Ubefone
About Ubefone
Ubefone Pricing
Essentiel: 9 €HT /Mois/Utilisateur Business : 21 €HT /Mois/Utilisateur Team Suite : 29 €HT /Mois/Utilisateur
Starting price:
€9.00 per month
Free trial:
Available
Free version:
Not Available
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Most Helpful Reviews for Ubefone
1 - 5 of 20 Reviews
Benjamin
Computer Hardware, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2021
Pas de prise de tête
très bonne expérience, bon rapport qualité/prix
PROSconfiguration très simple et intuitive, même un novice peut le configurer
CONSquelques pertes de connections SIP sur un poste, problèmes de stabilité de l'application smartphone
Reason for choosing Ubefone
partenariat avec la fédération dont je fais partie, service client réactif
Reasons for switching to Ubefone
changement d'opérateur internet, j'en ai profité pour changer mes lignes téléphoniques
Vendor Response
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Concernant la stabilité de votre solution, je vous invite à contacter notre support client au 01 83 900 928 (ou par mail à support@ubefone.com) qui s'efforcera de contrôler votre configuration et de vous apporter les meilleures réponses techniques. Bien cordialement, La Team Ubefone
Replied October 2021
Gaëtan
Verified reviewer
Business Supplies and Equipment, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed October 2021
Un outil simple et efficace
Simplicité, pas de fonction superflu. une interface fluide et facile a prendre en main.
CONSl'interactivité avec teams, quand on est deja en ligne et que cela coupe l'appel teams ou vice versa
Reason for choosing Ubefone
contact client prix fonctionnalité
Frédéric
Performing Arts, 2-10 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2021
Facilité d'utilisation
Utilisateur depuis 2015, je trouve que l'application est de plus en plus souple et fonctionnelle. Les développements apportent régulièrement des nouveautés qui nous facilitent le quotidien. Avis global très positif (sauf le prix de la location du matériel)
PROSC'est une application d'une réelle simplicité du point de vue de son utilisation. Gérable sur Smartphone aussi bien que sur PC, la souplesse permet d'être joignable tout le temps et de n'importe où... Je recommande !!
CONSQuelques cas de plantages de la solution qui est soumise aux aléas des opérateurs historiques. Le coût de la location du matériel qui devrait soit être moins cher, soit dégressif dans le temps... Ou bien proposer pour le même prix un remplacement pour du matériel plus récent à intervalles réguliers.
Reason for choosing Ubefone
La souplesse d'utilisation incontestable...
Pierre
Retail, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed October 2021
Fiable, efficace, pratique, évolutif
Des collaborateurs facilement joignables mêmes en ces périodes de crise où il a fallu s'adapter au confinement, au télétravail,... La grande souplesse d'Ubefone nous a permis de nous adapter facilement et de rester réactifs et joignables.
PROSTout d'abord la grande disponibilité de l'équipe UBEFONE pour la mise en route. Ubefone nous permet d'avoir un système téléphonique libéré des câbles et des contraintes. Il d'adapte à mes besoins en temps réel, créer un nouvel utilisateur avec un nouveau numéro ne prend que quelques minutes. Les tarifs sont compétitifs et surtout la qualité du service très supérieure à tout ce que nous avons pu tester précédement.
CONSAucun... J'aurais dû le faire plus tôt !
Cyril
Accounting, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed May 2023
Excellent rapport qualité / prix mais quelques détails à revoir, par contre le SAV est excellent !!
Très bonne expérience avec ce service mais surtout le support, très réactif, je suis confronté à de nombreux supports sur d'autres logiciels et solutions et je n'ai jamais vu un SAV aussi qualitatif
PROSL'interface d'administration est très bien, facile à utiliser avec toutes le s fonctionnalités nécessairesLa solution est flexible => smartphone / ordinateur / tablette / téléphone voipLe support, impressionnant ! rapide et efface !
CONSLa qualité des appels est assez aléatoiresL'application sur windows nécessite souvent de devoir se reconnecterL'interface de l'application n'est pas super egonomique et manque de quelques fonctionnalités