eTermin

RATING:

4.9

(7)
Overview

About eTermin

eTermin is an appointment management tool that helps businesses with automated customer management and target group-based marketing processes. Key features include an online calendar, employee scheduling, appointment reminders, and statistics. eTermin assists with customer management, synchronizes data across multiple calendars, and lets users create invoices, contracts, and various other documents. It enables customers to upload required documents during appointment booking.

eTermin Pricing

Starting price: 

€19.00 per month

Free trial: 

Available

Free version: 

Available

eTermin calendar
Slide 1 of 3

eTermin Reviews

Overall Rating

4.9

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4

Customer Support

5

Value for money

5

Functionality

5

Most Helpful Reviews for eTermin

7 Reviews

User Profile

Sven

Verified reviewer

Electrical/Electronic Manufacturing, 1 employee

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2021

Etermin is very useful

There is an awesome number of features that I love about this software. Keep on the good work.

PROS

The best features this software has to offer, for me at least, are billing & invoicing and business coaching. There are also other features like appointment management and automated scheduling.

CONS

I can't say a bad thing about this software, Etermin is awesome.

Gerrit

Marketing and Advertising, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2020

Sehr mächtiges Tool mit einem unschlagbaren Support und vielfältigen Einrichtungsmöglichkeiten

Das vermutlich beste Tool für die OnlineTerminvereinbarung.

PROS

Der Support und die Innovationsfähigkeit. Wir haben diverse Anregungen übermittelt, die fast alle sehr sehr schnell ( manchmal binnen 48 Stunden ) umgesetzt werden. Seither empfehlen wir dieses Terminbuchungstool unseren Kunden und haben dort schon sehr spannenden Konfigurationssetting eingebracht.

CONS

Eigendlich nichts. Wenn man den Funktionsumfang in dem einen oder anderen Projekt sehr stark ausreizt, wird es komplex und es braucht das Vermögen es zusammenzuhalten. Aber für den Einzelplatzanwender ist es nach einiger Einarbeitung sehr gut zu handeln.

Patrick O.

Professional Training & Coaching, 1,001-5,000 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2020

Sehr durchdachtes Tool mit super Kundenservice

- ein sehr durchdachtes Termin für kleine, aber auch große Unternehmen (wird haben >270 Kalender im Einsatz) - für alle Eventualitäten wird eine Lösung gesucht - exzellenter Kundenservice

PROS

- riesiger Funktionsumfang - einfache Bedienung (auch ohne Informatikstudium leicht einsetzbar) - top Kundenservice - API für Eigenentwicklungen und Implemtierung in eigene Systeme vorhanden

CONS

- Ladezeiten sind relativ hoch (Front- und Backend, was aber auch an unserer Kalenderanzahl liegt) - Manche Menüpunkte orientieren sich nicht an den Nutzerrechten, was zu teils verwirrenden Fehlermeldungen führt (wird nach und nach abgestellt) - Reportingmöglichkeiten eher rudimentär

Reasons for switching to eTermin

Performance-Schwierigkeiten sowie Einführung neuer Terminvergabelogiken, die die bisherige Lösung nicht anbot.

Frank

Construction, 11-50 employees

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2020

Tolles Tool.

Sehr gut.

PROS

Für den Nutzer selbsterklärend. Toller Support.

CONS

Kann ich gar nichts dazu sagen. Bis jetzt alle super.

Reasons for switching to eTermin

Nutzbarkeit

User Profile

Tariq

Verified reviewer

Utilities, 2-10 employees

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed April 2020

Tolles Termintool

Sehr klares Design, viele Funktionen.

PROS

Diese Software kann alles was ich bei anderen online Termintools vermisst habe. Die Fahrzeiten zwischen den Terminen mit zu berücksichtigen ist nur eins davon.

CONS

Dadurch das dieses tool soviel Möglichkeiten hat ist die Einrichtung sehr komplex und für einen Durchschnitts Anwender wie mich nur nach langer Einarbeitung umzusetzen. Es gibt zwar viele Hilfevideos und einen tollen support, trotzdem ist die Einrichtung sehr umfangreich.

Reasons for switching to eTermin

Wegzeiten/ Fahrtzeiten bei der Terminvergabe berücksichtigen

Mohamed

Automotive, 2-10 employees

Review Source: Capterra
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OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2023

Gut

PROS

Ich finde eTermin gut, mit nettem Service. Es war zwar nicht ganz das Richtige für uns, aber für Unternehmen oder Freiberufler mit weniger Dienstleistungen interessant.

CONS

Ich hätte mir mehr Design Möglichkeiten gewünscht und ein wenig mehr Leichtigkeit bei fer Handhabung.

Bernd

Pharmaceuticals, 1,001-5,000 employees

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed April 2020

Auswahl eines Terminplaners

Gutes Produkt für den Zweck geeignet. Kann sogar eine SSO Lösung anbieten.

PROS

Einfach, schnell und Entscheidung ohne Risiko

CONS

Ein Produkt, an dem es für diesen speziellen Anwendungsfall an nichts fehlt

7 Reviews