Qapla'

RATING:

4.8

(76)

About Qapla'

Qapla' is a SaaS-based shipment tracking solution that simplifies the management of all shipments for eCommerce operations. By connecting with different marketplaces and eCommerce platforms, Qapla' can monitoring all shipments across 150+ couriers in one integrated platform. Qapla' allows users to develop custom communication templates for follow-up emails that inform customers of the status of their shipment. For post-shipment marketing, Qapla' can send marketing emails that contain information on business offers, banners, suggested products, and so on. To enhance customer care, Qapla provides customers with accurate and automatic delivery information. Within each order, users can easily view and resolve customer tickets. Users can also create and print unlim...

Qapla' Pricing

Our pricing plan is based on a monthly flat fee including 400 tracked shipments and a variable amount depending on the shipments surplus. Our "Try and Buy" formula lets you use the platform for 30 days after registration and pay only at the end of the trial. There are 5 available plans, differing in included features: - "Guardian": Tracking - "Pioneer": Tracking + Marketing - "Rising Star": Tracking + Labels - "Genius": Tracking + Marketing + Labels - "Enterprise": tailored on your needs

Starting price: 

€39.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Not Available

Qapla' Reviews

Overall Rating

4.8

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

5

Customer Support

4.5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

Most Helpful Reviews for Qapla'

1 - 5 of 76 Reviews

Luca

Apparel & Fashion, 501-1,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2024

Collettore corrieri indispensabile

PROS

Con Qapla è possibile gestire tutti i corrieri utilizzati per l'ecommerce in una unica dashboard, questo è fondamentale per ottimizzare i costi di spedizione senza impazzire. Servizio clienti velocissimo e professionale.

CONS

Nel complesso non ho nulla di cui lamentarmi, il prezzo per spedizione è un pò alto.

Vendor Response

Ciao Luca, ti ringraziamo per aver lasciato questa recensione e siamo felici del feedback ricevuto. Il nostro servizio di Customer Care è sempre a disposizione per aiutarvi in caso di necessità, ci fa piacere la tua opinione in merito. Lunga vita e prosperità, Team Qapla'

Replied February 2024

Alessandro

Apparel & Fashion, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2024

mia esperienza con Qapla'

PROS

Da quando utilizziamo il software per le spedizioni Qaplà, il tempo per la creazioni delle LDV si è abbassato enormemente. Il monitoraggio delle spedizioni è migliorato enormemente. Software consigliatissimo.

CONS

Per ora non mi viene in mente nessun inconveniente.

Vendor Response

Salve Alessandro, vogliamo ringraziarti per il tempo che ci hai dedicato, siamo contenti che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Continueremo a lavorare duramente per garantire una soluzione sempre più efficiente e utile alle tue esigenze! Lunga vita e prosperità team Qapla'

Replied February 2024

silvio

Printing, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2024

Facile Veloce Qaplà

PROS

LA vision di [caché sensible contenu] che negli anni si è trasformata ed è diventata la piattaforma n°1

CONS

ogni tanto mi perdo le gunzioni nuove. Sarebbe carino fissare call di aggiornamento

Vendor Response

Buongiorno Silvio, e grazie per la recensione! Siamo contenti della sua soddisfazione. Inviamo mensilmente gli aggiornamenti della piattaforma tramite email, se non li riceve e vuole comunicarci l'indirizzo al quale farli arrivare può scrivercelo a marketing@qapla.it Grazie mille! Team Qapla'

Replied February 2024

Alessio

Design, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

3

Reviewed April 2023

un software .... per iniziare

nel complesso abbiamo dei buoni risultati

PROS

ottimo per la gestione delle spedizioni su più di un canale

CONS

l' ultime versione è piensa di bug e l' assistenza inizia a zoippicare

Reason for choosing Qapla'

più intuitivo

Vendor Response

Ciao Alessio, grazie, per averci dedicato del tempo e aver lasciato un feedback. Siamo contenti di potervi aiutare nel vostro lavoro e allo stesso tempo dispiaciuti per gli svantaggi segnalati. Per qualsiasi domanda, chiarimento o necessità non esiti a contattarci a success@qapla.it

Replied April 2023

Andrea

Retail, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed January 2024

Recensione Qapla' - GIARDINERIA SHOP

Molto positiva, ha velocizzato molto la parte di spedizione.

PROS

Facilità di utilizzo e continui aggiornamenti del software per migliorare l'esperienza.

CONS

Nulla in particolare, per modificare alcune impostazioni bisogna contattare l'assistenza

Vendor Response

Salve Andrea, Grazie mille per la tua recensione! Siamo entusiasti di sapere che apprezzi la facilità d'uso del nostro software e i continui aggiornamenti volti a migliorare la tua esperienza. Lunga vita e prosperità, Team Qapla'

Replied February 2024