Hola Julio ! Nos complace saber que nuestra herramienta es intuitiva y facilita su uso en todos los niveles de la organización. En nuestro equipo, nos esforzamos por crear una herramienta que sea fácil de utilizar para usuarios de diferentes niveles y habilidades. La usabilidad es una de nuestras prioridades, y nos alegra saber que has encontrado nuestra herramienta intuitiva y amigable. Además, nos complace saber que la visualización de mapas y riesgos ha sido útil y amigable para ti. Nuestro objetivo es proporcionar una representación clara y efectiva de la información relacionada con los riesgos, para que puedas comprender y comunicar fácilmente los datos a la alta dirección y entidades de control. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado la utilidad de la generación de reportes en nuestra herramienta. Estamos comprometidos en ofrecerte herramientas útiles y prácticas para presentar información de manera efectiva y satisfacer las necesidades de tus informes y comunicaciones con las partes interesadas. Gracias nuevamente por tu comentario. ¡Nos alegra saber que nuestra herramienta es intuitiva, amigable y útil para tu organización! Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.

Replied July 2023

Hola Kelly ! Nos complace saber que nuestra herramienta te ha permitido centralizar la gestión de riesgos y facilitar que los diferentes gestores puedan conocer y gestionar sus riesgos de manera óptima. En nuestro equipo, nos esforzamos por proporcionar una solución integral que permita a las organizaciones tener una visión holística de sus riesgos y brindar a los gestores las herramientas necesarias para una gestión efectiva. La centralización de la gestión de riesgos es clave para asegurar una visibilidad completa y una toma de decisiones informada en toda la organización. Nos alegra saber que nuestra herramienta ha cumplido con ese objetivo y ha facilitado a los gestores gestionar sus riesgos de manera eficiente. Agradecemos tu apreciación y tu apoyo.

Replied July 2023

¡Hola, Yanira ! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encuentras nuestra aplicación intuitiva, amigable y valiosa en el seguimiento de Indicadores Clave de Riesgos (KRI) y Planes de Acción. En nuestro equipo, nos esforzamos por proporcionar una experiencia de usuario intuitiva y amigable, para que los usuarios puedan realizar un seguimiento efectivo de los KRI y gestionar los Planes de Acción de manera eficiente. Valoramos tus comentarios y reconocemos la importancia de contar con herramientas que simplifiquen el seguimiento de los indicadores clave de riesgos y faciliten el manejo de los planes de acción. Nos complace saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas en este aspecto. Apreciamos tu apoyo y confianza en nuestra aplicación. Si tienes alguna sugerencia adicional o cualquier otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para brindarte el apoyo que necesitas y seguir mejorando nuestra solución en beneficio de nuestros usuarios. Gracias nuevamente por tu comentario. ¡Esperamos seguir siendo una herramienta útil y efectiva en tu gestión de riesgos!

Replied June 2023

Hola Leidy Agradecemos mucho tus comentarios sobre nuestra plataforma, especialmente tu apreciación por la carga de matrices. Nos alegra saber que esta función ha sido útil y satisfactoria para ti en tu gestión de riesgos. Respecto a tus observaciones sobre la facilidad de uso de los planes de acción, queremos que sepas que tomamos en serio tus comentarios y estamos comprometidos a mejorar constantemente nuestra plataforma para hacerla más intuitiva y accesible para todos nuestros usuarios. Entendemos que la simplicidad y la facilidad de uso son elementos cruciales para garantizar una experiencia fluida en la gestión de riesgos y estamos trabajando diligentemente para abordar cualquier complejidad que puedas encontrar en la sección de planes de acción.

Replied January 2024

¡Hola Delcy¡ Agradecemos su interés en la funcionalidad de generación y descarga de informes en nuestra plataforma. Nos complace saber que la facilidad de este proceso ha sido de su agrado. En Pirani, nos esforzamos por proporcionar herramientas que no solo sean efectivas en la gestión de información, sino también intuitivas y accesibles para nuestros usuarios. Nos alegra que haya encontrado sencillo generar y descargar informes a través de nuestra plataforma. Continuaremos trabajando para mejorar y optimizar nuestra interfaz, asegurándonos de que la generación y descarga de informes sigan siendo procesos eficientes y amigables para nuestros usuarios. Si tiene alguna sugerencia específica o alguna otra necesidad que podamos abordar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarle el mejor servicio posible.

Replied December 2023

Hola ! Entendemos que los gráficos son una parte importante de la visualización de datos y entendimiento de la información en la gestión de riesgos. Tomaremos en cuenta tu retroalimentación para evaluar y mejorar la generación de gráficos en futuras actualizaciones. Sin embargo, te animamos a explorar y familiarizarte más con los gráficos que nuestra herramienta ofrece. Puede llevar un tiempo acostumbrarse a una nueva forma de representar la información, pero una vez que te familiarices con ellos, es posible que encuentres su utilidad y valor en la gestión de riesgos. Además, te invitamos a compartir tus ideas y sugerencias sobre cómo mejorar los gráficos en nuestro portal de feedback. Valoramos tus comentarios y estamos siempre buscando formas de hacer nuestras soluciones más intuitivas y efectivas para nuestros usuarios.

Replied July 2023

¡Hola Krilsey¡ Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestro soporte técnico accesible y que la asesoría ha sido de gran ayuda para implementar la herramienta de manera efectiva. En Pirani, nos esforzamos por brindar un servicio integral que no solo incluya una plataforma funcional, sino también un respaldo sólido para garantizar una experiencia exitosa para nuestros usuarios. Valoramos tu retroalimentación y estaremos aquí para brindarte todo el apoyo que necesites en el futuro.

Replied March 2024

¡Hola Yamile¡ ¡Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente hasta el momento! La etapa de inducción es crucial para familiarizarse con nuestra plataforma y entender cómo puede beneficiar tu trabajo. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino y asegurarnos de que saques el máximo provecho de nuestra herramienta. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional durante tu inducción o en cualquier momento, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Bienvenido a bordo y esperamos que disfrutes utilizando nuestra plataforma!

Replied March 2024

Hola Alejandro ! Entendemos que puede llevar tiempo completar al 100% las áreas de carga de trabajo, pero nos complace saber que, específicamente para el área de riesgos, nuestra herramienta ha sido de gran utilidad. En nuestro equipo, nos esforzamos por ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de las organizaciones y brinden resultados positivos. Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestra herramienta ha sido efectiva en la gestión de riesgos en tu entidad. Agradecemos tu apoyo y confianza en nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda en el proceso de implementación, no dudes en comunicarte con nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir apoyándote y asegurarnos de que obtengas el máximo beneficio de nuestra herramienta en todas las áreas de carga de trabajo.

Replied July 2023

Hola Carolina ! Agradecemos tu comentario y nos complace saber que nuestro software es considerado muy completo y cumple con la normativa vigente, además de ser compatible con las metodologías de riesgo más habituales. Nos esforzamos por ofrecer una solución integral que se ajuste a las necesidades y requisitos de nuestros usuarios, y nos alegra saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas en ese sentido. Además, nos complace saber que has recibido un excelente acompañamiento durante el proceso de implementación. Nuestro equipo está comprometido en brindar un soporte cercano y de calidad para garantizar una implementación exitosa y una experiencia positiva con nuestra herramienta. La comunidad Pirani es un espacio de aprendizaje y refuerzo que hemos creado para nuestros usuarios, y nos alegra que lo encuentres interesante. En Pirani, buscamos fomentar el intercambio de conocimientos, experiencias y buenas prácticas entre nuestros usuarios, para que puedan seguir fortaleciendo sus habilidades en la gestión de riesgos. Agradecemos tu confianza en nuestra solución y en el acompañamiento que brindamos. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecer un software completo, un soporte de calidad y un entorno de aprendizaje enriquecedor. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias nuevamente por tu comentario y por ser parte de la comunidad Pirani. Valoramos tu opinión y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional.

Replied July 2023

¡Gracias por compartir tus impresiones sobre el software Pirani! Nos complace saber que encuentras varias ventajas en su utilización. Estamos comprometidos en proporcionarte herramientas eficientes y funcionales para la gestión de RO. La importación masiva de registros, el ahorro de tiempo en los procesos de carga, la asociación de riesgos, y el sistema intuitivo de modificación de parámetros son solo algunas de las características que ofrecemos para hacer tu gestión más efectiva. Valoramos tus comentarios y estamos aquí para brindarte el soporte que necesites en tu experiencia con Pirani.

Replied March 2024

¡Hola Natalia¡ Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre Pirani. Nos complace saber que encuentra nuestra herramienta completa y fácil de usar. En Pirani, nos esforzamos por proporcionar soluciones que faciliten la gestión de riesgos para todos los empleados, incluso aquellos que no son expertos en el tema. Estamos de acuerdo en que la facilidad de uso de Pirani hace que sea más accesible para todos, permitiendo una interacción más fluida y comprensión de la importancia de los riesgos en nuestra empresa. Además, la versatilidad de poder utilizar la herramienta en cualquier lugar, gracias a su accesibilidad "en línea", es una gran ventaja que valoramos. Apreciamos su confianza en Pirani y esperamos seguir siendo una herramienta útil para optimizar la gestión de riesgos

Replied December 2023

Hola ! Gracias por tu comentario. Valoramos tus observaciones sobre el control de cambios de las actualizaciones y el reporte al usuario. En nuestro equipo, nos esforzamos por proporcionar transparencia y comunicación efectiva a nuestros usuarios en cuanto a las actualizaciones y mejoras de nuestra herramienta. Tomamos en cuenta tu sugerencia y nos comprometemos a mejorar aún más el proceso de control de cambios, así como la manera en que informamos a nuestros usuarios sobre las actualizaciones realizadas. Tu retroalimentación es invaluable para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y asegurarnos de que estamos satisfaciendo tus necesidades como usuario. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra herramienta. Si tienes alguna otra sugerencia o inquietud específica, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos aquí para escucharte y trabajar en ofrecerte una experiencia completa y satisfactoria. Gracias nuevamente por tu comentario. ¡Esperamos seguir siendo una herramienta útil y efectiva en tu gestión de riesgos!

Replied July 2023

¡Hola Ismael! Gracias por tu comentario. Valoramos tus sugerencias y entendemos la importancia de poder gestionar varias ubicaciones en nuestra herramienta, así como la necesidad de contar con un cronograma y un plan de trabajo para la implementación de los controles. En nuestro equipo, siempre estamos buscando formas de mejorar y expandir nuestras funcionalidades para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros usuarios. Tomamos en cuenta tus comentarios y nos comprometemos a considerar la incorporación de la capacidad de gestionar múltiples ubicaciones en futuras actualizaciones de nuestra herramienta. Asimismo, entendemos que contar con un cronograma y un plan de trabajo es esencial para una implementación efectiva de los controles. Apreciamos tus sugerencias y nos esforzaremos por proporcionar herramientas y recursos que te ayuden a establecer un plan claro y estructurado en nuestra solución. Agradecemos tu retroalimentación y tu tiempo dedicado a compartir tus ideas. Si tienes alguna otra sugerencia o pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos comprometidos en seguir mejorando nuestra herramienta y brindarte una experiencia aún más completa y satisfactoria. Gracias nuevamente por tu apoyo y confianza en nuestra solución. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!

Replied June 2023

¡Hola ! Gracias por tu comentario. Nos complace saber que valoras los webinars que realizamos para nuestros usuarios y la forma en que utilizamos este medio para dar a conocer nuestra herramienta. En nuestro compromiso de brindar un servicio completo, nos esforzamos por ofrecer recursos de aprendizaje y capacitación, como webinars, para ayudar a nuestros usuarios a aprovechar al máximo nuestra herramienta. Estos webinars nos permiten compartir información útil, consejos, y demostraciones en vivo de cómo utilizar nuestra solución de manera efectiva. Además, ofrecen una oportunidad para interactuar, hacer preguntas y recibir orientación personalizada. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado la utilidad de nuestros webinars. Seguiremos organizando sesiones informativas y formativas para garantizar que nuestros usuarios estén completamente informados y puedan aprovechar al máximo nuestra herramienta. Si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestros webinars o algún tema específico que te gustaría que se abordara, no dudes en comunicárnoslo. Estamos aquí para escuchar tus necesidades y brindarte el apoyo que necesitas. Gracias nuevamente por tu comentario. ¡Esperamos seguir siendo una herramienta útil y efectiva en tu gestión de riesgos!

Replied July 2023

¡Hola Esteban ! La intuitividad y la facilidad de uso son características clave que buscamos proporcionar en nuestra herramienta, ya que queremos que todos los usuarios puedan aprovechar al máximo sus funcionalidades sin dificultades. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado lo intuitivo y facilidad de uso de nuestra herramienta. Seguiremos trabajando para mejorar y optimizar nuestra solución, asegurándonos de brindar una experiencia completa y satisfactoria a nuestros usuarios.

Replied July 2023

¡Hola¡ Agradecemos sinceramente su comentario y apreciamos que haya compartido su perspectiva sobre el acceso a funciones inusuales en nuestra plataforma. Lamentamos cualquier limitación que haya experimentado y queremos asegurarle que tomamos en serio sus comentarios. Entendemos la importancia de ofrecer una experiencia completa y funcional, y estamos comprometidos a mejorar constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Para comprender mejor su experiencia y abordar sus inquietudes de manera más específica, nos encantaría obtener más detalles sobre las funciones a las que le gustaría acceder y que actualmente encuentra limitadas. Esto nos permitirá trabajar en soluciones que mejoren su experiencia y la de otros usuarios. Estamos aquí para ayudar y nos gustaría oportunidades para aprender y crecer. Le agradecemos por su retroalimentación y esperamos poder trabajar juntos para mejorar su experiencia con nuestro servicio.

Replied December 2023

Entiendo la necesidad de informes en la versión básica del software. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta esta sugerencia para futuras mejoras y actualizaciones de nuestro producto. La retroalimentación de nuestros usuarios es fundamental para nosotros y nos ayuda a entender cómo podemos satisfacer mejor tus necesidades y expectativas. Por favor, mantente atento a nuestras actualizaciones, ya que trabajamos constantemente para mejorar la experiencia del usuario. Gracias por tu contribución a nuestro desarrollo continuo.

Replied March 2024

¡Hola Edison ! Gracias por tu comentario. Lamentamos que consideres que nuestra solución no utiliza una metodología validada por organismos certificadores de riesgos laborales. Entendemos la importancia de contar con una metodología respaldada y validada por organismos certificadores en el ámbito de los riesgos laborales. Queremos asegurarte que en nuestra solución nos basamos en las mejores prácticas y estándares reconocidos en la gestión de riesgos. Si tienes alguna pregunta específica sobre la metodología que utilizamos en nuestra solución, estaremos encantados de proporcionarte más información y aclarar cualquier duda que puedas tener. Valoramos tus comentarios y tu perspectiva, y siempre estamos buscando formas de mejorar y adaptarnos a las necesidades de nuestros usuarios. Apreciamos tu tiempo y tu retroalimentación. Nuestro objetivo es ofrecerte una solución confiable y efectiva para la gestión de riesgos laborales. Si tienes alguna sugerencia adicional o cualquier otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Gracias nuevamente por tu aportación!

Replied June 2023

Hola Mariela ! nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Nos complace saber que nuestro equipo de asesoramiento ha sido profesional y de ayuda para ti durante tu experiencia con nuestra herramienta. Valoramos tus comentarios y agradecemos que hayas destacado la calidad de nuestras funcionalidades y el nivel de acompañamiento recibido. Estamos comprometidos en ofrecerte un servicio completo y satisfactorio, brindándote el apoyo y la orientación necesarios para aprovechar al máximo nuestra herramienta.

Replied July 2023

Hola Luis ! Nos alegra saber que has experimentado amabilidad por parte de nuestro equipo y que encuentras nuestra herramienta muy amigable. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio amable y atento a todos nuestros usuarios. Nos complace saber que has sentido esa amabilidad en tus interacciones con nosotros. Además, nos enorgullece que encuentres nuestra herramienta muy amigable. Diseñamos nuestra solución con la usabilidad en mente, para que sea fácil de usar y comprender, incluso para aquellos que no son expertos en la gestión de riesgos.

Replied July 2023