Scanfie

RATING:

4.9

(9)
Overview

About Scanfie

Cash register with QR Ordering software for the hospitality, leisure and events industry. The self ordering software works completely in the browser so there is no app and no account required for guests to use it. Which makes it really easy and accessible. Guests can order via a QR-Code at the table. Let guests order via a generic QR-Code for takeaway, food trucks or pickup points. Inform your guests to pick up their meal as soon as it's ready by sending a text message automatically to their mobile phone. While ordering, your guests will automatically see product suggestions which raises your average order value drastically. Payments can be done online via their phone, cash or via credit card or debit card, and can be done per order or afterwards for the whole visit...

Scanfie Pricing

Starting price: 

€49.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Available

Scanfie dashboard and reports

Scanfie Reviews

Overall Rating

4.9

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

5

Customer Support

5

Value for money

5

Functionality

5

Most Helpful Reviews for Scanfie

9 Reviews

Richard

Food & Beverages, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed June 2022

The users of Deining aan zee

Allways the best !

PROS

At Scanfie they never give up trying to get better !

CONS

The people of scanfie use their software trying to give their customers a maximum custom made use of their software

Reason for choosing Scanfie

At scanfie they really understand what their client needs !

Reasons for switching to Scanfie

At Scanfie they do what they promise !

Vendor Response

Bedankt voor de complimenten Richard!

Replied June 2022

Ronald

Restaurants, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2023

Tevreden over scanfie

Wij zijn goed geholpen door de eigenaren van dit bedrijf. Al onze wensen tijdens een fysieke bijeenkomst geventileerd, en wat gelijk kon hebben ze ook gelijk gedaan. We hebben nu al een prettige samenwerking.

PROS

Alles is bijna mogelijk. Alles staat of hang aan de inrichting

CONS

Geen, de software bezit alles wat we willen.

Reason for choosing Scanfie

Hebben verder geen contact meer opgenomen.

Reasons for switching to Scanfie

Slecht gesprek op de horecava, meerderde uitvallen van het systeem gehad op drukke dagen en op nieuwjaarsdag moesten ze een performance update doen. Anders werkte niks meer.

Vendor Response

Bedankt voor deze mooie review Ronald!

Replied February 2023

Rodin

Events Services, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed February 2023

Making our lives easier.

Our overall experience with Scanfie is very positive. We used Scanfie for our total restaurant from ordering by using the QR-code to the cash register to buy tickets for entering the event. Everything was split up in the back office what is easy if you want to see result from certain products.

PROS

Working in Scanfie was very easy. For us it was very important to use an QR-code to make an order instead of using a paper menu. This worked perfectly and made our lives much easier during our event.

CONS

Because we used Scanfie just for a short time, we didn't learn everything what it can do. So there are still a lot of surprises in the system for us. I would like to have some more settings to change things that only the helpdesk can do at this moment. Also I would like to be able to read more helpfiles so I understand the system even more.

Vendor Response

Thanks for the feedback Rodin!

Replied February 2023

Joël

Restaurants, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2021

Geweldig!

PROS

- Gebruiksvriendelijk - Makkelijk te implementeren - Met feedback wordt daadwerkelijk iets gedaan - Goed bereikbaar

CONS

- Een openbare roadmap zou fijn zijn. Zo is het voor gebruikers ook inzichtelijk wat de status van de feedback is en welke (nieuwe) functies verwacht worden.

Vendor Response

Erg bedankt voor deze top beoordeling voor Scanfie Joel!

Replied August 2021

Delano

Entertainment, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2023

Scanfie: Een totaaloplossing voor de evenementen centra's

Wij zijn erg tevreden over de samenwerking met Scanfie.

PROS

De flexibiliteit en de goede service van het Scanfie team is 1 van de grootste voordelen. onze wensen worden met rap tempo op een goede manier verwerkt in het al uitgebreide systeem. elk partycentrum is natuurlijk verschillend maar dat maakt voor Scanfie niet uit! zij maken het systeem precies zoals wij het graag willen hebben.

CONS

dat er een aantal belangrijke features nog niet in het systeem zitten... maar hier word aan gewerkt!

Vendor Response

Bedankt voor deze geweldige review Delano! Wij zijn ook erg blij met de samenwerking en kijken naar wat de toekomst ons samen zal brengen.

Replied May 2023

René

Retail, 51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2021

Unieke mooie oplossing voor je horeca!

Zeer gedreven, enthousiaste , flexibele proffesinele partij

PROS

Buzzerfunctie op eigen device gast Upselling Gebruiksgemak

CONS

Weinig minpunten ervaren. Zoals ieder pakket dien je je even te verdiepen in de werking maar dit is kinderspel.

Reason for choosing Scanfie

Enige aanbieder met buzzerfunctie op eigen device klant en zeer flexibel in meedenken wensen.

Vendor Response

Bedankt voor deze mooie complimenten Rene!

Replied August 2021

Martin

Hospitality, 11-50 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2021

Tevreden

Snel en betrouwbaar.

PROS

Scheelt ons personeel kosten. Ivm grote terras kunnen we nu een gedeelte op zelfbediening indelen. Bestellen via app en dranken/gerechten worden gebracht.

CONS

Nog niet ondervonden, de punten waar we tegen aanliepen in de test fase werden direct geïmplementeerd waardoor het perfect is afgestemd op onze locatie.

Vendor Response

Bedankt voor deze fantastische review Martin!

Replied August 2021

Denise

Recreational Facilities and Services, 11-50 employees

Used less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2021

Perfecte oplossing bij drukke tijden!

In coronatijd heeft het ons geholpen bij drukke dagen om de toegang te versoepelen. Daarnaast voorkomt het een lange rij bij de horeca.

PROS

De integratie verliep erg vlot. Ze zijn ontzettend behulpzaam en staan graag voor je klaar. De software is zeer gebruiksvriendelijk en tot in de puntjes aan te passen naar wens.

CONS

Als er al iets ontbreekt, dan kan je dit bespreekbaar maken en gaan ze kijken of het mogelijk is dit alsnog te implementeren.

Reason for choosing Scanfie

Door de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid en professionaliteit.

Vendor Response

Bedankt voor de mooie review en prettige samenwerking Denise!

Replied August 2021

User Profile

Pim

Verified reviewer

Sports, 51-200 employees

Used less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2021

Functioneel systeem

PROS

Veelzijdigheid qua inzet systeem. Tevens kun je op- en afschalen, handig met bijv. terrasseizoen etc.

CONS

Nog geen directe/rechtstreekse koppeling met pin, wordt aan gewerkt

Vendor Response

Bedankt voor de mooie review Pim! Inmiddels hebben we ook de directe pin koppeling er al een tijdje in zitten.

Replied February 2023

9 Reviews