Mosaiq
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Most Helpful Reviews for Mosaiq
1 - 7 of 7 Reviews
Jean François
Aviation & Aerospace, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Ergonomie +++
Pris en main facile, service client à l'écoute et développeurs ouverts aux conseils d'optimisation (ce qui est assez rare...).
PROSL'ergonomie (et donc la facilité de pris en main) est excellente. La navigation est naturelle et intuitive (ce qui est très rare dans ce domaine...). Un collaborateur peut être autonome très rapidement.
CONSUn point faible qui découle d'un point fort : Mosaiq permet de modifier des articles en masse avec une grande facilité et ainsi généré de gros gains de temps. Mais cela entraine parfois de petits bugs. Il faut donc bien vérifier son travail après avoir effectué cette opération. Mais si Bug il y a, les équipes le résolvent très rapidement. C'est donc une faiblesse acceptable compte tenu du gain apporté.
Mathilde
Internet, 2-10 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Mosaïq : un super outil pour gérer, mettre à jour et diffuser partout mes fiches produits.
- Gain de temps dans la gestion des produits - Automatisation des échanges avec les autres outils SI (ERP, CRM...) - Beaucoup plus de rapidité dans la mise à jour et la commercialisation de mes produits.
PROSInterface claire et ergonomique, grande simplicité d’utilisation, l'outil me fait gagner énormément de temps dans la gestion des produits et offres de l'entreprise. L'équipe support est très pédagogue et très réactive et la solution en fait beaucoup au regard de l'investissement demandé.
CONSPeut être davantage de tuto sur les points assez technique, mais apparemment c'est en cours. :)
Mathieu
Plastics, 11-50 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed November 2022
Un véritable gain de temps
Mosaiq nous permet de réduire la saisie de commande et la création de fichier en vue de les imprimer à une simple vérification et quelques manipulations, permettant un gain de temps de 50% sur ces opérations et un réel confort de travail.
PROSUne prise en main facile et intuitive, une équipe à l'écoute et réactive.
CONSPour notre application je n'en vois aucun pour le moment.
christian
Retail, 2-10 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Tres bon outil, très complet, l'ensemble de notre équipe le plébiscite
la compatibilité avec plusieurs ERP, les tableaux de bord, l'importation des produits. la disponibilité de l'équipe Mosaïque
CONSrien a dire, l'outil est parfaitement taillé pour notre activité
Reason for choosing Mosaiq
outil multicanal, gestion de stocks de plusieurs entrepôts et multi-pays
Marie
Aviation & Aerospace, 10,000+ employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Bon logiciel
Implémentation de textes dans les fiches produits en FR et EN
PROSfluidité, simple à utiliser, le passage du FR à EN
CONSImpossibilité de pérenniser l'ordre choisi les colonnes à la page d’accueil (ref,titre, ....)
Thierry
Public Relations and Communications, 2-10 employees
Used monthly for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
Un vrai plus pour les données produits et l'optimisation des supports web et print
1. La gestion des informations produits est très facile. Plus besoin de passer par Excel (trop complexe et chronophage). De plus, tout est dans un seul référentiel qui permet de centraliser, viabiliser et enrichir toutes les données et médias produits. 2. On gagne en optimisation du time to market pour créer de nouveaux supports web et print. C'est un vrai plus. 3. La plateforme est très facile à utiliser et le SAV reste très présent si besoin (appelé deux fois et réponse très rapide).
CONSAucun. Il convient parfaitement et répond aux besoins définis au départ.
Vincent
Computer Software, 11-50 employees
Used weekly for less than 12 months
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
L'écoute ! Les équipes Mosaïq s'adaptent à vous !
Très content des échanges avec les équipes. Cette capacité à être placé dans les bons rails.
PROSLa compréhension de vos besoins. Le gain de temps L'ergonomie de la plateforme
CONSBesoin de mettre sur table une stratégie claire, savoir ce qu'on attend de Mosaïq