Crystal è l'assistente digitale che aiuta gli utenti a monitorare il proprio business. Si caratterizza per una parte, attivabile con comando vocale e che quindi può essere utilizzata soprattutto in mobilità e una sezione dedicata alla Dashboard. La visualizzazione dei KPIs è immediata, grazie ad una grafica semplice ed attraente che permette a chi lo interroga di avere una visione d'insieme del proprio business in una manciata di secondi. Un sistema di notifiche intelligenti mantiene l'utente aggiornato sulle evoluzioni del proprio business e fornisce spunti per migliorare i singoli KPIS attraverso la fase di pianificazione.

Nella fase iniziale di adozione dello strumento è necessario "educarlo" alla comprensione dei termini specifici del business in cui adottato.

Un virtual advisor che ci supporta nella presa di decisione consapevole basata sui dati

Il software è di facile utilizzo, è molto utile per analisi globali e trasversali. Un unico punto di accesso ai dati aziendali che risiedono in Database diversi.

Per usarlo efficacemente deve essere fatto un lavoro di razionalizzazione dei dati per evitare fraintendimenti quando gli utenti pongono le domande