About Isendu

Isendu helps businesses manage marketplaces, eCommerce platforms and other online stores via a unified portal. The platform enables marketers to create personalized emails using custom banners, fonts and logos to send promotional offers and notify customers about orders’ status through text messages. Isendu allows enterprises to calculate shipping prices, handle shipments, create labels and automatically synchronize order details across systems in real-time. Teams can also streamline return operations and build self-service tracking pages to help customers track the status of their orders. Additionally, it includes a centralized dashboard, which lets users verify delivery addresses, automate waybill printing, schedule courier pickups and manually upload order details o...

Isendu Pricing

Pricing varies based on the number of monthly shipments

Starting price: 

49.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Not Available

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Isendu connected eCommerce stores

Isendu User Reviews

OVERALL RATING

SECONDARY RATINGS

Ease-of-use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

5

Showing 1 - 5 of 49 reviews

User Profile

Elena Fortuna

Verified reviewer

Company size: 2-10 employees

Industry: Apparel & Fashion

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

July 2020

Isendu rende facile vendere on-line

Nel complesso siamo molto contente di aver preso Isendu per gestire le nostre spedizioni. E’ un ottimo strumento per accelerare il tuo e-commerce, soprattutto quando non vuoi avere dei contratti diretti con i corrieri espressi. Noi usiamo le loro tariffe pre negoziate con DHL e Poste Crono Express e spediamo sia sul domestico che internazionale.

Pros

Nel complesso siamo molto contente di aver preso Isendu per gestire le nostre spedizioni. E’ un ottimo strumento per accelerare il tuo e-commerce, soprattutto quando non vuoi avere dei contratti diretti con i corrieri espressi.

Cons

All'inizio mi sembrava che la configurazione e l'avvio della stampa delle etichette non fosse così semplice, ma poi una volta presaci la mano e veramente un-click.

Response from Isendu

Automatizzare e semplificare le operazioni dei nostri clienti è una nostra priorità! Grazie Elena per il tuo feedback!

Replied September 2021

Diego

Company size: 1 employee

Industry: Arts and Crafts

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

October 2021

Una piattaforma pazzesca

Sono dentro dall'inizio e mi sono trovato subito bene. Servizio impeccabile, aggiunte costanti e utilissime (Mail transazionali e Whatsupp le ultime) newsletter con consigli, webinar e consuelnza. Non importa che tu sia una grande o piccola azienda, Isendu ti permette di stare al passo dei colossi. Personalmente non potrei essere più felice, una manna dal cielo per gestire al meglio le spedizioni in maniera veloce e al tempo stesso “coccolare” il cliente con un servizio diretto. Lo consiglio anche perché hanno un servizio clienti che ti ascolta e capisce le tue problematiche e situazioni, trovando una soluzione adatta al tuo business. Di una cosa così se ne sentiva davvero il bisogno.

Pros

L'integrazione con Wordpress e Woocommerce è impeccabile, arriva l'ordine e lo trovi già nel gestionale, crei l'etichetta, prepari il ritiro e stop. Al cliente arrivano le mail con lo stato dell'ordine e il tracking, in più c'è la possibilità di comunicare via Whatsupp il che rende il servizio ancora più diretto e utile per coccolare i clienti.

Cons

Per il momento non ho trovato aspetti negativi al servizio, anzi non potrei essere più felice di così.

Response from Isendu

Grazie Diego!! Ci fa molto piacere che tu pensi questo di noi.

Replied October 2021

Lucio

Company size: 1 employee

Industry: Sporting Goods

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
5

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

March 2021

Poche parole, tanti fatti

Pros

Isendu mi ha semplificato tantissimo la vita. Gestisco il mio e-commerce con molta più semplicità e risparmio tempo e denaro.

Cons

L’assistenza clienti riesce a risolvere qualsiasi problema in maniera tempestiva.

Response from Isendu

Grazie Lucio, sono contento che tu abbia scelto noi visto il grande business che stai portando avanti.

Replied March 2021

Jacopo

Company size: 2-10 employees

Industry: Building Materials

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

August 2021

Fantastici

rapidità, margine di errore minimo, scelta corriere

Pros

Si lavora meglio e con meno margini di errore. puoi facilmente confrontare i prezzi dei corriere e scegliere quello più conveniente. dieci volte più veloce dei programmi di spedizione dei corrieri e molto più semplice e intuitivo, poi se collegi il tuo e-commerce non devi far altro che stampare le etichette da attaccare sui pacchi. OTTIMO LAVORO

Cons

in realtà non credo ci sia qualcosa che non funzioni, almeno io non l'ho trovato.

Response from Isendu

Grazie Jacopo. La nostra collaborazione è solo all'inizio! Tante nuove funzionalità ti aspettano.

Replied September 2021

sandra

Company size: 2-10 employees

Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

June 2021

Tanta velocità nella generazione delle etichette

Pros

Grazie ad isendu sto risparmiando veramente tanto tempo: ne perdevo tanto a ricontrollare ogni volta i dati dei clienti, adesso invece con l'importazione automatica non ci sono errori e soprattutto è istantaneo. La creazione poi dell'etichetta è velocissima e se c'è qualcosa l'assistenza è sempre pronta.

Cons

Cap con zone disagiate andrebbero segnalate.

Response from Isendu

Grazie Sandra, siamo molto contenti di essere partner di una realtà come la tua.

Replied September 2021

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