Audara
About Audara
Audara Pricing
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COP 35.00 per month
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Most Helpful Reviews for Audara
1 Review
Jean Paul
Medical Devices, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed March 2021
Audara como solución de atención a nuestros clientes y comunicación interna
Mi experiencia con el sistema durante estos años ha sido muy buena; el contar con una plataforma en cloud y constante evolución me permite proyectar nuevos retos en temas de tecnología y comunicación en la empresa. Adicionalmente cuento con apoyo adecuado del proveedor para temas de soporte lo cual me da confianza y respaldo.
PROSEs rápido y fácil de implementar. Este fue un punto importante para nosotros ya que se diferencia de la mayoría de proveedores que evaluamos, los cuales tienen tiempos más extensos de implementación. Adicionalmente tiene un precio asequible incluso incluyendo canales de comunicación como chat y video respecto a las ofertas que obtuvimos de otros proveedores.
CONSPodría mejorar la atención al cliente a través de la línea de soporte. Aunque la atención es muy rápida y proveen diferentes canales de comunicación, en ocasiones la atención no está orientada en la satisfacción del cliente, este puede ser un punto para reforzar.
Reason for choosing Audara
Elegimos Audara porque es una solución flexible a nivel de implementación e integración con otras soluciones, tienen precios cómodos y adecuados a Colombia. Ofrecen un canal de certificación en línea para constante capacitación dentro de los costos del servicio. Contamos con el respaldo directo de su fabricante a nivel de soporte y actualizaciones de la solución.