About BizAway

BizAway is a travel booking solution to handle business travel and optimize resources using a simple yet very intuitive interface, retaining all billing and expenses under control, with incorporable travel policies and automated approval processes. It offers savings in time and rates and a multilingual internal 24/7 support team of professionals.


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April 2021

Jose from SportiveWays

Verified Reviewer

Company Size: 11-50 employees

Industry: Sports

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Super easy to manage all travels for my team

In my case, for a small/medium business, they are my perfect partner to solve all travel topics in one site and save time and money.

Pros

Saving a lot of time booking for different members of my team and myself. And also saving money.

Cons

Nothing. All looks good. And the user experience improving every day.

April 2021

Martina from Cimolai spa

Company Size: 1,001-5,000 employees

Industry: Civil Engineering

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Un partner/collega più che un fornitore

Un’unica fatturazione da controllare, gli hotel vengono pagati da me e non dall’utente con sicurezza e minor incomprensioni (con altri siti non si capisce esattamente se il pagamento è andato a buon fine, sono necessari anticipi di cassa per pagare l’hotel), minor tempo amministrativo, comodità e chiarezza per i viaggiatori, maggior risparmio investito quindi in qualità del servizio

Pros

Bizaway è economicamente vantaggioso soprattutto per quanto riguarda le prenotazioni di hotel, è molto comodo nel caso dei biglietti dei treni per viaggi internazionali perché con un’unica operazione si acquista le multitratte da più compagnie. Nel caso di consulenze, viaggi o servizi speciali bizaway offre una chat con persone che sono pronte ad aiutare. Bizaway però non è ad uso esclusivo, può essere usata contemporaneamente ad altri servizi/portali/siti a seconda della convenienza. La fatturazione è unica, quindi molto più veloce da controllare

Cons

Inizialmente ci sono stati problemi nel format delle fatture, la nostra amministrazione si è interfacciata con l’amministrazione di bizaway risolvendo e proponendo una soluzione comoda ad entrambi

Reasons for Choosing BizAway

Ho confrontato in primis l’aspettò economico (che monitoro costantemente), mi piace l’aiuto in chat, mi piace la configurazione molto intuitiva

April 2021

Ilaria from ScuolaZoo Srl

Company Size: 51-200 employees

Industry: Leisure, Travel & Tourism

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

4.0

Functionality

4.0

April 2021

Una soluzione per le trasferte aziendali

Lo utilizzo da poco ma finora sono soddisfatta!

Pros

- Il fatto che ogni dipendente possa cercare in autonomia le sue soluzioni di viaggio e non più dipendere da altri colleghi. -La piattaforma di facile utilizzo

Cons

- Inserirei la sezione bus nella home per evitare sempre di fare una richiesta speciale - Inserirei la possibilità di dividere i campi personalizzabili in base ai gruppi, per un azienda come la nostra serve differenziare diversi prodotti e relativi budget in base a chi viaggia

April 2021

Cristina from Klockner

Company Size: 51-200 employees

Industry: Medical Devices

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

RAPIDEZ , AHORRO Y AUTONOMÍA

Anteriormente teníamos una posición que se dedicaba exclusivamente a reservar viajes y hoteles para toda nuestra red comercial y lo hacía a través de una agencia de viajes. Nos dimos cuenta de la cantidad de recursos que utilizamos y vimos la necesidad de introducir Bizaway. Una plataforma donde cada personas pudiera gestionar sus desplazamientos.

Pros

Bizaway tenemos un ahorro de un 19% respecto a una agencia de viajes Fácil integración a los nuevos partners de la empresa Atención al cliente eficiente y rápida Personalización de políticas de viaje para nuestra empresa

Cons

A veces tiene algún error en renfe y con rynair.

Reasons for Choosing BizAway

actualizaciones constantes y fácil manejo de la herramienta. También ahorro.

Reasons for Switching to BizAway

Ahorro, rapidez, autonomía, personalización en política de gastos de la compañía.

April 2021

Luca from Investindustrial

Company Size: 51-200 employees

Industry: Investment Banking

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Bizaway: Ottimo servizio, facile chiaro e veloce in situazioni di urgenza

Bizaway è un servizio che ha migliorato considerevolmente la mia esperienza di prenotazione viaggi. Essendo abiutato ad piattaforme SAP molto laboriose, poco chiare l'interfaccia risulta di facile utilizzo e velocemente comprensibile. Bizaway è un gradino sopra in termini di cambi prenotazioni (anche last minute). Ero abituato a cambi molto laboriosi, dovevo chiamare la travel agency, stare mezzora al telefono. Con Bizaway si fa tutto dalla app e in caso di problemi il customer service center è molto veloce (mai stato al telefono piu di 5-10minuti). Lo consiglio a tutti. Dal punto di vista aziendale offre un risparmio sostanziale e rende a mio avviso i dipendenti più felici (I prezzi degli hotel sono generalmente inferiori a quelli proposti da booking/travel agencies companeis. Questo mi permette all'interno del budget definito dall'azienda di accedere a sistemazioni/servizi migliori)

Pros

Il software presenta un interfaccia facile da comprendere, foto, informazioni sulle strutture e prezzi ben chiari e facilmente interpretabili. Estrema facilità di cambio prenotazioni (dall app, non serve sempre stare al telefono con il call center) Call center competente e veloce in ogni caso.

Cons

Si la selezione dei prezzi, per ogni hotel vengono riportati molti risultati, selezionerei i top 3 e metterei gli altri in tendina sotto la voce other

April 2021

Prudencia from EXTERNALIA GPV, S.L.

Company Size: 201-500 employees

Industry: Food & Beverages

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Customer support

5.0

Functionality

3.0

April 2021

Rapidez y eficacia

Aporta a la empresa rapidez, ahorro y eficacia. La atención de las chicas del chat es impecable.

Pros

Me gusta la rapidez con la que puedo reservar un hotel y obtener el bono al instante.

Cons

Falta la opción de poder reservar asientos en los desplazamientos de tren en sentido marcha o escoger los asientos individuales.

April 2021

Mónica from CATENON SA

Company Size: 51-200 employees

Industry: Human Resources

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Fácil y cómodo

Rapidez de respuesta y gestión. Lo mejor, el personal que está detrás del portal...son eficientes, educados y siempre dispuestos a ayudar....un gusto poder gestionar los viajes con ellos.

Pros

Me gusta que es muy sencillo, e intuitivo...

Cons

Por ahora no podría decir nada malo, si ha habido algún problema siempre se ha podido solventar

April 2021

Serena from AYES S.r.l

Company Size: 201-500 employees

Industry: Human Resources

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

Innovativo ed immediato

Mi ha permesso di dimezzare il tempo dedicato all'organizzazione della trasferta e di avere sempre un supporto in caso di inconvenienti. Mi ha permesso di avere sempre sotto mano le fatture senza dover sollecitare ogni struttura o andarle a recuperare sui vari siti. Eliminare i pagamenti tramite carta che spesso causavano problemi su alcuni siti. Gestione mensile del pagamento rapida e immediata tramite bonifico. Costo conveniente in relazione al servizio offerto anche per il risparmio che a volte si riesce ad avere nella sezione hotel.

Pros

Combina tutti i siti utili all'organizzazione di una trasferta nazionale ed internazionale e rende semplice tenere traccia dei costi sostenuti. La sezione fatture e report inoltre permette di avere sempre a disposizione tutti i giustificativi utili a livello contabile e amministrativo.

Cons

La ricerca dei treni spesso non funziona. Le fatture relative alle richieste speciali spesso hanno ritardi o problemi.

Reasons for Choosing BizAway

Immediatezza, costo e tipo di servizio.

April 2021

Felix from Chateau les Crostes

Company Size: 11-50 employees

Industry: Wine and Spirits

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Great Service

Bizaway is a partner for me to make my life easier during the moments where I have no time to spare in searching for flights and organising my trips. They offer a solution that not only allows better monitoring of our business trips but also a solution adapted to each company as it wishes, while having preferential rates.

Pros

The software is easy to use. Customer service makes you feel like you are their only customer, although I am certainly not their biggest customer. They instantly respond to your requests with clear and useful options.

Cons

There is definitely some progression to be made, but I have to say that in the two years I have been using the app it has changed dramatically into a more useful structure and is continually evolving for the better.

Reasons for Switching to BizAway

I made the switch because I realized that Bizaway could offer me better service for the price that I would pay and have a truly dedicated partner.

April 2021

Elena from Viessmann Srlu

Company Size: 201-500 employees

Industry: Renewables & Environment

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Bizaway e Viessmann..una bellissima abbinata!

Pros

La parte fondamentale per Viessmann era poter seguire le linee guida dettate dalla casa madre ed avere per ogni richiesta di viaggio 2 autorizzazioni interne...con Bizaway questo è stato possibile!

Cons

Purtroppo viaggiando su offerte "a tempo", cioè che hanno una scadenza temporale, inizialmente non è stata una passeggiata far concludere una prenotazione ma poi i tecnici di Bizaway hanno trovato il modo affinché il sistema girasse al meglio per noi.

Reasons for Choosing BizAway

E' stato scelto Bizaway proprio per il fattore policy aziendali da dover rispettare e sul mercato, per ora, è l'unico sistema che ci ha dato la possibilità di seguirle al 100%.

April 2021

Simone from BDO Italia S.p.A.

Company Size: 501-1,000 employees

Industry: Management Consulting

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

BizAway: il digitale nel BizTravel

Dopo tanti anni di malessere con il precedente fornitore di servizi che non veniva cambiato poiché non si trovava una alternativa adeguata e moderna, finalmente è stata trovato con BizAway quando desiderato, in termini di funzionalità, operatività, costo ed il tutto totalmente digitale. L'utilizzo di BizAway ha permesso una reale digital trasformation nel settore del business travel.

Pros

- User friendly - Totalmente digitale mentre i competitors sono analogici - Saving di costi significativo - Facilmente integrato in qualsiasi sistema aziendale - Welfare aziendale

Cons

Non ho ancora trovato degli aspetti negativi

Reasons for Switching to BizAway

Servizio non adeguato a costi non di mercato

April 2021

Beatriz from MERCADOS-ARIES INTERNATIONAL.

Company Size: 51-200 employees

Industry: Renewables & Environment

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Atención excelente

Mi experiencia es realmente positiva a ayudado a mi empresa a ser autónomo

Pros

La intuición y facilidad al usuario La atención del chat es excelente

Cons

El alquiler de los coches, creo que puede mejorar

Reasons for Choosing BizAway

Cercanía y transparencia

Reasons for Switching to BizAway

Porque teníamos problemas poco resolitivos

April 2021

Danae from WeRoad

Company Size: 11-50 employees

Industry: Leisure, Travel & Tourism

Time Used: Less than 6 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

Decollare con Bizaway!

Utilizzare BizAway è molto intuitivo e ha reso il nostro lavoro più facile! Tutto il team è competente, sempre disponibile e gentile. Un super team!

Pros

Il software è super intuitivo e facile da utilizzare, la possibilità di scaricare dei report per fare una media dei costi di acquisto rende tutto più facile, assieme alla fatturazione unica e alla possibilità di inserire le travel policies.

Cons

Alcuni errori tecnici che si sono verificati, anche se sono sempre stati risolti dal team. So che il team continua a lavorare per risolvere eventuali errori tecnici che si possono verificare, e per ampliare l'offerta disponibile.

April 2021

Patricia from AELIS CONSULTING, SL

Company Size: 51-200 employees

Industry: Information Technology and Services

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

4.0

Value for money

4.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

TODO EN UNO

Buena en general, la asistencia a dudas en el momento es buena.

Pros

Puedes planificar un viajes, sin tener que buscar en varias webs. El tener vuelos, trenes y hotel es un plus añadido. Poder establecer el viaje al que corresponde.

Cons

He encontrado alguna vez, horarios de aviones distintos a los de otras webs.

Reasons for Switching to BizAway

Quería unificar todo, me llegase una única factura y olvidarme de ir a diferentes páginas para acceder a las facturas.

April 2021

Luigi from Accenture

Company Size: 10,000+ employees

Industry: Management Consulting

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Business travel made easy

Pros

BizAway e' la nuova frontiera del business e leisure travel. E' facilissimo da usare e fornisce prezzi significativamente inferiori alle agenzie tradizionali. Inoltre cambiare itinerario quando sei in viaggio e' ugualmente facilissimo. Mai piu' in agenzia

Cons

Nessun problema riscontrato. Funziona benissimo

Reasons for Switching to BizAway

Per poter avere one stop shop. Per fare tutto, albergo, aereo, treno, in un solo website e prezzi ridotti

April 2021

Merche from Perrigo España

Company Size: 51-200 employees

Industry: Pharmaceuticals

Time Used: More than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

4.0

April 2021

Friendly Software

Bizaway es un partner con el que hemos trabajado siempre de la mano. Tenemos una relación de colaboración muy importante que nos permite seguir mejorando año tras año.

Pros

Desde el primer momento me gustó que fuera un Friendly Software, fácil de usar y muy intuitivo, con mucha efectividad en la atención al usuario.

Cons

Como fuimos bastante pioneros en España hemos tenido que trabajar conjuntamente con Bizaway para conseguir ajustar toda la información del backoffice tal y como la necesitabamos.

April 2021

Carlo from Too Good To Go

Company Size: 51-200 employees

Industry: Consumer Goods

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Ottimo partner per i viaggi

Ottimo

Pros

sicuramente la scelta nelle prenotazioni e l'assistenza super!

Cons

i costi auto :D sicuramente se ci fosse qualcosa stile rentalcars (con copertura credito sarebbe top)

April 2021

Pierfranco from Manupackaging

Company Size: 501-1,000 employees

Industry: Plastics

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Da early adopter a full implementation

Pros

Business travel becomes easier, cheaper and time effective in simply one solution for all corporate travelers, irrespective of their seniority and frequency. Even your controlling and Admin department are going to love it.

Cons

Wish I discovered it before the COVID time and further maximized the corporate travel savings in 2020.

May 2021

Rossana from Cooltra

Company Size: 201-500 employees

Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Time Used: Less than 12 months

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

May 2021

Tutte le informazioni sotto controllo

Pros

Con BizAway puoi costumizzare la piattaforma in molteplici aspetti: per esempio, puoi scegliere il target degli hotel che si mostrano nella ricerca, limitare il budget e raccomandare alcune strutture alberghiere, solo per citarne alcuni.

Cons

Abbiamo avuto qualche problema sulle cancellazioni/rimborsi dei biglietti ferroviari

April 2021

Andrea from MB Associati

Company Size: 2-10 employees

Industry: Judiciary

Time Used: Less than 2 years

Review Source: Capterra


Ease-of-use

5.0

Value for money

5.0

Customer support

5.0

Functionality

5.0

April 2021

Ottima piattaforma

Pros

Ottima piattaforma per il business travel, intuitiva e ottima reportistica

Cons

Non ho riscontrato alcun inconveniente nel software