About Mailinblack

Mailinblack is a cloud-based and on-premise email security solution designed to help businesses monitor incoming emails and protect inboxes from spam or virus attack. It enables administrators to identify threats and use filters to validate the recipient’s existence and sender's domain. Mailinblack lets users configure security settings and block malicious senders. It also allows supervisors to retrieve pending emails and determine the number of authorized senders, blocked viruses and processed messages. The AI-based application provides a user authentication feature, human lock security system, which enables users to check incoming mails in the whitelist and confirm them by sending a custom verification request. Mailinblack provides integration with Microso...
Mailinblack authentication template
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Mailinblack Reviews

Overall Rating

4.60

Ratings Breakdown

Secondary Ratings

Ease-of-use

4.5

Customer Support

4.5

Value for money

4.5

Functionality

4.5

Showing 10 reviews

Benoit

Company size: 51-200 employees

Industry: Construction

Time used: Less than 2 years

Review Source: Capterra

This review was submitted organically. No incentive was offered

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

July 2022

Un produit efficace, un SAV au top.

Apport de sécurité.

Pros

- Le support est EXCEPTIONNEL ! Rapide et compétent. Je pose des questions techniques et précises et j'ai toujours une réponse dans la minute avec une explication très détaillée. Bravo ! Ne changez rien, c'est hallucinant d'avoir un tel service en 2022. CES GENS MERITENT TOUS UNE AUGMENTATION ! :) - Très efficace dans ses détections. Et rapidement, l'utilisation du produit ne nécessite aucune action de la part de l'utilisateur.

Cons

- Peu détecter des vraies demandes en SPAM -> Non compris dans les rapports, obligation d'aller vérifier sur l'espace perso. C'est gênant pour mes commerciaux qui on reçu des demandes de devis en SPAM. - ça reste un produit en plus dans la chaine de réception des mails. Possible latence (arrivé 2 fois en 1an); les mails arrivent 20-30min après et ce pendant 4-5h.

Audrey

Company size: 201-500 employees

Industry: Government Administration

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

3

August 2021

mdb

Satisfaisant, le support est vraiment efficace et c'est un des points forts surtout quand on est une petite équipe.

Pros

Facilité de déploiement et de prise en main par les utilisateurs

Cons

Il manque la gestion des droits dans l'interface d'administration. Les managers qui créent les comptes peuvent également changer d'autres options qui sont plus pour les administrateurs systèmes et réseaux. Il faudrait un profil uniquement pour la gestion des comptes et pas d'accès aux autres paramètres.

Reasons for choosing Mailinblack

Antispam, antivirus, autonomie des utilisateurs et facilité à mettre en place

Jerome

Company size: 51-200 employees

Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

Time used: Less than 6 months

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

May 2022

Indispensable par les temps qui courent ...

Du temps je pense, 60% des emails ne sont pas réellement du travail . Je pense que nous allons avoir une amélioration de la productivité alors que ce n'était pas le but initial.

Pros

Le coté utilisateur est très intuitif et les gens comprennent rapidement l'intérêt de la solution.

Cons

Le déploiement, il aurait été appréciable d'avoir un expert O365 pour configurer les DNS.

Reasons for choosing Mailinblack

Même service, moins cher, support réactif et made in France. Voilà ce qui a motivé ma décision.

Reasons for switching to Mailinblack

Microsoft augmente ses tarifs en permanence et nous sommes souvent confrontés a des problèmes technique avec eux. Aucune réactivité et aucune transparence .Mail in black commence a etre connu et c'est une entreprise Française ! Ils nous apportent la protection dont nous avions besoin, l'exact opposé de Microsoft en somme.

Clément

Company size: 11-50 employees

Industry: Internet

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

August 2021

Meilleur Antispam du marché

Pros

L'antispam "en amont", qui bloque les emails non identifiés avant leur arrivée sur le serveur de messagerie : cela permet de gagner énormément de temps en traitant ses emails.

Cons

Les changements d'interface sans communication au préalable, cela étant dit, c'est quasiment à chaque fois une bonne surprise.

Pierre

Company size: 2-10 employees

Industry: Internet

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

2

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

August 2021

mes commentaires

Pros

Nous préconisons Mailinblack à certain de nos clients car de de notoriété c'est la solution la plus connu et l'efficacité est prouvée

Cons

l'interface est très légères, pas de possibilité de voir un aperçu du message

Loic

Company size: 11-50 employees

Industry: Construction

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

4

FUNCTIONALITY

4

May 2022

outil indispensable

Pros

Une bonne sécurité, les 3/4 des mails sont bloqués, gain de temps énorme .

Cons

lorsque ce sont les fournisseurs qui nous envoient des factures par exemple provenant de logiciels.

Reasons for choosing Mailinblack

Efficacité, réputation, prix

François-Charles

Company size: 51-200 employees

Industry: Renewables & Environment

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

September 2021

Ajouter un titre

Pros

réactivité et pertinence du support utilisateur /administrateur. facilité de gestions et d'utilisation .

Cons

l'outils est parfait pour nos usages, je ne vois pas de point faible pour l'instant .

Patrice

Company size: 1,001-5,000 employees

Industry: Construction

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

3

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

May 2022

Simple et efficace

Pros

L'ensemble des fonctionnalités, le paramétrage et la personnalisation

Cons

J'avais eu un souci pour réaliser des exports dans le passé, mais cela a été corrigé avec la nouvelle interface

Arnaud

Company size: 2-10 employees

Industry: Information Technology and Services

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

This reviewer was invited by us to submit an honest review and offered a nominal incentive as a thank you.

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

April 2022

Mailinblack is very useful

it's a very good product, easy to use

Pros

it blocks all unwanted emails and viruses. You can fine tune the solution to feet your needs.

Cons

You did not receive immedialtly all your emails

Reasons for choosing Mailinblack

cheeper

Olivier

Company size: 11-50 employees

Industry: Computer Hardware

Time used: More than 2 years

Review Source: Capterra

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

May 2022

Très bonne protection

Pros

Sa simplicité et sa protection, un très bon outil de protection des mails le captcha avec une action humaine obligatoire

Cons

Il faudrait mutualiser MiB et MIB coach