# Spoki Software Reviews, Demo & Pricing - 2026 > Review of Spoki Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs. Source: https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile --- [Home](https://www.softwareadvice.com/) / [Marketing Automation Software](https://www.softwareadvice.com/marketing/automation-comparison/) / Spoki Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee. Overview [Reviews](https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile/reviews/)[Alternatives](https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile/alternatives/) # Spoki 2026: Benefits, Features & Pricing Wondering if Spoki is right for your organization? Our Marketing Automation Software selection experts can help you in 15 minutes or less. On this page - Overview - User Interface - Popular Alternatives - Pricing and Plans - Features - Integrations - User Reviews - Popular Comparisons ## Overview Spoki 4.4 [(45)](https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile/reviews/) Pricing Starting at €399.00 one time ### About Spoki Spoki integrates with the WhatsApp API, enabling businesses to automate conversations and reach a large number of contacts through their channel. By utilizing buttons and predefined messages, companies can handle customer queries and create a relationship with their audience. By taking advantage of the high open rate of WhatsApp messages, businesses can ensure that their communications reach their intended target audience. Furthermore, the platform ensures that messages will be received, even if the contact's phone number is not saved. With Spoki, businesses can import contacts, create target lists, and plan campaigns. The platform enables the integration of automation into marketing communications, allowing for personalized responses based on the buttons clicked by customers. This streamlines work across multiple activities such as sales, customer care, and marketing, and provides customers with the information they are seeking before any human intervention is required. Wondering if Spoki is right for your organization? Our Marketing Automation Software selection experts can help you in 15 minutes or less. ## Spoki User Interface ## Popular Spoki Alternatives Main Product Spoki 4.4 [(45)](https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.27Ease of use - 4.26Value for money - 4.41Customer support - 4.27Functionality Pricing Starting at €399.00 one time Get Price Alternative Product [Systeme.io](https://www.softwareadvice.com/email-marketing/systeme-io-profile/) 4.8 [(2127)](https://www.softwareadvice.com/email-marketing/systeme-io-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.65Ease of use - 4.86Value for money - 4.85Customer support - 4.68Functionality Pricing Starting at $17.00 per month Get Price Alternative Product [Brevo](https://www.softwareadvice.com/scheduling/brevo-profile/) 4.6 [(3470)](https://www.softwareadvice.com/scheduling/brevo-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.56Ease of use - 4.49Value for money - 4.52Customer support - 4.49Functionality Pricing Starting at $9.00 per month Get Price Alternative Product [ActiveCampaign](https://www.softwareadvice.com/crm/activecampaign-profile/) 4.6 [(2561)](https://www.softwareadvice.com/crm/activecampaign-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.24Ease of use - 4.34Value for money - 4.39Customer support - 4.46Functionality Pricing Starting at $15.00 per month Get Price Alternative Product [MailerLite](https://www.softwareadvice.com/marketing/mailerlite-profile/) 4.7 [(2278)](https://www.softwareadvice.com/marketing/mailerlite-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.59Ease of use - 4.71Value for money - 4.77Customer support - 4.54Functionality Pricing Starting at $10.00 per month Get Price Alternative Product [Mailchimp](https://www.softwareadvice.com/crm/mailchimp-profile/) 4.5 [(17624)](https://www.softwareadvice.com/crm/mailchimp-profile/reviews/) Ratings Breakdown - 4.38Ease of use - 4.36Value for money - 4.17Customer support - 4.36Functionality Pricing Starting at $13.00 per month Get Price ## Spoki Pricing and Plans Starting price: €399.00 one time Free Trial Free Version Starter €0.00 usage based, one time No plan information available Plus €399.00 usage based, one time No plan information available Professional €799.00 usage based, one time No plan information available Confused about pricing? We've got you covered. Get a personalized pricing breakdown tailored to your specific needs—no guesswork, no generic estimates. ## Spoki Features - Popular features found in Marketing Automation A/B Testing Campaign Analytics Drip Campaigns Landing Pages/Web Forms Lead Management Multi-Channel Marketing Multivariate Testing ROI Tracking Sales Analytics Segmentation Social Marketing - More features of Spoki Activity Dashboard Activity Tracking Alerts/Notifications API Autoresponders Campaign Management Campaign Segmentation Chatbot Chat/Messaging Communication Management Configurable Workflow Contact Database Contact Management CRM Customer Database Customer Engagement Customer Segmentation Customer Support Customizable Branding Customizable CTAs Customizable Fields Data Import/Export Dynamic Content Email Automation Email Marketing Engagement Tracking Event Triggered Actions Group Messaging Human Handover Lead Capture Lead Engagement Lead Generation Lead Nurturing Live Chat Marketing Automation Mobile Access Monitoring Multi-Language One-to-One Messaging Real-Time Analytics Real-time Conversations Real-Time Data Real-Time Monitoring Real-Time Notifications Reporting/Analytics Reporting & Statistics Search/Filter Social Media Integration Social Promotion Tagging Third-Party Integrations Workflow Management ## Spoki Integrations HubSpot CRM Integration rated undefined from -1 review Brevo Integration rated undefined from -1 review Shopify Integration rated undefined from -1 review WooCommerce Integration rated undefined from -1 review Zapier Integration rated undefined from -1 review Klaviyo Integration rated undefined from -1 review See all 16 integrations ## Spoki User Reviews Overall Rating 4.4 Ratings Breakdown 5 67% 4 22% 3 4% 2 2% 1 4% Secondary Ratings Ease of Use 4.3 Value for money 4.3 Customer support 4.4 Functionality 4.3 LC Luca C. Verified reviewer Automotive 501-1000 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed April 2024 Spoki...un'azienda vincente! 5 La piattaforma è ben studiata con sezioni chiare. Il manuale e i video rendono poi tutto ancora più semplice per imparare la potenzialità dello strumento. Oltre al prodotto la differenza sta nel team Spoki, un team di ragazzi/e giovani sempre attenti al supporto e alle richieste di sviluppo con massima professionalità e dedizione al progetto. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: la piattaforma Spoki è user friendly e non richiede competenze tecniche specifiche rendendola fruibile a tutti. Ci sono tante funzioni e possibilità per creare template, automazioni ed eventi che rendono il lavoro semplice e divertente Cons: Ad oggi non c'è stato nulla a livello di inconvenienti o disservizi Vendor Response Grazie mille Luca, per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi! Siamo entusiasti di sapere che hai trovato la piattaforma Spoki intuitiva e accessibile. La user experience di Spoki è di fondamentale importanza per noi. Siamo felici che il supporto ricevuto sia di tuo gradimento, facciamo sempre il possibile per soddisfare le esigenze dei nostri utenti con professionalità e passione. Grazie ancora per la tua fiducia in Spoki! Replied April 2024 Read More MG Michael G. Verified reviewer Arts and Crafts Self-Employed Used daily for less than 6 months Review source Reviewed July 2024 Recensione Spoky 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 4 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Le automazioni è i video con le spiegazioni dei vari processi Cons: Eliminazione dei contatti selezionati, a volte non li elimina Read More SL Sara L. Verified reviewer Marketing and Advertising 11-50 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed September 2022 Ottimo servizio, consigliatissimo! 5 Grazie a Spoki abbiamo una risposta molto più veloce da parte dei nostri clienti e una % maggiore di conversione rispetto agli acquisti e alla lead generation. Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: La facilità d'uso e l'assistenza attenta one-to one del customer service sono sicuramente il valore aggiunto del prodotto. Inoltre, è stato semplicissimo integrarlo con i nostri sistemi. Cons: Inizialmente si possono contattare fino a un massimo di 1.000 persone al giorno, fino a che WhatsApp non sblocca i livelli successivi per contattare fino a 10mila persone al giorno. Reasons for choosing Spoki Perché flessibile, assistenza clienti precisa e puntuale, sviluppo veloce e qualitativamente di livello altissimo. Reasons for switching to Spoki Perché il prodotto usato in precedenza non dava la possibilità di integrarsi con altri servizi di marketing automation, né era usabile allo stesso livello di Spoki. Inoltre, si trattava di un semplice invio massivo di messaggi una tantum e non consentiva l'interscambio di messaggi con migliaia di utenti contemporaneamente. Vendor Response Grazie Sara per la tua recensione! Siamo entusiasti che Spoki ti abbia aiutato a ottenere risposte più rapide dai tuoi clienti e aumentare le conversioni. La nostra interfaccia facile da usare e l'assistenza personalizzata sono punti di forza. I limiti iniziali del numero di contatti raggiungibili sono dei limiti imposti da Whatsapp per tutelare il canale dallo spam. Contatta la nostra assistenza clienti, il tuo customer success specialist saprà indicarti il modo più rapido per scalare i contatti raggiungibili! Replied April 2024 Read More EP Eleonora P. Verified reviewer Apparel & Fashion 2-10 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed May 2024 Spoki è veramente molto utile 5 Ratings Breakdown 3 Ease of use 5 Value for money 4 Customer support 5 Functionality Pros: 1-Spoki risolve alcuni problemi di Whatsapp, come peer esempio la possibilità di inserire i nuovi numeri dal computer senza usare il telefono. 2-La possibilità di importare liste di clienti permette di risparmiare molto tempo. 3-La creazione di campagne è molto utile per programmare invii di mail massive Cons: 1-Non poter modificare i messaggi una volta inviati 2-Non poter cancellare i messaggi se sbagliati Reasons for choosing Spoki \-Molto più completo e semplice da utilizzare -L'assistenza pre e post vendita Vendor Response Grazie Eleonora del tuo feedback, siamo felici che tu abbia trovato attraverso Spoki un modo di gestire più velocemente la tua quotidianità. Grazie anche per i suggerimenti che ci hai fornito, appena queste features saranno disponibili per Whatsapp API saremo sicuramente entusiasti nel poterle proporre ai nostri client Replied June 2024 Read More MB Marco B. Verified reviewer Leisure, Travel & Tourism 11-50 employees Used daily for less than 12 months Reviewed October 2023 Buon prodotto 4 L'esperienza è positiva , probabilmente nel nostro caso dovremo rivedere alcuni passaggi di impostazione ma nulla che dipenda dalla piattaforma. Ratings Breakdown 3 Ease of use 5 Value for money 4 Customer support 4 Functionality Pros: La semplicità di utilizzo , il fatto che fosse in italiano e che ci fosse un servizio clienti "umano" alle spalle. Cons: la tracciabilità dei risultati è un po troppo generica.Il fatto che se il cliente scrive parole/frasi uguali a quelle dei pulsanti , in automatico partono delle automazioni che diventano "caotiche" per il cliente stesso. Ovviamente è evitabile ma all'aumentare delle campagne diventa sempre più difficile gestire le parole/frasi Reasons for choosing Spoki assistenza italiana (anche se prima era anche telefonica) Vendor Response Grazie per la tua recensione! Siamo lieti che apprezzi la semplicità d'uso di Spoki, la disponibilità in italiano e il nostro supporto clienti. Il team di Spoki è sempre impegnato a sviluppare nuove funzionalità e a migliorare sempre più la tracciabilità dei risultati e dei click. Assicurati di condividere con il tuo Customer Success Specialist le features che desideri. Il tuo feedback è prezioso per noi! Replied April 2024 Read More VR Vincenzo R. Verified reviewer Marketing and Advertising 2-10 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed May 2024 Ottimo rapporto qualità prezzo, ma... 3 Complessivamente è uno strumento che consiglio per una piccola media attività. Bisogna tenere presente che (io lo faccio sempre con i miei clienti) se sia hanno grosse pretese di puntualità nell'invio di comunicazioni ai clienti o non si tollerano rallentamenti delle piattaforme con cui si lavora, Spoki non è la soluzione adatta. Ratings Breakdown 4 Ease of use 5 Value for money 4 Customer support 3 Functionality Pros: Interfaccia non chiarissima all'inizio, ma una volta che hai preso la manoè tutto più semplice. Puoi spiegarla farla capire anche ai clienti poco pratici e portati. Quando la piattaforma non è in manutenzione e non ci sono rallentamenti si lavora bene. Cons: In ordine di importanza: 1) Ci sono troppo spesso rallentamenti. 2)Poca possibilità di segmentazione dei contatti e, di conseguenza, fare delle comunicazioni specifiche risulta macchinoso. 3)Report difficili da fare. Vendor Response Ciao Vincenzo, grazie per la tua recensione dettagliata! Siamo lieti che tu abbia trovato l'interfaccia facile da usare dopo un po' di pratica e che tu riesca a spiegare il suo utilizzo anche ai clienti meno pratici. Per quanto riguarda i rallentamenti, come sai, lavoriamo costantemente per migliorare le performance della piattaforma e per rilasciare sempre nuove funzionalità soprattutto nell’ambito della segmentazione. Il tuo feedback è fondamentale per il nostro continuo miglioramento. Il team di supporto è sempre a disposizione per aiutarti nell’utilizzo della piattaforma.Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Replied June 2024 Read More MM Michele M. Verified reviewer International Trade and Development 11-50 employees Used daily for less than 12 months Review source Reviewed October 2023 Ti vende il prodotto e si lava le mani 1 Ho contattato il commerciale \[nascosto contenuto sensibile\] tante belle promesse assistenza h24 funzionalità Massima aiuto tramite call telefonica , sai quando devi vendere ti promettono la luna . Bhe assistenza inesistente funziona a singhiozzo il commerciale è sparito , però l'importante e farsi pagare intanto io non so come far funzionare il software nel modo migliore , a chi devo fare domande non si sa. Ratings Breakdown 1 Ease of use 1 Value for money 1 Customer support 1 Functionality Pros: nessun vantaggio anzi tanti svantaggi soprattutto perché ho interrotto il lavoro iniziato con l'altro software Cons: Nessuno risponde all'assistenza e non si sa come funziona spoki Vendor Response Ci dispiace molto per le difficoltà che hai incontrato. Prendiamo seriamente il tuo feedback, è nostra priorità garantire che l'assistenza sia disponibile ed efficace. Dopo una prima consulenza via chat, i clienti vengono contattati tramite videochiamata a seconda delle disponibilità dei consulenti. Dopo la nostra call di assistenza, sappiamo che stai utilizzando Spoki con facilità. Contattaci pure se dovessi avere bisogno di aiuto nell'utilizzo della piattaforma! Replied April 2024 Read More RV Riccardo V. Verified reviewer Automotive 51-200 employees Used daily for less than 2 years Review source Reviewed May 2024 Molto semplice 4 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Value for money 5 Customer support 5 Functionality Pros: Quello che mi piace è la semplicità di utilizzo e la possibilità di implementare azioni di marketing automation Cons: L’applicazione funziona bene ma è difficile implementare nuove azioni tramite capire. Sarebbe bello se si potesse seguire dei corsi. Vendor Response Ciao Riccardo, ci fa piacere che la tua esperienza con Spoki sia positiva.Nell’ambito della formazione Spoki in Dashboard trovi il corso di formazione e il manuale. Inoltre sono disponibili video riguardati alcune funzionalità su Youtube e inviamo periodicamente nuovi webinar gratuiti su specifiche tematiche. Ad ogni modo, non esitare a contattare il Custumer care, saremo felici di aiutarti Replied June 2024 Read More GM Giovanna M. Verified reviewer Entertainment 2-10 employees Used weekly for less than 12 months Review source Reviewed June 2024 Spoki innovativo 5 Ratings Breakdown 4 Ease of use 5 Value for money 3 Customer support 4 Functionality Pros: Un modo semplice per raggiungere diversi acquirenti Cons: Abbassamento della soglia qualità ingiustificata Vendor Response Ciao Giovanna, Grazie per il tuo feedback. Una delle cose su cui Spoki lavora ogni giorno è fornire un’ esperienza utente quanto più semplice possibile. Per gestire la qualità account è una caratteristica ideata da Meta per far si che il canale Whatsapp resti libero da spam, ti lascio alcuni suggerimenti utili a gestirla: https://support.spoki.it/docs/regole-whatsapp/regole-per-evitare-il-ban-da-whatsapp/ Replied June 2024 Read More SP Simone P. Verified reviewer Luxury Goods & Jewelry 2-10 employees Used daily for less than 6 months Review source Reviewed July 2024 Ottimo servizio 5 Ratings Breakdown 5 Ease of use 5 Customer support 5 Functionality Pros: Ottimo servizio , automazioni che aiutano il lavoro Cons: Credito non si rinnova automaticamente. Read More Showing 1 - 10 of 45 Reviews [See All Reviews](https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile/reviews/) ## Spoki Popular Comparisons [Systeme.io vs Spoki](https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile/vs/systeme-io/)[Brevo vs Spoki](https://www.softwareadvice.com/scheduling/brevo-profile/vs/spoki/)[ActiveCampaign vs Spoki](https://www.softwareadvice.com/crm/activecampaign-profile/vs/spoki/)[MailerLite vs Spoki](https://www.softwareadvice.com/marketing/mailerlite-profile/vs/spoki/)[Mailchimp vs Spoki](https://www.softwareadvice.com/crm/mailchimp-profile/vs/spoki/) [Compare All Alternatives](https://www.softwareadvice.com/social-selling/spoki-profile/alternatives/) ## Other Top Recommended Marketing Automation Software [Thryv](https://www.softwareadvice.com/crm/thryv-profile/) **4.2** (526) Recently recommended **10** times [Paminga](https://www.softwareadvice.com/email-marketing/net-results-profile/) **4.6** (33) Recently recommended **8** times [Amanda AI](https://www.softwareadvice.com/marketing/amanda-ai-profile/) **0.0** (0) Recently recommended **8** times [Wrike](https://www.softwareadvice.com/project-management/wrike-profile/) **4.4** (3007) Recently recommended **7** times Stuck Between Options? Our experts can help you compare Spoki with other top options, so you can find the best fit for your needs. ## See what companies are saying about Software Advice