Para nosotros poder conocer el ratio de rentabilidad de clientes ha marcado un antes y un después, sobre todo porque en el día a día a ciertos clientes les cuesta valorar nuestro servicio o el honorario de ciertas gestiones, gracias a esta herramienta poder ver cada caso de forma individualizada. Incluso cara a la subida anual de IPC, en función del tiempo invertido en cada cliente podemos revisar las cuotas.

La simplicidad, los usuarios solo tienen que interiorizar la importancia de medir información, identificar el tiempo destinado al cliente es determinante para conocer la rentabilidad, pero poder conocer el dato del tiempo invertido en las tareas también es importante para el despacho, ya que gracias a los datos se puede optimizar en los procesos de trabajo. Totalmente sincronizado con sage, por lo que los datos de facturación se nutren automáticamente sin intervención de nadie. Poder exportar los informes a excel es muy cómodo, y que permita filtrar por personas. Destacamos la cercanía con los técnicos, poder acceder a ellos para implementar mejoras en la herramienta agiliza.

El retraso en actualizarse la base de datos de clientes, al ser cada 24 horas a veces ralentiza el registro. Mejoraría la visibilidad de los empleados, diferenciando los activos con los inactivos de algún modo más comodo.

Ha nosotros nos ha proporcionado la verdad, la verdad sobre nuestros clientes, tanto en rentabilidad como en complejidad de cada uno. es un software que nos proporciona los datos necesario para la gestión de los clientes, la gestión de los equipos, y del departamento comercial.

El programa se integra con nuestro ERP, que para nosotros es fundamental, además es sencillo de utilizar e intuitivo, y nos proporciona información inmediata, que anteriormente teníamos que conseguirla manualmente. Con Profiture por hemos conseguido saber cuanto tiempo le dedicamos a cada cliente y su rentabilidad.

Al principio costo la integración, entiendo por la juventud del software, hemos echado en falta alguna función, pero el equipo de soporte enseguida se ha puesto a trabajar en ello.

Toma datos directamente de nuestro ERP sin que tengamos que dedicarnos personalmente a ello.

Aún hay datos que no recoge de forma automática, aunque están en ello, en poco tiempo tendrán mis 5 estrellas.