What are PlanRadar users saying about the software?

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User Review Highlights

3.92

13 Reviews

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3.5

Ease-of-use

out of 5
3.5

Customer Support

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Value for money

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Functionality

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  • icon"Connecting pictures with plans. Single, precise number per issue."
  • icon"The clarity and simplicity of operation in the first level."
  • icon"No way to select prefered camera (only front and rear)."

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User Industry

Company Size

Time Used

User Rating

Showing 1 - 13 of 13 reviews

Rene

Company size: 2-10 employees

Industry: Architecture & Planning

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

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November 2020

Jederzeit zuverlässig, egal ob online oder offline.

Nachdem wir mehrere Mitanbieter ausprobiert hatten, war es ein Segen, auf PlanRadar zu stoßen. Nun hatten wir endlich ein Programm, was uns die Arbeit erleichtert und nicht noch zusätzliche Probleme schafft.

Pros

Die App funktioniert an allen Orten, egal ob eine Verbidung zum Netz besteht oder nicht. Alle die mit am Projekt arbeiten haben eine hohe Verfügbarkeit der App, und das kostenlos, somit sind die Baubeteiligten einfach für das Programm zum Mitnutzen zu motivieren. Das nächste ganz große Plus ist, dass mehrere Leute gleichzeitig im gleichen Projekt arbeiten können.

Cons

Was mir nicht so gut gefällt ist die Erstellung der Titel- oder Abschlussseite, was ein wenig umständlich ist. Hier würde ich mir eine bearbeitung ähnlich wie im Word wünschen.

Reasons for switching to PlanRadar

Sehr umständliche Bedienung, weil man sich das Projekt vor der Baustellenbegehung erst auf das Surface laden musste. Da wir ein Projekt mit einem anderen Ingenierbüro betreut hatten, mussten wir aus einem Projekt mehrere Projekte, aufgeteilt in Etagen, erstellen. Wir hatten 9 Ebenen, also 9 Projekte mit 9 gleichen ID. Und zusätzlich zu den horrenden Preisen, mussten wir für die Zusammenarbeit noch eine Extralizenz käuflich erwerben. Der Support war ebenfalls schlecht.

Wilhelm

Company size: 2-10 employees

Industry: Architecture & Planning

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

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November 2020

STehts totale Übersicht und immeralles am Mann

Die Softwar beschleunigt unsere Arbeitsabläufe imens, hilft ungeheuerlich bei der Dokumentation und ist sehr individuell auf Bedürftnisse abnstimmbar.

Pros

Einfache Bedienung, Umfassede Möglichkeiten der Benutzung, Rationalisierung der Arbeitsabläufe

Cons

Wiederkehrender Lästiger Absturtz des Programms am mobilen App (allerdings gefühlt nur bei jedem 50ten Pin)

Reasons for choosing PlanRadar

Weils gut ist!

Reasons for switching to PlanRadar

die bedienung des Mitbewerbs ist wesenlich komplizierter und hat zu viele Schritte zu absolvieren bis Pins weitergeleitet werden können. Insgesamt höherer Arbeitsaufwand

Holger

Company size: 201-500 employees

Industry: Construction

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
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Ease-of-use

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Value for money

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2

Customer support

out of 5
2

Functionality

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December 2021

Update 47.KW 2021

Nochmals erwähnt, diese Update ist das absolut schlechteste, was man erleben kann und muss. Da es eine cloud Lösung ist, kann man nicht einfach wechseln. Dadurch macht man sich leider sehr abhängig!!!! Es sollte jedem sehr stark zu denken geben, wenn man sich für eine Cloud Lösung entscheidet!!!!!!

Pros

Leider hat planradar seit seinem update in der 47.KW 2021 extrem abgebaut. Zahlreiche bugs, die nicht nachvollziehbar sind. Bis zu diesem update, war es eine sehr übersichtliche, effektive - ja - wunderbare Sache!

Cons

Bis zu diesem besagten update, konnte man mit den kleinen Fehlern leben. Auch der Support funktionierte mal sehr gut. Es gibt so viel Punkte die nicht mehr funktionieren, dass der Platz hier nicht reicht. Der Support hat extrem nachgelassen. Es wird viel versprochen aberwenig geahlten.

Reasons for choosing PlanRadar

planradar war wirklich gut, ist aber der Zeit, seit nunmehr 4 Wochen, eigentlich eine Katastrophe. Viele meiner Kollegen beschweren sich bei mir!! - dass vieles verkompliziert wurde und unübersichtlicher geworden ist. Das muss ich bestätigen. Derzeitige Änderungen kommen nicht voran!

Harald

Company size: 501-1,000 employees

Industry: Government Administration

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
4

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

November 2020

TFM

Ein sehr gelungenes System. Man merkt, es werden/wurden sich Gedanken gemacht, um die Software Benutzerfreundlich zu gestalten und am aktuellsten Stand zu bleiben.

Pros

Genaue Verfolgung wer was wann gemacht hat und dass man die Aufträge Vorort gleich mit dem Handy eingeben kann, über die App

Cons

Dass man ein ausgefülltes Formular nicht mehr auf ein anderes Formular ändern kann. Die Suchfunktion: dass jedes Formular sein eigenes Feld hat. z.B.: Intervall gibt es für jedes Formular eines zum auswählen und nicht für allgemein.

Reasons for choosing PlanRadar

Präsentation hat überzeugt

Peter

Company size: 201-500 employees

Industry: Construction

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
5

Value for money

out of 5
3

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

November 2020

Bewertung

Sehr gute und einfache Handhabung und leichte Erklärung für alle

Pros

die einfache Handhabung um auch Baustellenpersonal einzubinden

Cons

Das es keine Anleitungen gibt um Neueinsteigern

Manuel

Company size: 51-200 employees

Industry: Civil Engineering

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

3

Ease-of-use

out of 5
4

Functionality

out of 5

August 2019

Good tool with room for improvement

Pros

- good idea - easy to use - multi-user capability

Cons

- No possibility to cancel synchronisation - pictures getting lost - no way to select prefered camera (only front and rear)

Benjamin

Company size: 51-200 employees

Industry: Real Estate

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

5

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
3

Customer support

out of 5
5

Functionality

out of 5

December 2020

Flexibel am bestehende Abläufe anpassbar

Pros

PlanRadar liefert ein gut durchdachtes Gerüst. Die große Flexibilität bei der Einrichtung von Ticketlayouts und Listen, ermöglicht eine Anpassung an bestehende Abläufe und Strukturen. Damit trägt PlanRadar zu einer starken Entlastung bei, ohne das interne Abläufe neu strukturiert werden müssen.

Cons

Das Preismodell ist mit User bezogenen Lizenzen eher unflexibel.

Elisabeth

Company size: 51-200 employees

Industry: Civil Engineering

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

August 2019

Easy to use

Pros

Connecting pictures with plans. single, precise number per issue

Cons

not yet compatible with 3D-models exported documents could be a bit more easy

Nico

Company size: 201-500 employees

Industry: Construction

Time used: Less than 12 months

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
5

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

November 2020

Große Arbeitserleichterung & Zeitersparnis

Insgesamt ein sehr gutes Tool, dass zu einer erheblichen Arbeitserleichterung führt

Pros

Intuitive Nutzung -> Nutzerfreundlichkeit

Cons

Teilweise zu flexibel bzw. individuell veränderbar

Reasons for choosing PlanRadar

Marktetablierung von PlanRadar

Anonymous

Company size: 1,001-5,000 employees

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
4

Customer support

out of 5
4

Functionality

out of 5

August 2019

PlanRadar

Pros

Construction documentation, task and defect management Complete documentation Usable mobile devices Synchronization

Cons

There are actually no features that I do not like

Matthias

Company size: 51-200 employees

Industry: Construction

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
4

Value for money

out of 5
4

Customer support

out of 5
3

Functionality

out of 5

November 2020

Gesamturteil Gut

Hilfreiches Programm. Einfache handhabung.

Pros

Anwendung auf verschiedenen Geräten (Laptop, Tablet) klappt reibungslos. Sehr nutzerfreundlich, da nicht kompliziert.

Cons

Wünsche mir mehr vorgefertigte Vorlagen (Tickets, Listen und Berichte), um diese zu Verwenden oder für meine Bedürfnisse ab zu ändern.

Reasons for choosing PlanRadar

Die Entscheidung lag bei unserer Geschäftsführung

Yukio

Company size: 11-50 employees

Industry: Transportation/Trucking/Railroad

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered
1

Ease-of-use

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Value for money

out of 5
1

Customer support

out of 5
1

Functionality

out of 5

August 2020

Unkulant und extrem kundenunfreundlich

Absolut nicht kundenorientiert und einfach nur auf hohe Gebühren aus.

Pros

Wir haben die Software in einer Testversion getestet und waren und schon zu der Zeit unsicher, ob die Software für unseren Zweck geeignet sei. Letztlich wurden wir von einem Vertriebsmitarbeiter dazu überredet die Software zu nutzen, da die Oberfläche sich verbessern würde und wohl alle unsere gewünschten Funktionen abgedeckt werden würden. Tatsächlich entsprach dies aber nicht der Wahrheit und wir haben für die Software 3000€ ausgegeben und sie keine Sekunde verwendet.

Cons

Katastrophales Pricing. Uns wurde 3000€ berechnet, wir haben die Software kein einziges Mal verwendet und wir konnten der Vertrag nicht mehr widerrufen, obwohl wir absolut keine Verwendung für die Software haben.

Response from PlanRadar

Die umfassende und optimale Kundenberatung und -betreuung ist fur uns ein wichtiges Anliegen, das neben der Qualitat unseres Produktes an erster Stelle steht. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unseren vielschichtigen Leistungen uberzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir eine Losung fur Ihr Anliegen finden konnen.

Replied September 2020

Benno

Company size: 1,001-5,000 employees

Industry: Oil & Energy

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

4

Ease-of-use

out of 5
4

Functionality

out of 5

August 2019

Potzencial with some optimization needs

My experience is very small with a construction diary, default message and error display. Since the customer's wishes are different with the execution of the individual forms, the lack of flexibility was one reason not to use the software fully

Pros

The clarity and simplicity of operation in the first level

Cons

Until now: The possibility to customize forms and printouts individually as a user

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