J'apprécie la création d'évènements et la facilité de règlement financier J'apprécie également le module carrières qui contient la plupart des fonctionnalités nécessaires au dépôt des offres, à leur mise en ligne et à la consultation de la CVThèque

La création d'évènements est assez pratique et la prise en main du module agenda est assez rapide Les filtres accessibles sur la CVThèque sont assez efficaces Le JobBoard ne présente pas de lacunes particulières

Difficulté pour segmenter les membres d'un groupe pour lequel je suis responsable ou modérateur et leur adresser des messages personnalisés en fonction de certaines caractéristiques

Un produit esthétique et ergonomique, qui a été facile à développer grâce aux conseils des équipes AlumnForce. Grande facilité d'intégration des données et de leur mise à jour.Rédaction d'articles, création d'évènements (avec le paiement en ligne) ultra simples.Un interlocuteur réactif et force de propositions qui nous suit régulièrement.

La solution, bien que très complète, n'est pas toujours facile à appréhender pour un utilisateur occasionnel. Après un an d'utilisation, nous rencontrons encore quelques bugs, qui nous l’espérons seront rapidement résolus...

We were pleased of the intuitive solution, which allowed us to quickly transition to a more responsive platform.

Easy to use for users and admins. Wide range of modules to implement new services. Easy updates of profiles and easy research and extracts of stats and profiles.

Some parts and modules are missing some flexibility, but understandable for an all in one solution.

Lorsqu'on se plonge dans AlumnForce, on peut avoir des tas d'idées pour renforcer, améliorer et faire fructifier son réseau!

J'apprécie tout particulièrement la simplicité d'utilisation d'AlumnForce au quotidien, et au-delà, la modularité qu'elle permet. On peut modeler la plateforme selon l'image que l'on souhaite et les besoins des utilisateurs. Par ailleurs, j'ai toujours eu un service impeccable de mon référent, dans la bonne humeur, avec beaucoup de patience et de professionnalisme... et de bonnes idées!

Si je devais critiquer, je dirais que pour certaines fonctionnalités d'AlumnForce plus poussées, je dois trouver les boutons cachés. Mais ceci n'entrave pas mon travail quotidien, et les tutos sont là pour me guider ;)

Nous sommes très satisfaits de l'utilisation de notre plateforme AlumnForce. L'équipe commerciale est très présente et à l'écoute, ce qui permet d'être au plus près des besoins de nos utilisateurs mais également, d'être réactifs.

Centralisation des besoins sur un seul et même outil afin d'animer la communauté d'alumni Ergonomie et facilité d'utilisation Possibilité de rajouter des briques en fonction de nos besoins

Quelques évolutions seraient appréciées sur la rubrique "Carrières", notamment afin de personnaliser les champs obligatoires

Ease of use, Adaptability Tools to manage our users and the community

The mobile application linked but the next one seems to be great :)

The team is very professional, efficient, fast, reliable and kind Despite the Covid-19 situation and the fact that we couldn't meet physically, we were able to develop the platform in 4 months. The relationship was very smooth and pleasant. Customer service is excellent.

Flexible, complete, diverse, bilingual, easy to use

The system has some Minor bugs that were immediately fixed

Site et application fluides et intuitifs Partage de contenu à la communauté Mise en place d'évènements (Inscription pour remise des diplômes, webinaire...)

Modification des inscriptions pour des évènements

J'apprécie la facilité d'utilisation du logiciel ainsi que ses nombreuses fonctionnalités qui permettent d'agir de façon très complète auprès du réseau dont je suis l'administrateur. Le service client est très réactif et fait preuve de beaucoup de pédagogie pour m'accompagner dans mes demandes. Les formations et les webinaires mis à disposition sont d'une très grande utilité !

Je n'ai pas relevé d'aspects négatifs jusqu'ici, même après avoir utilisé le logiciel de manière hebdomadaire.

Great services, everything what we need is included to the software, with great product support , implementation.

At the moment very are satifsfied with the product.

Nous sommes partis d'un cahier des charges. AlumnForce a permis dès 2014 d'assurer 80% de ce besoin dans d'excellentes conditions. Les développements spécifiques et les évolutions permanentes du produit ont complété à 100% le besoin. Notre meilleure expérience n'est pas celle du produit mais de l'équipe exceptionnelle qui nous accompagne depuis le début. Je parle en tant qu'administrateur mais nos enquêtes nous ont prouvé que nos utilisateurs sont très satisfaits.

Le produit AlumnForce est très complet, très performant et répond en tous points à nos besoins d'autant plus que nous avons pu faire développer des modules additionnels qui nous sont spécifiques et qui nous donnent entière satisfaction. Le support de notre chef de projet et des équipes est exemplaire: rapidité de réaction, pertinence des réponses, désir de satisfaire le client quelles que soient les difficultés ou l'urgence. L'équipe commerciale elle aussi est géniale.

La richesse du produit de base est telle qu'il nous est encore difficile après 7 ans de tout utiliser au mieux. Nous avons eu du mal à trouver la bonne solution pour les virements ou paiements en ligne en raison de la complexité et des limitations des logiciels tiers proposés. Mais ce point est en passe d'être complètement résolu grâce en particulier à la réactivité de notre chef de projet. C'est le seul point "faible" expérimenté.

L'accès en modification de chaque utilisateur, recruteur, alumni, étudiants est un gain de temps appréciable.

Le jobboard accessible aux adhérents est relié aux entreprises qui ont posté : toutes les informations sont disponibles sur le site sans faire de recherche supplémentaire. Les annuaires alumni avec carte de géolocalisation personnelle et professionnelle donnent une crédibilité au réseau des anciens. Le module e-mailing offre une structure permettant d'envoyer facilement des newsletters sans formation préalable. Nos utilisateurs trouvent le site très intuitif et le fait qu'il soit responsive correspond bien au mode de communication des plus jeunes utilisateurs. Le système de l'abonnement annuel donne droit à des évolutions régulières qui sont toujours de belles découvertes que ce soit du côté visuel ou fonctionnel.

La seule mauvaise surprise a été lors de l'import des données des annuaires : les relations qui existaient entre les entreprises et les alumni n'ont pas été importées ce qui a généré une perte de données.

D'un point de vue global et en résumé, je recommande vivement les services d'AlumnForce qui répondent fortement à notre demande. Un service concret qui donne une vraie relation client/fournisseur

La prise en main par nos utilisateurs est un réel point fort. L'ergonomie de la plateforme, le processus de développement d'AlumnForce est très attentif et offre une vraie dynamique à notre plateforme. Le service "HelpDesk" est très réactif lorsque nous rencontrons un incident. Les propositions d'améliorations sont riches et concrètes. L'équipe d'AlumnForce fait preuve d'une bonne relation client. Avec AlumnForce nous avons renforcé les liens entre nos partenaires, diplômés, étudiants et candidats.

Je ne citerais pas de points faibles mais un point d'amélioration qui serait la possibilité d'intégrer les données de nos profils Linkedin directement vers les profils de la plateforme AlumnForce

Fluide bien qu'une personne dédiée serait ma recommandation pour optimiser toutes les focntionnalités du site.

Toutes les fonctionnalités sont particulièrement adaptées à la gestion d'une communauté d'alumni. Le site peut grandir avec la communauté ! Le site est updaté selon les évolutions des usagers.

Le site s'affiche régulièrement en code sans que nous trouvions de solution pour nos utilisateurs

Offre de service complète et modulable en fonction des besoins; Facilité de prise en main; Accompagnement continu dès que besoin; Grande disponibilité et patience

la gestion des groupes et la possibilité de faire des emailling

certaines fonctionnalités sont bloquantes comme la gestion des cotisations et la boutique

Ce logiciel permet de gérer les communautés des différentes écoles de notre écosystème. Ce qui est particulièrement appréciable c'est sa modularité, et l'offre régulière d'évolutions en adéquation avec les activités du réseau et de nos établissements.

Dans nos usages actuels, pas de difficultés particulières.

La plateforme est facile d'accès même pour un non informaticien. Les équipes sont présentes pour nous accompagner

il y a beaucoup de fonctionnalités et on n'a pas les moyens financiers de prendre l'ensemble des fonctionnalités qu'on aurait besoin

Les avantages que j'ai trouvé à cette solution : facilité d’utilisation, prise ne main rapide, c'est une solution ergonomique et évolutive, qui fait gagner du temps, elle renferme une multitude de fonctionnalités. Nous avons gagné un meilleur engagement de nos étudiants et diplômés.

Beaucoup de fonctionnalités d'Alumnforce facilitent notre travail au quotidien car nous avons notamment pu dégager du temps à l'équipe en déléguant la partie modération des chapters. Nos bénévoles sont désormais autonome à la création d'évènements et envoi emails à leurs communautés. Mévia a étudié nos problématiques technique et nous avons travailler ensemble à intégrer la solution au mieux dans notre SI.

Le support est toujours à l'écoute d'améliorations de l'outil, un club existe afin d'échanger avec nos pairs autour des fonctionnalités qui nous seraient utiles. Et Alumnforce est en constante évolution en fonction des besoins clients et du marché.

AlumnForce nous accompagne à améliorer et à remettre à plat notre ancienne plateforme Alumni pour lui redonner une nouvelle image avec la refonte de la plateforme, de nouveaux design, de nouvelles fonctionnalités , à élargir notre communauté d'utilisateur et enfin à nous orienter vers un objectif stratégique efficace à long terme.

Le produit dispose de plusieurs fonctionnalités dont certaines sont simples et faciles à utiliser. En plus Nous avons en plus un responsable de service client qui est à l'écoute et qui nous accompagne à chaque fois que nous avons besoin d'un conseil

Certaines fonctionnalités nous semblent encore complexes

Très bien !

Le service customer success qui répond rapidement et efficacement aux résolutions de problèmes.

Je ne vois pas d'inconvénients à travailler avec AlumnForce.

Expérience très agréable grâce à notre référent [caché sensible contenu], toujours disponible, agréable, qui nous accompagne sur la création du réseau alumni grâce à son expérience et ses conseils avisés.

- facilité de prise en main de la plateforme - formation sur la plateforme - accompagnement avec un réfèrent dédié - disponibilité du réfèrent et de l'équipe support - application mobile

Proposition d'option très intéressante mais en supplément. Néanmoins la plateforme reste très complète sans ces options

J'ai particulièrement apprécié la convivialité, l’ergonomie et la performance de l'outil. Le career center m'a permi de trouver mon stage et le système de matching a été particulièrement pertinent.

Je n'ai pas relevé de point faible en particulier.

La gestion des comptes est simple et facile d'utilisation. La plate-forme est facile d'utilisation et contient de nombreuses fonctionnalités.

L'éditeur de mail nécessite quelques formations pour bien être pris en main mais une fois l'accompagnement fait, il devient très intuitif.

La rédaction d'actualités et la publication d'évènements

Je n'ai pas assez manié l'utilisation de la plateforme donc n'ai pas assez de recul pour donner un avis objectif.