Em geral tenho uma ótima experiencia, sempre que preciso de ajuda, entro em contato com o time de suporte e sou atendida rapidamente, os sistemas são bem intuitivos e tenho facilidade e utilizar o painel administrador para realizar os ajustes.

O time da 55PBX e extremamente adaptável e a qualidade mais importante para a nossa parceria. Sempre prestativos e com inovações que faz sentido para o nosso negocio, possuem uma grande gama de integrações oque otimiza em muito a rotina do time. ferramenta bem intuitiva e fácil e administrar.

No momento não tenho pontos de melhoria.

Empresa comprometida em sempre aprimorar a experiencia do consumidor e usuário entregando facilidade e objetividade em comunicação seja ela qual for.

A facilidade em integrar diversas plataformas e entregar inteligencia ao atendimento. A interface amigável disponivel em qualquer Celular ou Computador.

Não temos dificuldades com a plataforma e o atendimento.

Em geral, tenho uma experiência, que nunca tive antes em empresas concorrentes que já trabalhei, o suporte prestado, custo beneficio e facilidade de acompanhamento de minha equipe são os pontos que mais me agradam, fora a riqueza em dados que a plataforma nos proporciona de uma maneira facil e intuitiva.

A facilidade em entender os dados e acompanhamento dos nossos agentes e clientes.

No momento não tenho pontos de melhorias, acredito que a 55pbx, preenche todas as nossas necessidades, e quando temos algo de dúvida, o time de suporte atua o mais rápido possível.

Tem sido uma ótima experiência para ambos os lados, pudemos e já conseguimos por diversas oportunidades levar novidades da Adobe Latam para a Adobe internacional, com isso se colocando um passo a frente.

Agilidade sob novas demandas, sugestões de novos recursos que são um game changer no nosso business, qualidade de entrega.

Sem contras até o momento. Quando algum problema detectado temos as soluções rapidamente solucionados.

Excelente atendimento, aplicativo muito intuitivo com bastante recurso disponível para utilização!

Interface muito intuitiva, fácil utilização dos usuários! A integração com nosso CRM foi super rápido, onde tivemos todo suporte da equipe da 55!

Não tenho pontos negativos, os recursos hoje disponíveis me atende em todos os níveis !

Solução muito flexível, se adaptou às nossas necessidades, tem um custo imbatível e ótimo suporte técnico.

Queria ter conhecido uma solução dessas décadas atrás para nos ajudar a nos destacar no mercado.

Praticidade e intuitivo

Resolveu o problema relatado pelos clientes de não conseguirem contato com o escritório.

Não há. Pelo tempo utilizando estamos totalmente satisfeitos.

O tempo é muito bem otimizado, é fácil de utilizar, e realmente ajuda muito a empresa e desenvolver uma telefonia mais moderna e de qualidade.

Possui funcionalidades incríveis que facilitam muito a rotina de uma empresa, principalmente o de home office, além de melhorar a produtividade e fortalecer a equipe de atendimento.

A solução é fantástica e acredito que com o tempo irá melhorar cada vez mais.

Facil uso. Interface intuitiva. Suporte e equipe de fácil acesso

Nada a reclamar sobre o uso do software.

Ótima

Funcionalidades e possibilidade de gestionar equipe.

Por ser um sistema em nuvem, dependemos muito de nosso link de internet que por muitas vezes nos deixa na mão.

A melhor ferramenta ja adquirida para o Call Center

Não tem contras a melhor ferramenta ja adquirida .

Fácil de usar. Já integrado ao browser, e com integrações já feitas ao Zendesk. Plataforma de administração extremamente completa e self-service.

Não sinto, hoje, falta de algo na 55PBX.

Funcionalidade e otimização de recursos

Nada. Por enquanto não tivemos problemas

Simples, funcional e economico. Facilita o dia a dia, gera economia e controle.

Até o momento atendeu perfeitamente as necessidades.

Experiência incrível. Depois que usei não quero trocar mais...

Qualidade no atendimento ao cliente. Super profissionais e atenciosos. Indico de olhos fechados.

Módulos ainda mais intuitivos, seria um ponto a ser pensado futuramente.