Flinkit

RATING:

4.8

(4)
Overview

About Flinkit

Flinkit is a messenger platform that helps sales and marketing teams legally engage customers via chat to improve customer retention and increase sales. Flinkit primarily serves sales, marketing, customer service, and management professionals in industries like construction, wholesale, real estate, finance, healthcare, and more. The core features of Flinkit include the messenger profi-inbox, WhatsApp newsletter campaigns, CRM and ERP Integration, and web-chat. The Messenger Profi-Inbox provides teams with a central WhatsApp inbox to communicate with customers. WhatsApp Newsletter Campaigns enable sending newsletters via WhatsApp with high open rates. Flinkit automatically syncs all contacts and messages between the messenger platform, CRM, and ERP systems. The Web-Ch...

Flinkit Pricing

Starting price: 

€10.00 

Free trial: 

Not Available

Free version: 

Not Available

Flinkit website

Flinkit Reviews

Overall Rating

4.8

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

5

Customer Support

5

Value for money

4

Functionality

5

Most Helpful Reviews for Flinkit

4 Reviews

Bianka

Construction, 51-200 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2022

Flinkit - eine Kommunikationserleichterung für Jeden!

Mit den Platzhaltern von Flinkit Neuigkeiten zur Anfrage, Abholung, Rückfrage, Nachricht z. Angebot u. Lieferung arbeite ich täglich, weil sie meinen Tagesablauf erleichtern, besonders wenn ich den ganzen Tag am Rechner sitze. Ich brauche nicht mehr ständig auf mein Handy schauen, ob eine Anfrage oder Bestellung per WhatsApp angekommen ist. Das finde ich so genial!

PROS

schnellen Kundenkontakt unkompliziert herzustellen - vor allem mit den vielen verfügbaren Platzhaltern

CONS

Ja, Template müsste auch die Anrede in der Sie-Form ermöglich, denn nicht zu allen Kunden habe ich eine DU-Verhältnis.

Pauline

Wholesale, 201-500 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2022

Sehr empfehlenswert

PROS

Einfache Nutzung und gute Übersetzerfunktion

CONS

Leider kann man keine Spam-Nachrichten löschen.

Felix

Wholesale, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2022

gute Unterstützung um mit unseren Kunden auch gesteuert über Social Media in Kontakt zu treten

PROS

Einfachheit der Bedienung, Usersteuerung

CONS

Abhängigkeit von Drittanbietern, Sortierfunktion innerhalb der Anwendung

Melanie

Executive Office, 201-500 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed August 2022

Kundenkommunikation leicht gemacht

In der Testphase ist Flinkit ein Mehrwert für unsere Kunden geworden. Der neue Kommunikationskanal WhatsApp erleichtert vielen Kunden die Kontaktaufnahme.

PROS

Einfache Handhabung und Bedienung, Kooperatives Arbeiten möglich.

CONS

Software im ständigen Wandel. Man muss immer up-to-date bleiben.