I want to raise the awareness of my brand by requesting my podcast Guests to offer a video recommendation, and Charlie does it perfectly.

Very easy to used interface, and the [SENSITIVE CONTENT] and her team and really great, very reactive.

Nothing. Everything is perfect, so I really don't have anything bad to say.

Il n'y a rien à dire sur l'expérience global, tout roule. La solution fonctionne comme on veut et si jamais il y a des questions, l'équipe de Charlie est réactive. C'est parfait.

C'est très compliqué d'obtenir des témoignages vidéos de la part des clients. D'abord,, il faut leur demander de se filmer. Charlie rend tout le process plus accessible. Les clients peuvent faire le témoignage depuis leur ordinateur ou téléphone, ils n'ont qu'à répondre aux questions posées et c'est tout. C'est simple de leur côté. De mon côté, c'est simple aussi car je n'ai aucun montage vidéo à faire. Avant Charlie, je n'avais ni le temps, ni l'envie d'avoir des témoignages vidéos et maintenant, je parviens à en récupérer régulièrement.

Etant donné que la solution est récente, il y a quelques points à améliorer sur la plateforme. Par exemple, Charlie ne sauvegardait pas mes questions que je posais à mes clients. Dès que j'envoyais un nouveau témoignage, je devais faire l'effort de retrouver mes questions. Cela reste des petits détails comme ça, mais c'est corrigé petit à petit.

It's been a big help for my gym. This helped reassure my customers in their purchasing process

the ease of requesting testimonials, the simplicity, the accessibility even to people not comfortable with technology, and the high quality customer service

Nnothing, everything is absolutely perfect. The team informed me that they were working hard to continue developing the software, particularly on additional features. The customer promise is successful

Excellente expérience. Fluide, intuitive et tarif abordable.

Facile d’utilisation, pratique, moderne et efficace !

Tout est parfait pour moi. Continuez ainsi.

Très simple d'utilisation, Charlie permet d'obtenir des vidéos authentiques très facilement.

Problème de qualité quand les clients ne respectent pas les consignes.

Une satisfaction totale et un accompagnement parfait

Charlie c’est indispensable pour toutes entreprises de notre époques. L’équipe est formidable pro et humain

Rien tout est parfait !!! Vous pouvez y allez les yeux fermés !

Permet de gagner du temps dans la collecte des UGC

La personnalisation n'est pas idéale et pourrait être améliorée.

Facile à mettre en place. Coût plutôt avantageux.

Ne pas pouvoir importer de manière massive des contacts. La complexité de personnalisé les emails envoyer aux clients...