All Alterdata Pack Reviews

1-25 of 54 Reviews

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Rodrigo Barbosa

Construction, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2022

Avaliação Software Alterdata

Para empresas de menor ou de maior porte, o sistema permite que se faça toda a rotina de Pessoal internamente, sem depender de contabilidade, além de permitir essa integração externa. Não exige muitos colaboradores para sua utilização. De forma geral, gera economia para a empresa.

PROS

Os recursos de forma geral são ágeis, intuitivos, práticos, com uma interface amigável, erros em rotinas são praticamente zero, o sistema é bem consistente e confiável, a atualização automática de tabelas, e do próprio sistema, principalmente na questão legal é fundamental. E a interação com sistemas online e webservices governamentais são bem funcionais.

CONS

A interface de criação de relatórios poderia ser mais abrangente, mais maleável, com alcance maior às variáveis, eventos e campos do sistema. O mesmo se aplica à criação de eventos automáticos específicos do setor da construção.

Reason for choosing Alterdata Pack

Por atender ao porte da empresa com o custo mais acessível.

Reasons for switching to Alterdata Pack

Os recursos de forma geral são ágeis, intuitivos, práticos, com uma interface amigável, erros em rotinas são raros, o sistema é bem consistente e confiável, a atualização automática de tabelas, e do próprio sistema, principalmente na questão legal é fundamental. E a interação com sistemas online e webservices governamentais são bem funcionais.

Fabio

Accounting, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2022

Sistema Alterdata Contabil

Uso Alterdata desde 2011, sai em busca do sistema Dominio e voltei para a Alterdata, é um dos melhores sistemas de contabilidade.

PROS

O Sistema Fiscal e a Integração com o NFSTOCK

CONS

A morosidade em corrigir algumas falhas e o despreparo de alguns atendentes do suporte

Reason for choosing Alterdata Pack

Porque já conhecia o produto

Reasons for switching to Alterdata Pack

Porque o sistema fiscal do outro sistema deixava a desejar

Mara

Construction, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed July 2020

Review Alterdata

My experience was very satisfactory, and I would recommend the software to others.

PROS

The software is very reliable and allows integration between the sectors of the company.

CONS

I had a little difficulty using the product, but it was due to lack of training.

Edmilson Basilio dos

Accounting, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Recomento 100% a Alterdata para quem pensa grande

Comunicação mas direta com o cliente resolvido com o e-Contador

PROS

Integração eficiente e automatização de rotinas. NS-Stock e rotina automática de apuração da folha no DP e DAS Mensal no Fiscal.

CONS

Colocar no Alterdata Cloud a opção de abrir os links de ajuda e do live desktop no navegador do PC do usuário.

Reason for choosing Alterdata Pack

Tive a oportunidade de experimentar as outras plataformas e o sistema Alterdata saiu ganhando no layout e facilidade de interação com o usuário.

Rafael

Logistics and Supply Chain, 11-50 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Satisfação em trabalhar

A facilidade de baixar o app do alterdata no telefone do empresário, e enviando diretamente para ele as guias de imposto, e qualquer outro tipo de relatório por ele solicitado.

PROS

A facilidade e a praticidade do sistema em geral, facilita o trabalhos no dia a dia, fazendo com que reduza o tempo durante a prestação do serviço, otimizando a mão de obra.

CONS

Hoje todos os módulos me atende perfeitamente, sem nada a reclamar.

Reasons for switching to Alterdata Pack

por conta dos engessamentos do sistema e da falta de praticidade e manuseio do sistema.

Aldemir

Accounting, 1 employee

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Alterdata - Mudar para Melhorar

Logo que eu abri a minha empresa eu conheci a Alterdata, mas resolvi me utilizar de um outro sistema ( Mastermaq ), mas o suporte deles é muito bom, mas muita demora com isso eu resolvi sair e fui para a Contmatic devido a empresa ser proximo do meu escritorio eu queria muito fazer os cursos presenciais que tem, mas entrou a pandemia, com isso eu não me adaptei a forma que eles adotaram de ministrar os curso e eu fui na feira do empreendedor em São Paulo, via o stand da Alterdata, me mostraram o sistema, gostei e hoje estou com ele e feliz

PROS

O que eu mais gosto do sistema é a automação, configuro o sistema e ele trabalha para mim pois era isso que eu realmente queria, tambem as facilidades que tenho na comunicação com os clientes automatizadas atraves do e-contador e o collect que maravilha de ferramenta, passo para os clientes da facilidade que tenho para apurar o faturamento das vendas recebidas por cartões e olha ainda tenho muito para descobrir e me utilizar das facilidades que o sistema proporciona.

CONS

Não é que eu não gostei, mas com um sistema dessa tão completo eu entendo que deveria atender todos os tipos de empresas da melhor forma, como no nosso pais temos quase 15 milhões de MEIs, seria muito apreciável que o sistema atendesse por completo esse seguimento e de forma automatizada

Reason for choosing Alterdata Pack

Disso eu não tenho duvidas pois considerei que seria a melhor escolha, tanto é que mesmo pequeno que eu sou, estou com o modulo mais completo pois o meu objetivo é sempre oferecer o melhor para os meus clientes.

Reasons for switching to Alterdata Pack

Eu

helio

Accounting, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

4

Reviewed August 2023

Alterdata 35 anos

Muito bom, mas poderia ser ainda melhor!

PROS

Produto integrado e de fácil utilização, porém, apesar da existência de muitos recurso úteis, o usuário não tem esta perspectiva quando da aquisição.

CONS

Melhor informação sobre a enorme gama de recursos que o programa disponibiliza.

Wallace

Management Consulting, 51-200 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Rapido e Facil em Solucionar Problemas na Área do Suporte

Grande Software que tende apoiar seus stakeholders com uma vasta variedade de softwares que são utilizados para diferentes gestões e trabalho em varios tipos de empresas.

PROS

Atualizações gerenciadas de forma automática com simplicidade, praticidade e segurança, facilidade de acesso ao suporte para solução de demandas para atender as necessidades dos usuários.

CONS

A necessidade de ter acesso diretamente ao banco de dados para fazer algumas tarefas e ajustes de erros.

Reason for choosing Alterdata Pack

Custo benefício, praticidade em antender ao mercado exigente com as demanadas necessárias para o funcionamento da empresa.

Anonymous

11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2022

Excelente integração entre os módulos do sistema

Os módulos no geral têm mais aderência aos processos do que GAP´s. É um excelente sistema

PROS

Praticidade. Tempo de resposta entre um módulo e outro.

CONS

Média flexibilidade para parametrização... Exige mais customização quando não tem aderência a algum processo específico!

Reason for choosing Alterdata Pack

Custo benefício

THALES

Accounting, 1 employee

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra
This review was submitted organically. No incentive was offered

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed November 2020

Excellent program!

As I said, I use it since 2002 when I was an intern in my second job.

PROS

I have been using Alterdata since 2002 and all modules are integrated, making it easier to gather information.

CONS

I have nothing to complain about him. He's super complete.

Nilson

Accounting, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

3

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

2

FUNCTIONALITY

2

Reviewed September 2022

Críticas a um sistema que cresceu e não acompanhou a evolução do mercado.

Como buscamos um software contábil, em primeiro lugar, ele nos atende, mas já estivemos bem perto de trocá-lo por outra plataforma com performance semelhante no quesito fiscal e mais moderna, de fácil operação e interação com outros sistemas. Temos a percepção que quando a Alterdata sai do conteúdo principal de seu software (contabilidade) ela se perde nos softwares acessórios, trazendo produtos pobres, de baixa performance, que acabam sendo abandonados pela má qualidade destes produtos.

PROS

Por ser um software contábil, a atualização constante com base na legislação fiscal é o seu principal ponto positivo, aliado a proximidade de sua sede, que permite uma interação maior com os desenvolvedores do produto.

CONS

Falta de recursos básicos que facilitem a rotina profissional, trazendo o software para um patamar mais moderno e interativo. Hoje utilizo 5 outros softwares de análise fiscal e relacionamento com o cliente por deficiência do software da Alterdata, deficiências estas que entendo não serem de difícil correção por parte de sua equipe de analistas.

Rayna

Accounting, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Dinâmico

Trava com muitos acessos.

PROS

Informações de todos empregados de fácil acesso.

CONS

Separação de documentos e setores as vezessao confusos;

Reasons for switching to Alterdata Pack

Trava o sistema na pré admissão.

Luan Manoel

Facilities Services, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Otimos resultados e melhor sistema do mercado

A utilização do sistema pode ser sempre comparada a outros sistemas, porem não encontrei outro sistema tão completo coma as ferramentas que necessitamos ao dia a dia. Está sempre realizando os cursos para aprimorar as demandas.

PROS

A utilização do sistema é de facil acesso e podemos interagir de forma rápida com outros sistemas alterdata.

CONS

Não tenho criticas ao sistema, ele consegue incluir e melhorar o atendimento em todos os aspectos.

Sérgio

Accounting, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

Reviewed September 2022

Minha experiência

Conseguimos promover um serviço ágil e eficiente para o nosso cliente e usuário.

PROS

O suporte e a busca constante por melhorias (embora lentas em alguns casos).

CONS

O contábil que não proporciona relatórios financeiros dinâmicos, intuitivos, com gráficos de fácil entendimento por parte do cliente. Dashboards visuais e de fácil acesso para o cliente (no aplicativo e portal e-contador).

Reason for choosing Alterdata Pack

Por entender que o sistema pode proporcionar diferenciação tecnológica e permitir uma ótima experiência para o usuário e o cliente.

Luan

Facilities Services, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Excelência do melhor sistema contábil do Brasil

É o melhor sistema do Brasil e não possuí concorrentes que possam chegar próximos as resultados obtidos. É ótimo e perfeito em todos os aspectos.

PROS

As novas atualizações e. Os relatórios otimizam o resultados e melhoram a progressão das melhores conquistas.

CONS

Não tenho nada pra melhorar no sistema. O sistema Alterdata é o melhor do mercado.

Antonio Carlos

Accounting, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Otimo programa

boa experiencia até o presente momento

PROS

integraçao entre os programas, facilidade de desenvolvimento das operaçoes contabeis

CONS

impressao do livro diario, tendo em vista a dificuldade em juntar todos os relatorios necessarios

Reason for choosing Alterdata Pack

achei mais interessante o programa dentro de um novo projeto digital na epoca

Reasons for switching to Alterdata Pack

encontrei na alterdata opçoes que mais condizem com as necessidades de minha empresa, bem como uma contabilidade digital mais condizente com o momento atual

Fernando

Accounting, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2022

Alterdata Contabil - Inovação

PROS

A integração dos módulos e o e-contador para atender o cliente.

CONS

Sempre há o que melhorar, principalmente com a agilidade que o fisco altera seus softwares. Um módulo que não me agrada é o Tarefas. precisa melhorar muito.

Reason for choosing Alterdata Pack

Pelo atendimento e a atenção que nos proporcionou para mostrar o funcionamento do software.

Reasons for switching to Alterdata Pack

O sistema anterior não atendia as necessidades e estava bem aquém das inovações

Tamires

Accounting, 2-10 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Avaliação Alteradata

Eu gosto muito do sistema pois além de um design agradável para trabalhar, ele é muito autodidata e totalmente automatizado, o que economiza muito tempo no dia a dia.

PROS

Da facilidade e como otimiza o tempo nas rotinas contábeis. Além do design do sistema que é de fácil entendimento. Gosto também porque é um sistema organizado, com ideias fáceis e muito úteis, exatamente o que precisamos pra otimizar nosso tempo, e facilitar nosso dia a dia.

CONS

O suporte inicialmente deixava muito a desejar, mas hoje está muito melhor e atendendo a demanda.

Reason for choosing Alterdata Pack

Foi uma indicação, e gostei muito da apresentação inicial do sistema.

Reasons for switching to Alterdata Pack

Porque queria um sistema mais automatizado e com melhor design, que facilitasse o dia a dia das rotinas contábeis

Matheus

Accounting, 51-200 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Alterdata Pack

PROS

fácil de utilizar e envia em tempo real para o cliente, a função que mais gosto é quando mostra se o arquivo postado já foi visualizado pelo cliente.

CONS

Não vejo nenhuma dificuldade com o sistema

Nilza Cordeiro

Accounting, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Avaliação do Sistema Alterdata

Tenho uma excelente experiência sistema intuitivo.

PROS

A praticidade, ferramentas, formato dos relatórios, as integralizações com os sistemas fiscais e DP. Enfim, o sistema Alterdata sempre estar se atualizando com as novidades do mercado, considero completo para um escritório de contabilidade.

CONS

As vezes mesmo nas nuvens fica um pouco lento acesso.

Emerson

Accounting, 11-50 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed August 2023

Sistema Claro

PROS

Sistema simples porém pratico e rápido. Gosto muito.

CONS

Falta de algumas funcionalidades, porem que podem ser adicionadas.

Claudia

Accounting, 2-10 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

3

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Avaliacao Geral

Muito boa

PROS

Recursos fáceis de utilizaçao Capacidade de integração

CONS

Recursos no sistema contabil como Balanco Dinamico, podem ser melhorados, poderiamos ter dashboard, mais flexibilidade em selecionar periodos para a analise

Reasons for switching to Alterdata Pack

Pelo suporte e pela qualidade tecnica superior que a Alterdata oferece.

Marcos Vinicius

Accounting, 2-10 employees

Used daily for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

1

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Ótimas funcionalidades

Nesses dois anos que trabalho com Alterdata em termos gerais estou gostando.

PROS

Integrador automático, configurador de rotinas automáticas, boas integração com o contábil, boas funcionalidades de mudanças no contábil.

CONS

Suporte deixa a desejar, fiscal precisa de melhores relatórios e mais facilidades para selecionar as empresas. Financeiros muito simples.

Reason for choosing Alterdata Pack

Custo x Beneficio

Reasons for switching to Alterdata Pack

Estava falhando constantemente e fazendo perder muito tempo até que seja corrigido.

Fabiana

Accounting, 11-50 employees

Used daily for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

3

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed September 2022

Avaliação Alterdata

Agrega valor de maneira geral a empresa. Em todos os âmbitos.

PROS

Todos os recursos são de extrema relevância para nosso negócio . Tivemos um bom suporte na migração. Mas acredito que não cobrar por visitas presenciais para ajudar na instalação seria um Plus a mais para agregar mais clientes.

CONS

O sistema financeiro não enviar as informações automaticamente para o banco.

Reason for choosing Alterdata Pack

Na verdade não faço integração, adquiri um novo sistema financeiro que gera boletos, envia automaticamente ao banco e envia cobranças automaticamente em caso de inadimplência

Reasons for switching to Alterdata Pack

Mastermaq se apresentava defasado.

Antonio

International Trade and Development, 1,001-5,000 employees

Used daily for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

Reviewed September 2022

Alterdata

Muito boa. Uso a mais de 10 anos e não encontrei um mais barato e prático.

PROS

Banco de dados fácil e rápido. Processos rápidos. Atualizações rápidas.

CONS

Alguns relatórios não são ajustáveis. Falta criar balancetes/dre personalizados centralizados.

Reason for choosing Alterdata Pack

Praticidade e preço. Sistemas ajustáveis. Suporte rápido.

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