Troov
About Troov
Most Helpful Reviews for Troov
1 - 5 of 13 Reviews
Robin
Entertainment, 1,001-5,000 employees
Used weekly for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed February 2019
Great tool to offer an amazing experience your customers
It's intuitive and very fun to use : nice icons, colors and dedicated support team !
CONSI would like to see it everywhere : used by the cities, museum, hotels, stadium, airlines...
Antonin
Verified reviewer
Transportation/Trucking/Railroad, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2023
Troov au sein d'une filiale du groupe Keolis
Les équipes et les clients sont satisfaits de Troov. Globalement nous restituons plus d'objets qu'avant l'utilisation de la solution.
PROSUtilisation simple et ludique, aussi bien pour nos équipes que pour les clients ! La possibilité de télécharger une application est un réel plus pour le suivi de nos objets trouvés.
CONSSite méritant peut-être une simplification visuelle dans la recherche des objets.
Pierre-Alain
Commercial Real Estate, 201-500 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Simple, peu coûteux, répond à un vrai besoin clients
Nous avons testé la solution pendant plusieurs mois avant de décider de la déployer dans plusieurs de nos centres. Nous sommes ravis des échanges avec l'équipe Troov, toujours à l'écoute. La solution s'impose de plus en plus comme un standard et nous sommes ravis de notre choix.
PROSUne solution facile à mettre en place et qui apporte un vrai service en plus à nos clients
CONSMalgré une grande simplicité, le plus compliqué reste d'embarquer les équipes locales et les inciter à utiliser l'outil au quotidien
Reason for choosing Troov
Une solution de plus en plus répandue, et qui répond à un vrai besoin clients.
Yoann
Sports, 2-10 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed June 2021
Super logiciel d'objets trouvés pour une salle de sport
Expérience très positive du logiciel, équipes et clients plus que satisfaits! Je recommande vivement ce logiciel pour plus de sécurité, un gain de temps sans aucun doute et une expérience client au top
PROSFacilité d'utilisation Ludique Apprécié des clients
CONSDevrait être présent dans beaucoup plus de lieux et dans les réseaux publics pour faciliter le traçage
Reason for choosing Troov
Meilleure interface / expérience client. Très bon suivi par les équipes de Troov. A adopter sans aucun doute.
Jimmy
Airlines/Aviation, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed June 2021
bon logiciel
Permet de rendre des objets trouvés facilement même plusieurs semaines après à partir du moment on rentre les objets dans le logiciel
CONSmatch potentiel qui n ont parfois rien à voir les objets saisis