Simple d'utilisation et suivi parfait

Mydso Manager permet de relancer au bon moment, avec les bons moyens de communication et de bien suivre les promesses de règlement des clients. De plus, il permet de renforcer l'image et de garantir la relation commerciale grâce à une segmentation des clients et de la relance.

Pros

L'utilisation est très simple et intuitif. En tant qu'administrateur il est très facile de paramétrer des scénarios, de segmenter les clients et surtout de pouvoir contrôler et suivre les actions menées.

Cons

RIEN

My DSO Manager un atout pour la gestion quotidienne des retards de paiement

Nous utilisons My DSO Manager depuis 2015 et aucun des autres produits sur le marché ne nous a convaincu.

Pros

Ce logiciel répond à des critères essentiels, pour nous, en interne et en externe : Flexibilité pour nous adapter à l'évolution de nos besoins, Autonomie pour le faire, Transparence auprès de nos partenaires externes. Un dernier point nous plait particulièrement, c'est sa simplicité. On se l'approprie facilement et répond à toutes nos demandes de reporting, d'analyse et surtout de gestion.

Cons

Après toutes ses années d'utilisation, nos besoins ont déjà été satisfaits mais un point pourrait nous permettre de gagner du temps : la création d'une pièce directement dans la fiche client sans passer par l'ADMIN.

Bird Office review

- We have so many customers that we could not follow our aged trade receivables. Now, we have a clear view and with different scenario, we collect easily money. In dew months, we collected more than 200k€.

Pros

- Easy of use and very clear with different scenarios - very good quality/price ratio - Automatic file import

Cons

- it is difficult to integrate automatically the sales team

Le meilleur outil du marché

Pros

Facilité de mise en place souplesse de l'outil Ergonomie Performance du support

Cons

Nous en cherchons encore.. au moindre soucis l'équipe my dso est la pour rectifier le tir !

Une cliente satisfaite

ça a changé ma façon de relancer et allégé mon planning pour un suivi plus poussé de mes clients je suis ravie d'avoir choisi MY DSO, une équipe à l'écoute et disponible, je recommande fortement.

Pros

Ce logiciel est un vrai atout pour notre entreprise, il fait gagner du temps, et il est très facile d'utilisation.

Cons

2 points à améliorer : L'affacturage : il faut désactiver les pièces comptables pour que les factures soient visibles lors de la relance. Le montant total des "retards de paiements" dans la vue globale, est calculé avec les comptes créditeurs, il faudrait différencier les retards de paiements aux comptes créditeurs.

Most customized collection software

Pros

- Customisable - Ease of access - Well-designed - Does the job

Cons

-

A Disruptive Cash Collection Software

Easy to implement and use. High level of appropriateness. Real ROI after 6 months of use. Continuous improvement.

FEEDBACK ABOUT MY DSO MANAGER

MY DSO MANAGER enable to standardise chasing process in a context of limited resources and growing business. After go live , only a few weeks are necessary in order the software being fully operational

Pros

This sofware is easy to use and implement. Very flexible in terms of scenario design and meet local needs. Very good training and good reactiveness of MY DSO team

Cons

Some application languages can be added such as Polish

Easy and great collection features

Very easy to interface and includes interactive emails for collection

So powerfull for debt collection!

Very easy to use and includes powerfull features. Collection actions are done quickly and are customizable. Really a great help

Pros

Dunning templates with hashtags to retrieve dynamic content

Cons

Set up of alerts that is not enough customizable