionality: 5/5 #### Pros Sistema intiutivo com abas de fácil entendimento. #### Cons A lentidão no momento de dar baixa nos pedidos de compra é a única coisa que me incomoda. ## More reviews [Next reviews](https://www.softwareadvice.com/retail/alterdata-shop-profile/reviews/?page=2) --- Alterdata Shop Reviews, Pros and Cons - 2026 Software Advice