A Troquecommerce é uma ferramenta que mudou a forma como nossa empresa enxerga os próprios processos. A ferramenta é inteligente, de fácil configuração, e não te deixa fazer nada que não faça sentido. Desde o primeiro momento, isso nos deixou confiantes em usar a ferramenta (o que é raro ao utilizar um software novo). É muito intuitivo! Recomendo de olhos fechados!

A Troquecommerce é uma ferramenta intuitiva, com expertise própria, e isso nos ajudou a entender melhor nosso próprio processo, e a organizar as demandas de forma. Recentemente começamos a usar a Conta Digital, o que também agilizou muito os processos de restituição de valores para clientes.

Como sugestão, só acho que poderia haver mais opções de integração com ERPs para gerar as notas fiscais de devolução de forma automática.

Muito positiva, além de ser uma ferramenta simples e intuitiva para utilização do time no dia a dia.

Facilidade e rapidez na implementação, além do rápido atendimento,

Relatórios iniciais, porém ao longo das atualizações foram melhorando.

A evolução dela é constante e eles escutam o cliente bucando atender todos os públicos e segmentos. Fantásticos

Não tem integração com transportadoras para reversa e no ramo de pneus se tivesse pelo menos uma do setor de pneus já ajudaria.

A integração e toda a funcionalidade do sistema da Troquecommerce é indiscutível. Sem comentar na facildidade de uso, inclusive pela parte do cliente.

A integração e toda a funcionalidade do sistema da Troquecommerce é indiscutível.

Ter que fazer o login varias vezes por dia, poderia permanecer logado. Porém não é algo que afete a funcionalidade do sistema.

Praticidade e facilidade no uso para acompanhar e aprovar pedidos de devolução e trocas.

Praticidade e facilidade no uso para acompanhar e aprovar pedidos de devolução e trocas.

As vezes um pouco lento precisa recarregar a pagina.

Estou sem expectativas visando que o troquecommerce não consegue falr\conversar com os suportes dos ERP.

Nada a declarar neste momento. Ainda estou com dificuldade de retorno.

Forma de contato na hora da implantação. Poderia ser tratados de uma forma mais acolhedora. Via chat de duvidas dos operadoras é muito ruim.

Muito boa! Todos os clientes que estão utilizando estão super satisfeitos.

A quantidade de integrações com outros sistemas nos dá uma grande flexibilidade para personalização dos projetos.

Não tenho muito a reclamar, talvez as funcionalidades que ainda não estão ativas e que com certeza facilitarão ainda mais. Webhooks é um exemplo.