# Tuxedo Software Reviews, Demo & Pricing - 2026

> Review of Tuxedo Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs.

Source: https://www.softwareadvice.com/ticketing/tuxedo-profile

---

[Home](https://www.softwareadvice.com/)

/

[Ticketing Software](https://www.softwareadvice.com/ticketing/)

/

Tuxedo

Software Advice offers objective insights based on verified user reviews and independent product and market research. When our advisors match you to a software provider, we may earn a referral fee.

Overview

[Alternatives](https://www.softwareadvice.com/ticketing/tuxedo-profile/alternatives/)

# Tuxedo 2026: Benefits, Features & Pricing

On this page

-   Overview
    
-   User Interface
    
-   Popular Alternatives
    
-   Pricing and Plans
    
-   Features
    
-   Integrations
    
-   User Reviews
    
-   Popular Comparisons
    

## Overview

Tuxedo

4.6

[(10)](https://www.softwareadvice.com/ticketing/tuxedo-profile/#reviews)

Pricing

Pricing available upon request

Top Alternatives

### About Tuxedo

Tuxedo is a comprehensive ticketing software for Canadian events and performances, developed by a team that knows the industry inside and out, having worked in it for many years as event and ticketing managers. It's an affordable, data-driven, cloud-based solution that allows you to better understand your audience and your events through powerful reporting.

Tuxedo is also a team of experts who provide you with impeccable customer service and support your ticket sales as an extension of your own team.

Here are some of Tuxedo's features:

-   Accessible software: cloud-based, no license or hardware required
-   Fast and frequent updates
-   Flexible: Tuxedo adapts to your context and facilitates your internal processes
-   Can be adapted to your budget
-   Customized design
-   Smart shopping cart
-   Online subscription and membership card
-   Sale of gift cards and merchandise
-   Philanthropy module
-   Advanced marketing tools
-   Implementation of tags
-   Advanced statistics
-   Clear reports
-   Clean and powerful database: track your customers and sales in real time
-   24/7 customer service and technical support
-   Easy to use equipment

## Tuxedo User Interface

## Popular Tuxedo Alternatives

Main Product

Tuxedo

4.6

[(10)](https://www.softwareadvice.com/ticketing/tuxedo-profile/#reviews)

Ratings Breakdown

-   4.60Ease of use
-   4.75Value for money
-   4.80Customer support
-   4.40Functionality

Pricing

Available upon request

Alternative Product

[Purplepass](https://www.softwareadvice.com/admissions/purplepass-profile/)

4.9

[(304)](https://www.softwareadvice.com/admissions/purplepass-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.80Ease of use
-   4.86Value for money
-   4.94Customer support
-   4.73Functionality

Pricing

Available upon request

Alternative Product

[Ticket Tailor](https://www.softwareadvice.com/event-booking/ticket-tailor-profile/)

4.9

[(595)](https://www.softwareadvice.com/event-booking/ticket-tailor-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.83Ease of use
-   4.78Value for money
-   4.81Customer support
-   4.63Functionality

Pricing

Starting at $0.28 one time

Alternative Product

[Showpass](https://www.softwareadvice.com/mobile-event-apps/showpass-profile/)

4.7

[(406)](https://www.softwareadvice.com/mobile-event-apps/showpass-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.63Ease of use
-   4.63Value for money
-   4.65Customer support
-   4.57Functionality

Pricing

Available upon request

Alternative Product

[ThunderTix](https://www.softwareadvice.com/event-booking/thundertix-profile/)

4.8

[(272)](https://www.softwareadvice.com/event-booking/thundertix-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.65Ease of use
-   4.78Value for money
-   4.85Customer support
-   4.63Functionality

Pricing

Starting at $20.00 per month

Alternative Product

[EventCreate](https://www.softwareadvice.com/event-management/eventcreate-profile/)

4.9

[(786)](https://www.softwareadvice.com/event-management/eventcreate-profile/reviews/)

Ratings Breakdown

-   4.84Ease of use
-   4.83Value for money
-   4.78Customer support
-   4.79Functionality

Pricing

Starting at $39.00 per month

## Tuxedo Pricing and Plans

Starting price: Pricing available upon request

Free Trial

Free Version

Basic

Pricing available upon request

No plan information available

## Tuxedo Features

-   Popular features found in Ticketing
    
    Attendance Management
    
    Barcode/Ticket Scanning
    
    Confirmations/Reminders
    
    Customer Data Management
    
    Email Marketing
    
    Online Ticketing
    
    Onsite Ticketing
    
    Promotions Management
    
    Registration Management
    
    Reserved Seating
    
    Third-Party Integrations
    
    Website Management
    
-   More features of Tuxedo
    
    API
    
    Calendar Management
    
    Customizable Branding
    
    Data Import/Export
    
    Discount Management
    
    Employee Management
    
    Event Calendar
    
    Event Management
    
    Print-at-Home
    
    Reporting/Analytics
    
    Sales Reports
    
    Season Tickets
    
    Seating Map
    
    Ticket Reservations
    

## Tuxedo Integrations

WordPress

Integration rated undefined from -1 review

## Tuxedo User Reviews

Overall Rating

4.6

Ratings Breakdown

5

60%

4

40%

3

0%

2

0%

1

0%

Secondary Ratings

Ease of Use

4.6

Value for money

4.8

Customer support

4.8

Functionality

4.4

Have you used Tuxedo and would like to share your experience with others?

Anaïs T.

Verified reviewer

Performing Arts

11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed April 2022

Game changer

4

Le soutien à la clientèle est ultra rapide. Les nouveaux plans de salles et billets électroniques sont fournis avant les délais officiels. Le chat permet une réponse immédiate sur des questions qui doivent être réglés rapidement. Mais surtout, c'est une plateforme qui s'améliore constamment et offre de nouvelles fonctionnalités plusieurs fois par an basées sur les besoins de la clientèle et ça c'est vraiment super. On gagne en efficacité organisationnelle.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

4

Functionality

Pros:

Ce que j'aime particulièrement c'est la simplicité et la rapidité avec laquelle je peux faire mes programmations d'événements. La plateforme est très intuitive pour les personnes à la billetterie c'est donc très simple de les former. Les paiements ce font directement sur la plateforme donc les erreurs de caisse sont minimes. L'expérience utilisateur est claire comparé à d'autres plateformes qui ajoutent des fonctionnalités inutiles et ralentissement le processus d'achat.

Cons:

Certains rapports pourraient être améliorés.

Reasons for choosing Tuxedo

L'expérience d'achat des clients. Le paiement sur la plateforme. La simplicité du module de vente.

Vendor Response

Bonjour Anais, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rediger un avis sur Tuxedo! Ca fait vraiment plaisir de lire que que ton experience est largement positive. Au sujet des rapports, tu pourrais etre interessee au forfait OR, qui permet d'acceder a la plateforme Turbine, dans laquelle nous pouvons personnaliser les rapports selon les besoins de chaque salle. N'hesite pas a nous en glisser un mot pour obtenir plus d'informations!

Replied May 2022

Read More

ET

Esthel T.

Verified reviewer

Performing Arts

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2022

L'avenir des billetteries avec Tuxedo

5

Nous sommes très satisfait du système Tuxedo je ne pourrais m'en passer le développement du système est toujours bien travaillé, et leur écoute est vraiment une force.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

La vente de billets est très facile pour nos guichetiers , la qualités et la facilités à naviguer dans la plateforme est wow !!

Cons:

le seul point faible pour ma part est le duplicata de dossier lors des achats sur le web , les clients n'ont pas de compte ouvert.

Reasons for choosing Tuxedo

Beaucoup plus de points venait nous rejoindre exemple: le graphique de vente ainsi que les provenances d'achats etc...

Reasons for switching to Tuxedo

Admission était vraiment passé date pour notre part

Vendor Response

Bonjour Esthel, Merci beaucoup pour tes bons mots et le temps pris pour les rediger - ca fait vraiment plaisir a lire! Au sujet des duplicatas de dossiers web, c'est effectivement un choix que nous avons fait. Plutot que de forcer la creation d'un compte web et risquer d'augmenter le taux d'abandon de paniers (un processus d'achat trop long ou complexe est un facteur majeur d'abandon), nous avons choisi d'y aller au plus simple, mais de fournir un outil de fusion de clients en double dans Tuxedo afin de maintenir une base de donnees propre. En l'utilisant regulierement, on arrive au meme resultat. N'hesite pas a nous le signaler si tu as des questions a ce sujet! Au plaisir de poursuivre notre belle collaboration!

Replied May 2022

Read More

BA

Brigitte A.

Verified reviewer

Fine Art

201-500 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed October 2022

Tuxedo

5

Mon expérience globale d'utilisation de Tuxedo date des tous premiers balbutiement du logiciel soit 2017. J'utilise ce logiciel plus de billetterie 40h semaine et j'ai la chance de voir son évolution ainsi de son adaptation au différents besoins de billetteries. Merci à l'équipe.

Ratings Breakdown

4

Ease of use

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Ce que j'ai particulièrement apprécier de ce logiciel et de son exécution est que son l'utilisation du logiciel ce fait de façon naturelle et conviviale. J'apprécie aussi ce logiciel pour sa vulgarisation et sa facilité d'utilisation. Il est "user-friendly "et son équipe est disponible et à l'écoute de nos besoins.

Cons:

Dans le contexte de mes tâches de préposée à la billetterie, il n'y a pas de point négatif à ce logiciel.

Reasons for choosing Tuxedo

Pourquoi opté pour le logiciel TUXEDO. J'Avoue, je n'ai pas eu le choix de m'adapté :) Par contre, ce fut une excellent décision d'affaire que l'équipe de la SPEC à fait.

Vendor Response

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, Brigitte!

Replied October 2022

Read More

MT

Marie Pier T.

Verified reviewer

Fine Art

51-200 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed April 2022

Une billetterie performante, intuitive, un service client hors pair

5

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Tuxedo est un logiciel simple à utiliser, son implantation a été rapide et l'équipe a rapidement maîtrisé le logiciel et ses fonctionnalités. Il répond à l'ensemble de nos besoins en matière de commercialisation et a permis le déploiement de nouvelles stratégies de mise en marché grâce aux fonctionnalités qui facilitent l'expérience client : panier intelligent, outil de segmentation des clientèles, programmation de bannières, etc. Mention spéciale à l'accompagnement client, qui est exceptionnel.

Cons:

L'absence d'un compte client en ligne est un aspect qui revient souvent de la part de notre clientèle. Plusieurs aimeraient avoir la possibilité de gérer leur billets via un compte en ligne. Pour le reste, l'équipoe de Tuxedo nous a accompagné dans la recherche de solutions pour chaque défi ou chaque limite rencontrée avec le logiciel.

Vendor Response

Bonjour Marie-Pier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous ecrire un avis! Ca fait vraiment plaisir de lire tes bons mots. Au sujet du compte client en ligne, c'est un choix que nous avons fait afin de diminuer le taux d'abandon de panier. Un processus d'achat trop long ou complexe est un des facteurs les plus importants d'abandon du panier en ligne. En revanche, nous avons integre la fonctionnalite de fusion de clients en double afin de conserver une base de donnees propre! N'hesite pas a nous contacter si tu veux en discuter davantage!

Replied May 2022

Read More

FP

Francis P.

Verified reviewer

Events Services

11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Reviewed October 2022

LE logiciel de billetterie qu'il vous faut

5

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

Logiciel québécois piloté par une équipe compétente, passionnée et disponible. Produit répondant directement aux besoins des organisateurs d'événements. Bonne compréhension des différentes réalités de la clientèle. Simple à apprendre et utilisation intuitive.

Cons:

Il est très difficile de trouver des points faibles, les équipes développent sans cesse de nouvelles fonctionnalités et sont à l'écoute de nos recommandations.

Vendor Response

Merci pour ces beaux mots, Francis! Ça fait chaud au coeur de les lire!

Replied October 2022

Read More

CT

Charlotte T.

Verified reviewer

Performing Arts

51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed October 2022

Tuxedo de mon coeur !

5

C'est une réel plaisir de collaborer avec eux. Ils ont leurs clients à cœur et ça se ressent.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

4

Functionality

Pros:

Tout est facile et intuitif. Le logiciel est pensé pour la billetterie et s'adapte parfaitement. Mais, l'équipe de Tuxedo est définitivement le plus gros plus de cet entreprise. Ils sont à l'écoute, avenants et accessibles.

Cons:

Quelques fonctionnalités pourraient être améliorées. Toutefois, le logiciel est en constante évolution.

Reasons for choosing Tuxedo

C'est une entreprise québécoise, créer par des gens de billetterie. Le logiciel est extraordinaire et ne cesse d'avancer. Encore une fois, l'équipe: des gens passionnés et attachants !

Vendor Response

Merci beaucoup Charlotte! Les bons mots font grand plaisir à lire!

Replied October 2022

Read More

PM

Pier Hugues M.

Verified reviewer

Fine Art

2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed October 2022

Simple et efficace

4

Previously 5

Support et soutien technique humain et efficace.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

Previously 4

4

Value for money

4

Customer support

4

Functionality

Previously 5

Pros:

En plus de la programmation facile à faire sur la plateforme, l'utilisation pour des employés ponctuels est parfaite et simple.

Cons:

Pour les rapports comptable nous n'avons pas trouvé encore le rapport parfait pour plaire à tout le monde de notre équipe selon les besoins!

Read More

MG

Maxime G.

Verified reviewer

Performing Arts

11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Reviewed October 2022

Billetterie

4

Ratings Breakdown

4

Ease of use

4

Value for money

5

Customer support

3

Functionality

Pros:

\-Service clientèle-Simplicité pour programmer les spectacles-Rapports

Cons:

\-Pas d'interface pour les plans de salle-Perds du temps pour les ventes au guichet, car obliger à faire une fiche client a chaque vente

Reasons for choosing Tuxedo

Pour la gestion de donner des clients et la quantité de rapports.

Vendor Response

Merci beaucoup pour les commentaires, Maxime! Ça nous aide beaucoup dans notre processus d'amélioration continue!

Replied October 2022

Read More

IV

Isabelle V.

Verified reviewer

Entertainment

2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Reviewed April 2022

La ferrari des systèmes de billetterie

5

J'adore Tuxedo. C'est une plateforme complète qui réponds à tous nos besoins. Nous ne l'utilisons pas encore à son plein potentiel, mais ça ne saurait tarder. Je recommande fortement le logiciel, autant pour les responsables de billetterie que pour le client.

Ratings Breakdown

5

Ease of use

5

Value for money

5

Customer support

5

Functionality

Pros:

La polyvalence du système et sa facilité d'utilisation.

Cons:

Une plateforme de web diffusion sécuritaire intégrée.

Vendor Response

Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour ton avis (et son titre tres flatteur)! C'est vraiment un plaisir de lire tous tes bons mots. Au sujet de la plateforme de webdiffusion, nous croyons encore 100% au presentiel dans le contexte des arts vivants, mais nous avons quand meme developpe une compatibilite avec des plateformes de webdiffusion comme Livetoune.com. N'hesite pas a nous contacter si tu veux en savoir plus! Au plaisir de continuer a travailler ensemble!

Replied May 2022

Read More

SL

Sophie L.

Verified reviewer

Fine Art

Self-Employed

Used daily for less than 6 months

Reviewed October 2022

Tuxédo est dynamique et jeune. La plateforme ne cesse de s'améliorer

4

Je ne fais que commencer et je ne suis pas très techno, donc j'apprend!

Ratings Breakdown

3

Ease of use

5

Value for money

4

Customer support

4

Functionality

Pros:

Le visuel de la plateforme et les fonctionnalités.

Cons:

La facilité à reproduire ou copier des tâches, afin de ne pas dédoubler le travail.

Reasons for choosing Tuxedo

Petite entreprise qui connait notre réseau et notre secteur

Vendor Response

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un avis Sophie!

Replied October 2022

Read More

Showing 1 - 10 of 10 Reviews

## Tuxedo Popular Comparisons

[Eventbrite vs Tuxedo](https://www.softwareadvice.com/ticketing/eventbrite-profile/vs/tuxedo/)

[Compare All Alternatives](https://www.softwareadvice.com/ticketing/tuxedo-profile/alternatives/)

## See what companies are saying about Software Advice