All Visao Reviews

1-14 of 14 Reviews

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User Profile

Maria

Verified reviewer

Industrial Automation, 11-50 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed June 2022

Virtual Sales Tool

Their team has been very customer driven, transparency is a strong suit for their team. I have been pleased with all interactions and they are also great about meeting their timelines that are agreed upon.

PROS

This product is easy to use and share with our other sales channels. This software has brought more potential projects to life for our company.

CONS

I would like to see the loading improve, it takes up to 30 seconds to load our links. The other challenge is to show people we have to be connected to the internet. However, we go into manufacturing facilities that are either outside of a good internet range or the shell of the building impairs. If there was a way to access offline, that would be a huge improvement. We also use for trade shows, we do load at the beginning of the day and they work, but we're required to be connected all day. I would really like to start using more on our website, once there are improvements to the loading.

Vendor Response

Thank you Maria! We will share your feedback with the whole team!

Replied June 2022

Alex

Machinery, 51-200 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Innovative and easy way to display/view our products online in 3D, game changer!

Our experience with Visao has been great from the beginning as we were quickly taken in charge and our needs were 100% understood by their experienced team. We are already saving a lot of time and money on travels and equipment transportation as we are now able to present an identical and customizable 3D version of our products! Simply amazing.

PROS

The possibility to easily display our products online in 3D is a game changer for us. We're now able to do our product sales presentation and Maintenance trainings 100% online. We are not done using and pushing this platform to its limit! The Visao viewers integrate to our website as easily as a YouTube video, can't ask for a better experience.

CONS

To be honest the software is pretty advanced already and covers pretty much all our needs. We need a feature to better classify and manage all of our animations because we do have a lot of them, but they are already working on this solution. Very proactive company and developers!

Christophe

Machinery, 51-200 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

4

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed January 2023

Visao Review - Christophe Leduc, Larue

From start to finish, our experience with Visao was a true partnership as we both benefited from our relationship.

PROS

The realism of our product and the customer support. The 3D model is almost a perfect replica of the real product. Visao's support throughout the entire process has been phenomenal. They respond quickly and they are always available to answer our questions or make any adjustments to the model.

CONS

The creation of the 3D model took a little bit of time before it was up to our quality standards.

Reason for choosing Visao

Very good potential with the platform (product sales, product maintenance and operations) as well as the fact that they are a local Canadian company located in the Province of Québec.

Vendor Response

Thank you Christophe for the great review!

Replied March 2023

Antoine

Sporting Goods, 11-50 employees

Used weekly for less than 12 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Visao & GolfIn

Outre le produit qui est vraiment à la fine pointe de la technologie, c'est aussi le personnel de l'entreprise qui différencie Visao de la compétition. L'accompagnement tout au long du processus, les rencontres de suivi et le souci du détail font d'eux un joueur de taille dans l'industrie et je les recommande fortement.

PROS

La possibilité pour notre clientèle de voir leur configuration de simulateur en 3D et de pouvoir utiliser la réalité augmentée pour projeter le simulateur dans leur pièce est un avantage incomparable. Il est plus facile d'être clair avec le client durant le processus de vente, ce qui améliore l'expérience client et le chance de « closer » la vente.

CONS

Le plus difficile a été de bien expliquer le produit pour qu'il soit adapté dans le logiciel le plus fidèlement possible. Une fois cet obstacle surmonté, le reste s'est très bien déroulé.

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous en ferons part à l'équipe pour qu'elle poursuive son excellent travail!

Replied May 2022

Dario

Health, Wellness and Fitness, 11-50 employees

Used weekly for more than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

Visao est la meilleure plateforme pour faire des démonstrations virtuelles

Le visuel interactif en 3D qui a été développé nous permet de capter l'attention de nos interlocuteurs, d'expliquer ce qui nous démarque, et même de recueillir plusieurs compliments sur la présentation au passage.

PROS

La simplicité est le principal atout du logiciel Visao. Son utilisation est intuitive et la rapidité de chargement est assurée en tout temps.

CONS

Bien que Visao soit une excellente plateforme illustrer la partie "hardware", ce n'est pas encore le cas pour la partie software. Ce serait apprécié que cette composante clé puisse également être démontrable.

Vendor Response

Thank you Dario for your reply!

Replied June 2022

User Profile

Joey

Verified reviewer

Sporting Goods, 2-10 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Grande valeur ajoutée pour notre site web

Facile, conviviale, service à la clientèle impeccabile.

PROS

C'est beaucoup plus facile de faire comprendre aux gens l'ensemble des fonctionnalités de notre produit grâce à Visao. La grande qualité des rendus et les multiples possibilités de visionneuses que nous pouvons avoir à de multiples endroits facilite l'adoption et l'intégration.

CONS

Le portail pour que nous puissions faire les choses par nous-même n'est pas toujours intuitive.

Vendor Response

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos commentaires nous aident à améliorer le service pour tous!

Replied May 2022

Nicolas

Mining & Metals, 2-10 employees

Used weekly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed March 2023

Amazing tool, really simplifies product demonstration

Helps me explain quickly and efficiently what it is we do and how we do it. Saves a lot of tie and potential confusion.

PROS

The ease of use and the fact that the product is web-based, light and user-friendly makes it a weekly tool

CONS

Honestly, integration was pretty flawless and efficient so I don't really have cons to mention

Vendor Response

Thank you Nicolas for the nice review!

Replied March 2023

Amanda

Sporting Goods, 2-10 employees

Used monthly for less than 2 years

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

4

VALUE FOR MONEY

4

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

VISAO x MOS

VISAO nous permet d'augmenter nos ventes et les interactions des clients sur notre site web. Cela réduit le besoin de faire des démonstrations physiques de nos produits et augmente nos capacité de ventes.

PROS

Le logiciel VISAO nous permet de démontrer facilement et à distance nos produits à nos clients. Cela facilite les démonstrations et permet aux visiteurs de notre site web de voir nos produits en 3D et réalité augmentée comme s'ils étaient en magasin !

CONS

La fonction de réalité augmentée est parfois plus complexe à maîtriser pour nos usagers qui ne sont pas habitués avec ce genre de technologie.

Reason for choosing Visao

Augmentation des tendances pour les achats en ligne et le besoin de nos clients de voir et d'essayer nos produits avant d'en faire l'achat.

Vendor Response

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos commentaires nous aident à améliorer le service pour tous!

Replied May 2022

User Profile

Ghislain

Verified reviewer

Machinery, 201-500 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Très bon produit et facile d'implantation

PROS

Simplicité et intuitivité d'utilisation pour nos clients. Rapidité et facilité à générer le contenu avec l'outil admin. Facilité de corriger les erreurs de contenu.

CONS

Le seul bout que personnellement j'aimerais est un outil simplifié pour permettre d'importer nous même nos modèles 3D. L'outil en place est pour les gens plus avertis. Cependant l'équipe de Visao est extrêmement coopérative et qualifiée. De plus, c'est probablement une préférence personnellement puisque j'aime bien pouvoir faire les choses par moi-même. Pour la très grande majorité des entreprises, le "clé en main" de Visao sera leur préférence.

Vendor Response

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 5 étoiles - c'est très apprécié !

Replied May 2022

Jessica

Consumer Goods, 201-500 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

Excellente expérience avec la solution et l'équipe

Comme nos produits sont relativement dispendieux et de grande taille, Visao nous permet d'offrir une solution à un des plus gros frein à l'achat de nos clients. C'est pratiquement comme s'ils voyaient le produit en magasin, et peuvent voir toutes les caractéristiques du produit projeté dans leur propre environnement.

PROS

La solution Visao est très intuitive et offre un large éventail de possibilité pour améliorer l'expérience de nos clients avec les 3D de nos produits. L'équipe est toujours disponible pour répondre à nos questions!

CONS

Pour l'instant, aucun point faible ne me vient en tête.

Vendor Response

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire!

Replied May 2022

Emilie

Consumer Goods, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

Super logiciel

PROS

Facile à utiliser et excellente qualité.

CONS

Besoin du service à la clientèle pour modification

Vendor Response

Nous sommes très reconnaissants de votre commentaire. Merci de partager votre avis avec nous et avec la communauté!

Replied May 2022

Alexis

Recreational Facilities and Services, 2-10 employees

Used daily for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Genie Outdoors

PROS

Nous permet de nous distinguer par rapport à la compétition sur notre site internet.

CONS

Limite de zoom out ou zoom in serait un plus.

Reason for choosing Visao

service.

Vendor Response

Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles !

Replied May 2022

Valerie

Consumer Goods, 201-500 employees

Used weekly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

4

Reviewed May 2022

Je recommande l'équipe de Visao

PROS

La facilité d'intégration, l'expertise interne et la qualité de l'accompagnement client! Visao a une excellente vision d'amélioration continue autant dans la qualité de ses produits que dans la facilité d'utilisation de sa plateforme pour les clients.

CONS

Nous sommes encore en développement des expériences de AR, il est difficile à ce stade d'évaluer ce que nous avons moins apprécié.

Vendor Response

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous!

Replied May 2022

Éric

Consumer Goods, 201-500 employees

Used monthly for less than 6 months

Review Source: Capterra

OVERALL RATING:

5

EASE OF USE

5

VALUE FOR MONEY

5

CUSTOMER SUPPORT

5

FUNCTIONALITY

5

Reviewed May 2022

Une équipe avec un produit formidable.

L'équipe est formidable et professionnel.

PROS

Le réaliste de nos produits dans n'importe quel environnement. Pouvoir utiliser la mécanique et explorer l'emsemble du produit.

CONS

Pour l'instant, tout est très bien. On est présentment au début du processus.

Vendor Response

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note de 5 étoiles - c'est très apprécié !

Replied May 2022

Showing 1 - 14 of 14 Reviews