All Acelink Reviews
1-11 of 11 Reviews
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Patricia
Verified reviewer
Hospitality, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed May 2021
A digital partner
Very simple and easy ti use, which helps us training the team. Quite intuitive and a big help on the day-to-day operation.
CONSNone that I can see so far. At the moment, we are quite pleased with it.
Vendor Response
Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022
Fátima
Hospitality, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2022
Funcional
Uma experiencia positiva
PROSO que eu mais gosto neste software é ser pratico.
CONSQuando sai de um sitio com rede e preciso de colocar um pedido. Acedo á net e tenho que colocar o usuário e a password de novo.
Vendor Response
Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Apesar dos utilizadores poderem aceder à plataforma através do browser no telemóvel, aconselhamos sempre a utilização da APP oficial, para garantir que situações como a reportada não acontecem. A APP ACELINK - Gestão de Manutenção pode ser descarregada através da Play Store. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022
Pedro
Hospitality, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Satisfied customer
Its easy to use. In just a few minutes anyone can learn to use it. And the possibility to define what fields each class of users need.
CONSThe electricity and water meters, should have an option to put the count to zero. When physically we change a meter we have to create a new meter in the program.
Vendor Response
Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Agradecemos as sugestões feitas e informamos que as mesmas já foram passadas à equipa de desenvolvimento para verificar a possibilidade de as integrar de forma a tornar o ACELINK uma ferramenta ainda mais completa. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022
Paula
Hospitality, 51-200 employees
Used daily for less than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2022
bom software de gestao
user friendly e de fácil compreensão...................
CONSnão integra com outra plataforma de gestão de faturaçáo
Reasons for switching to Acelink
melhor produto
Vendor Response
Cara Paula, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Em relação à situação reportada, gostaríamos apenas de esclarecer que, apesar do ACELINK integrar com o software de facturação indicado, a API desse mesmo software não tem a funcionalidade pretendida, sendo que a nossa equipa não pode intervir em funcionalidades de softwares de terceiros. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022
Magda
Hospitality, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Avaliação AceLink
Excelente experiência no geral. Muito 'user friendly'
PROSSimples de usar na optica do utilizador. Aesso fácil à informação e gráficos sempre disponíveis
CONSNão há nada a apontar ao software do acelink
Vendor Response
Cara Magda Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022
Marisa
Hospitality, 11-50 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Avaliação
O produto é fácil e rápido de utilizar; os pedidos ficam todos registados no mesmo sítio; fácil de verificar estado do pedido;
CONSNão tenho nada a apontar sobre o Acelink.
Vendor Response
Cara Marisa, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022
Carlos
Hospitality, 51-200 employees
Used daily for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
Eficiência e rapidez
Ao longo destes anos tem ajudado bastante na resolução de problemas
PROSFacilidade de acesso e rapidez de execução
CONSNada a reportar ferramenta adequada no dia a dia
Vendor Response
Olá Carlos! Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied January 2023
André
Hospitality, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed September 2022
Avaliação Inspira Liberdade Hotel
Bom software de gestão para a manutenção preventiva e corretiva de um hotel.
PROSO software é de utilização fácil e intuitiva.
CONSHá sempre oportunidades de melhorias em todos os softwares. Talvez hajam funcionalidades que não sabemos usar.
Vendor Response
Caro André, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. A nossa equipa trabalha todos os dias para garantir que os utilizadores do ACELINK - Gestão de Manutenção usufruem dos software a 100% de forma a facilitar a gestão de edifícios e consequentemente de equipas. Relembramos que estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir durante a utilização do ACELINK. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022
José Luís
Facilities Services, 51-200 employees
Used daily for less than 12 months
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
5
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed December 2022
Excelente
A facilidade de utilização, a possibilidade de programar (alerta) os serviços.
CONSFacilmente adaptável ao nosso tipo de serviços.Terá que ser melhorado no que diz respeito às notificações /informações que chegam aos utilizadores que estão incluídos nas OT's.
Vendor Response
Olá José Luís! Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Agradecemos as sugestões feitas e informamos que as mesmas já foram passadas à equipa de desenvolvimento para verificar a possibilidade de as integrar de forma a tornar o ACELINK uma ferramenta ainda mais completa. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied January 2023
Paulo
Food & Beverages, 51-200 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
4
EASE OF USE
4
CUSTOMER SUPPORT
4
FUNCTIONALITY
4
Reviewed December 2022
Normal
Agendamento de manutenção . Facilidade descrição
CONSNada a apontar . Nada a apontar.nada a apontar
Vendor Response
Olá Paulo! Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e lamentamos verificar que os nossos esforços não chegam às 5 estrelas. Estamos sempre disponíveis para receber sugestões dos nossos clientes e teremos todo o gosto em saber a sua opinião sobre os pontos em que podemos melhorar. Iremos continuar a trabalhar no sentido de aumentar a sua confiança nos nossos serviços.
Replied January 2023
Imara
Cosmetics, 11-50 employees
Used weekly for more than 2 years
OVERALL RATING:
5
EASE OF USE
4
VALUE FOR MONEY
5
CUSTOMER SUPPORT
5
FUNCTIONALITY
5
Reviewed September 2022
Boa avaliação
É de fácil utilização e bastante intuitivo.
CONSAinda não o explorei o suficiente para ter isso em consideração.
Vendor Response
Cara Imara, Obrigado por utilizar o ACELINK - Gestão de Manutenção. A opinião dos nossos clientes ajuda-nos a melhorar cada uma das funcionalidades do nosso software e é com muita alegria que verificamos que os nossos esforços vão de encontro às expectativas. Iremos continuar a trabalhar no sentido de manter a sua confiança nos nossos serviços.
Replied October 2022