# Troquecommerce Software Reviews, Demo & Pricing - 2026 > Review of Troquecommerce Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. Source: https://www.softwareadvice.com/returns-management/troquecommerce-profile --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Shipping Software](https://www.softwareadvice.com/scm/shipping-comparison/) / Troquecommerce Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. Overview # Troquecommerce 2026: Benefits, Features & Pricing Wondering if Troquecommerce is right for your organization? Our Shipping Software selection experts can help you in 15 minutes or less. On this page - Overview - User Interface - Popular Alternatives - Pricing and Plans - Features - Integrations - User Reviews ## Overview Troquecommerce 4.7 [(11)](https://www.softwareadvice.com/returns-management/troquecommerce-profile/#reviews) Pricing Pricing available upon request ### About Troquecommerce Troquecommerce is a platform designed to manage exchanges and returns for e-commerce businesses. This system eliminates the need for manual spreadsheets and processes, providing a more efficient way to handle post-purchase experiences. The platform centralizes and automates each step of the returns and exchanges process. Key features of Troquecommerce include customizable workflows and automated emails. The system also triggers return shipping labels, tracks status, and sends email updates to customers. Retailers have the ability to set customized rules and timelines for exchanges and returns. Troquecommerce also provides business intelligence and analytics. It generates reports that offer visibility into return reasons and other insights. These reports aim to help reduce returns and improve customer satisfaction. Wondering if Troquecommerce is right for your organization? Our Shipping Software selection experts can help you in 15 minutes or less. ## Troquecommerce User Interface ## Popular Troquecommerce Alternatives Main Product Troquecommerce 4.7 [(11)](https://www.softwareadvice.com/returns-management/troquecommerce-profile/#reviews) Ratings Breakdown - 4.73Ease of use - 4.73Value for money - 4.64Customer support - 4.73Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [ShipTime](https://www.softwareadvice.com/scm/shiptime-profile/) 4.6 [(500)](https://www.softwareadvice.com/scm/shiptime-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.65Ease of use - 4.53Value for money - 4.37Customer support - 4.55Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [Easyship](https://www.softwareadvice.com/scm/easyship-profile/) 4.4 [(284)](https://www.softwareadvice.com/scm/easyship-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.40Ease of use - 4.23Value for money - 4.24Customer support - 4.14Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [Pirate Ship](https://www.softwareadvice.com/scm/pirate-ship-profile/) 4.9 [(1005)](https://www.softwareadvice.com/scm/pirate-ship-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.88Ease of use - 4.90Value for money - 4.88Customer support - 4.83Functionality Pricing Available upon request Get Price Alternative Product [ShippyPro](https://www.softwareadvice.com/shipment-tracking/shippypro-profile/) 4.7 [(155)](https://www.softwareadvice.com/shipment-tracking/shippypro-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.56Ease of use - 4.27Value for money - 4.58Customer support - 4.57Functionality Pricing Starting at €159.00 per month Get Price Alternative Product [Freightview](https://www.softwareadvice.com/scm/freightview-profile/) 4.7 [(743)](https://www.softwareadvice.com/scm/freightview-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.78Ease of use - 4.62Value for money - 4.66Customer support - 4.48Functionality Pricing Starting at $149.00 per month Get Price ## Troquecommerce Pricing and Plans Starting price: Connect with an advisor for pricing Free Trial Free Version Pay per use Pricing available upon request No plan information available Confused about pricing? We've got you covered. Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates. ## Troquecommerce Features - Popular features found in Shipping Alerts/Notifications Bills of Lading Delivery Tracking eCommerce Management Import/Export Management Inventory Management Label Printing Parcel Shipping Quotes/Estimates Reporting/Analytics Shipping Management - More features of Troquecommerce Access Controls/Permissions Accounting Integration Activity Dashboard API Audit Management Barcode/Ticket Scanning Barcoding/RFID Customer Portal Customizable Branding Customizable Templates Data Import/Export Delivery Estimate Delivery Record Discount Management EDI Email Templates Exchange Management For eCommerce Freight Shipping Monitoring Multi-Location Order Tracking Package Tracking Payment Processing Quality Control Refund Management Refund Opportunity Identification Returns Management Search/Filter Self Service Portal Shipment Tracking Shipping Labels Status Tracking Third-Party Integrations Traceability Workflow Automation ## Troquecommerce Integrations WooCommerce Integration rated undefined from -1 review Linx Integration rated undefined from -1 review Tray Integration rated undefined from -1 review Bling Integration rated undefined from -1 review VTEX Integration rated undefined from -1 review Shopify Integration rated undefined from -1 review See all 7 integrations ## Troquecommerce User Reviews Overall Rating 4.7 Ratings Breakdown 5 91% 4 0% 3 0% 2 9% 1 0% Secondary Ratings Ease of Use 4.7 Value for money 4.7 Customer support 4.6 Functionality 4.7 Have you used Troquecommerce and would like to share your experience with others? EV Eduardo V. Verified reviewer Sporting Goods 11-50 employees Used daily for less than 6 months Reviewed February 2024 Ferramenta excelente! 5 A Troquecommerce é uma ferramenta que mudou a forma como nossa empresa enxerga os próprios processos. A ferramenta é inteligente, de fácil configuração, e não te deixa fazer nada que não faça sentido. Desde o primeiro momento, isso nos deixou confiantes em usar a ferramenta (o que é raro ao utilizar um software novo). É muito intuitivo! Recomendo de olhos fechados! Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: A Troquecommerce é uma ferramenta intuitiva, com expertise própria, e isso nos ajudou a entender melhor nosso próprio processo, e a organizar as demandas de forma. Recentemente começamos a usar a Conta Digital, o que também agilizou muito os processos de restituição de valores para clientes. Cons: Como sugestão, só acho que poderia haver mais opções de integração com ERPs para gerar as notas fiscais de devolução de forma automática. Reasons for switching to Troquecommerce Precisávamos de agilidade na organização das demandas, no contato com os clientes e nas remessas de postagem. Não consigo mais imaginar nossa vida antes da Troquecommerce! Read More AE Amanda E. Verified reviewer Apparel & Fashion 11-50 employees Used daily for more than 2 years Review source Reviewed May 2024 A melhor plataforma de Trocas e Devoluções do mercado 5 O atendimento e o suporte também são muito ágeis, sempre inovando e trazendo soluções novas, somos muito felizes usando o sistema que evolui junto com a nossa loja. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: A Troquecommerce foi o divisor de águas na nossa empresa, usávamos outro concorrente que era muito mais caro e não evoluía da forma que um e-commerce precisa nos dias de hoje. A Troquecommerce trouxe recursos inovadores que facilitaram muito o nosso dia a dia, como troca de produto com reserva de estoque, conta digital para reembolso e Nota Fiscal de Devolução integrada Cons: Não há nada que não tenha gostado, tudo muito bom Reasons for switching to Troquecommerce Custo elevado e recursos escassos na Aftersale Read More VR Verified Reviewer Retail 51-200 employees Used daily for less than 2 years Reviewed February 2024 Ferramenta necessária 5 Muito positiva, além de ser uma ferramenta simples e intuitiva para utilização do time no dia a dia. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Facilidade e rapidez na implementação, além do rápido atendimento, Cons: Relatórios iniciais, porém ao longo das atualizações foram melhorando. Reasons for switching to Troquecommerce Custo e facilidade no processo de restituição. Read More Vinicius M. Verified reviewer Cosmetics 2-10 employees Used daily for less than 6 months Reviewed February 2024 A Troquecommerce mudou o meu pós venda e fez com que a minha loja se destaca-se ainda mais 5 Minha experiência tem sido incrível, o sistema me surpreendeu muito, e com certeza utilizarei em mais projetos. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: O que eu mais gostei na Troquecommerce, foi a facilidade e agilidade para implantação, o painel administrativo é intuitivo e me permite ter acesso a todo o ecossistema de trocas e devoluções de forma facilitada. Todo o processo de logística reversa, geração de cupons de troca, envio de solicitações através da ferramenta da TroqueCommerce, otimizou muitos o tempo e causou uma ótima experiência para o cliente. Cons: Acredito que poderia ter na base de conhecimento as informações obrigatórias que devem constar no checkout da loja, para que o sistema da TroqueCommerce consiga localizar o pedido via API, após a compra. Vendor Response Thanks for the feedback Vinicius Replied May 2024 Read More LS Lucas Ignácio S. Verified reviewer Retail 51-200 employees Used daily for less than 2 years Reviewed February 2024 Excelente Ferramenta 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: A evolução dela é constante e eles escutam o cliente bucando atender todos os públicos e segmentos. Fantásticos Cons: Não tem integração com transportadoras para reversa e no ramo de pneus se tivesse pelo menos uma do setor de pneus já ajudaria. Read More MC Marcel C. Verified reviewer Health, Wellness and Fitness 11-50 employees Used daily for less than 12 months Reviewed February 2024 Super eficiente 5 A integração e toda a funcionalidade do sistema da Troquecommerce é indiscutível. Sem comentar na facildidade de uso, inclusive pela parte do cliente. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: A integração e toda a funcionalidade do sistema da Troquecommerce é indiscutível. Cons: Ter que fazer o login varias vezes por dia, poderia permanecer logado. Porém não é algo que afete a funcionalidade do sistema. Read More FS Fernando S. Verified reviewer Apparel & Fashion 11-50 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed May 2024 Gosto muito deste software 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Preço, facilidade. Feedback dos clientes Cons: Nada, tudo me agradou nesse software.... Read More eF esdras F. Verified reviewer Consumer Goods 11-50 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed May 2024 Feito De Para Lojistas 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Facilidade de uso para o nosso cliente e processos simples. Cons: Para nossa operação, até o momento, não há nada que venha a ser negativo. Read More William S. Verified reviewer Marketing and Advertising 2-10 employees Used weekly for free trial Review source Reviewed March 2024 Eu recomendo a todos os nossos clientes 5 Muito boa! Todos os clientes que estão utilizando estão super satisfeitos. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: A quantidade de integrações com outros sistemas nos dá uma grande flexibilidade para personalização dos projetos. Cons: Não tenho muito a reclamar, talvez as funcionalidades que ainda não estão ativas e que com certeza facilitarão ainda mais. Webhooks é um exemplo. Read More AR Anderson R. Verified reviewer Textiles 51-200 employees Used daily for less than 6 months Reviewed February 2024 Insatisfeito com a implantação da NFD 2 Estou sem expectativas visando que o troquecommerce não consegue falr\\conversar com os suportes dos ERP. Ratings Breakdown 2 Ease of use 2 Value for money 1 Customer support 2 Functionality Pros: Nada a declarar neste momento. Ainda estou com dificuldade de retorno. Cons: Forma de contato na hora da implantação. Poderia ser tratados de uma forma mais acolhedora. Via chat de duvidas dos operadoras é muito ruim. Read More Showing 1 - 10 of 11 Reviews Load More Reviews ## Other Top Recommended Shipping Software [Item](https://www.softwareadvice.com/fleet-management/item-profile/) **4.6** (16) Recently recommended **22** times [Shipedge](https://www.softwareadvice.com/manufacturing/shipedge-profile/) **4.6** (11) Recently recommended **20** times [Cin7 Omni](https://www.softwareadvice.com/retail/cin7-profile/) **4.3** (601) Recently recommended **18** times [ShippersEdge TMS](https://www.softwareadvice.com/scm/shippersedge-profile/) **5.0** (3) Recently recommended **18** times Stuck Between Options? Our experts can help you compare Troquecommerce with other top options, so you can find the best fit for your needs. ## See what companies are saying about Software Advice