Wir sind ein Veranstalter von hochwertigen Seminaren im Bereich der Selbsterfahrung / Persönlichkeitsentwicklung von Erwachsenen. Unsere Herausforderung ist es, bei der Vielzahl von Buchungen den Überblick zu behalten. Darüber hinaus wollten wir durch die Automatisierung von Abläufen mehr Effizienz erreichen um uns um die wichtigen Dinge kümmern zu können. Dabei wollten wir auf keinen Fall Abstriche bei der Qualität im Kundenkontakt machen. All diese Ziele haben mit dem Team von Butlerapp erreicht.

Das gemeinsame Finden von guten Lösungen, wie man unsere Geschäftsprozesse bestmöglich auf dieser Lösung abbilden kann. Es ist spürbar, dass Butlerapp daran interessiert ist, zufriedene Kunden zu gewinnen und zu behalten.

Da fällt mir tatsächlich nichts ein. :-) Wenn man von einer Lösung ausgeht, die nicht auf individueller Basis programmiert wird, ist es logisch, dass man an manchen Stellen einen Kompromiss gehen muss. Allerdings sind diese sehr überschaubar und durchweg akzeptabel.

Wir, der echtjetzt e.V., sind ein gemeinnütziger Verein mit dem Hintergrund Gewaltfreie Kommunikation und führen verschiedene Seminare, Veranstaltungen und Konferenzen zu diesem Thema durch. Wir arbeiten seit Anfang 2021 mit dem Veranstaltungsbutler und sind äußerst zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Er stellt eine wesentliche Erleichterung unserer Teilnehmendenverwaltung und sonstiger administrativer Aufgaben dar. Somit können wir uns vielmehr auf das konzentrieren was uns wirklich wichtig ist: unsere Bildungsarbeit.Zu Beginn haben wir eine umfassende Einführung und Erklärung bekommen. [sensibler Inhalt ausgeblendet] vom Butler-Team steht uns seitdem mit Geduld, Rat und Tat zur Seite. Die ersten Schritte in die Einarbeitung mit diesem Buchungssystem wurden intensiv und gut verständlich begleitet. Gibt es jetzt von unserer Seite Fragen werden diese zeitnah und kompetent geklärt. Auch Sonderwünsche, sollten sie im Rahmen des Systems möglich sein, werden umgehen umgesetzt.Empfehlung von unserer Seite!

Gibt immer was zu verbessern, aber das scheint im Prozess zu sein. Bei konkreten Anfragen steht das Team zur Verfügung.

Sehr gut und immer besser.

Die hohe Anpassungsfähigkeit auf alle - auch sehr individuelle - Anforderungen, die große Zeitersparnis bei der Verwaltung unserer Kurse- und Kund/inn/en und der gute Kundensupport bei Butler.

Die hohe Anpassungsfähigkeit der Software macht diese manchmal etwas komplex und nicht immer ganz einfach zu bedienen. Allerdings werden die Features laufend verbessert, unter Beteiligung der Anwender.

Unsere Reitlehrerinnen können sich auf den Unterricht konzentrieren. Die Terminbuchung und Zahlung funktioniert mit der Butlerapp.

Besonders der hervorragende Support und die persönliche Betreuung.

Wir haben teilweise sehr spezielle Bedürfnisse, die natürlich nicht immer zeitnah umgesetzt werden können. Es wird sich aber stets bemüht Lösungen zu finden.

Super Team, die Beratung ist einfach TOP, egal wie oft und wie lange man ein Problem behandelt, die Hilfsbereitschaft und freundlichen Art ist immer wieder schön zu erleben, danke hierfür :-)

Einfache Handhabung, schnelle Umsetzung von Änderungen, sehr schöne Gestaltung, Verständlich

da gibt es nichts, was mir einfallen würde.

Ein sehr gutes Buchungssystem mit einer hervorragenden Kundenbetreuung. Auch wenn es am Anfang etwas unübersichtlich erscheint hat man den Dreh schnell raus, wenn man anfängt damit zu arbeiten.

Die Kundenbetreuung bei der Butlerapp ist super, die Programmierer gehen auf die speziellen Wünsche ein und versuchen eine Lösung zu finden. Programm ist leicht bedienbar und übersichtlich.

Es braucht etwas Zeit, um sich in das Programm einzuarbeiten.

Sehr gute Beratung und sehr guter Service. Für die Erstberatung und Eirichtung wurde sich sehr viel Zeit genommen. Benutze die Butlerapp über 6 Monate. Läuft alles tadellos. bei Fragen ist der Service immer noch sehr gut. :) Danke

- online Plattform- einfach zu verstehen und zu bearbeiten- Veranstaltungen schnell angelegt

- keine 2. zusätzliche Benachrichtigung per Mail oder SMS- keine komplette Datenübernahme beim Kopieren der Veranstaltung